بہت سے ایکس بکس ون استعمال کنندہ ' جس شخص نے یہ ضرورت لے کر آئے اسے سائن ان کرنے کی ضرورت ہے ”گیم یا ایپلیکیشن شروع کرنے کی کوشش کرتے وقت خرابی۔ زیادہ تر معاملات میں ، غلطی کے ساتھ غلطی کا کوڈ ہوتا ہے 0x87de2729 یا 0x803f9006۔ جیسا کہ یہ نکلا ہے ، معاملہ صرف ان حالات میں ڈیجیٹل طور پر ڈاؤن لوڈ ہونے والے کھیلوں کے ساتھ ہی رپورٹ کیا جاتا ہے جہاں صارف گیم شیئرنگ کرنے کی کوشش کرتا ہے۔
جو شخص یہ لے کر آیا اسے سائن ان کرنے کی ضرورت ہے
ایکس بکس ون پر 'فرد جس نے اس کی ضرورت کو ایکس بکس ون میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے' کی وجہ سے کیا وجہ ہے؟
ہم نے اس مخصوص مسئلے کو حل کرنے کے لئے صارف کی مختلف رپورٹوں اور مرمت کی حکمت عملی کو دیکھ کر تفتیش کی ہے جو سب سے زیادہ متاثرہ صارفین نے تعینات کی ہیں۔ ہماری تحقیقات کی بنیاد پر ، بہت سے مختلف منظرنامے موجود ہیں جو اس خامی پیغام کو متحرک کرسکتے ہیں۔
- ایکس بکس براہ راست خدمات بند ہیں - جیسا کہ معلوم ہوتا ہے ، یہ خاص مسئلہ اس وقت بھی پیدا ہوسکتا ہے اگر ایک یا زیادہ ایکس بکس لائیو خدمات بند ہیں یا اس کی بحالی ہورہی ہے۔ زیادہ تر پچھلی واقعات میں ، یہ مسئلہ اس وقت پیش آیا جب ایکس بکس لائیو کور سروسز میں ہمیں دشواری پیش آرہی ہے۔ اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو ، آپ کے پاس مائیکرو سافٹ کے ذریعہ اس مسئلے کو طے ہونے کا انتظار کرنے کے علاوہ کوئی مرمت کی حکمت عملی نہیں ہے۔
- لائسنس ہولڈنگ اکاؤنٹ کو 'ہوم' کے بطور سیٹ نہیں کیا گیا ہے اگر آپ گیم شیئرنگ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہورہا ہے تو ، امکان موجود ہے کہ غلطی کا پیغام ظاہر ہوگا کیوں کہ جس شخص نے گیم لائے ہیں وہ کنسول میں فعال طور پر سائن ان نہیں ہوا ہے۔ اس صورت میں ، آپ اپنے ایکس بکس کو لائسنس ہولڈنگ اکاؤنٹ کیلئے ہوم ایکس بکس کی حیثیت سے ترتیب دے کر خرابی پیغام کو ٹھیک کرسکتے ہیں۔
- ڈیش بورڈ خرابی - کچھ معاملات میں ، ایسا لگتا ہے کہ اگر یہ ڈیش بورڈ خراب ہوجاتا ہے تو یہ خامی پیغام رونما ہوتا ہے۔ کچھ متاثرہ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ جب بھی ایسا ہوتا ہے تو وہ سائن آؤٹ کرکے اور اپنے ایکس بکس اکاؤنٹ میں واپس جاکر اس خامی پیغام کو حاصل کرنے کا انتظام کرتے ہیں۔ تاہم ، یہ طے کرنا صرف عارضی ہے۔
- نیٹ ورک کا مسئلہ - یہ خاص مسئلہ ان لوگوں میں کافی عام ہے جو متحرک IP استعمال کررہے ہیں۔ کچھ صارفین نے خود کو اسی طرح کی صورتحال کا سامنا کرتے ہوئے اپنے کنسول کو سائیکل چلا کر اور اپنے روٹر کو دوبارہ شروع کرکے اس مسئلے کو مکمل طور پر حل کرنے میں کامیاب کردیا ہے۔
اگر مذکورہ بالا مسئلہ آپ کے کنسول پر بھی ہورہا ہے تو ، یہ مضمون آپ کو نپٹنے کے متعدد اقدامات فراہم کرے گا۔ نیچے نیچے ، آپ کو ان طریقوں کا ایک مجموعہ ملے گا جو اسی طرح کی صورتحال میں دوسرے صارفین نے مسئلے کو دور کرنے کے لئے کامیابی کے ساتھ استعمال کیا ہے۔
یاد رکھیں کہ ذیل میں دیئے گئے طریقوں کو کارکردگی اور شدت کے ذریعہ ترتیب دیا گیا ہے ، لہذا ان کی پیروی کرنے پر اس ترتیب پر غور کریں کہ وہ پیش کیے گئے ہیں۔ ان میں سے ایک مسئلے کو حل کرنے کا پابند ہے چاہے اس منظر سے قطع نظر جس میں آپ مسئلے کا سامنا کر رہے ہو۔
طریقہ 1: ایکس بکس براہ راست خدمات کی حیثیت کی تصدیق کرنا
اس سے پہلے کہ آپ کچھ اور کریں ، اس بات کو یقینی بنانا ضروری ہے کہ مسئلہ آپ کے قابو سے باہر نہ ہو۔ متعدد مختلف صارف رپورٹس کی بنیاد پر ، یہ خاص مسئلہ بھی ہوسکتا ہے اگر ایکس بکس لائیو کور خدمات فی الحال نیچے ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ وہ ایک مقررہ بحالی کی مدت کے وسط میں ہوں یا ہوسکتا ہے کہ خدمت غیر متوقع گزرے دور سے نمٹ رہی ہو۔
ایسا پہلے بھی ہوچکا ہے اور یہ عام طور پر چند گھنٹوں میں حل ہوجائے گا۔ اگر آپ کو شبہ ہے کہ یہ مسئلہ غیر عارضی خدمت کی وجہ سے ہوا ہے تو ، اس لنک (یہاں) دیکھیں اور تمام ایکس بکس سروسز کی حیثیت دیکھیں۔
ایکس بکس براہ راست خدمات کی حیثیت کی تصدیق کرنا
اگر ایکس بکس لائیو کور سروسز بند ہیں تو ، مسئلہ آپ کے قابو سے باہر ہے۔ اس معاملے میں ، عمل کا واحد راستہ یہ ہے کہ مائیکرو سافٹ کا اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے صرف انتظار کریں۔ اگر آپ کے پاس وسائل ہیں تو ، کوئی جسمانی کھیل کھیلیں (اس کے لئے آپ کو سائن ان ہونے کی ضرورت نہیں ہے)
اگر اس طریقہ کار سے یہ پتہ چلتا ہے کہ ایکس بکس لائیو کور خدمات عام طور پر کام کررہی ہیں لیکن آپ کو ابھی بھی اس خاص مسئلے کا سامنا ہے تو نیچے دیئے گئے اگلے طریقہ پر جائیں۔
طریقہ نمبر 2: لائسنس ہولڈنگ اکاؤنٹ سے کنسول کو 'ہوم' کے بطور ترتیب دینا
زیادہ تر وقت ، یہ مسئلہ اس وقت ہوتا ہے اگر آپ گیمنگ لائسنس کے مالک نہیں ہیں - ایک مختلف اکاؤنٹ جو اس وقت آپ کے کنسول میں سائن ان ہے اس کا حق رکھتا ہے۔ اگر یہ منظرنامہ قابل عمل ہے اور آپ گیم شیئرنگ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ، واحد اکاؤنٹ جس سے آپ کو کھیل کو مختلف اکاؤنٹ سے کھیلنے کی اجازت ملے گی وہ ہے کہ آپ اپنے ایکس بکس کو لائسنس رکھنے والے اکاؤنٹ سے ہوم ایکس بکس کے بطور سیٹ کریں۔
لائسنس رکھنے والے اکاؤنٹ کیلئے اپنے ایکس بکس کنسول کو ہوم ایکس بکس کے بطور نامزد کرنے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:
- اس اکاؤنٹ کے ساتھ سائن ان کریں جس میں گیم کا لائسنس موجود ہو جس سے آپ کو یہ خاص غلطی ہو۔
- گائیڈ مینو کو کھولنے کے لئے ایکس بکس دبائیں۔
- گائیڈ مینو سے ، جائیں سسٹم> ترتیبات> شخصی ، اور پھر منتخب کریں میرا گھر Xbox .
ہوم ایکس باکس مینو تک رسائی حاصل کرنا
- اگلے مینو میں سے ، منتخب کریں اسے میرا گھر ایکس بکس بنائیں . اس کنسول کو اس اکاؤنٹ کیلئے ہوم ایکس باکس کے طور پر نامزد کرے گا جو فی الحال سائن ان ہے۔
- اس اکاؤنٹ کیلئے ہوم ایکس بکس پر ایک بار کنسول لگ جانے کے بعد ، اپنے اکاؤنٹ (جس میں خامی ظاہر ہو رہی تھی) کے ساتھ سائن ان کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔
اگر آپ ابھی بھی دیکھ رہے ہیں “ جس شخص نے یہ ضرورت لے کر آئے اسے سائن ان کرنے کی ضرورت ہے ”غلطی ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔
طریقہ 3: اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ سے بحال کرنا
جیسا کہ یہ نکلا ہے ، یہ مسئلہ نیٹ ورک کے مسئلے کی وجہ سے بھی ہوسکتا ہے۔ متعدد صارفین جو وقتا فوقتا اس غلطی کا سامنا کرتے رہے ہیں انھوں نے بتایا ہے کہ صرف سائن آؤٹ کرنا اور پھر دستخط کرکے دوبارہ اس مسئلے کو فوری طور پر حل کردیتا ہے۔
تاہم ، یاد رکھیں کہ یہ فکس صرف عارضی ہے اور امکانات یہ ہیں کہ یہ مسئلہ کبھی کبھی بعد میں واپس آجائے گا۔ لیکن اگر آپ ایک فوری حل تلاش کر رہے ہیں جو آپ کو اپنے کھیل کو جلدی سے کھیلنے کی اجازت دے گا تو ، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے:
- ایکس بکس ون پر گائیڈ مینو کو کھولنے کے لئے ایکس بکس دبائیں۔ پھر ، منتخب کریں سائن ان اور پھر منتخب کریں پروفائل سوئچ کریں .
سوئچنگ پروفائل ایکس بکس ون
- ایک مختلف پروفائل (یا اپنے موجودہ پروفائل سے لاگ آؤٹ) کے ساتھ سائن ان کریں۔
- اس کے بعد ، گائیڈ مینو کو کھولنے کے لئے دوبارہ ایکس بکس بٹن دبائیں اور منتخب کریں سائن ان . لاگ ان کرنے کیلئے اپنا اکاؤنٹ منتخب کریں۔
وہ کھیل شروع کریں جو پہلے 'متحرک' تھا جس شخص نے یہ ضرورت لے کر آئے اسے سائن ان کرنے کی ضرورت ہے ”غلطی کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔ اگر آپ کو ابھی بھی ایک ہی غلطی کا سامنا ہو رہا ہے تو ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں
طریقہ 4: پاور سائیکلنگ کنسول اور روٹر کو دوبارہ شروع کرنا
ایک اور ممکنہ حل جو شاید حل ہوسکتا ہے “ جس شخص نے یہ ضرورت لے کر آئے اسے سائن ان کرنے کی ضرورت ہے ”غلطی یہ ہے کہ کنسول کو جسمانی طور پر سائیکلنگ سے چلانے اور راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ اس سے دو اہم مجرموں کو حل کیا جائے گا جو اس خاص مسئلے کو متحرک کردیں گے۔ ایک عارضی خرابی اور نیٹ ورک کا مسئلہ۔
اس کے طریقہ کار کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:
- اپنے کنسول پر ، 10 سیکنڈ یا اس سے زیادہ کے لئے Xbox بٹن (کنسول کے سامنے) دبائیں اور تھامیں۔ آپ کو سب سے محفوظ شرط یہ ہے کہ بٹن دبائے رکھیں جب تک ایل ای ڈی چمکتا بند نہ ہو۔
ایکس بکس ون پر ہارڈ ری سیٹ کریں
- ایک بار کنسول مکمل طور پر چلنے کے بعد ، اپنی توجہ اپنے روٹر کی طرف موڑ دیں۔ یا تو دوبارہ بٹن دبائیں (اگر آپ کے پاس ہے) یا چلاؤ دو بار بٹن۔ متبادل کے طور پر ، آپ جسمانی طور پر روٹر سے منسلک پاور کیبل منقطع کرسکتے ہیں اور کچھ سیکنڈ انتظار کرسکتے ہیں۔
آپ کے روٹر / موڈیم کو دوبارہ شروع کرنا
نوٹ: الجھن مت کرو ری سیٹ کریں کے ساتھ بٹن دوبارہ شروع کریں بٹن ری سیٹ بٹن کو دبانے سے آپ کی موجودہ نیٹ ورک کی اسناد ختم ہوجائیں گی اور صارف کی کسی بھی ترجیح کو ڈیفالٹ میں لوٹادیں گے۔
- ایک بار روٹر دوبارہ شروع ہو جانے کے بعد ، کنسول پر ایک بار پھر ایکس بکس دبانے سے اپنے کنسول کو آن کریں۔
- ایک بار جب آغاز کا سلسلہ مکمل ہوجائے تو ، اس کھیل کو کھولیں جو پہلے غلطی دکھا رہا تھا اور دیکھیں کہ آیا اب معاملہ حل ہوگیا ہے۔
