درست کریں: انسٹاگرام اینڈرائیڈ اور آئی او ایس پر کریش ہوتا رہتا ہے۔

Instagram بنیادی طور پر Instagram ایپ یا ڈیوائس کے OS میں مسائل کی وجہ سے کریش ہوتا رہتا ہے۔ یہ بہت کم امکان ہے کہ مسائل انسٹاگرام کے سرور سائیڈ سے پیدا ہوں۔ مسائل ایک پرانی ایپ سے لے کر کرپٹ تک ہو سکتے ہیں۔ یہ مسئلہ اس وقت ہوتا ہے جب آپ انسٹاگرام لانچ کرنے کی کوشش کرتے ہیں لیکن یہ فوری طور پر کریش ہو جاتا ہے۔

انسٹاگرام کریش ہوتا رہتا ہے۔

غلطی عام طور پر Instagram ایپ یا ڈیوائس کے OS کی اپ ڈیٹ کے بعد رپورٹ کی جاتی ہے۔ کچھ معاملات میں، مسئلہ ایک خاص ایپ آپریشن کرتے ہوئے پیش آیا جیسے Instagram کہانیاں دیکھنا یا تصدیقی سیلفی لینا۔ مسئلہ دونوں پر رپورٹ کیا جاتا ہے، آئی فون اور اینڈرائیڈ انسٹاگرام ایپس کے ورژن۔ کچھ لوگوں کے لیے، براؤزر کے ذریعے انسٹاگرام ویب سائٹ تک رسائی کے دوران خرابی واقع ہوئی۔

بہت ساری وجوہات ہو سکتی ہیں جن کی وجہ سے آپ کو انسٹاگرام کے کریش ہونے والے مسئلے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے لیکن درج ذیل کو آسانی سے اہم کے طور پر نشان زد کیا جا سکتا ہے۔

• پرانی انسٹاگرام یا اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو ایپ : انسٹاگرام ایپ کریش ہونا شروع ہو سکتی ہے اگر اس کی انسٹالیشن یا اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کی انسٹالیشن (انسٹاگرام اور بہت سی دوسری ایپس اپنے ویب مواد کو دکھانے کے لیے استعمال کرتی ہیں) کرپٹ ہے۔ اس بدعنوانی کی وجہ سے، ایپ اپنے ضروری کوڈ ماڈیولز تک رسائی یا عمل کرنے میں ناکام ہو رہی ہے اور اس وجہ سے کریش ہو جاتی ہے۔
• انسٹاگرام ایپ میں OS کی اجازتیں غائب ہیں۔ : اگر انسٹاگرام ایپ کو کسی کام کو انجام دینے یا ایپ کے آپریشن کے لیے ضروری ڈیوائس کے وسائل تک رسائی کی اجازت نہیں ہے، تو ایپ خود کو اچانک ختم کر سکتی ہے اور اس طرح کریش ہو سکتی ہے۔
• سیکورٹی مصنوعات سے مداخلت : آپ کو اپنے فون پر ایک کریش ہونے والی انسٹاگرام ایپ کا سامنا ہوسکتا ہے اگر آپ کی کوئی بھی سیکیورٹی پروڈکٹ (جیسے آپ کے فون پر اینٹی وائرس یا آپ کے Wi-Fi نیٹ ورک کا نیٹ ورک فائر وال) Instagram ایپ کی اس کے ضروری آن لائن وسائل تک رسائی کو محدود کر رہی ہے۔
• انسٹاگرام یا اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو ایپ کی خراب انسٹالیشن : آپ کے فون پر انسٹاگرام ایپ کا کریش ہونا خود ایپ کی خراب انسٹالیشن (خراب یا جزوی طور پر لاگو کردہ اپ ڈیٹ کی وجہ سے) یا اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو (انسٹاگرام کے لیے ضروری) کا نتیجہ ہو سکتا ہے۔
• فون کا کرپٹ OS : اگر آپ کے فون کا OS خراب طریقے سے لاگو OS اپ ڈیٹ کی وجہ سے کرپٹ ہو گیا ہے، تو یہ انسٹاگرام ایپ کے کریش ہونے کا باعث بن سکتا ہے کیونکہ ایپ ضروری OS اجزاء تک رسائی حاصل کرنے میں ناکام ہو سکتی ہے۔

1. اپنے فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں (iOS اور Android)

آپ کے فون کے OS ماڈیولز میں ایک عارضی خرابی انسٹاگرام کے مسلسل کریش ہونے کا سبب بن سکتی ہے اور یہاں، آپ کے فون کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، ہم آئی فون کے لیے عمل سے گزریں گے لیکن طریقہ (قدم تھوڑا مختلف) اینڈرائیڈ پر بھی کام کرتا ہے۔ آگے بڑھنے سے پہلے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ انسٹاگرام سرورز بند نہیں ہیں یا کسی نہ کسی پیچ سے گزر رہے ہیں۔

1. آئی فون پر ٹیپ کریں۔ اواز بڑھایں بٹن اور جلدی سے، آئی فون کو دبائیں/ریلیز کریں۔ آواز کم بٹن
2. اب آئی فون کو دبائیں اور تھامیں۔ طاقت یا سائیڈ بٹن۔ یقینی بنائیں کہ آئی فون کے پاور مینو پر سائیڈ بٹن کو جاری نہ کریں۔

   

   آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں۔

   
   
   

3. پھر انتظار کرو تک ایپل کا لوگو اسکرین پر دکھایا جاتا ہے اور ایک بار مکمل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام کریشنگ ایرر صاف ہو گیا ہے۔
4. اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، unmount/ دور فون کی SD کارڈ (اگر نصب ہے) اور چیک کریں کہ آیا یہ انسٹاگرام ایپ کے کریشنگ کو صاف کرتا ہے۔

2. انسٹاگرام ایپ کو تازہ ترین ریلیز میں اپ ڈیٹ کریں (iOS اور Android)

انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہ سکتی ہے اگر اس کی پرانی انسٹالیشن فون کے OS سے مطابقت نہیں رکھتی۔ اس صورت میں، انسٹاگرام ایپ کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے سے کریش ہونے کا مسئلہ صاف ہو سکتا ہے۔ وضاحت کے لیے، ہم انسٹاگرام کے اینڈرائیڈ ورژن کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے کے عمل سے گزریں گے، حالانکہ طریقہ وہی ہے جو انسٹاگرام ایپ کے ایپل ورژن پر تھوڑا سا مختلف ہو سکتا ہے۔

1. لانچ کریں۔ گوگل پلے اسٹور اور تلاش کریں انسٹاگرام .
2. اب چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام ایپ کی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
3. اگر ایسا ہے، نل پر اپ ڈیٹ بٹن، اور ایک بار اپ ڈیٹ ہونے کے بعد، دبائیں۔ کھولیں۔ .

   

   اینڈرائیڈ فون پر انسٹاگرام ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

4. پھر چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام کے کریش ہونے کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
5. اگر نہیں تو چیک کریں۔ فیس بک میسنجر کو اپ ڈیٹ کرنا مسئلہ کو صاف کرتا ہے.
6. اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو چیک کریں فیس بک ایپ انسٹال کرنا (Instagram کچھ کاموں کو انجام دینے کے لیے Facebook APIs کا استعمال کرتا ہے) مسئلہ حل کرتا ہے۔

3. اپنے فون کے کیشے پارٹیشن کو صاف کریں (صرف اینڈرائیڈ)

اگر آپ کے فون کے کیش میں موجود ڈیٹا/معلومات کرپٹ ہو گئی ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ انسٹاگرام ایپ فون کے کیش سے ضروری ڈیٹا حاصل کرنے میں ناکام ہو جائے اور اس طرح کریش ہو جائے۔ ایسی صورت میں، فون کے کیش پارٹیشن کو صاف کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

1. سب سے پہلے، بجلی بند آپ کا اینڈرائیڈ فون۔
2. اب ایک ساتھ دبائیں/ہولڈ کریں۔ آواز کم اور طاقت آپ کے فون کے بٹن۔ آپ کے فون کے مینوفیکچرر اور اینڈرائیڈ ورژن کے لحاظ سے کومبو مختلف ہو سکتا ہے۔
3. ابھی انتظار کرو جب تک فون بوٹ میں نہ آجائے ریکوری موڈ اور ایک بار کرتا ہے، کو اجاگر کریں۔ کیشے تقسیم مسح حجم اوپر یا نیچے کی چابیاں استعمال کرکے اختیار کریں۔

   

   اینڈرائیڈ فون کے کیشے پارٹیشن کو صاف کریں۔

4. پھر دبائیں طاقت بٹن کو تصدیق کریں کیشے پارٹیشن کا صفایا اور انتظار کرو عمل مکمل ہونے تک.
5. ایک بار ہو جانے کے بعد، منتخب کریں۔ دوبارہ شروع کریں۔ اپنے فون کو نارمل موڈ میں شروع کرنے کے لیے اور ایک بار نارمل موڈ میں، انسٹاگرام کو لانچ کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا اس کے کریشنگ کا مسئلہ صاف ہو گیا ہے۔

4. فون کے OS کو تازہ ترین بلڈ (iOS اور Android) میں اپ ڈیٹ کریں

اگر آپ کے فون میں اپنے OS کے لیے تازہ ترین اپ ڈیٹس اور پیچ موجود نہیں ہیں، تو یہ انسٹاگرام ایپ کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہو سکتا ہے اور یہ عدم مطابقت ضروری ایپ ماڈیولز کو ان کے عمل میں ختم کر سکتی ہے، جس کی وجہ سے ایپ کے بار بار کریش ہو جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم ایپل فون کو اس کی تازہ ترین iOS کی تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے کے عمل سے گزریں گے اور اگر آپ کے پاس اینڈرائیڈ فون ہے، تو آپ OEM کی ہدایات کے مطابق اسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

1. سب سے پہلے، بیک اپ آپ کا فون، اسے مکمل طور پر بنائیں الزام عائد کیا ، اور جڑیں اسے a وائی ​​فائی نیٹ ورک
2. اب آئی فون کھولیں۔ ترتیبات اور منتخب کریں جنرل .

   

   آئی فون کی جنرل سیٹنگز کھولیں۔

3. پھر کھولیں۔ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ اور چیک کریں کہ آیا آپ کے فون کے iOS کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔

   

   آئی فون کے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔

4. اگر ایسا ہے، ڈاؤن لوڈ کریں اپ ڈیٹ اور پھر انسٹال کریں دی iOS اپ ڈیٹ .
5. انسٹال ہونے کے بعد، دوبارہ شروع کریں آپ کا آئی فون، اور دوبارہ شروع ہونے پر، انسٹاگرام لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ ٹھیک کام کر رہا ہے۔

5. Instagram ایپ کو اس کی مطلوبہ اجازتیں دیں (iOS اور Android)

انسٹاگرام ایپ فوری طور پر کریش ہو سکتی ہے اگر اس کے پاس اس کے آپریشن کے لیے ضروری کوئی اجازت (جیسے فائل رائٹنگ کی اجازت) نہیں ہے۔ یہاں، Instagram ایپ کو مطلوبہ اجازتیں دینے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

اینڈرائیڈ کے لیے

1. اپنا اینڈرائیڈ فون لانچ کریں۔ ترتیبات اور کھولیں ایپس .

   

   اینڈرائیڈ فون کی سیٹنگز میں ایپس کھولیں۔

2. اب تلاش کریں۔ انسٹاگرام ایپ اور پھر نل اس پر.

   

   اینڈرائیڈ ایپس سے انسٹاگرام کھولیں۔

3. پھر کھولیں۔ اجازتیں اور یقینی بنائیں کہ ہر ضروری اجازت ہے عطا کیا انسٹاگرام ایپ پر۔

   

   انسٹاگرام ایپ کی مطلوبہ اجازتوں کو فعال کریں۔

4. ابھی دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، یہ چیک کرنے کے لیے Instagram لانچ کریں کہ آیا یہ ٹھیک کام کر رہا ہے۔

iOS کے لیے

1. اپنا آئی فون لانچ کریں۔ ترتیبات اور نیچے تک سکرول کریں۔ ایپس سیکشن
2. اب کھل گیا ہے انسٹاگرام اور یقینی بنائیں کہ تمام ایپ کے لیے درکار اجازتیں۔ عطا کیے جاتے ہیں.

   

   آئی فون ایپس میں انسٹاگرام کھولیں۔

3. پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا آئی فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، انسٹاگرام لانچ کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا اس کا کریشنگ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

   

   آئی فون پر انسٹاگرام پر تمام مطلوبہ اجازتوں کی اجازت دیں۔

4. اگر نہیں تو، کی طرف لے جائیں۔ رازداری کی ترتیبات آئی فون کی سیٹنگز میں اور ہر آپشن کو چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے۔ انسٹاگرام ایپ کے پاس ہے مطلوبہ اجازتیں مثال کے طور پر، مائیکروفون کھولیں اور Instagram ایپ کو اپنے iPhone کا مائیکروفون استعمال کرنے کی اجازت دیں۔

   

   آئی فون پرائیویسی سیٹنگز میں انسٹاگرام پرمیشنز کو فعال کریں۔

5. پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا آئی فون اور اس کے بعد، چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام کریشنگ کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

6. اسٹاک اینڈرائیڈ لانچر پر واپس جائیں (صرف اینڈرائیڈ)

اگر آپ 3 استعمال کر رہے ہیں۔ ^rd پارٹی لانچر (جیسے ہیکس+)، پھر وہ لانچر Instagram ایپ سے مطابقت نہیں رکھتا ہو سکتا ہے (لانچر یا ایپ اپ ڈیٹ کی وجہ سے) اور انسٹاگرام کے مسلسل کریش ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔ ایسی صورت میں، اسٹاک اینڈرائیڈ لانچر پر واپس جانے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

1. اینڈرائیڈ فون لانچ کریں۔ ترتیبات اور کھولیں ایپس .

   

   اینڈرائیڈ ایپ کی ترتیبات میں ڈیفالٹ ایپس کا انتخاب کریں کھولیں۔

2. اب منتخب کریں۔ ڈیفالٹ ایپس کا انتخاب کریں۔ اور کھولیں گھر ایپ .

   

   ڈیفالٹ ایپس کی ترتیبات میں ہوم ایپ کھولیں۔

3. پھر اپنا انتخاب کریں۔ OEM کا ڈیفالٹ لانچر مثال کے طور پر، One UI ہوم، اور اس کے بعد، انسٹاگرام ایپ کو لانچ کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا اس کا کریش ہونے والا مسئلہ صاف ہو گیا ہے۔

   

   ڈیفالٹ ہوم ایپ کو ایک UI ہوم پر سیٹ کریں۔

7. اپنے فون کی علاقائی اور زبان کی ترتیبات کو تبدیل کریں (iOS اور Android)

اگر آپ کی علاقائی اور زبان کی ترتیبات حال ہی میں تبدیل ہوئی ہیں (آپ کی طرف سے یا 3 ^rd پارٹی ایپ)، تو اس کے نتیجے میں انسٹاگرام ایپ کے مسلسل کریش ہو سکتے ہیں کیونکہ ایپ کسی دوسرے علاقے سے آپ کی اسناد کی توثیق کرنے میں ناکام رہتی ہے۔ یہاں، اپنے فون کی علاقائی اور زبان کی ترتیبات کو اپنے موجودہ مقام پر تبدیل کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

اینڈرائیڈ کے لیے

1. لانچ کریں۔ ترتیبات آپ کے اینڈرائیڈ فون اور کھولیں۔ زبان اور ان پٹ .

   

   Android فون کی ترتیبات میں زبان اور ان پٹ کھولیں۔

   آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات پارٹی چیٹ کو روک رہی ہیں۔

2. اب کھل گیا ہے زبان اور علاقہ .

   

   اینڈرائیڈ فون کی زبان اور علاقہ درست طریقے سے سیٹ کریں۔

3. پھر زبان اور علاقہ کو یقینی بنائیں میچ آپ کا موجودہ مقام .
4. ابھی دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع کرنے پر، انسٹاگرام کو لانچ کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا اس کا کریش ہونے کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

iOS کے لیے

1. لانچ کریں۔ ترتیبات اپنے آئی فون کا اور منتخب کریں۔ جنرل .
2. اب کھل گیا ہے زبان اور علاقہ .

   

   آئی فون کی زبان اور علاقہ کی ترتیب کھولیں۔

3. پھر یقینی بنائیں کہ آپ کے آئی فون کا علاقہ اور زبان ہے۔ صحیح طریقے سے سیٹ کریں (مثال کے طور پر، انگریزی UK)، اور اس کے بعد، دوبارہ شروع کریں آپ کا آئی فون۔

   

   آئی فون کی ترتیبات میں اپنا علاقہ تبدیل کریں۔

4. دوبارہ شروع کرنے پر، Instagram شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا اس نے عام طور پر کام کرنا شروع کر دیا ہے.

8. اپنے فون پر انسٹاگرام ایپ کے لیے بیٹری آپٹیمائزیشن کو غیر فعال کریں (صرف اینڈرائیڈ)

اگر آپ کا فون انسٹاگرام ایپ کو اپنی بیٹری کو بہتر بنانے کے لیے ختم کر رہا ہے، تو یہ زیر بحث کریش ہونے والے مسئلے کی بنیادی وجہ ہو سکتی ہے۔ یہاں، آپ کے فون پر انسٹاگرام ایپ کے لیے بیٹری آپٹیمائزیشن کو غیر فعال کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

1. لانچ کریں۔ ترتیبات آپ کے اینڈرائیڈ فون اور کھولیں۔ ایپس .
2. اب تلاش کریں۔ انسٹاگرام اور نل اس پر.
3. پھر کھولیں۔ بیٹری اور انسٹاگرام کے استعمال کو سیٹ کریں۔ غیر محدود .

   

   انسٹاگرام ایپ کے لیے بیٹری آپٹیمائزیشن کو غیر فعال کریں۔

4. ابھی دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، یہ چیک کرنے کے لیے Instagram لانچ کریں کہ آیا یہ کریش ہونے کے مسئلے سے صاف ہے۔
5. اگر نہیں تو چیک کریں۔ غیر فعال دی فون کا ڈارک موڈ انسٹاگرام کے کریشنگ کو صاف کرتا ہے۔

9. انسٹاگرام ایپ کا کیش اور ڈیٹا صاف کریں (صرف اینڈرائیڈ)

آپ کو اپنے اینڈرائیڈ فون پر انسٹاگرام کے کریش ہونے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے اگر اس کا کیش یا ڈیٹا کرپٹ ہے۔ اس کرپٹ کیشے/ڈیٹا کی وجہ سے، ایپ اپنے آپریشن کے لیے ضروری ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے میں ناکام ہو رہی ہے۔ ایسے میں، انسٹاگرام ایپ کے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ آپ کو Instagram ایپ میں دوبارہ لاگ ان کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، لہذا اسناد دستیاب رکھیں۔

1. سب سے پہلے، کھولیں حالیہ ایپس آپ کے فون کا مینو اور انسٹاگرام کو ہٹا دیں۔ وہاں سے.
2. پھر لانچ کریں۔ ترتیبات آپ کے اینڈرائیڈ فون اور کھولیں۔ ایپس .
3. اب تلاش کریں۔ انسٹاگرام اور کھلا یہ.
4. پھر ٹیپ کریں۔ زبردستی روکنا اور بعد میں، تصدیق کریں انسٹاگرام ایپ کو زبردستی روکنے کے لیے۔

   

   انسٹاگرام ایپ کو زبردستی روکیں اور اس کی اسٹوریج کی ترتیبات کھولیں۔

5. اب کھل گیا ہے ذخیرہ اور ٹیپ کریں کیشے صاف کریں۔
   

   

   انسٹاگرام ایپ کا کیشے اور اسٹوریج کو صاف کریں۔

6. پھر چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام کا کریش ہونے والا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
7. اگر نہیں تو کھولیں۔ اسٹوریج کی ترتیبات انسٹاگرام ایپ کا (مرحلہ 1 سے 5 تک) اور ٹیپ کریں۔ کیشے صاف کریں۔ .
8. اب دبائیں واضح اعداد و شمار (یا ذخیرہ صاف کریں) بٹن اور اس کے بعد، تصدیق کریں Instagram کے ڈیٹا کو صاف کرنے کے لئے.
9. ایک بار ہو گیا، دوبارہ شروع کریں آپ کا فون، اور دوبارہ شروع کرنے پر، لانچ انسٹاگرام۔
10. ابھی لاگ ان کریں اپنی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے اور پھر چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
11. اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو صاف کریں کیشے / ڈیٹا کے انسٹاگرام ایپ، انسٹاگرام ایپ لانچ کریں، استعمال کرکے لاگ ان کریں۔ ایک اور اکاؤنٹ ، اور چیک کریں کہ آیا ایپ ٹھیک کام کر رہی ہے۔

10. انسٹاگرام ایپ کی اپ ڈیٹس اَن انسٹال کریں (صرف اینڈرائیڈ)

اگر انسٹاگرام ایپ پر اپلائی کی گئی تازہ ترین اپ ڈیٹس کرپٹ ہو گئی ہیں، تو یہ انسٹاگرام ایپ کے مسلسل کریش ہونے کا سبب بن سکتی ہے۔ اس صورت میں، Instagram ایپ کی اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ یہ طریقہ صرف اینڈرائیڈ فونز کے لیے کام کرے گا جہاں انسٹاگرام ایپ ایک سسٹم ایپ ہے (جسے ان انسٹال نہیں کیا جا سکتا)۔

1. اپنے فون کو لانچ کریں۔ ترتیبات اور کھولیں ایپس .
2. اب تلاش کریں اور ٹیپ کریں۔ انسٹاگرام .
3. پھر کھولیں۔ مزید 3 عمودی بیضوی (اوپر دائیں کے قریب) ٹیپ کرکے مینو کو منتخب کریں۔ اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔ .

   

   انسٹاگرام ایپ کی اپڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔

4. ابھی تصدیق کریں اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کرنے کے لیے اور انتظار کرو عمل مکمل ہونے تک.
5. ایک بار ہو گیا، دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، اپ ڈیٹ انسٹاگرام ایپ (جیسا کہ پہلے زیر بحث آیا ہے) اور چیک کریں کہ آیا اس کا کریش ہونے والا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

11. اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو تازہ ترین بلڈ میں اپ ڈیٹ کریں (صرف اینڈرائیڈ)

انسٹاگرام (دیگر ایپس کی طرح) اپنے ویب مواد کو دکھانے کے لیے اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو (کروم پر مبنی) استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ کے فون پر اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کی انسٹالیشن پرانی ہے، تو انسٹاگرام کے جدید ترین ماڈیولز کے ساتھ اس کی عدم مطابقت انسٹاگرام ایپ کے کریش ہونے کا سبب بن سکتی ہے۔ ایسی صورت میں، اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

1. لانچ کریں۔ گوگل پلے اسٹور اور تلاش کریں اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو .
2. ابھی کھلا اسے اور اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو، پر ٹیپ کریں۔ اپ ڈیٹ .

   

   اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو اپ ڈیٹ کریں۔

3. ایک بار اپ ڈیٹ، دوبارہ شروع کریں آپ کا فون، اور دوبارہ شروع کرنے پر، چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام اب کریش نہیں ہو رہا ہے۔
4. اگر نہیں تو چیک کریں۔ اپ ڈیٹ کر رہا ہے تمام گوگل سے متعلقہ ایپس گوگل پلے اسٹور کے ذریعے مسئلے کو حل کرتا ہے۔

12. اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو دوبارہ انسٹال کریں (صرف اینڈرائیڈ)

انسٹاگرام اپنے ویب مواد کو دکھانے کے لیے اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو (کروم کے ماڈیولز کا استعمال کرکے) استعمال کرتا ہے۔ اگر Android سسٹم WebView کی انسٹالیشن کرپٹ ہو گئی ہے تو آپ کے فون پر Instagram ایپ کریش ہوتی رہ سکتی ہے۔ اس تناظر میں، اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو دوبارہ انسٹال کرنے سے کریش ہونے کا مسئلہ ختم ہو سکتا ہے۔

1. لانچ کریں۔ ترتیبات آپ کے اینڈرائیڈ فون اور کھولیں۔ ایپس .
2. اب، اوپر دائیں طرف، پر ٹیپ کریں۔ تین عمودی بیضوی اور منتخب کریں سسٹم دکھائیں۔ .

   

   اینڈرائیڈ سسٹم ایپس دکھائیں اور اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کھولیں۔

3. پھر تلاش کریں۔ اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو اور نل اسے کھولنے کے لیے اس پر۔
4. اب ٹیپ کریں۔ ان انسٹال کریں۔ اور بعد میں، تصدیق کریں اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو ان انسٹال کرنے کے لیے۔ کچھ معاملات میں، آپ دیکھ سکتے ہیں غیر فعال کریں۔ (ان انسٹال کے بجائے)۔ اگر ایسا ہے تو، غیر فعال پر ٹیپ کریں۔

   

   اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو کو ان انسٹال کریں۔

5. پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، لانچ کریں۔ گوگل پلے اسٹور .
6. اب تلاش کریں۔ اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو اور ٹیپ کریں انسٹال کریں۔ . اگر آپ نے Android سسٹم WebView کو غیر فعال کر دیا ہے، تو آپ کو اسے فعال کرنا پڑ سکتا ہے۔

   

   اینڈرائیڈ سسٹم ویب ویو انسٹال کریں۔

7. انسٹال ہونے کے بعد، دوبارہ شروع کریں آپ کا فون، اور دوبارہ شروع کرنے پر، انسٹاگرام لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا اس کے کریش ہونے کا مسئلہ صاف ہو گیا ہے۔
8. اگر یہ کام نہیں کرتا، ان انسٹال یا غیر فعال کروم , دوبارہ شروع کریں اپنا فون، انسٹاگرام لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا اس کا کریشنگ ایشو صاف ہو گیا ہے۔ اگر ایسا ہے تو آپ کروم کو دوبارہ انسٹال یا فعال کر سکتے ہیں۔

13. اپنے فون کے سیکیورٹی پروڈکٹ کو غیر فعال کریں (iOS اور Android)

اگر آپ کے فون کا اینٹی وائرس انسٹاگرام ایپ کی ضروری انسٹاگرام ماڈیولز تک رسائی کو روک رہا ہے، تو یہ انسٹاگرام ایپ کے مسلسل کریش ہونے کا سبب بھی بن سکتا ہے۔ یہاں، آپ کے فون کے سیکیورٹی پروڈکٹ کو غیر فعال کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، ہم اینڈرائیڈ فون پر کاسپرسکی کو غیر فعال کرنے کے عمل سے گزریں گے (آئی فون کے لیے اقدامات تقریباً ایک جیسے ہیں سوائے کچھ استثناء کے)۔

وارننگ :

انتہائی احتیاط کے ساتھ اور اپنے خطرے پر پیش قدمی کریں کیونکہ آپ کے فون کے اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنے سے آپ کے فون کے ڈیٹا کو خطرات لاحق ہو سکتے ہیں۔

1. لانچ کریں۔ کاسپرسکی اور اسے کھولیں ترتیبات .
2. اب کھل گیا ہے انٹرنیٹ پروٹیکشن اور پھر غیر فعال یہ (اگر فعال ہو)۔

   

   اینڈرائیڈ فون پر کاسپرسکی سیٹنگز کھولیں۔

3. پھر انسٹاگرام لانچ کریں اور اس کے بعد چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام کریش ہونے کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
4. اگر نہیں، کاسپرسکی کو ان انسٹال کریں۔ , دوبارہ شروع کریں اپنا فون، انسٹاگرام لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا اس کا کریش ہونے والا مسئلہ صاف ہو گیا ہے۔

14. انسٹاگرام ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں (iOS اور Android)

انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہ سکتی ہے اگر اس کی انسٹالیشن خراب ہو گئی ہو اور ضروری ایپ ماڈیولز پر عمل درآمد میں ناکام ہو رہا ہو۔ اس منظر نامے میں، Instagram ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے سے کریش ہونے کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

اینڈرائیڈ کے لیے

1. لانچ کریں۔ ترتیبات اپنے اینڈرائیڈ فون کا اور منتخب کریں۔ ایپس .
2. اب ٹیپ کریں۔ انسٹاگرام اور اسے صاف کریں کیشے/اسٹوریج اسٹوریج کی ترتیبات میں (اوپر بحث کی گئی)۔
3. پھر دبائیں ان انسٹال کریں۔ بٹن اور بعد میں، تصدیق کریں Instagram ایپ کو ان انسٹال کرنے کے لیے۔

   

   انسٹاگرام ایپ کو ان انسٹال کریں۔

4. ایک بار ہو گیا، دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، دوبارہ انسٹال کریں انسٹاگرام۔
5. ابھی لانچ / لاگ ان انسٹاگرام پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا یہ مناسب طریقے سے کام کر رہا ہے۔

iOS کے لیے

1. تھپتھپائیں اور پکڑو دی انسٹاگرام ایپ کا آئیکن آئی فون کی ہوم اسکرین پر۔
2. اب منتخب کریں۔ ایپ کو ہٹا دیں۔ یا ایپ کو حذف کریں اور اس کے بعد، تصدیق کریں Instagram ایپ کو حذف کرنے کے لیے۔

   

   آئی فون پر انسٹاگرام ایپ کو حذف کریں۔

3. ایک بار ہو گیا، دوبارہ شروع کریں آئی فون، اور دوبارہ شروع ہونے پر، انسٹاگرام کو دوبارہ انسٹال کریں۔ .
4. ابھی لانچ / لاگ ان اپنی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے اور اس کے بعد، چیک کریں کہ آیا انسٹاگرام ایپ کریش ہونے والے مسئلے سے صاف ہے۔

15. انسٹاگرام بیٹا چھوڑیں یا اس میں شامل ہوں (صرف اینڈرائیڈ)

انسٹاگرام اپنی ایپس میں کیڑے تلاش کرنے کے لیے اپنے بیٹا ٹیسٹرز کا استعمال کرتا ہے اور تازہ ترین پیچ بھی سب سے پہلے بیٹا چینل پر جاری کیے جاتے ہیں۔ اگر آپ بیٹا ٹیسٹر ہیں اور کریشنگ کا سامنا کر رہے ہیں، تو ایپ میں ایک بگ مسئلے کی جڑ ہو سکتا ہے، اور بیٹا پروگرام چھوڑنے سے مسئلہ صاف ہو سکتا ہے۔

دوسری طرف، اگر آپ بیٹا ٹیسٹر نہیں ہیں اور اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو بیٹا میں شامل ہونے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے کیونکہ مسئلے کی وجہ سے ایپ کے بیٹا ورژن میں پیچ کیا گیا ہو گا۔ یہاں، انسٹاگرام بیٹا میں شامل ہونے سے ایپ کا کریش ہونا صاف ہو سکتا ہے۔

انسٹاگرام بیٹا میں شامل ہوں۔

1. لانچ کریں۔ گوگل پلے اسٹور اور تلاش کریں انسٹاگرام .
2. اب نیچے تک سکرول کریں۔ بیٹا ٹیسٹنگ سیکشن اور Beta Tester آپشن کے تحت، پر ٹیپ کریں۔ شمولیت .

   

   انسٹاگرام بیٹا میں شامل ہوں۔

3. پھر تصدیق کریں بیٹا ٹیسٹنگ پروگرام میں شامل ہونے کے لیے اور انتظار کرو جب تک آپ بیٹا ٹیسٹر نہیں دکھائے جاتے۔
4. ابھی دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، اپ ڈیٹ دی انسٹاگرام ایپ (پہلے بحث کی گئی) اور پھر چیک کریں کہ آیا یہ کریش ہونے والے مسئلے سے صاف ہے۔

انسٹاگرام بیٹا چھوڑ دیں۔

1. لانچ کریں۔ گوگل پلے اسٹور اور تلاش کریں انسٹاگرام .
2. پھر نیچے تک سکرول کریں۔ بیٹا ٹیسٹنگ سیکشن اور نیچے آپ بیٹا ٹیسٹر ہیں۔ ، پر ٹیپ کریں۔ چھوڑو .

   

   انسٹاگرام بیٹا چھوڑ دیں۔

3. ابھی تصدیق کریں بیٹا ٹیسٹنگ پروگرام چھوڑنے کے لیے اور پھر ان انسٹال انسٹاگرام ایپ (پہلے بحث کی گئی)۔
4. پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور دوبارہ شروع ہونے پر، دوبارہ انسٹال کریں انسٹاگرام ایپ۔
5. ابھی لانچ / لاگ ان انسٹاگرام پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا اس کا کریش ہونے والا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

17. فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کریں (iOS اور Android)

اگر فون کا OS یا ڈیٹا کرپٹ ہو تو انسٹاگرام ایپ کریش ہوتی رہتی ہے اور اس کرپٹ ہونے کی وجہ سے انسٹاگرام ایپ کے ضروری ماڈیولز کو ایگزیکیوشن میں ختم کیا جا رہا ہے۔ اس تناظر میں، اپنے فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کرنے سے کریش ہونے کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

آگے بڑھنے سے پہلے، فون کے ضروری ڈیٹا کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں کیونکہ یہ صاف ہو جائے گا۔ فون کو مکمل طور پر چارج کرنا بھی نہ بھولیں کیونکہ آخری چیز جو آپ دوبارہ ترتیب دینے کے عمل میں چاہتے ہیں وہ ہے آپ کے فون کی بیٹری کا ختم ہونا۔

اینڈرائیڈ کے لیے

1. اپنا اینڈرائیڈ فون لانچ کریں۔ ترتیبات اور کھولیں بیک اپ اور ری سیٹ کریں۔ .

   

   اینڈرائیڈ فون سیٹنگز میں فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ کھولیں۔

2. پھر منتخب کریں۔ فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ اور بعد میں، پر ٹیپ کریں ڈیوائس کو ری سیٹ کریں۔ .
3. پھر تصدیق کریں ٹیپ کرکے عمل شروع کرنے کے لیے سب کچھ مٹا دیں۔ .

   

   اینڈرائیڈ فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کریں اور سب کچھ مٹا دیں۔

   ونڈوز اپ ڈیٹ کیسے چلائیں

4. ابھی، انتظار کرو جب تک کہ عمل مکمل نہ ہو جائے اور ایک بار مکمل ہو جائے، اپنا فون سیٹ کریں۔ کی طرح نیا آلہ (بیک اپ سے بحال نہ کریں) اور انسٹاگرام انسٹال کریں۔ (اگر سسٹم ایپ نہیں ہے)۔
5. پھر انسٹاگرام پر لانچ / لاگ ان کریں اور امید ہے کہ یہ ٹھیک کام کرے گا۔

iOS کے لیے

1. آئی فون لانچ کریں۔ ترتیبات اور کھولیں جنرل .
2. اب کھل گیا ہے دوبارہ ترتیب دیں۔ اور دبائیں تمام مشمولات اور ترتیبات کو مٹا دیں۔ .

   

   آئی فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کریں۔

3. پھر تصدیق کریں اپنے آئی فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کرنے کے لیے اور انتظار کرو عمل مکمل ہونے تک.
4. ایک بار ہو گیا، قائم کریں آپ کا آئی فون کی طرح نیا آلہ بیک اپ سے بحال کیے بغیر اور انسٹاگرام انسٹال کریں۔ .
5. ابھی لانچ / لاگ ان انسٹاگرام پر اور امید ہے کہ اس کا کریش ہونے والا مسئلہ صاف ہو جائے گا۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ استعمال کر سکتے ہیں براؤزر ورژن انسٹاگرام یا کوشش کریں۔ انسٹاگرام لائٹ (صرف اینڈرائیڈ) جب تک کہ مسئلہ پچھلے سرے پر یا آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ حل نہ ہوجائے۔ اگر آپ ان بدقسمت لوگوں میں سے ہیں جو فائر فاکس جیسے براؤزر میں انسٹاگرام لوڈ کرنے میں ناکام ہو رہے ہیں، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ ایک اور براؤزر مسئلہ کو صاف کرنے کے لئے ایج کی طرح۔

اگر آپ کو انسٹاگرام ایپ استعمال کرنا ضروری ہے، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ پرانا ورژن Instagram ایپ کی (سختی سے سفارش نہیں کی جاتی ہے کیونکہ آپ فریق ثالث کی ویب سائٹ سے پرانا ورژن حاصل کریں گے جس پر بھروسہ نہیں کیا جا سکتا)۔ اگر کرتے وقت انسٹاگرام ایپ آپ کے لیے کریش ہو رہی ہے۔ سیلفی کی توثیق ، پھر آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ ایک اور اینڈرائیڈ فون اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے کیونکہ ہو سکتا ہے کہ انسٹاگرام سرور نے آپ کے آلے کو مشکوک قرار دیا ہو اور کریش ہو جائے۔ آخر میں، آپ کر سکتے ہیں انسٹاگرام سپورٹ سے رابطہ کریں۔ یا اس کا ڈویلپر مسئلہ کی اطلاع دینے اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے۔