کچھ صارفین نے یہ وصول کرنے کی اطلاع دی ہے 'سرور نے جواب دیا: 421 SMT / SMTP سرور سے رابطہ قائم نہیں کرسکتے ہیں' آؤٹ لک میں ای میل بھیجنے کی کوشش کرتے وقت خرابی۔ اکثر اوقات SMTP / / SMT سرور کی غلط ترتیبات کی وجہ سے غلطی ظاہر ہوتی ہے ، لیکن کچھ دوسری وجوہات ہیں جو آؤٹ لک کے اس طرز عمل کو متحرک کردیں گی۔
غلطی آؤٹ لک میں تشکیل شدہ جی میل اکاؤنٹ کے ساتھ کافی عام واقعہ ہے۔
آؤٹ لک میں درپیش ایس ایم ٹی پی / ایس ایم ٹی غلطیوں کو بڑے پیمانے پر مندرجہ ذیل چار اقسام میں تقسیم کیا جاسکتا ہے۔
- آؤٹ لک کنفیگریشن کی غلطیاں - کے لئے سب سے عام وجہ آؤٹ لک SMTP / SMT سرور سے مربوط نہیں ہوسکتا ہے آؤٹ لک کی ترتیبات میں غلطی ترتیب کی غلطی ہے۔ لیکن یہ صرف تب ہی لاگو ہوگا جب یہ مسئلہ کسی نئے تشکیل شدہ ای میل اکاؤنٹ کے ساتھ نمودار ہوتا ہے۔
- فائر وال سے متعلق امور - یہ سلوک بلٹ میں ونڈوز فائر وال کے ساتھ ہوتا ہے۔ تاہم ، کچھ تیسری پارٹی کے فائر والز اور اینٹی وائرس سویٹس کو کچھ IP حدود سے روابط روکنے کے لئے تشکیل دیا گیا ہے ، جس میں ای میل سرور شامل ہوسکتا ہے۔ آؤٹ لک میں ای میل بھیجتے وقت غلطی وصول کرنے کی بنیادی وجہ یہ ہوسکتی ہے۔
- پورٹ 25 پر فلٹر شدہ ٹریفک - خود بخود اسپام کو کم سے کم کرنے کے لئے آئی ایس پیز کے ذریعہ نافذ کردہ ایک عمومی معمول یہ ہے کہ ٹریفک کو روکا جائے۔ پورٹ 25 . اگرچہ یہ متاثرہ پی سی کو اسپیم نیٹ ورک کی حیثیت سے کام کرنے سے روکنے میں مؤثر ہے ، لیکن یہ آخری صارف کے ل problems بہت ساری پریشانیوں کو بھی پیدا کرتا ہے۔ 421 SMTP سرور سے رابطہ قائم نہیں کیا جاسکتا غلطی
- وی پی این کنکشن کی وجہ سے مداخلت - کچھ وی پی این فراہم کنندگان (خاص طور پر نئی مصنوعات) کے پاس ای میل سرور نہیں ہوسکتا ہے جو آپ نے وائٹ لسٹ میں استعمال کیا ہو۔ یہ ٹرگر کرنے کے لئے جانا جاتا ہے 'سرور نے جواب دیا 421 SMT سرور سے رابطہ قائم نہیں کرسکتے ہیں' غلطی
غلطی کے پیغام کی وجوہ پر منحصر ہے ، صارفین کو مناسب حل کا استعمال کرنا چاہئے۔ ذیل میں آپ کے پاس طریقوں کا ایک مجموعہ ہے جو صارفین نے کامیابی کے ساتھ 'نمٹنے کے لئے' کو متعین کیا تھا۔ سرور نے جواب دیا: 421 SMT / SMTP سرور سے رابطہ قائم نہیں کرسکتے ہیں۔ آؤٹ لک میں غلطی اور ای میلز عام طور پر بھیجیں۔
نوٹ: ذیل میں دیئے گئے طریقوں سے دشواریوں سے پہلے ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے آؤٹ لک کی تنصیب خراب نہیں ہوئی ہے۔ یہ یقینی بنانے کے ل the کہ آؤٹ لک کی خراب انسٹالیشن کی وجہ سے مسئلہ پیدا نہیں ہو رہا ہے ، اپنے آؤٹ لک ورژن کو دوبارہ انسٹال کریں اور دیکھیں کہ آیا خرابی کا پیغام ابھی بھی ظاہر ہو رہا ہے۔
اگر آپ نے صرف آؤٹ لک اکاؤنٹ تشکیل دیا ہے تو ، شروع کریں طریقہ 1 اور تشکیل غلطیوں کے لئے دشواری حل. اگر آپ پہلے آؤٹ لک میں ای میلز بھیجنے کے قابل تھے تو شروع کریں طریقہ 2 اور اپنے راستے پر کام کریں۔
ایسی صورت میں جب آپ مسئلے کی وجہ سے مطمئن نہیں ہیں ، ہر ایک طریقہ کی پیروی کریں تاکہ آپ کو کسی ایسے حل کا سامنا نہ ہو جو کامیابی سے آپ کے مسئلے سے نمٹ سکے۔
طریقہ 1: آؤٹ لک کی تشکیل کے دشواریوں کو حل کرنا
اگر آپ نے حال ہی میں آؤٹ لک میں اپنا ای میل اکاؤنٹ تشکیل دیا ہے تو ، امکان ہے کہ غلطی کسی ترتیب غلطی کی وجہ سے ہوئی ہے۔ یاد رکھیں کہ غلط اسپیل میل سرور کا نام یا غلط بندرگاہ کی ترتیب آؤٹ لک کو 'دکھائے گی' 421 SMT / SMTP سرور سے رابطہ قائم نہیں کرسکتے ہیں۔ ای میل بھیجنے یا وصول کرنے میں خرابی۔
اگر آپ نے پہلی بار اپنے ای میل اکاؤنٹ کی ترتیبات کو دستی طور پر تشکیل دیا ہے تو آئیے اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ شامل کرنے اور آؤٹ لک کو خود بخود صحیح ترتیبات کو شامل کرنے کی کوشش کریں۔ زیادہ تر وقت ، آؤٹ لک صحیح بندرگاہوں پر فیصلہ کرنے کا ایک اچھا کام کرے گا۔ یہاں خود بخود صحیح ترتیب شامل کرنے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ موجود ہے۔
- آؤٹ لک کو خود بخود ترتیبات کی تشکیل نو کرنے سے پہلے اکاؤنٹ کو ختم کرکے شروع کریں۔ ایسا کرنے کے لئے ، آؤٹ لک کو کھولیں اور جائیں فائل> اکاؤنٹ کی ترتیبات ، زیر نظر اکاؤنٹ منتخب کریں اور پر کلک کریں دور بٹن
- جب اکاؤنٹ ہٹا دیا جاتا ہے تو ، پر کلک کریں نئی بٹن ، منتخب کریں ای میل اکاؤنٹ اور دوبارہ اپنی سندیں داخل کریں۔ مارو اگلے اور ترتیبات کو ترتیب دینے اور ٹیسٹ ای میل پیغام بھیجے جانے کا انتظار کریں۔
- اگر ٹیسٹ ای میل کامیابی کے ساتھ بھیج دیا گیا ہے تو ، آپ کا ای میل اکاؤنٹ اب کامیابی کے ساتھ تشکیل کیا جانا چاہئے۔
اگر آپ کو ای میل کے بھیجنے کے وقت بھی یہی غلطی پیغام ملتا ہے تو ، نیچے کی طرف جائیں طریقہ 2۔
طریقہ 2: ایس ایم ٹی پی پورٹ نمبر تبدیل کرنا
اگر آپ کو ایک ہی غلطی کا پیغام ملتا ہے جب آؤٹ لک میں ٹیسٹ ای میل بھیجا جارہا ہے تو ، بہت ہی امکان ہے کہ مسئلہ ہو رہا ہے کیونکہ ایس ایم ٹی پی پورٹ (25) آپ کے آئی ایس پی کے ذریعہ فلٹر ہورہا ہے۔ کچھ انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے ٹریفک کو روکنے کے لئے جانا جاتا ہے پورٹ 25 خودکار اسپام کے پھیلاؤ کو کم سے کم کرنے کی کوشش میں۔
نوٹ: یہ منظر صرف تب ہی لاگو ہوتا ہے اگر آپ کا سبکدوش ہونے والا سرور (SMTP) رابطے کے ذریعے تشکیل دیا گیا ہے SSL .
آپ ایس ایم ٹی پی پورٹ نمبر کو تبدیل کرکے غلطی کا سبب بننے کی تصدیق کر سکتے ہیں 25 کرنے کے لئے 465 اور دیکھیں کہ اگر معمول کی فعالیت دوبارہ شروع ہوتی ہے۔ ایسا کرنے کے لئے ، پر جائیں فائل> اکاؤنٹ کی ترتیبات ، دشواری کے ساتھ ای میل اکاؤنٹ منتخب کریں اور ہٹائیں بدلیں بٹن
میں اکاؤنٹ تبدیل کریں وزرڈ ، جاؤ مزید ترتیبات اور منتخب کریں اعلی درجے کی ٹیب پھر ، ٹائپ کریں 465 قریب والے خانے میں سبکدوش ہونے والا سرور (SMTP) اور یہ یقینی بنائیں کہ انکرپٹڈ کنکشن کی قسم متعین ہے SSL .
اگر اب بھی مسئلہ حل نہیں ہوا تو نیچے کی طرف بڑھیں طریقہ 3 .
طریقہ 3: فائر وال مداخلت کی جانچ پڑتال
فائر والس سیکیورٹی میں اضافی رکاوٹیں ہیں جو نقصان دہ حملوں اور ہیکس سے ہماری حفاظت کرتی ہیں۔ لیکن کچھ تیسرے فریق فائر وال حل کسی خاص سرگرمی کے نمونوں پر مبنی کچھ IP حدود کو غلطی سے روکیں گے۔ تھوڑی بہت بد قسمتی کے ساتھ ، ای میل سرور IP اس فہرست میں ختم ہوسکتا ہے ، جو ایک میں ترجمہ ہوگا 'سرور نے جواب دیا 421 SMT سرور سے رابطہ قائم نہیں کرسکتے ہیں' غلطی آوسٹ اینٹی وائرس آؤٹ لک کے ساتھ تنازعات پیدا کرنے کے لئے جانا جاتا ہے۔
آپ اپنے تیسری پارٹی کے فائر وال / اینٹیوائرس سویٹ کو غیر فعال کرکے اور آؤٹ لک کے ذریعے ٹیسٹ ای میل بھیج کر اس منظر نامے کا امتحان لے سکتے ہیں۔ اگر ای میل کو کامیابی کے ساتھ بھیجا گیا ہے تو ، اپنی اینٹی ویرس سیٹنگوں کو دیکھنا شروع کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ ای میل سرور کو ای میل میں شامل کرسکتے ہیں خارج ہونے والی فہرست . خارج ہونے والی فہرست کا مقام آپ کے تیسرے فریق اینٹی وائرس پر زیادہ انحصار کرتا ہے۔
نوٹ : اگر آپ آؤٹ لک ایڈونس استعمال کرتے ہیں تو ، آپ یہ بھی دیکھنا چاہتے ہیں کہ آپ فی الحال کن ایڈز کو فعال ہیں۔ کے پاس جاؤ فائل> اختیارات> شامل کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کے پاس کوئی اینٹی وائرس پلگ ان ہے جو سرور سے کنکشن کو ہونے سے روک سکتا ہے۔ اگر آپ کو اینٹی وائرس پلگ ان نظر آتا ہے (جیسے ایوسٹ! شامل کرو ) پر کلک کریں جاؤ قریب بٹن COM ایڈ انز کا نظم کریں اور پلگ ان کے ساتھ والے باکس کو غیر چیک کریں۔ اس سے اینٹی وائرس پلگ ان کو سرور کنکشن میں مداخلت کرنے سے روکنا چاہئے۔
طریقہ 4: وی پی این مداخلت کی جانچ پڑتال
اگر آپ اپنے ویب ٹریفک کو محفوظ بنانے اور آن لائن براؤز کرتے وقت گمنام رہنے کے لP VPN حل استعمال کررہے ہیں تو ، آپ یہ جانچ سکتے ہیں کہ آیا اس مسئلے کی وجہ یہ ہے۔ کچھ صارفین نے دریافت کیا ہے کہ ان کا VPN کنکشن آؤٹ لک کو ای میل سرور سے بات چیت کرنے سے روک رہا ہے۔
آپ اپنے VPN نیٹ ورک کنکشن کو غیر فعال کرکے اور آؤٹ لک کے ذریعے ای میل بھیج کر آسانی سے جانچ سکتے ہیں۔ اگر VPN نیٹ ورک غیر فعال ہونے کے دوران ای میل کو کامیابی کے ساتھ بھیجا گیا ہے تو ، آپ کے آگے دو ممکنہ طریقے ہیں۔
5 منٹ پڑھا
