درست کریں: 'ہم آپ کی ملکیت کی مصنوعات کی تصدیق کرنے سے قاصر تھے' Minecraft میں خرابی۔

کچھ مائن کرافٹ پلیئرز ایک مسئلہ کا سامنا کر رہے ہیں جہاں لانچر کے اوپری دائیں کونے میں ایک سرخ باکس ظاہر ہوتا ہے جس میں لکھا ہے، ' ہم اس بات کی توثیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کون سے پروڈکٹس کے مالک ہیں۔ براہ کرم اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔ ' یہ مسئلہ Windows 10 اور 11 پر تصدیق شدہ ہے اور Minecraft، Minecraft Dungeons، اور Minecraft Legends کو متاثر کرتا ہے۔ اینڈرائیڈ اور آئی او ایس ڈیوائسز پر بھی اس خرابی کی مختلف حالتوں کا سامنا ہے۔

آپ کی ملکیت کی مصنوعات کی تصدیق کرنے سے قاصر ہے۔

اس مسئلے کی چھان بین کے بعد، ہم نے محسوس کیا کہ اس مسئلے کی کئی مختلف بنیادی وجوہات ہو سکتی ہیں۔ یہاں مجرموں کی ایک مختصر فہرست ہے جس سے آپ کو آگاہ ہونا چاہئے:

• مائن کرافٹ سرور بند ہے۔ - اس سے پہلے کہ آپ مزید قابل عمل ٹربل شوٹنگ کے مراحل پر جائیں، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ Minecraft کے سرورز اسی طرح چل رہے ہیں جیسے وہ چل رہے ہیں۔ آپ کو DownDetector یا IsTheServicceDown جیسی سروسز کا استعمال کرتے ہوئے بنیادی سرور کے مسئلے کی جانچ کرنی چاہیے، پرائیویٹ سرور کی حیثیت کی جانچ کرنا چاہیے (اگر قابل اطلاق ہو)، اور سرور کے مسئلے کے بارے میں سرکاری اعلان کے لیے آفیشل ٹوئٹر اکاؤنٹ چیک کریں۔
• مائن کرافٹ ورژن کو اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے۔ - آپ کو اس بات کی چھان بین کرنی چاہئے کہ آیا آپ مائن کرافٹ لانچر کے تازہ ترین ورژن پر چل رہے ہیں۔ یہ ظاہر ہو سکتا ہے اگر Minecraft کا ورژن اس سرور سے مختلف ہو جس میں آپ شامل ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آپ جو لانچر استعمال کر رہے ہیں اس پر منحصر ہے، آپ کو پی سی، اینڈرائیڈ، یا مائن کرافٹ کی iOS ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔
• عارضی فائل میں تضاد - اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کرنے اور مائن کرافٹ لانچر کو دوبارہ شروع کرنے سے آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔ یہ شاید ایک آسان حل کی طرح لگتا ہے، لیکن بہت سے متاثرہ صارفین نے تصدیق کی ہے کہ ایک بار جب انہوں نے ایسا کیا تو، لانچر نے بالآخر ان کی خریداری کو تسلیم کر لیا اور انہیں Minecraft، Minecraft Dungeons، یا Minecraft Legends لانچ کرنے کی اجازت دی۔
• ونڈوز اکاؤنٹ میں تضاد - یہ ممکن ہے کہ آپ کے ونڈوز پروفائل کو نقصان پہنچا ہو، جو مائن کرافٹ لانچر کے آپ کے گیم کی ملکیت کو تسلیم کرنے سے انکار کا سبب بنے گا۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، ایک مقامی اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کریں اور Minecraft لانچر کو شروع کریں جب آپ اس اکاؤنٹ میں سائن ان ہوں۔
• خراب عارضی ڈیٹا - یہ مسئلہ آپ کے مائن کرافٹ لانچر کی انسٹالیشن کے اندر فائل کرپٹ ہونے کی وجہ سے ہوسکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ پہلے گیم کو صحیح طریقے سے لانچ کرنے کے قابل تھے اور یہ خرابی صرف موڈ لانچر انسٹال کرنے کے بعد ظاہر ہونا شروع ہوئی۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، مائن کرافٹ لانچر کو دوبارہ انسٹال کریں اور عارضی ڈیٹا کو صاف کریں۔
• گیم اکاؤنٹ پر ملکیت نہیں ہے۔ - اگر آپ کو مین مائن کرافٹ لانچر سے Minecraft Dungeons لانچ کرنے کی کوشش کرتے وقت اس مسئلے کا سامنا ہے، تو آپ کو آفیشل ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں جا کر یہ چیک کرنے کے لیے وقت نکالنا چاہیے کہ آیا آپ گیم کے مالک ہیں یا نہیں۔

اب جب کہ ہم اس مسئلے کی ہر ممکنہ وجہ پر قابو پا چکے ہیں، آئیے ان اصلاحات کی ایک سیریز کو دیکھتے ہیں جنہیں Minecraft کے دیگر صارفین نے کامیابی کے ساتھ اس مسئلے کی تہہ تک پہنچنے کے لیے استعمال کیا ہے اور آخر کار لانچر کو اپنی خریداریوں کو تسلیم کرنے پر مجبور کیا ہے۔

1. چیک کریں کہ آیا Minecraft کا سرور ڈاؤن ہے۔

اس سے پہلے کہ آپ مزید قابل عمل ٹربل شوٹنگ کے اقدامات پر جائیں، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ Minecraft کے سرورز اسی طرح چل رہے ہیں جیسا کہ وہ چل رہے ہیں۔

شروع کرنے کا ایک مثالی طریقہ خدمات کا استعمال کرنا ہے۔ ڈاؤن ڈیٹیکٹر یا IsTheServicceDown . مائن کرافٹ کے انفرادی صفحات تک رسائی حاصل کریں اور دیکھیں کہ کیا کوئی صارف فی الحال مائن کرافٹ کے مرکزی لانچر تک رسائی کے دوران بنیادی مسائل کی اطلاع دے رہا ہے۔

مائن کرافٹ سرورز کے ساتھ ایک بنیادی مسئلہ

نوٹ : اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسٹیٹس کے صفحات کے نیچے (تبصرے کے سیکشن تک) سکرول کریں اور چیک کریں کہ کیا دوسرے صارفین آپ کو اس وقت درپیش وہی مسئلہ بیان کرتے ہیں۔

اسٹیٹس سروسز کے علاوہ، آپ مخصوص مائن کرافٹ سرور کی انفرادی حیثیت کو بھی چیک کرسکتے ہیں جہاں سے آپ کو مسائل کا سامنا ہے۔ Mcsrvstat.us پرستار کی بنائی ہوئی خدمت۔

Mcsrvstat.us پر سرور کی حیثیت کو جانچنے کے لیے، صرف سرور URL کو بار کے اندر سب سے اوپر چسپاں کریں، پھر کلک کریں۔ سرور کی حیثیت حاصل کریں۔

سرور کی حیثیت کی جانچ کر رہا ہے۔

مزید برآں، اگر آپ کو سرور کے جاری مسئلے کا ثبوت ملتا ہے، تو آپ اسے بھی چیک کر سکتے ہیں۔ موجنگ کا آفیشل ٹویٹر اکاؤنٹ بندش کی مدت کے بارے میں کسی بھی حالیہ اعلانات کے لیے۔ جب بھی سرور میں کچھ خرابی ہوتی ہے تو وہ عادتاً اس کے بارے میں پوسٹ کرتے ہیں۔

اگر اس تحقیقات نے یہ نتیجہ اخذ کیا ہے کہ سرور کے جاری مسائل نہیں ہیں، تو نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

2. مائن کرافٹ لانچر کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔

ایک بار جب آپ یہ طے کر لیتے ہیں کہ یہ مسئلہ آپ کے کنٹرول سے باہر سرور کے مسئلے کی وجہ سے نہیں ہو رہا ہے، تو آپ کو اس بات کی تحقیق کرنی چاہیے کہ آیا آپ Minecraft لانچر کے تازہ ترین ورژن پر چل رہے ہیں۔ یہ ظاہر ہو سکتا ہے اگر Minecraft کا ورژن اس سرور سے مختلف ہو جس میں آپ شامل ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔

آپ کے آلے پر منحصر ہے، آپ کو اپنے Minecraft پروگرام کو براہ راست PC لانچر، Google Play، یا App Store سے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔

آپ کی سہولت کے لیے، ہم نے اس ٹیوٹوریل کو تین ذیلی حصوں میں تقسیم کیا ہے جس میں PC، Android اور iOS شامل ہیں۔ ذیلی گائیڈ پر توجہ دیں جو اس پلیٹ فارم پر لاگو ہوتا ہے جسے آپ استعمال کر رہے ہیں۔

2.1 پی سی پر مائن کرافٹ لانچر کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ Minecraft کا Jave ایڈیشن چلا رہے ہیں، تو لانچر کو کھولیں اور پلے بٹن کے دائیں جانب تیر کو دبا کر یقینی بنائیں کہ آپ تازہ ترین ریلیز پر چل رہے ہیں۔ وہاں سے، منتخب کریں ' تازہ ترین ریلیز اور دیکھیں کہ کیا آپ اس کے بغیر گیم چلا سکتے ہیں ' ہم اس بات کی توثیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کون سے پروڈکٹس کے مالک ہیں' غلطی

مائن کرافٹ کی تازہ ترین ریلیز چلائیں۔

اگر آپ مائن کرافٹ کا UWP (یونیورسل ونڈوز پلیٹ فارم) ورژن چلا رہے ہیں، تو لانچر کو اپ ڈیٹ کرنا Microsoft اسٹور کے ذریعے خود بخود ہینڈل ہو جاتا ہے۔ لیکن معلوم حالات ہیں جہاں اپ ڈیٹ کرنے کی فعالیت مؤثر طریقے سے ٹوٹ جاتی ہے۔

اس صورت میں، کسی اپ ڈیٹ کے فی الحال کسی وجہ سے زیر التواء ہونے کی صورت میں مجبور کرنے کے لیے ذیل کے مراحل پر عمل کریں:

1. دبائیں ونڈوز کی + آر کھولنا a رن ڈائلاگ باکس.
2. اگلا، ٹائپ کریں ' ms-windows-store:' ٹیکسٹ باکس کے اندر، پھر دبائیں۔ Ctrl + Shift + Enter مائیکروسافٹ اسٹور کا جزو کھولنے کے لیے۔

   مائیکروسافٹ اسٹور جزو تک رسائی حاصل کریں۔

3. کلک کریں۔ جی ہاں پر ایڈمن تک رسائی فراہم کرنے کے لیے یوزر اکاؤنٹ کنٹرول (UAC)۔
4. اگلا، پر کلک کریں کتب خانہ (اسکرین کے نیچے بائیں کونے میں)۔

   لائبریری مینو تک رسائی حاصل کریں۔

5. مائن کرافٹ سے متعلق اپ ڈیٹ تلاش کریں۔ اگر آپ کسی اپ ڈیٹ کی شناخت کرتے ہیں تو، پر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ حاصل کریں۔ اور اس کے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال ہونے تک انتظار کریں۔
6. اپ ڈیٹ انسٹال ہونے کے بعد اپنے پی سی کو ریبوٹ کریں، پھر اگلی اپ ڈیٹ پر مائن کرافٹ لانچر کو دوبارہ لانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ اب ٹھیک ہو گیا ہے۔

2.2 اینڈرائیڈ پر مائن کرافٹ ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگرچہ مائن کرافٹ کی اینڈرائیڈ ایپ کو خود بخود اپ ڈیٹ ہونا چاہیے، لیکن ایسے حالات ہیں جہاں ایک نیا طریقہ دستیاب ہونے کے باوجود ایپ پیچھے رہ جاتی ہے۔

اگر آپ گوگل پلے اسٹور پر جا کر اور مائن کرافٹ ایپ کو ایپلی کیشنز کے صفحے سے اپ ڈیٹ کرنے پر مجبور کر کے اینڈرائیڈ اسمارٹ فون استعمال کر رہے ہیں تو آپ اس مسئلے کا ازالہ کر سکتے ہیں۔

اس طرح:

1. لانچ کریں۔ گوگل پلے اور کلک کریں میری درخواستیں۔ بٹن

   ایپس مینو تک رسائی حاصل کریں۔

2. اگلا، ایپلی کیشنز کی فہرست میں مائن کرافٹ کو تلاش کریں، اور پھر کلک کریں۔ اپ ڈیٹ اگر یہ ایک اختیار ہے.

   مائن کرافٹ کو اپ گریڈ کریں۔

3. یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا مسئلہ برقرار رہتا ہے ایک بار پھر گیم لانچ کرنے کی کوشش کریں۔

2.3۔ iOS پر مائن کرافٹ ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ iOS آلہ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو مائن کرافٹ ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے پر مجبور کرنے کے لیے مخصوص گیم کی فہرست تلاش کرنا اور اس تک رسائی حاصل کرنی چاہیے۔

ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

1. ایپ لانچ کریں۔ اسٹور، پھر کلک کریں تلاش کریں۔ آئیکن اور ٹائپ کریں۔ 'مائن کرافٹ۔'

   مائن کرافٹ ایپ تلاش کریں۔

2. پھر، اگر آپشن موجود ہے، تو منتخب کریں۔ اپ ڈیٹ، اور یہ دیکھنے کے لیے گیم شروع کریں کہ آیا آپ اپنے سرور سے جڑ سکتے ہیں۔
3. ایک بار پھر مائن کرافٹ لانچ کریں جب یہ دیکھنے کے لیے پروگرام کو اپ ڈیٹ کر دیا گیا کہ آیا 'ہم اس بات کی تصدیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کون سے پروڈکٹس کے مالک ہیں۔' مسئلہ حل ہو گیا ہے.

اگر اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی مسئلہ جاری ہے یا آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ پہلے سے ہی تازہ ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو نیچے اگلے ممکنہ حل تک نیچے سکرول کریں۔

3. پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور لانچر کو دوبارہ کھولیں۔

اگر مندرجہ بالا ممکنہ اصلاحات میں سے کسی نے بھی آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت نہیں دی ہے، تو ایک اور حکمت عملی جس کی آپ کوشش کر سکتے ہیں وہ ہے لانچر کو دوبارہ کھولنے سے پہلے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا۔

یہ شاید ایک آسان حل کی طرح لگتا ہے، لیکن بہت سے متاثرہ صارفین نے تصدیق کی ہے کہ ایک بار جب انہوں نے ایسا کیا تو، لانچر نے بالآخر ان کی خریداری کو تسلیم کر لیا اور انہیں Minecraft، Minecraft Dungeons، یا Minecraft Legends لانچ کرنے کی اجازت دی۔

مائن کرافٹ لانچر کو دوبارہ لوڈ کریں۔

اگر آپ نے پہلے ہی اس کی کوشش نہیں کی ہے، تو اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور ایک بار پھر مائن کرافٹ لانچ کرنے سے پہلے اگلے اسٹارٹ اپ کے مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

مسئلہ برقرار رہنے کی صورت میں، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

4. نیا ونڈوز اکاؤنٹ استعمال کریں (صرف پی سی)

یہ ممکن ہے کہ آپ کے ونڈوز پروفائل کو نقصان پہنچا ہو، جو مائن کرافٹ لانچر کے خود کو اپ ڈیٹ کرنے سے انکار اور اس کے نتیجے میں آنے والا مسئلہ پیغام، 'ہم اس بات کی تصدیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کے پاس کون سا سامان ہے۔' جن صارفین کو یہ مسئلہ درپیش تھا انہوں نے اطلاع دی کہ اسے مقامی مائیکروسافٹ اکاؤنٹ پر سوئچ کرکے حل کیا گیا ہے۔

نوٹ: یہ طریقہ عام طور پر اس وقت موثر بتایا جاتا ہے جب مائن کرافٹ کا UWP (یونیورسل ونڈوز پلیٹ فارم) استعمال کیا جا رہا ہو۔ یہ طریقہ کار آپ کے فعال صارف پروفائل سے منسلک کسی بھی انحصار کو دوبارہ ترتیب دے گا، لہذا اس سے آگاہ رہیں۔

جب آپ اپنے ونڈوز سسٹم کے لیے مقامی صارف اکاؤنٹ بنانے کے بعد ونڈوز مائن کرافٹ لانچر شروع کرتے ہیں، تو ذیل میں دکھایا گیا سائن ان کریں:

1. دبائیں ونڈوز کی + آر رن ڈائیلاگ باکس کھولنے کے لیے۔
2. قسم 'ms-settings: otherusers' ٹیکسٹ باکس میں جو ابھی ظاہر ہوا ہے، پھر دبائیں۔ داخل کریں۔ حاصل کرنے کے لئے خاندان اور دیگر کے صارفین کا صفحہ ترتیبات ایپ

   'دیگر صارفین' ٹیب تک رسائی حاصل کریں۔

3. پر نیچے سکرول کریں۔ خاندان اور دوسرے صارفین مینو اور کلک کریں۔ اس پی سی میں ایک اور صارف شامل کریں۔ کے تحت دوسرے صارفین .
4. منتخب کریں۔ 'میں اس شخص کی سائن ان معلومات نہیں جانتا ہوں' اس فہرست سے جو ایک مقامی اکاؤنٹ بنانے کے لیے ظاہر ہوتا ہے۔

   ان افراد کے پاس سائن ان کی معلومات نہ ہوں۔

5. منتخب کریں۔ مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کے بغیر صارف شامل کریں۔ اپنے Microsoft اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کرنے کے بعد درج ذیل اسکرین پر۔
6. نئے اکاؤنٹ کا صارف نام، پاس ورڈ اور سیکیورٹی سوالات سیٹ کریں۔
7. اس کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ سائن ان کریں؛ نئے قائم کردہ اکاؤنٹ کو اب استعمال کیا جانا چاہیے۔
8. مائن کرافٹ لانچر کو دوبارہ لانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ اب ٹھیک ہو گیا ہے۔

اگر وہی مسئلہ اب بھی ہو رہا ہے تو، نیچے دیئے گئے اگلے طریقہ پر جائیں۔

5. مائن کرافٹ لانچر کو دوبارہ انسٹال کریں اور عارضی ڈیٹا کو صاف کریں۔

یہ مسئلہ آپ کے مائن کرافٹ لانچر کی انسٹالیشن میں فائل کرپٹ ہونے کی وجہ سے ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ پہلے گیم کو صحیح طریقے سے لانچ کرنے کے قابل تھے اور یہ خرابی صرف موڈ لانچر انسٹال کرنے کے بعد ظاہر ہونا شروع ہوئی۔

اگر اس پوسٹ کی پہلی تکنیک آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہے، تو اب آپ جو بہترین کام کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ آپ مائن کرافٹ کو دوبارہ انسٹال کرنے سے پہلے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں کیونکہ مجرم کی نشاندہی کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔

اس کو حاصل کرنے کے طریقہ سے متعلق مرحلہ وار ہدایات کے لیے درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

1. شروع کرنے کے لیے، آپ کو گیم کو اَن انسٹال کرنے سے پہلے اس کے محفوظ کردہ ڈپلیکیٹ بنانا چاہیے تاکہ آپ دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد انہیں دوبارہ کاپی کر سکیں مائن کرافٹ۔ ڈائیلاگ باکس شروع کرنے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز کی + آر ٹائپ کریں ' %appdata% 'اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔

   'appdata' فولڈر کھولیں۔

2. تک رسائی حاصل کریں۔ .minecraft سے فولڈر ایپ ڈیٹا مینو، محفوظ کردہ فولڈر کو کاپی کریں، اور پھر اسے محفوظ طریقے سے پیسٹ کریں۔

   مائن کرافٹ سیو فولڈر کو کاپی کرنا

3. بیک اپ محفوظ ہونے کے بعد، تلاش کرنے کے لیے ٹاسک بار سرچ فیچر کا استعمال کریں۔ مائن کرافٹ۔ پھر، کلک کریں ان انسٹال کریں۔ بٹن دبائیں اور آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں (اگر کوئی ہے)۔

   مائن کرافٹ کو ان انسٹال کرنا

4. کیونکہ اب بھی میں ایک فولڈر ہوگا۔ ایپ ڈیٹا، کھولو رن ڈائیلاگ باکس دوبارہ (دوبارہ مرحلہ 1 پر عمل کرتے ہوئے)، درج کریں۔ APPDATA ایک بار پھر فولڈر، اور پھر ہٹا دیں .minecraft فولڈر

   مائن کرافٹ فولڈر کو حذف کرنا

5. ڈویلپر کی ویب سائٹ سے مائن کرافٹ انسٹالر ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد گیم کو دوبارہ انسٹال کریں۔
6. یہ چیک کرنے کے لیے گیم لانچر کی جانچ کریں کہ آیا انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد بھی مسئلہ موجود ہے۔

اگر مسئلہ اب بھی حل نہیں ہوا ہے، تو ذیل میں اگلے طریقہ پر جائیں۔

6. گیم کی ملکیت چیک کریں (صرف Minecraft Dungeons)

اگر آپ مین مائن کرافٹ لانچر سے Minecraft Dungeons کو لانچ کرنے کی کوشش کرتے وقت اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ کو آفیشل ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات پر جا کر یہ چیک کرنے کے لیے وقت نکالنا چاہیے کہ آیا آپ گیم کے مالک ہیں۔

مائن کرافٹ کے بہت سے کھلاڑی مائن کرافٹ کے تہھانے کو مائن کرافٹ لیجنڈز کے ساتھ الجھاتے ہیں، اور وہ ' ہم اس بات کی توثیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کون سے پروڈکٹس کے مالک ہیں۔ براہ کرم اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔ غلطی (چاہے یہ کسی جائز وجہ سے ہو)۔

اگر آپ کو شبہ ہے کہ یہ اس وجہ سے ہے کہ آپ Minecraft Dungeon پر کلک کرتے وقت اس خرابی کا سامنا کر رہے ہیں، تو اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں کہ آپ گیم کے مالک ہیں:

1. اپنا پسندیدہ براؤزر کھولیں اور آفیشل ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں۔ Minecraft Dungeons .
2. اگلا، یقینی بنائیں کہ آپ اپنے Minecraft اکاؤنٹ سے سائن ان کریں۔
3. ایک بار جب آپ لاگ ان ہو جائیں، پر کلک کریں۔ ایکشن بٹن (3 بار کا آئیکن) اور پھر پر کلک کریں پروفائل سیاق و سباق کے مینو سے جو ابھی ظاہر ہوا ہے۔

   پروفائل مینو تک رسائی حاصل کریں۔

4. اگلا، ان گیمز کی فہرست چیک کریں جو آپ کے پاس ہیں۔ اگر آپ کو کوئی پیغام نظر آئے جس میں کہا گیا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ آپ ابھی تک Minecraft Dungeons کے مالک نہیں ہیں! یہاں گیم خریدیں!'، آپ کھیل کے مالک نہیں ہیں۔ اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ اس کے مالک ہیں تو آپ شاید کسی مختلف اکاؤنٹ سے سائن ان ہیں۔

اگر آپ نے تصدیق کی ہے کہ آپ Minecraft Dungeons کے مالک ہیں اور پھر بھی آپ کو نظر آتا ہے کہ 'ہم اس بات کی تصدیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کون سے پروڈکٹس کے مالک ہیں۔ براہ کرم اپنا انٹرنیٹ کنیکشن چیک کریں۔' جب آپ اسے PC لانچر کے ذریعے لانچ کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

7. راؤٹر کو دوبارہ شروع کریں یا دوبارہ ترتیب دیں۔

متعدد متاثرہ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ یہ مسئلہ آپ کے راؤٹر میں جڑی ہوئی IP/TCP عدم مطابقت کے ذریعے فراہم کردہ نیٹ ورک کی عدم مطابقت کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔ اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو، آپ کو ایک سادہ ریبوٹ کے لیے جا کر اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہیے - یہ کیا کرے گا یہ IP اور DNS کو تازہ کر دے گا جسے آپ کا کمپیوٹر فی الحال استعمال کر رہا ہے اور کسی بھی عارضی ڈیٹا پیکٹ کو صاف کر دے گا۔

روٹر ری سیٹ کرنے کے لیے، بس اپنے نیٹ ورک ڈیوائس کے پچھلے حصے پر آن/آف بٹن کا استعمال کرتے ہوئے اپنے روٹر کو آف کریں یا پاور کیبل کو جسمانی طور پر ان پلگ کریں۔ . ایسا کرنے کے بعد، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کم از کم 30 سیکنڈ تک انتظار کریں کہ پاور کیپسیٹرز مکمل طور پر ختم ہو گئے ہیں۔

راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دیں یا دوبارہ شروع کریں۔

اس مدت کے گزر جانے کے بعد، اپنا راؤٹر آن کریں، انٹرنیٹ تک رسائی کے دوبارہ قائم ہونے کا انتظار کریں، پھر یہ دیکھنے کے لیے Minecraft لانچ کریں کہ آیا ' ہم اس بات کی توثیق کرنے سے قاصر تھے کہ آپ کون سے پروڈکٹس کے مالک ہیں۔ براہ کرم اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔ جب آپ مائن کرافٹ لانچر لانچ کرتے ہیں تب بھی خرابی واقع ہوتی ہے۔

اگر مسئلہ اب بھی برقرار ہے تو، آپ کا اگلا مرحلہ روٹر کو دوبارہ ترتیب دینا ہے۔ آپ ایسا کر سکتے ہیں۔ ری سیٹ بٹن کو دبانے اور پکڑنے کے لیے تیز آبجیکٹ کا استعمال کرنا آپ کے راؤٹر کی پشت پر۔

راؤٹر کو ری سیٹ کریں۔

نوٹ: ذہن میں رکھیں کہ یہ طریقہ کار آپ کے روٹر کی ترتیبات کو فیکٹری حالت میں دوبارہ ترتیب دے گا۔ یہ کسی بھی حسب ضرورت ترتیبات، فارورڈ کردہ بندرگاہوں، یا بلاک شدہ آلات کو اوور رائیڈ کر دے گا۔ بعض اوقات، یہ انٹرنیٹ کنکشن کی سہولت کے لیے روٹر کے ISP اسناد کو بھی صاف کر سکتا ہے۔

اگر آپ راؤٹر کے لیے جانے کے لیے تیار ہیں، تو ری سیٹ کریں، دبائیں، اور ری سیٹ بٹن کو اس وقت تک پکڑے رکھیں جب تک کہ آپ سامنے کی ایل ای ڈی ایک ساتھ چمکتے ہوئے نہ دیکھیں۔ ایک بار ایسا ہونے کے بعد، ری سیٹ بٹن کو جاری کریں اور انٹرنیٹ کنکشن کو دوبارہ قائم کریں۔

یہ دیکھنے کے لیے ٹیسٹ کریں کہ آیا ایک بار پھر Minecraft لانچر کھول کر مسئلہ حل ہو گیا ہے۔