ہیولٹ پیکارڈ (ایچ پی) نے کینن یا برادر ہیڈ آن جیسے دیگر حریفوں کے ساتھ مقابلہ کرتے ہوئے پرنٹنگ کی صنعت میں قدم رکھا ہے۔ یہ پرنٹرز پرنٹر رنگ اور غیر رنگ کے صفحات میں استحکام اور درستگی کے لئے مشہور ہیں۔ 
تاہم ، دوسرے تمام پرنٹرز کی طرح ، HP پرنٹرز میں بھی ان کا حصہ ہے۔ ان میں سے ایک مسئلہ پرنٹر نہیں چھپانا ہے۔ یہ یا تو آدھے صفحات پرنٹ کرتا ہے ، کچھ لائنوں کو یاد کرتا ہے ، رنگ میں پرنٹ نہیں کرتا ہے یا بالکل پرنٹ نہیں کرتا ہے۔ یہ مسئلہ بہت وسیع ہے اور آج تک HP صارفین کے لئے پریشانی بن جاتا ہے۔ آپ کے حل کے ل We ہم نے فہرست تیار کی ہے۔ پہلے والے سے شروع کریں اور اپنے راستے پر کام کریں۔
حل 1: بنیادی جانچ پڑتال کرنا
اس سے پہلے کہ ہم مناسب تکنیکی کام انجام دیں ، مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ ان بنیادی چیک کو اپنے سیٹ اپ پر لاگو کریں۔
- چیک کریں کنکشن کی حیثیت آپ کے پرنٹر اور آپ کے کمپیوٹر کے درمیان۔ اگر آپ نیٹ ورک کنکشن استعمال کررہے ہیں تو ، یقینی بنائیں کہ تمام تفصیلات (آئی پی ایڈریس اور بندرگاہیں) آپ کے پرنٹر کی ترتیب کے ساتھ منسلک ہیں۔
- انجام دینا a پاور سائیکل آگے بڑھنے سے پہلے پورے سیٹ اپ (آپ کا کمپیوٹر اور پرنٹر) کا۔ کچھ غلط کنفیگریشن ہو سکتی ہے جو نامعلوم دشواریوں کو جنم دے سکتی ہے۔ سارے ماڈیول بند کردیں ، آلات سے بجلی کی ہڈی نکالیں اور ہر چیز کو واپس پلگ کرنے سے پہلے انہیں 10 منٹ کی طرح بیٹھیں۔
حل 2: چیکنگ کارٹریج
ایک اور بڑا مسئلہ جس کا استعمال HP صارفین کرتے ہیں وہ کارتوس کا ہے۔ تمام پرنٹرز کارٹریجز پر چلتے ہیں اور وہ پرنٹنگ کے لئے ’سیاہی‘ مہیا کرتے ہیں۔ آپ کو کارتوس کے ساتھ جن مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے وہ کافی وسیع ہیں لہذا ہم صرف بنیادی باتوں کا احاطہ کریں گے تاکہ آپ کو کسی حد تک اندازہ ہو۔
کارٹریجز کبھی کبھی ہوسکتے ہیں عیب دار چاہے وہ اسٹور سے ہی خریدے جائیں۔ کارتوس کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ استعمال کررہے ہیں جعلی کارتوس ، آپ کو استعمال کرنے کی کوشش کرنی چاہئے اصل اگر آپ اصلی استعمال کررہے ہیں تو ، آپ کو جعلی اشخاص آزمائیں۔ یہ فیصلہ نظام سے نظام پر منحصر ہے۔
مزید یہ کہ ، HP نے متعارف کرایا ہے علاقائائزیشن جعلی کارتوسوں کو اپنے پرنٹرز تک جانے سے روکنے کے ل.۔ لہذا اس معاملے میں ، یہاں تک کہ اگر آپ حقیقی کارتوس استعمال کررہے ہیں تو ، آپ کو یہ یقینی بنانا چاہئے کہ یہ آپ کے علاقے کے لئے بنایا گیا ہے۔
حل 3: تمام پرنٹ ملازمتوں کو منسوخ کرنا
دوسرا عملی کام تمام پرنٹ ملازمتوں کو منسوخ کررہا ہے جو پرنٹر میں جمع کرائے جاتے ہیں اور پھر پرنٹر کو دوبارہ شروع کرنا۔ یہ سسٹم میں نرم ری سیٹ ثابت ہوگا اور ہوسکتا ہے کہ اس میں پائے جانے والے تضادات کو دور کیا جاسکے۔
- پر جائیں ڈیوائسز اور پرنٹرز جیسا کہ ہم نے پہلے کیا تھا ، پرنٹر پر دائیں کلک کریں اور کلک کریں دیکھیں کیا طباعت ہے .
- کھلنے والی نئی ونڈو پر ، پر کلک کریں پرنٹر اور کلک کریں تمام دستاویزات منسوخ کریں .
3. اب آپ کو چاہئے چیک کریں کہ کیا آپ بالکل پرنٹ کرسکتے ہیں۔
حل 4: فیکٹری کی ترتیبات کی بحالی
اگر مذکورہ بالا تمام طریقے آپ کے معاملے میں کام نہیں کررہے ہیں تو آپ کو اپنے پرنٹر کو فیکٹری کی ترتیبات میں بحال کرنے پر غور کرنا چاہئے۔ جب ہم فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کرتے ہیں تو ، تمام موجودہ تشکیلات ، پروفائلز اور ترجیحات خودبخود حذف ہوجائیں گی۔ یہاں تک کہ نیٹ ورک کے رابطے دوبارہ ترتیب دئیے جائیں گے لہذا آپ کو بعد میں اسے اپنے کمپیوٹر سے مربوط کرنا ہوگا۔
مختلف مصنوعات کے ل factory فیکٹری ری سیٹ کرنے کا طریقہ مختلف ہوسکتا ہے۔ ہم یہاں دو انتہائی عام طریقوں کا احاطہ کریں گے۔
- پرنٹر بند کردیں اور بجلی کی کیبل نکالیں۔ دوبارہ پلگ ان لگانے سے پہلے 1 منٹ کا انتظار کریں۔
- اب آپ کے ہوتے ہوئے پرنٹر کو آن کریں دباؤ اور دباےء رکھو دوبارہ شروع کریں بٹن 10-20 سیکنڈ کے لئے۔ توجہ کی روشنی آن ہو جائے گی۔ ایک بار جب یہ آن ہوجائے تو ، دوبارہ شروع والے بٹن کو جاری کریں۔
- توجہ اور تیار لائٹس اس وقت تک چکر لگائیں گی جب تک کہ پرنٹر کو فیکٹری کی ترتیبات پر بحال نہ کیا جائے۔
اگر یہ آپ کے پرنٹر کے قابل نہیں ہے تو ، اس کا عام طور پر مطلب یہ ہے کہ آپ کے پرنٹر میں ایک اور ری سیٹ میکینزم موجود ہے۔ ذیل میں سے ایک کو آزمائیں۔
- پرنٹر بند کریں اور بجلی کی کیبل نکالیں . دوبارہ پلگ ان لگانے سے پہلے 1 منٹ کا انتظار کریں۔
- اب پاور بٹن کا استعمال کرکے اپنے پرنٹر کو آن کریں اور اپنا ہاتھ ٹچ اسکرین پر لے جائیں۔ اب ، شروعاتی بار کے پہلے حصے کے ظاہر ہونے کا انتظار کریں پھر دبائیں اور اسکرین کو دبائیں جیسا کہ نیچے کی تصویر میں دکھایا گیا ہے۔
- اب دوبارہ کام مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
حل 5: پرنٹ سروں کی صفائی کرنا
سب سے اہم مسئلہ جس کا استعمال HP پرنٹر صارفین کرتے ہیں وہ ہیں خشک سیاہی کے ساتھ چھاپے جانے والے پرنٹ ہیڈ۔ یہ عام طور پر وقت کے ساتھ ہوتا ہے اور پرنٹرز میں یہ ایک بہت ہی عام رجحان ہے۔ یہاں تک کہ پرنٹرز کے پاس پرنٹ ہیڈوں کو صاف کرنے کا طریقہ کار بھی موجود ہے لیکن زیادہ تر معاملات میں یہ متوقع کام نہیں کرتا ہے۔
اس حل کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے ، آپ کو پرنٹر میں اندرونی طریقہ کار کا استعمال کرتے ہوئے پرنٹ ہیڈز کو صاف کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، ذیل میں درج دستی طریقہ آزمائیں۔
- پرنٹر بند کرو پرنٹر کے پچھلے حصے سے بجلی کی ہڈی کو پلگ کرکے۔ ایک بار جب پرنٹر بند ہوجاتا ہے اور تار ختم ہوجاتا ہے تو ، پرنٹر کے اگلے ڑککن کو کھولیں۔
- ایک بار سامنے کا ڈھکن کھلا ہے ، کارٹریجز کے مرکز ہونے کا انتظار کریں۔ ایک بار جب وہ مرکز ہو جائیں گے ، انہیں باہر لے جاؤ ایک ایک کر کے.
- ابھی پرنٹ ہیڈ نکالیں اسے زبردستی نہ کریں کیونکہ یہ اندر موجود اجزاء کو توڑ سکتا ہے۔ ایک بار جب پرنٹر کا سر باہر ہوجائے تو ، آپ کو اس کی اندرونی طرف چھوٹے چھوٹے حلقے نظر آئیں گے۔ جام کی سیاہی یہاں سمجھی جارہی ہے اور اس سے پرنٹ سر کتائی سے روکا جاتا ہے۔ ہم اسے صاف کریں گے۔
- اب پر کلک کریں پل جیسا کہ تصویر میں دکھایا گیا ہے اوپر کی طرف پرنٹ کریں۔ پہلے اس کو ایک طرف سے اوپر کی طرف سلائڈ کریں یہاں تک کہ آپ کو کوئی کلیک سن نہ آئے اور پھر دوسری طرف سے اوپر کی طرف سلائڈ کریں۔ آپ کو دو کلکس سننے چاہئیں۔ اب یہ آسانی سے ہٹنے والا ہو گا۔
- ایک بار جب پل الگ ہوجائے تو ، اپنی نل کو آن کریں اور انتظار کریں گرم پانی . ایک بار جب گرم پانی چل رہا ہے ، تو تصویر میں دکھائے جانے والے پرنٹ ہیڈز کو صاف کریں۔ اس سے کارٹریجز سے تمام مسدود شدہ سیاہی ہٹ جائے گی۔
- ابھی خشک ہیئر ڈرائر کا استعمال کرتے ہوئے سیاہی کا سر لگائیں یا جب تک آپ کو اس بات کا پورا یقین نہ ہوجائے کہ ماڈیول مکمل طور پر خشک ہے۔ ایک بار جب یہ سوکھ جائے ، داخل کریں اسے پرنٹر میں ڈالیں اور اسے صحیح پوزیشن میں منتقل کریں۔
- اب بجلی کی ہڈی کو واپس پرنٹر میں پلگ ان کریں اور اسے آن کریں۔ پر کلک کریں ترتیبات ٹچ اسکرین کا استعمال کرتے ہوئے آئیکن اور منتخب کریں اوزار .
- ایک بار ٹولز میں آنے کے بعد ، پر کلک کریں کلین پرنٹ ہیڈ . پرنٹر اب صاف طریقہ کار کی ابتدا کرے گا اور اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اسے اپنی رفتار سے ختم کرنے دیں۔
- ایک بار جب پرنٹ ہیڈ صاف ہوجائیں تو ، ایک ٹیسٹ پیج پرنٹ کریں اور چیک کریں کہ کیا آپ بغیر کسی پریشانی کے کامیابی کے ساتھ پرنٹ کرسکتے ہیں۔
مذکورہ بالا حل کے علاوہ ، آپ یہ بھی آزما سکتے ہیں:
- فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا پرنٹر پر تازہ ترین ورژن دستیاب ہے۔
- بطور پرنٹر ترتیب دینا پہلے سے طے شدہ پرنٹر آپ کے کمپیوٹر پر تمام پرنٹ ملازمتوں کیلئے۔
- تازہ کاری ڈرائیور اپنے کمپیوٹر پر پرنٹر کو آفیشل ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرکے۔
- ان انسٹال ہو رہا ہے پرنٹر مکمل طور پر اور پھر اسے انسٹال کریں۔
- کسی کی بھی جانچ ہو رہی ہے غلطی کی حیثیت آپ کے پرنٹر پر
