فلموں اور ٹی وی شوز کی سب سے بڑی گیلریوں میں سے ایک نیٹ فِلکس کے ذریعہ ہے کہ سامعین دنیا بھر سے آسکتے ہیں جس نے 140 ملین سے زیادہ سبسکرپشنز حاصل کیں جو مستقل طور پر بڑھ رہی ہیں۔ فلموں اور ٹی وی شوز کی فہرست تقریبا لامتناہی معلوم ہوتی ہے لیکن وہ اب بھی ترقی کرتے رہتے ہیں کیونکہ وہ اپنی اسٹریمنگ سروس پر زیادہ سے زیادہ مواد رکھنے میں سرمایہ کاری کرتے ہیں۔
لیکن حال ہی میں ایک ' غلطی کا کوڈ NW-3-6 ”کو تمام آلات پر دیکھا گیا ہے اور وہ صارفین کو تکلیف دیتا رہتا ہے۔ اس آرٹیکل میں ، ہم غلطی کی کچھ وجوہات پر تبادلہ خیال کریں گے اور آپ کو ایسے حل فراہم کرنے کی کوشش کریں گے جو نشریاتی خدمات کے ساتھ پیدا ہونے والے تمام مسائل کو دور کرنے میں نشانہ بنیں گے۔
'غلطی کا کوڈ NW-3-6' خرابی کی کیا وجہ ہے؟
اس مسئلے کی وجہ مخصوص نہیں ہے اور متعدد عوامل اس مسئلے کا سبب بن سکتے ہیں جن میں سے کچھ یہ ہیں:
- تشکیل کے امور: آپ کے آئی ایس پی کے ساتھ یا اس آلہ کے ساتھ ترتیب دینے کا مسئلہ ہوسکتا ہے جو اسے اسٹریمنگ سروس سے رابطہ کرنے سے روک رہا ہے
- انٹرنیٹ رابطہ مسئلہ: آپ کا آلہ انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے سے قاصر ہے جس کی وجہ سے اس میں محرومی سروس سے منسلک ہونے میں مسئلہ درپیش ہے
اب جب کہ سب سے بنیادی وجوہات پر تبادلہ خیال کیا گیا ہے ہم اس کے حل کی طرف آگے بڑھیں گے۔
حل 1: VPN ، پراکسی منقطع کرنا
اگر آپ ایک کے ذریعے انٹرنیٹ سے جڑے ہوئے ہیں مجازی نجی نیٹ ورک یا ایک پراکسی سرور ہم آپ کو مشورہ دیں گے کہ انٹرنیٹ سے رابطہ منقطع کریں اور براہ راست رابطہ کریں۔ بعض اوقات آلہ کو انٹرنیٹ سے رابطہ کرنے میں دشواری پیش آتی ہے اگر آپ کسی دوسرے سرور کے ذریعے جڑے ہوئے ہیں۔ آلہ محرومی خدمات سے رابطہ کرنے سے قاصر ہوسکتا ہے لہذا جو بھی آپ کا آلہ سب سے بنیادی پریشانی کا مرحلہ ہے وہ ہے سب کو منقطع کرنا۔ وی پی این اور پراکسی سرورز
حل 2: اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کرنا
کبھی کبھی آپ کا اسٹریمنگ آلہ غلطی کا سبب بن سکتا ہے۔ اس میں کچھ بگ یا لوڈشیڈنگ کا مسئلہ ہوسکتا ہے جو اسے انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے سے روک رہا ہے لہذا ہم آپ کو ان اقدامات کی آزمائش کرنے کی تجویز کرتے ہیں:
- پلٹائیں آپ کی طاقت اسٹریمنگ ڈیوائس۔
ڈیوائس کو آف کرنا
- رکو 5 منٹ کے لئے
- رابطہ بحال کرو اپنا آلہ دیکھیں اور دیکھیں کہ آیا نیٹ فلکس کام کرتی ہے
حل 3: اپنی انٹرنیٹ کنیکٹوٹی کی تصدیق کریں
اگر آپ کے آئی ایس پی کے ساتھ پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، پھر نیٹ فلکس کام نہیں کرے گی کیونکہ اسے اسٹریم کرنے کیلئے انٹرنیٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔ نیز ، اگر آپ کے راؤٹر یا ڈی این ایس کی ترتیبات اس طرح سے مل رہی ہیں تو وہ رواں دواں نہیں ہوگا۔ یہاں ہم ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرکے آپ کے آلے کو براہ راست آپ کے روٹر سے جوڑنے کی کوشش کریں گے۔ اس سے انٹرنیٹ کنکشن کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد ملے گی (اگر کوئی ہے)۔
- مڑ بند آپ اسٹریمنگ ڈیوائس
ڈیوائس کو آف کرنا
- جڑیں آپ اسٹریمنگ ڈیوائس استعمال کرتے ہوئے اپنے موڈیم میں براہ راست ایتھرنیٹ کیبل
آلے کو براہ راست موڈیم میں مربوط کریں
- آن کر دو آپ کا سلسلہ آلہ اور دوبارہ کوشش کریں .
نوٹ: اگر آپ کو انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے میں دشواری پیش آ رہی ہے تو ، مسئلے کے حل کے لئے اپنے آئی ایس پی سے رابطہ کریں
حل 4: اپنا انٹرنیٹ دوبارہ شروع کریں
بعض اوقات انٹرنیٹ موڈیم نیٹ فلکس اسٹریمنگ سروس سے منسلک ہونے کی وجہ سے مسائل پیدا کرسکتا ہے۔ اس حل میں ، ہم آپ کے راؤٹر کو سائیکل سے چلاتے ہوئے آپ کے انٹرنیٹ کو مکمل طور پر دوبارہ شروع کریں گے۔ اس سے تمام تر تشکیلات کو مکمل طور پر از سر نو تشکیل دے دیا جائے گا اور خرابی کی حالتوں کو حل کرنے میں مدد ملے گی۔
- پلٹائیں آپ سے بجلی انٹرنیٹ راؤٹر
- رکو 5 منٹ کے لئے
- پلگ اپنے انٹرنیٹ راؤٹر میں واپس جائیں
- شروع کریں اس کے بعد آپ کا اسٹریمنگ آلہ 5 منٹ دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ کام کرتا ہے
حل 5: ڈی این ایس کی ترتیبات کی تصدیق کرنا۔
DNS سرور ڈومین کے ناموں کو ان کے متعلقہ IP پتوں سے ملتے ہیں۔ جب آپ اپنے براؤزر میں ڈومین کا نام ٹائپ کرتے ہیں تو ، آپ کا کمپیوٹر آپ کے موجودہ DNS سرور سے رابطہ کرتا ہے اور پوچھتا ہے کہ ڈومین نام کے ساتھ کیا IP پتہ وابستہ ہے۔ بعض اوقات ، اس معلومات کو بدلا یا خراب کیا جاسکتا ہے جس کا مطلب ہے کہ آپ کا ڈومین نام درست ہوگا لیکن اس سے وابستہ آپ کا IP ایڈریس غلط ہوگا لہذا اس مرحلے میں ہم کنسولز کے لئے DNS ترتیبات کو دوبارہ تشکیل دیں گے۔
پلے اسٹیشن کیلئے
- پر جائیں ترتیبات
- منتخب کریں نیٹ ورک کی ترتیبات
- منتخب کریں انٹرنیٹ کنکشن کی ترتیبات.
- منتخب کریں اپنی مرضی کے مطابق
- یا تو انتخاب کریں وائرڈ کنکشن یا وائرلیس ، آپ کے کنکشن کے طریقہ کار پر منحصر ہے۔
اگر وائرلیس ، آگے بڑھنے سے پہلے درج ذیل اقدامات استعمال کریں۔ - کے نیچے وائرلیس انٹرنیٹ تک رسائی سیکشن ، منتخب کریں دستی طور پر داخل کریں .
- دبائیں دائیں دشاتمک بٹن حاصل کرنے کے لئے تین بار IP ایڈریس سیٹنگ (آپ کا سابقہ بچایا گیا)ایس ایس آئی ڈی،سیکیورٹی کی ترتیب، اورپاس ورڈخود بخود آباد ہوجائیں گے)۔
- اگروائرڈ کنکشن، منتخب کریںخود پتہ لگائیںکے لئےآپریشن موڈ.
- منتخب کریں خودکار کے لئے IP ایڈریس سیٹنگ .
- منتخب کریں خودکار کے لئے میںP ایڈریس ایسetting .
- منتخب کریں خودکار کے لئے ڈی این ایس سیٹنگ.
- منتخب کریں خودکار کے لئے ایم ٹی یو.
- منتخب کریں استعمال مت کرو کے لئے پراکسی سرور .
- منتخب کریں فعال کے لئے یوپی این پی.
- دبائیں ایکس بٹن محفوظ کریں آپ کی ترتیبات
- منتخب کریں ٹیسٹ کنکشن.
ایکس باکس کے لئے
- دبائیں رہنما اپنے کنٹرولر پر بٹن
- کے پاس جاؤ ترتیبات اور منتخب کریں سسٹم کی ترتیبات.
- منتخب کریں نیٹ ورک کی ترتیبات .
- اپنا چنو نیٹ ورک اور منتخب کریں نیٹ ورک تشکیل دیں.
- منتخب کریں DNS ترتیبات اور منتخب کریںخودکار.
- اپنا ایکس بکس مڑیں بند اور واپس.
- کوشش کریں نیٹ فلکس ایک بار پھر
نوٹ: یہ ترتیبات صرف ان کنسولز کیلئے دستیاب ہیں اور اگر آپ کسی دوسرے ڈیوائس پر خدمت استعمال کررہے ہیں تو آپ اپنے طریقہ کار کے مطابق اپنی DNS ترتیبات کی جانچ کرسکتے ہیں۔
3 منٹ پڑھا
