درست کریں: انسٹاگرام Android / iPhone / iPad پر کام نہیں کررہا ہے



مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں

انسٹاگرام مارکیٹ میں ایک مقبول سوشل میڈیا ایپلی کیشن ہے۔ اس کی ایک بہت بڑی پیروی ہے اور لوگوں کو باہمی تعامل اور تعاون کے ل to ایک پلیٹ فارم مہیا کرتا ہے۔ یہ ایک متحرک ایپلی کیشن ہے جس میں ہر علاقے کی ایک عمدہ کمیونٹی ہے۔



انسٹاگرام



اگرچہ ایپلی کیشن کو بہت احتیاط سے برقرار رکھا گیا ہے ، پھر بھی اب بھی بہت سارے معاملات موجود ہیں جو صارفین کو بگڑا دیتے ہیں۔ ایسی ہی ایک صورت یہ ہے کہ انسٹاگرام اسمارٹ فون آلات (اینڈرائڈ اور آئی او ایس) میں ٹھیک سے کام نہیں کررہا ہے۔ ایپلی کیشن یا تو بالکل شروع نہیں ہوتی ہے ، اس کے تمام افعال چلتے نہیں ہیں یا اس کے بیچ کریش ہوجاتے ہیں۔ یہ مسئلہ بہت عام ہے اور یہ بڑے پیمانے پر پایا جاتا ہے۔ اس آرٹیکل میں ، ہم تمام اسباب سے گزریں گے کہ ایسا کیوں ہوتا ہے اور ان کو حل کرنے کے حل۔



Android / iOS میں انسٹاگرام کے کام نہ کرنے کی کیا وجہ ہے؟

صارف کے متعدد رپورٹس کا تجزیہ کرنے اور اپنے اپنے اسمارٹ فونز پر صورتحال کو دہرانے کے بعد ، ہم اس نتیجے پر پہنچے کہ اس غلطی کی وجہ سے کئی وجوہات ہیں۔ ان میں سرکاری پریشانیوں سے لے کر مقامی اسمارٹ فون کے مخصوص مسئلے تک شامل ہیں۔ یہاں کچھ وجوہات یہ ہیں کہ انسٹاگرام آپ کے فون پر کام کیوں نہیں کرتا ہے:

  • انسٹاگرام سرور نیچے: یہ سب سے زیادہ امکانی واقعہ ہے جہاں انسٹاگرام سرور بند ہیں۔ یا تو بحالی کی وجہ سے یا جب خرابی پیش آتی ہے (جو عام طور پر دو گھنٹوں کے اندر طے کی جاتی ہے) سرورز میں تھوڑا سا وقت ہوتا ہے۔
  • پریشانی کی درخواست کا ڈیٹا: آپ کے Android آلہ پر ہر اطلاق میں مقامی درخواست کا ڈیٹا ہوتا ہے جہاں وہ آپ کی تمام معلومات کو محفوظ کرتا ہے اور صارف نام اور پاس ورڈ کو بھی برقرار رکھتا ہے۔ اگر وہ ڈیٹا خراب ہے تو ، آپ کی درخواست مناسب طریقے سے کام نہیں کرے گی۔
  • درخواست میں ایک مسئلہ: ایسی 'نایاب' مثالیں ہیں جہاں بہت ہی اطلاق کا ڈیٹا خراب یا نامکمل ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ، درخواست کو ان انسٹال کرنے کے بجائے کوئی متبادل نہیں ہے۔
  • انٹرنیٹ رابطہ: انسٹاگرام کی ایپلی کیشن کے لئے ضروری ہے کہ آپ ایک فعال اور کھلا انٹرنیٹ کنیکشن رکھیں۔ اگر آپ کا نیٹ ورک کنکشن کام نہیں کررہا ہے تو ، آپ کی درخواست بھی کام نہیں کرے گی۔
  • پرانا ورژن: انسٹاگرام کے انجینئر مختلف مسائل کو ٹھیک کرنے اور نئی خصوصیات متعارف کروانے کے لئے ہر وقت اور پھر ایک تازہ کاری جاری کرتے ہیں۔ جیسے جیسے اپ ڈیٹس آگے بڑھتے ہیں ، پرانے لوگوں کی مدد ختم ہوجاتی ہے لہذا اگر آپ کا پرانا ورژن ہے تو اسے اپ ڈیٹ کریں۔
  • فون میموری: اگرچہ اسمارٹ فون استعمال کرنے والوں میں اکثریت کے پاس معمولی آلات موجود ہیں ، پھر بھی ایسے معاملات موجود ہیں جہاں کچھ لوگ بوڑھے کو استعمال کررہے ہیں۔ اگر آپ کے فون کی تصریحات (خاص طور پر میموری) بنیادی ضروریات پر منحصر نہیں ہیں ، تو اطلاق کام نہیں کرے گا۔
  • فون اپ ڈیٹ: یہ دونوں معاملات یعنی Android اور آئی فون کے لئے ہے کہ اگر آپ نے کافی عرصہ سے اپنے آلے کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے تو ، ایپلی کیشن مناسب طریقے سے لوڈ نہیں ہوسکتی ہے یہاں تک کہ اس میں OS کی کم سے کم ضرورت ہے۔

حل سے آگے بڑھنے سے پہلے ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اپنی اسناد موجود ہیں۔ جب ہم اطلاق کا ڈیٹا صاف کرتے ہیں یا اسے دوبارہ انسٹال کرتے ہیں تو ، آپ کو ان میں داخل ہونا ضروری ہوگا۔ اگر آپ نے دو قدمی توثیق کو فعال کیا ہے تو آپ کو اپنے فون نمبر تک بھی رسائی حاصل کرنی چاہئے۔

حل 1: انسٹاگرام کی حیثیت کی جانچ ہو رہی ہے

اس سے پہلے کہ ہم آپ کی درخواست کی ترتیبات میں دخل اندازی کرنے لگیں ، یہ جانچنے کے قابل ہے کہ اگر اصل انسٹاگرام سرور بیک آن میں ہیں۔ اگر وہ ہیں تو ، آپ انسٹاگرام تک صحیح طریقے سے رسائی حاصل نہیں کرسکیں گے اور انھیں لوڈشیڈنگ کے معاملات درپیش ہوں گے۔ کچھ معاملات ایسے بھی ہیں جہاں آپ کے آس پاس کے لوگ آسانی سے انسٹاگرام استعمال کرسکتے ہیں اور آپ اس قابل نہیں ہوسکتے ہیں۔ یہ نارمل سلوک ہے اور پریشان ہونے کی کوئی بات نہیں۔



انسٹاگرام کی حیثیت کی جانچ ہو رہی ہے

آپ چیک کرنے کے لئے متعدد تیسری پارٹی کی ویب سائٹ چیک کرسکتے ہیں کہ آیا انسٹاگرام دراصل بند ہے یا نہیں۔ یہاں تک کہ آپ صارف فورمز کی سربراہی کر سکتے ہیں اور جانچ کر سکتے ہیں کہ آیا اس مسئلے کے سلسلے میں کوئی جاری دھاگہ چل رہا ہے۔ جب آپ واقعی اس بات کا یقین کر لیں کہ سرورز کے ساتھ کوئی غلطی نہیں ہے تو ، آپ جاکر اپنے کمپیوٹر میں اس مسئلے کا ازالہ کرسکتے ہیں۔

حل 2: انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ ہو رہی ہے

اگر آپ کے اسمارٹ فون پر انٹرنیٹ کنیکشن مستحکم نہیں ہے تو ، آپ کے پاس انسٹاگرام خدمات سے منسلک ہونے کے معاملات ہوں گے۔ یہ پہلا نمبر ہے جس کی وجہ سے صارفین کو انسٹاگرام اور اس کی تمام خصوصیات کو استعمال کرنے میں پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ کچھ معاملات میں ، یہ ظاہر ہوسکتا ہے کہ درخواست بالکل کام نہیں کررہی ہے۔

انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ ہو رہی ہے

لہذا یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ محدود انٹرنیٹ کنیکشن استعمال نہیں کررہے ہیں۔ زیادہ تر تنظیموں اور عوامی مقامات پر رابطوں میں متعدد میکانزم یا پراکسی شامل ہیں جو متعدد درخواستوں کو توقع کے مطابق کام کرنے کی اجازت نہیں دیتی ہے۔ موبائل ڈیٹا یا کچھ دوسرے وائی فائی کنکشن پر سوئچ کرکے اپنے نیٹ ورک کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

حل 3: انسٹاگرام کا تازہ ترین ورژن انسٹال کرنا

جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے ، انسٹاگرام ٹیم ہر وقت اور اس کے بعد اپلی کیشن کے ل updates متواتر اپ ڈیٹ جاری کرتی ہے۔ یہ تازہ کاری ایپلی کیشن کے تازہ ترین مسائل کو نشانہ بناتی ہیں اور بعض اوقات ، مزید استحکام اور نئی خصوصیات متعارف کراتی ہیں۔ اگر آپ پیچھے ہٹ رہے ہیں تو ، جلد سے جلد اپنی درخواست کی تازہ کاری کریں۔

Android صارفین کے لئے:

اس مرحلے میں ، ہم اینڈروئیڈ پلے اسٹور پر جائیں گے اور اپ ڈیٹ ٹیب پر جائیں گے ، ہم ایپلی کیشن کو تازہ ترین بلڈ پر دستیاب کریں گے۔

  1. اپنے Android ڈیوائس پر پلے اسٹور کھولیں۔ ابھی سلائیڈ بائیں طرف سے دائیں سمت اسکرین اور ایک نیا ٹاسک بار دکھائے گا۔ کلک کریں میری ایپس اور گیمس .

    میرے ایپس اور گیمز - پلے اسٹور

  2. اب کے ٹیب پر جائیں تازہ ترین . اب تلاش کریں انسٹاگرام اور اس کے سامنے ، پر کلک کریں اپ ڈیٹ

درخواست اب خود بخود اپ ڈیٹ کرنا شروع کردے گی۔ اس کے تازہ کاری ہونے کے بعد ، درخواست کو کھولیں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

آئی فون / رکن صارفین کے لئے:

اس مرحلہ میں ، ہم آپ کے آئی ڈیوائس میں ایپ اسٹور پر جائیں گے اور وہاں سے درخواست کی تازہ کاری کریں گے۔

  1. کھولو اپلی کیشن سٹور آپ کے iDevice پر درخواست.
  2. اب منتخب کریں اپ ڈیٹ اسکرین کے نیچے دائیں طرف موجود بٹن۔

  1. اب تلاش کریں انسٹاگرام فہرست میں اگر یہ موجود ہے تو ، ایک تازہ کاری دستیاب ہوگی۔ پر کلک کریں اپ ڈیٹ .

ایپلیکیشن کی تازہ کاری کے بعد ، ایپ کو کھولیں اور دیکھیں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔

حل 4: اپنے OS کو اپ ڈیٹ کرنا

چاہے آپ ایپل یا Android استعمال کنندہ ہوں ، آپ کو اپنے آلات میں جدید ترین OS نصب کرنا چاہئے۔ OS کی تازہ کاریوں کو استحکام میں اضافے اور نئی خصوصیات کو شامل کرنے کے علاوہ کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کا نشانہ بنایا گیا ہے۔ اگر آپ بہت پرانی تاریخ کا استعمال کر رہے ہیں جو کئی تازہ کاریوں کے پیچھے ہے تو ، آپ کو جلد سے جلد اپ ڈیٹ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ لوڈ ، اتارنا Android اور آئی فون میں تازہ کاریوں کی جانچ پڑتال کے لئے یہ اقدامات ہیں۔

لوڈ ، اتارنا Android کے لئے:

یہاں ہم آپ کے Android ڈیوائس کی ترتیبات پر جائیں گے اور کسی بھی ممکنہ اپ ڈیٹ کو تلاش کریں گے۔

  1. کھولو ترتیبات ایک بار اس کی ایپلی کیشن کو ٹیپ کرکے اپنے Android ایپ میں۔
  2. ایک بار ترتیبات میں ، نیچے جائیں اور تلاش کے بعد ، پر کلک کریں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ .

    سافٹ ویئر اپ ڈیٹ - لوڈ ، اتارنا Android

  3. اب وہاں کئی آپشنز موجود ہوں گے۔ پر کلک کریں تازہ کارییں دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کریں .

    سافٹ ویئر اپ ڈیٹ دستی طور پر ڈاؤن لوڈ کرنا

  4. اب آپ کا فون خود بخود اپ ڈیٹس کی تلاش شروع کردے گا۔ اگر کوئی بھی ہے تو ، یقینی بنائیں کہ آپ انہیں انسٹال کرنے دیں۔ اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

آئی فون / رکن کے لئے:

ان اقدامات میں ، ہم آپ کے آئی ڈیوائس کی ترتیبات پر جائیں گے اور اسے وہاں سے اپ ڈیٹ کریں گے۔

  1. کھولو ترتیبات ہوم مینو سے اپنے آئی ڈیوایس میں درخواست دیں۔
  2. اب پر کلک کریں عام اور پھر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ .

سافٹ ویئر اپ ڈیٹ - آئی فون

  1. اب اگر آپ کے فون کو پہلے ہی تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کر دیا گیا ہے تو ، آپ کو ایک پیغام نظر آئے گا ‘آپ کا سافٹ ویئر تازہ ترین ہے’۔ اگر یہ نہیں ہے تو ، آپ کے منتظر ایک سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ہوگا۔ انسٹال کریں یہ اور اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں۔

اب انسٹاگرام ایپلی کیشن کھولیں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہو گیا ہے۔

حل 5: کلیئرنگ ایپلیکیشن ڈیٹا (اینڈرائڈ کیلئے)

Android OS میں ہر اطلاق میں اطلاق کی ترجیحات ، صارف نام ، پاس ورڈ اور دیگر تفصیلات کو اسٹور کرنے کے لئے نظام میں ذخیرہ شدہ ایپلی کیشن ڈیٹا ہوتا ہے۔ آپ انسٹاگرام پر دو جگہوں پر مشتمل کل اسٹوریج کے بارے میں سوچ سکتے ہیں۔ ایک حصے میں پلے اسٹور کے ذریعہ ڈاؤن لوڈ کی گئی درخواست کی بنیادی فائلوں پر مشتمل ہے۔ دوسرے حصے میں صارف ، صارف کے اکاؤنٹ وغیرہ کی ترجیحات شامل ہیں۔ دوسرا حصہ غلطی کی حالت میں ہوسکتا ہے یا خراب کنفیگریشنز اسٹور ہوسکتی ہیں۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل we ، ہم آپ کے اطلاق کا ڈیٹا صاف کریں گے اور دیکھیں گے کہ کیا اس سے ہمارے مسئلے حل ہوجاتے ہیں۔

نوٹ: درخواست میں دوبارہ لاگ ان کرنے کے ل You آپ کو اپنی سندیں دوبارہ درج کرنا ہوں گی۔

  1. کھولو ترتیبات درخواست اور پر کلک کریں اطلاقات .

    اطلاقات - Android کی ترتیبات

  2. تلاش کریں انسٹاگرام فہرست سے اب پر کلک کریں ذخیرہ .
  3. اب آپ کو دو اختیارات دیئے جائیں گے یعنی۔ واضح اعداد و شمار اور کیشے صاف کریں . کلک کریں اختیارات میں سے دونوں.
  4. اب ایک بار پھر انسٹاگرام ایپلیکیشن لانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہو گیا ہے۔

حل 6: انسٹاگرام انسٹال کرنا

اگر مذکورہ بالا سارے طریقے ناکام ہوجاتے ہیں اور پھر بھی آپ انسٹاگرام پر کام نہیں کرسکتے ہیں تو ، اس بات کا زیادہ امکان ہے کہ آپ کی تنصیب کی فائلیں یا تو خراب ہیں یا نامکمل ہیں۔ مزید برآں ، اگر آپ جیل بریک کرنے کے بعد ایپلی کیشن کا کوئی 'ترمیم شدہ' ورژن استعمال کر رہے ہیں یا تیسری پارٹی کے ڈویلپرز کا استعمال کررہے ہیں تو ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ دوبارہ ڈیفالٹ ایپلیکیشن میں واپس جائیں اور دیکھیں کہ آیا یہ آپ کے لئے چال چلاتا ہے۔ اس حل میں ، ہم آپ کے آلے پر ایپلیکیشن دوبارہ انسٹال کریں گے۔

نوٹ: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ انسٹاگرام سے متعلق دیگر تمام ایپلی کیشنز جیسے بومیرنگ وغیرہ کو بھی ان انسٹال کریں۔

لوڈ ، اتارنا Android کے لئے:

پہلے ، ہم ہوم اسکرین سے ہی اس ایپلی کیشن کو ان انسٹال کریں گے اور پھر ایپلی کیشن کو انسٹال کرنے کے لئے پلے اسٹور پر جائیں گے۔

  1. دبائیں اور پکڑو انسٹاگرام ایپلی کیشن۔ ایک بار جب دوسرے اختیارات ظاہر ہوجائیں تو ، پر کلک کریں انسٹال کریں .
  2. اب پر جائیں پلےسٹور اپنے آلے میں اور تلاش کریں انسٹاگرام اسکرین کے اوپری حصے میں۔
  3. درخواست کھولیں اور منتخب کریں انسٹال کریں اختیارات میں سے۔
  4. ایپلی کیشن انسٹال ہونے کے بعد ، اسے لانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہو گیا ہے۔

آئی فون / رکن کے لئے:

اہم اقدامات کم و بیش ، آئی ڈیوایس میں ایک جیسے ہیں۔ ان کے کرنے کا طریقہ کچھ مختلف ہوسکتا ہے۔ ذیل کے مراحل پر عمل کریں:

  1. جہاں پر تشریف لے جائیں انسٹاگرام آپ کے آلے میں واقع ہے۔ دبائیں اور پکڑو درخواست. ایپلی کیشنز اب کچھ حرکت پذیری شروع کردیں گی۔
  2. اب دبائیں کراس آئکن اوپر بائیں طرف موجود ہے اور پر کلک کریں حذف کریں جب اعداد و شمار کو حذف کرنے کا اشارہ کیا جائے۔

    انسٹاگرام انسٹال کیا جارہا ہے

  3. اب پر جائیں اپلی کیشن سٹور اور انسٹاگرام کے لئے تلاش کریں۔ اندراج کھولیں اور انسٹال کریں یہ آپ کے آلے پر ہے۔
  4. اب ایپلی کیشن لانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔

حل 7: اپنے فون ہارڈ ویئر کی جانچ کر رہا ہے

بہت ہی 'نادر' معاملات ہیں جہاں آپ کا فون اتنا کم ہارڈ ویئر کا ہے کہ اس میں اطلاق مناسب طریقے سے کام نہیں کررہا ہے۔ یہ شاید اس طرح کی صرف آدھی خصوصیات کے ساتھ کام کر رہا ہے یا ہوسکتا ہے کہ ایپلی کیشن ہر وقت خراب ہو رہی ہو۔ پرانے فونوں میں یہ بہت عام ہے۔ پرانے طور پر ، ہم سیمسنگ S1 یا S2 جیسے فونز سے مراد ہیں۔

لہذا اگر آپ کا پرانا فون ہے تو ، اسے اپ گریڈ کرنے پر غور کریں اور پھر یہ دیکھنے کی کوشش کریں کہ انسٹاگرام توقع کے مطابق کام کرتا ہے یا نہیں۔

حل 8: ڈیسک ٹاپ متبادل کا استعمال

اگرچہ انسٹاگرام بنیادی طور پر ایک موبائل ایپلی کیشن ہے ، اس نے ایک بھی لانچ کیا ہے ویب ورژن جو صارفین کو کچھ معمولی خصوصیات انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ تصاویر کو گرفت میں نہیں لے سکیں گے ، براہ راست پیغامات وغیرہ نہیں کرسکیں گے لیکن پوسٹس اور دوسرے صارف دیکھنے کے قابل ہوں گے۔

انسٹاگرام ڈیسک ٹاپ متبادل

پر جائیں انسٹاگرام کی آفیشل ویب سائٹ . یہاں آپ کے پاس لاگ ان کرنے کے لئے دو اختیارات ہوں گے۔ یا تو کسی اکاؤنٹ کے ذریعے یا فیس بک کے ذریعے۔ صحیح آپشن منتخب کریں اور آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوجائیں۔

اشارے:

کچھ آپریشنل تجاویز ہیں جن پر آپ مندرجہ بالا حل کے علاوہ عمل کرسکتے ہیں۔

  • کوشش کریں بند (حالیہ ایپس کی فہرست سے) اور افتتاحی درخواست.
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہاں پر بہت سی ایپلی کیشنز نہیں چل رہی ہیں پس منظر .
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کسی میں بھی درخواست لانچ نہیں کررہے ہیں سینڈ باکس .
  • اگر آپ ایمولیٹر استعمال کر رہے ہیں تو ، دشواریوں کا سامنا ہوسکتا ہے لہذا کسی حقیقی اسمارٹ فون میں تبدیل ہونے کی کوشش کریں۔
7 منٹ پڑھا