سیمسنگ کے اسمارٹ فون اینڈرائیڈ صارف برادری میں بہت مشہور ہیں اور سیمسنگ صارفین کے ذریعہ استعمال ہونے والے کل اینڈرائڈ اسمارٹ فونز میں سے تقریبا 46 46٪ تیار کرتا ہے۔ سام سنگ کا اسمارٹ فون کا فلیگ شپ لائن اپ گلیکسی فون ہے اور وہ ہر سال لائن اپ پر ایک نیا اسمارٹ فون جاری کرتے ہیں۔ گلیکسی ایس 9 لائن اپ میں 9 واں اضافہ ہے اور یہ اپنے پیش رو سے بہت سی بہتر خصوصیات اور بہتری کے ساتھ آتا ہے۔
ان پٹ بلاک ہونے والے خرابی کے پیغام کو ٹچ کریں
تاہم ، ابھی حال ہی میں بہت ساری خبریں ایک ' ٹچ ان پٹ مسدود ہوگیا ”اسمارٹ فون میں خرابی اور صارفین اسکرین پر موجود ہونے کے دوران اپنے فون استعمال نہیں کرسکتے ہیں اور پیغام ختم ہونے تک کوئی کارروائی نہیں کرسکتے ہیں۔
کہکشاں S9 میں 'ٹچ ان پٹ بلاک ہونے' کی خرابی کی کیا وجہ ہے؟
ٹچ ان پٹ کی غلطی کے بارے میں صارفین کی طرف سے متعدد اطلاعات موصول ہونے کے بعد ہم نے معاملے کی تحقیقات کرنے اور ایک ایسا حل پیش کرنے کا فیصلہ کیا ہے جس سے ہمارے بیشتر صارفین کے لئے مسئلہ حل ہوجائے گا۔ نیز ، ہم نے اس وجہ کو دیکھا جس کی وجہ سے غلطی پھیل گئی ہے اور یہ نیچے درج ہے۔
- قربت سینسر: زیادہ تر موبائل فون جیب ڈائل اور حادثاتی لمس سے نمٹنے کے لئے سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں جب کہ فون استعمال نہیں ہورہا ہے یا آپ کی جیب میں ہے۔ تاہم ، سیمسنگ نے S9 کے ساتھ ایک اور نقطہ نظر اختیار کیا جس میں قربت کے سینسر کا استعمال کیا گیا ہے جو فون کے سامنے موجود ہے کہ اس کی شناخت کیمرے کے سینسر کے ذریعہ کی جائے کہ آیا فون کے سامنے کچھ ہے یا نہیں اور اگر یہ ہے بھی تو اس ٹچ کو رجسٹر نہیں کرتا ہے۔ لہذا ، اگر فون اسٹینڈ بائی پر تھا اور آپ نے اسے غیر مقفل کردیا تو فون میں خرابی ظاہر ہوسکتی ہے اگر کچھ قربت کے سینسر کو مسدود کررہا ہے۔
- ہارڈ ویئر: کچھ آلات پر ، یہ دیکھا گیا تھا کہ ایک بیہوش “ٹچ ان پٹ بلاکڈ” پیغام کو ہر وقت دیکھا جاسکتا ہے اور یہ اسکرین برن ایشو نہیں تھا یا نہیں کیونکہ اس پیغام کو اسکرین شاٹس میں بھی دیکھا جاسکتا ہے۔ سیمسنگ نے اس مسئلے کو تسلیم کیا اور یہاں تک کہ اس معاملے پر ایک پریس ریلیز بھی کی۔ عجیب بات یہ ہے کہ یہ کبھی طے نہیں ہوا اور ان صارفین کے ل replace متبادلات فراہم کیے گئے جن کا مسئلہ حل نہیں ہوسکتا ہے۔
اب جب آپ کو اس مسئلے کی نوعیت کا بنیادی ادراک ہے تو ہم حل کی طرف آگے بڑھیں گے۔
حادثاتی ٹچ کی خصوصیت کو غیر فعال کرنا
سام سنگ نے اندراج سے حادثاتی رابطوں کو کم کرنے کے لئے قربت کا سینسر شامل کیا اور اگرچہ یہ ایک جدید طریقہ تھا اس نے 'ٹچ ان پٹ بلاکڈ' کے مسئلے کو بھی جنم دیا۔ لہذا ، اس اقدام میں ، ہم ترتیبات سے خصوصیت کو غیر فعال کردیں گے۔ اسی لیے:
- گھسیٹیں نوٹیفکیشن پینل کو نیچے رکھیں اور ' ترتیبات ”آئیکن۔
- ترتیبات میں ، 'پر ٹیپ کریں ڈسپلے کریں ”آپشن۔
ترتیبات میں 'ڈسپلے' کے اختیار پر کلک کرنا
- مڑیں “ بلاک کریں حادثاتی چھوتی ہے ”آپشن آف۔
'بلاک ایکسیڈینٹل ٹچز' کا اختیار بند کرنا
- چیک کریں دیکھنے کے لئے کہ مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
نوٹ: اگر آپ موبائل استعمال کرتے ہوئے بیہوش “ٹچ ان پٹ بلاکڈ” پیغام کا مشاہدہ کر رہے ہیں تو پھر سام سنگ کی مقامی مجاز ڈیلرشپ سے رابطہ کریں اور اگر اس کی ضمانت باقی ہے تو اپنے آلے کا متبادل حاصل کریں۔
