درست کریں: ERR_SSL_Protocol_Error



مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں

ہم میں سے ہر ایک روزانہ کی بنیاد پر انٹرنیٹ استعمال کرتا ہے۔ ہم مختلف مختلف ویب سائٹس تک رسائی کے ل Firef فائر فاکس اور گوگل کروم جیسے انٹرنیٹ براؤزرز کا استعمال کرتے ہیں۔ لیکن ، بعض اوقات آپ کو کسی مخصوص ویب سائٹ یا ویب سائٹ کے سیٹ تک رسائی حاصل کرتے وقت ایک خامی نظر آسکتی ہے۔ آپ جس براؤزر کو استعمال کررہے ہیں اس پر انحصار کرتے ہوئے غلطی کا پیغام مختلف ہوسکتا ہے لیکن یہ 'ایس ایس ایل پروٹوکول خرابی' کی طرح کچھ ہوگا ، ایس ایس ایل پروٹوکول کے ساتھ کچھ کرنا ہے۔ غلطی آپ کو ویب سائٹ تک پہنچنے سے روکے گی۔ آپ کو یہ خرابی تمام براؤزر پر یا ان میں سے کسی ایک ایک پر بھی نظر آسکتی ہے۔



اگر ہم مسئلے کی اصل اور اس کے خامی پیغام پر نگاہ ڈالیں تو ، یہ ایک SSL پروٹوکول میں غلطی پیش کر رہا ہے۔ ایس ایس ایل پروٹوکول کی غلطی کا بنیادی طور پر مطلب یہ ہے کہ آپ کا براؤزر ویب سائٹ سے کوئی محفوظ کنکشن قائم کرنے کے قابل نہیں ہے۔ اب ، یہ بہت سی چیزوں کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ یہ ویب سائٹ کے اختتام سے محض ایک مسئلہ ہوسکتا ہے ، یہ آپ کے براؤزر کے مسائل کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، یہ سیکیورٹی کے کچھ ایپلی کیشنز کے ذریعہ کنکشن کو مسدود کرنے اور کئی دیگر چیزوں کی وجہ سے بھی ہوسکتا ہے۔ چونکہ یہاں بہت ساری چیزیں ہیں جو یہ ہونے کا سبب بن سکتی ہیں ، لہذا ہم تمام امکانات اور ان کے حل تلاش کریں گے۔ لہذا ، جب تک مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے نیچے دیئے گئے ہر طریقے کو دیکھیں۔



اشارہ

  • تھوڑی دیر کے لئے اپنے اینٹی وائرس یا دیگر حفاظتی ایپلی کیشنز کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ اینٹی وائرس اور دیگر حفاظتی ایپلی کیشنز آپ کے کنکشن کو روک رہی ہوں۔ نوٹ: طویل عرصے تک اپنے اینٹی وائرس کو غیر فعال نہ رکھیں۔ آپ کے سسٹم کی سلامتی کے ل An اینٹی وائرس ضروری ہیں۔ لہذا ، ایک بار دشواری کا ازالہ ہو جانے کے بعد اینٹیوائرس کو دوبارہ پلٹائیں۔
  • کبھی کبھی مسئلہ غلط تاریخ یا وقت ہوسکتا ہے۔ غلط تاریخ اور وقت اس مسئلے کا سبب بن سکتے ہیں خاص کر اگر آپ گوگل کروم استعمال کررہے ہیں۔ لہذا ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ وقت کے ساتھ ساتھ آپ کی تاریخ بھی درست ہے
  • آپ کو یہ نقص نظر آئے گا اگر آپ کا کمپیوٹر نشانہ بننے والی ویب سائٹ کو غیر محفوظ ویب سائٹ کے طور پر شناخت کرتا ہے۔ غیر محفوظ ویب سائٹ یا ویب سائٹ جن کو بدنیتی پر مبنی سرگرمیوں کے لئے جانا جاتا ہے خود بخود مسدود ہوجائیں گے۔ لہذا ، یقینی بنائیں کہ آپ کسی محفوظ ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اگر ھدف بنائی گئی ویب سائٹ محفوظ نہیں ہے تو پھر خودبخود بلاک کرنے کی ایک وجہ ہے جو آپ کی حفاظت کر سکتی ہے۔ اگر یہ غیر محفوظ ویب سائٹ ہے تو پھر ذیل میں دیئے گئے طریقے آپ کے لئے کارآمد ثابت نہیں ہوں گے۔

طریقہ 1: دوبارہ شروع کریں اور / یا انتظار کریں

یہ بیوقوف لگ سکتا ہے لیکن یہ حقیقت میں کام کرتا ہے۔ کبھی کبھی ، ایک سادہ ری اسٹارٹ اور دوبارہ کوشش مسئلے کو حل کردے گی۔ اگر دوبارہ شروع کرنا مسئلہ حل نہیں کرتا ہے تو پھر تھوڑی دیر انتظار کرنا بھی ایک آپشن ہے۔ یہ کام کرتا ہے کیونکہ اکثر اوقات مسئلہ سرور یا ویب سائٹ کے اختتام سے ہی ہوسکتا ہے۔ اس قسم کے مسائل عام طور پر تھوڑی دیر کے بعد حل ہوجاتے ہیں۔



لہذا ، اگر آپ کو جلدی نہیں ہے تو پھر بوٹ کریں اور جانچ کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر ریبوٹ مسئلہ حل نہیں کرتا ہے تو پھر کچھ منٹ یا کچھ گھنٹے انتظار کریں۔

طریقہ 2: میزبان فائل کو حذف کریں

تقریبا ہر کمپیوٹر میں فائل کی میزبانی ہوتی ہے۔ یہ فائل ، آسان الفاظ میں ، ایک ٹیکسٹ فائل ہے جس میں ڈومین کے ناموں اور IP پتوں کی تعریفیں شامل ہیں۔ اس فائل کو حذف کرنے سے صارفین کی کافی مقدار میں مسئلہ حل ہوجاتا ہے۔ لہذا ، اس فائل کو تلاش کرنے اور اسے حذف کرنے کے لئے اقدامات ہیں۔

  1. پکڑو ونڈوز کی کلید اور دبائیں R
  2. ٹائپ کریں ج: ونڈوز سسٹم 32 ڈرائیور وغیرہ اور دبائیں داخل کریں



  1. نامزد فائل کو تلاش کریں 'میزبان'
  2. میزبانوں پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں حذف کریں . کلک کریں جی ہاں کسی بھی اضافی اشارے کے لئے

ایک بار کام کرنے کے بعد ، براؤزر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں جس میں آپ کو پریشانی ہو رہی تھی اور چیک کریں کہ آیا معاملات حل ہوگئے ہیں

نوٹ: اگر آپ میزبان فائل کو حذف نہیں کرسکتے ہیں تو پھر آپ کو مناسب اجازتیں نہیں مل سکتی ہیں۔ مناسب اجازت حاصل کرنے کے لئے ، دائیں کلک کریں میزبان فائل > منتخب کریں خصوصیات > منتخب کریں سیکیورٹی ٹیب > کلک کریں ترمیم > وہ صارف نام منتخب کریں جس کے ساتھ آپ لاگ ان ہیں اور اس کے تحت موجود تمام خانوں کو چیک کریں اجازت دیں > کلک کریں ٹھیک ہے . اب کوشش کریں۔

طریقہ 3: ایس ایس ایل اسٹیٹس کو صاف کریں

بنیادی طور پر ، جب بھی آپ کسی ویب سائٹ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، آپ کا کمپیوٹر ویب سائٹ سے ایک سرٹیفکیٹ طلب کرتا ہے جو آپ کے سسٹم کی تصدیق کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ آیا ویب سائٹ محفوظ ہے یا نہیں۔ ایک بار توثیق ہوجانے کے بعد ، ایک محفوظ کنکشن قائم ہوجاتا ہے۔ تصدیق کے اس پورے عمل میں وقت لگتا ہے لہذا آپ کے ویب سائٹ کے سرٹیفکیٹ آپ کے کمپیوٹر پر اسٹور کیے جاتے ہیں تاکہ کنکشن کے قیام کے مرحلے کو تیز کیا جاسکے۔ یہ مقامی طور پر ذخیرہ کردہ سرٹیفکیٹ خراب ہوسکتے ہیں جو اس مخصوص ویب سائٹ یا ان میں سے کسی گروپ سے جڑنے میں مسائل پیدا کردیں گے۔

یہ مقامی طور پر سرٹیفکیٹ کے ذخیرے والے کیچ کو ایس ایس ایل ریاست کو صاف کرکے صاف کیا جاسکتا ہے۔ ایک بار کلیئر ہوجانے کے بعد ، آپ کا کمپیوٹر سرٹیفکیٹ کو دوبارہ کیش کرے گا اور امید ہے کہ مسئلہ حل ہوجائے گا۔

  1. پکڑو ونڈوز کی کلید اور دبائیں R
  2. ٹائپ کریں inetcpl.cpl اور دبائیں داخل کریں

  1. یہ کھل جائے گا انٹرنیٹ اختیارات ونڈو
  2. پر کلک کریں مواد ٹیب
  3. صاف کریں پر کلک کریں SSL حالت بٹن
  4. کلک کریں ٹھیک ہے تصدیق کے لئے. کام ختم ہونے کے بعد ، کلیک کریں ٹھیک ہے انٹرنیٹ کے اختیارات ونڈو کو بند کرنے کے لئے

اس مسئلے کو حل کرنا چاہئے اگر یہ خراب دستاویزات کی وجہ سے ہوا ہے۔ ایک بار کام کرنے کے بعد ، یہ دیکھنے کے لئے اپنے براؤزر کو دوبارہ شروع کریں کہ آیا آپ ویب سائٹ سے رابطہ کرسکتے ہیں یا نہیں۔

طریقہ 4: فائر وال کی ترتیبات کو چیک کریں

ونڈوز فائر وال آپ کے کمپیوٹر کو محفوظ رکھنے کا ایک موثر طریقہ ہے۔ ونڈوز فائر وال آپ کے کمپیوٹر سے آنے والی اور جانے والی ٹریفک کو کنٹرول کرتا ہے۔ بعض اوقات ، آپ کی ویب سائٹس (یا ان میں سے کسی گروپ) کو آپ کے فائر وال کے ذریعے مسدود کردیا جاسکتا ہے۔ یہ یا تو جان بوجھ کر یا غیر ارادی ہوسکتا ہے لیکن یہ ہمیشہ جانچ پڑتال کے قابل ہوتا ہے۔ عام طور پر ، غیر محفوظ ویب سائٹوں کو مسدود کرنا اچھی بات ہے لیکن اگر آپ کسی محفوظ ویب سائٹ پر یہ غلطی دیکھ رہے ہیں تو پھر اپنے فائر وال کی بلیک لسٹ سے ویب سائٹ کو ہٹانے سے مسئلہ حل ہوجائے گا۔

اپنی فائر وال کی ترتیبات کو چیک کرنے کے لئے ذیل میں دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں

  1. پکڑو ونڈوز کی کلید اور دبائیں R
  2. ٹائپ کریں فائر وال سی پی ایل اور دبائیں داخل کریں

  1. کلک کریں اعلی درجے کی ترتیبات اوپر بائیں کونے سے اس سے ایک نیا ونڈو کھلنا چاہئے

  1. کلک کریں ان باؤنڈ رولز
  2. اس فہرست کے ذریعے دیکھو۔ اس کے ساتھ ریڈ بلاک سائن والی کسی بھی اندراج کو مسدود کردیا گیا ہے۔ اگر ان اندراجات میں سے کسی میں ویب سائٹ کا پتہ موجود ہے تو پھر اس کو منتخب کریں اور کلک کریں قاعدہ کو غیر فعال کریں یا حذف کریں دائیں پین سے

  1. ایک بار مکمل ہونے کے بعد ، پر کلک کریں آؤٹ باؤنڈ رولز اور اس میں بھی مندرجہ بالا مرحلے کو دہرائیں

ایک بار جب آپ کام کر چکے ہو تو ونڈو کو بند کریں اگر آپ نے کسی بھی ویب سائٹ کو غیر فعال کردیا ہے تو اپنا براؤزر کھولیں اور دیکھیں کہ ویب سائٹ قابل رسائ ہے یا نہیں۔ اگر اس فہرست میں کوئی ویب سائٹ نہیں تھی تو اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 5: وائرس کیلئے اسکین کریں

نوٹ: یہ طریقہ ان لوگوں کے لئے ہے جو کسی بھی براؤزر سے ویب سائٹ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ ابھی بھی طریقہ کار پر عمل کرسکتے ہیں اور اپنے سسٹم کو اسکین کرسکتے ہیں حالانکہ اس میں کوئی مضائقہ نہیں ہے۔

اگرچہ ہم نے تجویز کردہ سیکشن میں آپ کی حفاظتی ایپلی کیشنز کو غیر فعال کرنے کے لئے کہا تھا لیکن اس مسئلے کے پیچھے وائرس اور میلویئر کا ہاتھ ہوسکتا ہے۔ یہ انتہائی امکان نہیں ہے لیکن ناممکن نہیں ہے کہ مالویئر اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے۔ اگر آپ کا سسٹم متاثر ہے تو پھر اس وائرس کے ذریعہ سرٹیفکیٹ خراب ہو چکے ہیں۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ اس نظام کی مکمل اسکین کریں اور آپ کے اینٹی وائرس سے پائے جانے والے کسی بھی خطرات کو ختم کریں۔

طریقہ 6: راؤٹر ری سیٹ کریں

اگر آپ کو ایک ہی نیٹ ورک پر اپنی ساری مشینوں پر یہ پریشانی درپیش ہے اور آپ کسی بھی براؤزر سے ویب سائٹ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو پھر یہ طریقہ آپ کے لئے ہے۔ اس سے نیٹ ورک یا روٹر کی پریشانی زیادہ محسوس ہوتی ہے۔ بس روٹر کو دوبارہ ترتیب دینے یا دوبارہ شروع کرنے سے یہ مسئلہ حل ہوجائے گا۔

5 منٹ پڑھا