درست کریں: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

ایس ایس ایل کا مطلب سیکیور ساکٹس لیئر ہے اور ٹی سی پی ساکٹ کے ذریعے معلومات منتقل کرنے میں سرگرمی سے استعمال ہوتا ہے۔ گوگل کروم محفوظ ویب سائٹوں جیسے گوگل ، یوٹیوب ، فیس بک وغیرہ کے ساتھ بات چیت کرنے میں بھی ایس ایس ایل کا استعمال کرتا ہے۔

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

غلطی کا پیغام ‘ ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ’کافی پرانا ہے اور کروم براؤزر کے پرانے دنوں کا ہے۔ یہ غلطی بنیادی طور پر اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ یا تو ایس ایس ایل ورژن کا تعین کرنے میں مسئلہ ہے یا آپ کے کمپیوٹر پر ایس ایس ایل ورژن کا تنازعہ موجود ہے۔ یہ خامی پیغام عام طور پر بغیر کسی پریشانی کے فوری طور پر حل ہوجاتا ہے۔

گوگل کروم میں خرابی پیغام ‘ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’ کی کیا وجہ ہے؟

یہ خامی پیغام عام طور پر گوگل کروم کی ترتیبات میں پائے جاتے ہیں جس میں ٹی ایل ایس وغیرہ شامل ہیں۔ تاہم ، ہم نے یہ بھی دیکھا کہ تیسرا فریق اینٹی وائرس سافٹ ویئر بھی اس غلطی کو متحرک کرنے کا ذمہ دار تھا۔ آپ کو اس خامی پیغام کا تجربہ کرنے کی کچھ وجوہات ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں:

• TLS 1.3: TLS 1.3 کو غیر فعال کرنے سے غلطی کے پیغام کو فوری طور پر ٹھیک کردیا جاتا ہے۔ ٹرانسپورٹ پرت سیکیورٹی اکثر گوگل کروم پر ایس ایس ایل کے ساتھ جھڑپ کرتی ہے۔
• اینٹی وائرس سافٹ ویئر: اینٹی وائرس کے متعدد سافٹ ویئر میں اکثر ویب پروٹیکشن فعال ہوتا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ وہ آپ کی براؤزنگ کو محفوظ بنانے کی کوشش کر رہے ہوں لیکن اس کی بجائے ایس ایس ایل سے تصادم ہوسکتے ہیں۔
• عارضی ڈیٹا: کروم صارفین کو بہتر تجربہ اور خصوصیت فراہم کرنے کے لئے عارضی اعداد و شمار کو اب اور پھر اسٹور کرتا ہے۔ یہ عارضی ڈیٹا SSL ترتیبات سے متصادم ہوسکتا ہے اور خرابی پیغام کا سبب بن سکتا ہے۔
• کرپٹ انسٹالیشن فائلیں: بہت ہی کم معاملات میں ، کروم میں خراب یا انمول تنصیب کی فائلیں ہوسکتی ہیں۔

حل سے شروع کرنے سے پہلے ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کمپیوٹر پر ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے لاگ ان ہوچکے ہیں فعال اوپن انٹرنیٹ کنکشن . ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن کا مطلب یہ ہے کہ آپ بغیر کسی فائر وال اور پراکسی کے نجی نیٹ ورک استعمال کررہے ہیں (عام طور پر اسپتالوں اور عوامی مقامات پر عوامی نیٹ ورک موجود ہیں)۔

حل 1: TLS کو غیر فعال کرنا 1.3

TLS (ٹرانسپورٹ پرت سیکیورٹی) ایک کریپٹوگرافک پروٹوکول ہے جس کا مقصد انٹرنیٹ سے رابطوں کو آخر سے آخر تک سیکیورٹی فراہم کرنا ہے۔ TLS پیشرو ، ایس ایس ایل (سیکور ساکٹ پرت) بھی آج بھی بڑے پیمانے پر استعمال ہوتا ہے اور اس کا ورژن 3.0 TLS 1.0 کی بنیاد فراہم کرتا ہے۔ ہم نے متعدد معاملات دیکھے جہاں کروم سے ٹی ایل ایس 1.3 کو غیر فعال کرنے سے خرابی کے پیغام کو فوری طور پر حل کیا گیا۔ ہم اسے آزما سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ ٹھیک ہوجاتا ہے۔

1. کروم میں ایک نئی ونڈو کھولیں اور ایڈریس بار میں درج ذیل ایڈریس ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔

کروم: // جھنڈے

2. اب اوپر والے سرچ باکس میں TLS تلاش کریں۔ آپ دیکھیں گے کہ TLS 1.3 کا اندراج ذیل نتائج میں ظاہر ہوتا ہے۔

TLS 1.3 کروم کو غیر فعال کرنا

3. اب آپشن کو سیٹ کریں غیر فعال . تبدیلیاں محفوظ کریں اور باہر نکلیں۔ اب اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں جس کی وجہ سے مسئلہ درپیش ہے۔

حل 2: ینٹیوائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنا

اس غلطی کی وجہ سے ایک اور وجہ یہ ہے کہ آپ کے کمپیوٹر پر انٹی وائرس سوفٹ ویئر سے انسٹال کردہ مداخلت ہے۔ بہت سے اختیارات ہیں جو ویب سروسز کو فلٹر کرکے بھی آپ کے کمپیوٹر کی حفاظت کرتے ہیں۔ ان میں سے کچھ خدمات میں '' ایوسٹ ویب شیلڈ '' اور '' کیسپرسکی انٹرنیٹ سیکیورٹی '' وغیرہ شامل ہیں۔

اس حل میں ، آپ کو چیک کرنا ہوگا اپنے آپ کو اور دیکھیں کہ آیا آپ کے اینٹی وائرس میں ایسی کوئی ترتیبات موجود ہیں جو انٹرنیٹ تحفظ مہیا کر رہی ہو۔ بنیادی طور پر ، آپ کسی ایسی چیز کی تلاش کر رہے ہیں جو آپ کی انٹرنیٹ سرگرمی پر نظر رکھے۔

اینٹی وائرس ویب پروٹیکشن کو غیر فعال کرنا

لہذا ، یہ آپ کو سفارش کی جاتی ہے اپنے ینٹیوائرس کو غیر فعال کریں یا اس کی کچھ ڈھالوں کو روکیں جو انٹرنیٹ پر آپ کی سرگرمی کو اسکین کرتے ہیں۔ جب آپ کو یقین ہو کہ یہ مسئلہ پیدا نہیں کررہا ہے تو آپ اسے ہمیشہ آن کر سکتے ہیں۔

حل 3: تاریخ اور وقت کی جانچ کرنا

ایس ایس ایل آپ کے براؤزر اور سسٹم کی ترتیبات کے بارے میں ایسی معلومات کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے ل your آپ کے سسٹم کے ذریعہ فراہم کردہ کچھ پیرامیٹرز کا استعمال کرتا ہے۔ ان ترتیبات میں آپ کے سسٹم کی تاریخ اور وقت بھی ہوتا ہے جو ٹائم اسٹیمپ کے طور پر کام کرتا ہے۔ اگر وقت صحیح طور پر متعین نہیں کیا گیا ہے تو ، آپ کو یہ خامی پیغام موصول ہوگا۔ لہذا ، اس کی سفارش کی جاتی ہے اپنا وقت درست کرو اور چیک کریں کہ آیا اس سے اس مسئلے کو حل ہوتا ہے۔

1. ونڈوز + آر دبائیں ، ٹائپ کریں اختیار ”ڈائیلاگ باکس میں اور دبائیں۔
2. ایک بار کنٹرول پینل میں آنے کے بعد ، ' تاریخ اور وقت 'یا' گھڑی اور علاقہ 'منتخب کردہ کنٹرول پینل کی قسم کے مطابق (زمرہ یا بڑے شبیہیں)۔

تاریخ اور وقت تک رسائی

3. ایک بار جب گھڑی کھولی تو ، 'پر کلک کریں۔ تاریخ اور وقت تبدیل کریں ”۔ اب صحیح وقت طے کریں اور صحیح خطہ بھی منتخب کریں۔

تاریخ اور وقت تبدیل کرنا - کنٹرول پینل

4. وقت اور تاریخ کو درست کرنے کے بعد تبدیلیاں بچائیں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔ اب ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔ آپ ٹائم زون کو بھی مقرر کرسکتے ہیں خود بخود

حل 4: براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کرنا

ہم آپ کے سسٹم سے کروم کو مکمل طور پر انسٹال کرنے سے پہلے ، ہم براؤزنگ کے تمام اعداد و شمار اور دیگر عارضی معلومات کو صاف کرنے کی کوشش کریں گے جو براؤزر آپ کے کمپیوٹر پر اسٹور کرتا ہے۔ یہ مسئلہ حل ہوسکتا ہے اگر مسئلہ صرف آپ کے کمپیوٹر پر خراب فائلوں کی وجہ سے پیش آرہا ہے۔ براؤزنگ کا ڈیٹا کروم میں لاگ ان ہونے والے آپ کے اکاؤنٹ سے حذف ہوجائے گا۔ اگر آپ اپنے پورے اکاؤنٹ سے اپنے ڈیٹا کو صاف نہیں کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرسکتے ہیں اور پھر آگے بڑھ سکتے ہیں۔

1. دبائیں Ctrl + شفٹ + ڈیل جب آپ کے کی بورڈ سے کروم کھولا گیا ہے
2. کے ٹیب کو منتخب کریں اعلی درجے کی ، وقت کی حد کو بطور منتخب کریں تمام وقت . چیک کریں تمام اشیاء اور کلک کریں واضح اعداد و شمار .

براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کرنا - کروم

3. اپنے کمپیوٹر کو صحیح طریقے سے دوبارہ اسٹارٹ کریں اور کروم کھولیں۔ ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ مسئلہ مکمل طور پر طے ہو گیا ہے۔

حل 5: کروم کو دوبارہ انسٹال کرنا

گوگل کروم کو دوبارہ ترتیب دینے کی بجائے ، ہم آپ کے سسٹم پر اسے دوبارہ انسٹال کرنے کے لئے سیدھے غوطہ لگا سکتے ہیں۔ اگر ایپلی کیشن کی کوئی فائلیں خراب یا گم ہیں ، تو آپ زیر بحث جیسا غیر متوقع سلوک کریں گے۔ ہم پہلے کروم کو مناسب طریقے سے ان انسٹال کریں گے اور ایپ ڈیٹا کو حذف کرنے کے بعد ، ایک نیا ورژن انسٹال کریں گے۔

1. ونڈوز + آر دبائیں ، ٹائپ کریں appwiz.cpl ”ڈائیلاگ باکس میں اور دبائیں۔
2. ایک بار درخواست کے مینیجر میں ، تلاش کریں گوگل کروم ، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں انسٹال کریں .

گوگل کروم کو ان انسٹال کر رہا ہے

3. اب ونڈوز + آر دبائیں اور ٹائپ کریں “ ٪ appdata٪ ”ایڈریس میں اور انٹر دبائیں۔
4. ایک بار ایپلیکیشن ڈیٹا میں ، تلاش کریں گوگل> کروم . ڈائریکٹری سے کروم فولڈر کو حذف کریں۔

گوگل کروم ایپ ڈیٹا کو حذف کیا جارہا ہے

4. اب سرکاری طور پر گوگل کروم ویب سائٹ پر جائیں اور ڈاؤن لوڈ کریں قابل رسائی مقام کا تازہ ترین ورژن۔

تازہ کروم ڈاؤن لوڈ کیا جارہا ہے

5. رن عملدرآمد اور کروم انسٹال کریں۔ اب اس کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ کیا آپ کو اب بھی غلطی کا پیغام موصول ہوتا ہے۔

حل 6: ہارڈویئر ایکسلریشن کو غیر فعال کرنا

کچھ معاملات میں ، کروم میں ہارڈ ویئر کی تیزرفتاری اس خاص مسئلے کا سبب بن سکتی ہے لہذا ، اس مرحلے میں ، ہم اسے مکمل طور پر غیر فعال کردیں گے اور پھر ہم جانچیں گے کہ آیا یہ غلطی ٹھیک ہوگئی ہے۔ اسی لیے:

1. کروم کھولیں اور نیا ٹیب لانچ کریں۔
2. پر کلک کریں 'تین نقطے' اوپر دائیں کونے میں اور منتخب کریں 'ترتیبات' فہرست سے

   اوپر دائیں کونے میں تین نقطوں پر کلک کرنا

3. نیچے سکرول کریں اور پر کلک کریں 'ایڈوانسڈ'۔
4. کے نیچے 'سسٹم' سرخی ، غیر فعال 'جب دستیاب ہو تو ہارڈویئر ایکسلریشن کا استعمال کریں' آپشن

   ہارڈویئر ایکسلریشن کو غیر فعال کرنا

5. یہ دیکھنے کے لئے چیک کریں کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔