درست کریں: PS4 کی خرابی CE-36329-3



مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں

بدنام زمانہ خرابی کا کوڈ کچھ عرصہ پہلے نمودار ہوا تھا اور یہ مسئلہ ابھی بھی پلے اسٹیشن 4 کے صارفین کو کھود رہا ہے جو صرف اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور اپنا کنسول استعمال کرتے رہتے ہیں جیسے کہ کچھ ہوا ہی نہیں ہے۔ تاہم ، بعض اوقات مختلف طریقوں میں سے ایک کو نافذ کرکے آسانی سے اس مسئلے کو حل کیا جاسکتا ہے جو مسئلے کو حل کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔



نیز ، بعض اوقات اس مسئلے کو سرور کی بحالی سے منسوب کیا جاسکتا ہے اور ، اگر یہی اصل وجہ تھی تو ، آپ کے پاس اور کچھ نہیں ہے لیکن صرف اس مسئلے کے دور ہونے کا انتظار کریں۔ اگر ایسا نہیں ہے تو ، مسئلہ حل کرنے کی کوشش کرنے کے لئے ذیل میں حل میں پیش کردہ ہدایات پر عمل کریں۔



حل 1: مختلف PS4 اکاؤنٹ کا استعمال کریں

مضحکہ خیز بات یہ ہے کہ غلطی عام طور پر پورے PS4 اور اس کے کنکشن کے بجائے مخصوص اکاؤنٹ کو نشانہ بناتی ہے جس کا مطلب ہے کہ پی ایس این کے مختلف اکاؤنٹ کا استعمال کرکے محض اس مسئلے سے بچا جاسکتا ہے۔ اگر اس حل سے آپ دلچسپی نہیں لیتے ہیں کیونکہ آپ کی پیشرفت کو آگے بڑھنے کے عمل کا تقاضا کیا جاسکتا ہے تو ، دیگر حلوں پر ایک نظر ڈالیں۔



  1. اپنے PS4 کو شروع کریں اور پر جائیں نیا صارف >> بنانا ایک صارف یا صارف 1 کو پلے اسٹیشن لاگ ان اسکرین پر۔
  2. اس کو PS4 پر ہی مقامی صارف بنانا چاہئے ، PSN اکاؤنٹ نہیں۔
  3. منتخب کریں اگلے >> پلے اسٹیشن نیٹ ورک میں نیا ہے؟ کھاتا کھولیں > ابھی سائن اپ کریں۔
  4. اگر آپ اسکیپ کو منتخب کرتے ہیں تو آپ اپنے مقامی صارف کے لئے اوتار اور نام چن سکتے ہیں اور ابھی آف لائن کھیل سکتے ہیں۔ PSN ہوم اسکرین پر اپنے اوتار پر جائیں بعد میں PSN کیلئے سائن اپ کریں۔
  5. اگر آپ پہلی بار PS4 استعمال کررہے ہیں تو PS4 ہوم اسکرین پر صارف 1 کے پروفائل پر جائیں اور اپنی تفصیلات اور ترجیحات درج کریں اور ہر سکرین پر اگلا منتخب کریں۔

    ہماری ترجیحات درج کرنا

  6. اگر آپ اپنی سالگرہ میں داخل ہوتے وقت آپ کی عمر 18 سال سے کم ہوجاتی ہے تو ، آپ داخل ہوجائیں گے بنانا ایک مقامی صارف آف لائن پلے کیلئے اور آپ کو کسی بالغ کو اکاؤنٹ کی منظوری کے لئے بعد میں پوچھنے کی ضرورت ہوگی۔
  7. پہلے کی تاریخ پیدائش نہ دیں کیونکہ یہ غلط معلومات دینے کے لئے PSN کے استعمال کی شرائط کے منافی ہے۔
  8. اگر آپ کی عمر 18 سال سے زیادہ ہے اور آپ اپنا کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ پلے اسٹیشن اسٹور پر استعمال کرنا چاہتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ جو درج کریں وہ یہاں آپ کے کارڈ کے بلنگ پتے سے میل کھاتے ہیں۔
  9. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے داخل کردہ ای میل پتے تک رسائی حاصل ہے کیونکہ آپ کو اس کی توثیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔
  10. بنائیں ایک آن لائن ID اور اپنا پہلا اور آخری نام درج کریں۔ آپ کا آن لائن ID آپ کا عوامی طور پر نظر آنے والا نام ہے جسے PSN کے دوسرے صارفین دیکھیں گے۔
  11. اپنی شیئرنگ ، دوست اور پیغامات کی ترتیبات (تین اسکرینیں) منتخب کریں۔ یہ صرف آپ کے اکاؤنٹ کے لئے ہیں۔ وہ متاثر نہیں کرتے جو PS4 پر دوسرے صارف دیکھیں گے۔
  12. اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے تو ، اکاؤنٹ کی تخلیق یہاں ختم ہوجاتی ہے اور آپ یا تو کسی بالغ شخص سے پی ایس این تک رسائی کو اختیار دینے کے ل their ان کے اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کو کہہ سکتے ہیں یا جب تک کہ وہ ایسا نہیں کرتے ہیں۔
  13. اپنا دیکھو ای میل اور پر کلک کریں تصدیق لنک. اگر آپ کو اکاؤنٹ کی توثیقی ای میل موصول نہیں ہوئی ہے تو ، اسپام اور جنک فولڈرز کی جانچ کریں۔
  14. اگر آپ اب بھی اسے نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں تو ، اپنا تبدیل کرنے کے لئے مدد منتخب کریں ای میل اڈریس یا ای میل دوبارہ بھیجنے کے لئے ہم سے پوچھیں۔ اپنے PSN اور Facebook اکاؤنٹس کو لنک کرنے کے لئے فیس بک کے ساتھ لاگ ان کو منتخب کریں یا بعد میں کریں۔

اگلی بار جب آپ اپنا کنسول شروع کریں گے تو آپ کو یہ اکاؤنٹ منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی لہذا آگے بڑھیں اور اسے کریں۔ مسئلہ اب ختم ہونا چاہئے۔

حل 2: اگر فرینڈ لسٹ میں نقص پیش آتا ہے

یہ غلطی کوڈ عام طور پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب صارف اپنے دوستوں کی فہرست تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور اس طرح سے پہلے کہ سونی اس طرح کی پریشانیوں کے خلاف کارروائی کا فیصلہ کرنے سے قبل اس غلطی کوڈ کو حاصل کرنے سے بچ سکتے ہیں۔ یہاں دو کام ہیں جو آپ کے کام آسکتے ہیں۔



  1. فنکشن اسکرین سے فرینڈز پر نیویگیشن کرکے اپنے PS4 پر اپنے دوستوں کی فہرست داخل کرنے سے قبل ہی کیبل کو پلگ کرکے انٹرنیٹ سے منسلک ہوجائیں۔
  2. فرینڈز پر کلک کریں اور اپنی انٹرنیٹ کیبل کو دوبارہ جوڑیں یا فہرست میں شامل ہوکر اپنے وائرلیس نیٹ ورک سے دوبارہ جڑیں۔ غلطی اب ظاہر نہیں ہونی چاہئے۔

دوسرا کام مستقل ثابت ہوسکتا ہے اور آپ کو ہر بار دوبارہ ظاہر ہونے لگے تو اسے دہرانا نہیں ہوگا۔ تاہم ، آپ کو اپنے اسمارٹ فون کے لئے پلے اسٹیشن ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل ہونا چاہئے جو اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے استعمال ہوسکتا ہے۔

Android صارفین: https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.scee.psxandroid&hl=hr
iOS صارفین: https://itunes.apple.com/us/app/playstation-app/id410896080؟mt=8

  1. اپنے متعلقہ موبائل OS کے لئے پلے اسٹیشن ایپ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں اور اسی PS2 پر آپ کی استعمال کردہ سندوں کے ساتھ ایپ میں لاگ ان ہوں۔
  2. ایپ کھولیں اور فرینڈز مینو میں جائیں۔ کچھ اعمال انجام دیں جو آپ اپنے PS4 پر رہتے ہوئے قابل نہیں تھے (دوست کی درخواستیں قبول کریں ، فہرست پر ایک نظر ڈالیں)۔
  3. دیکھنے کے لئے چیک کریں کہ آیا PS4 پر دوبارہ غلطی ظاہر ہوتی ہے۔

حل 3: اپنے PS4 کو مکمل طور پر دوبارہ شروع کریں

کنسول کا مکمل دوبارہ آغاز بعض اوقات ضروری ہوتا ہے کیونکہ یہ کیشے کو صاف کرتا ہے اور کچھ ایسے عمل کو دوبارہ ترتیب دیتا ہے جو کنسول کے زیادہ استعمال کی وجہ سے خراب ہوچکے ہیں۔ یہ آپ اور PS4 سرورز کے مابین تعلق کو بھی دوبارہ ترتیب دے گا لہذا اس طریقہ کار میں ہمیشہ کامیاب ہونے کا ایک اعلی موقع ہوتا ہے۔

  1. پلے اسٹیشن 4 کو مکمل طور پر آف کریں۔
  2. ایک بار جب کنسول مکمل طور پر بند ہوجاتا ہے ، تو کنسول کے پچھلے حصے سے بجلی کی ہڈی انپلگ کریں۔

  1. کنسول کو کم سے کم دو منٹ تک ان پلگ میں رہنے دیں۔
  2. PS4 میں بجلی کی ہڈی کو پلگ ان کریں اور جس طرح سے آپ عام طور پر کرتے ہو اسے موڑ دیں۔

حل 4: اپنے نظام کو سیف موڈ میں شروع کریں

اپنے نظام کو دوبارہ شروع کرنا ایک سخت اقدام کی طرح لگتا ہے لیکن یہ دراصل ایک واحد راستہ ہے جس سے یہ یقینی ہو کہ غلطی کا کوڈ ٹھیک ہو جائے گا۔ یہ آپ کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے گا اور آپ اپنا ذاتی ڈیٹا کھو سکتے ہیں لیکن آپ کے کنسول آپ کے کام ختم ہونے کے بعد اتنا ہی اچھا ہوگا۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس USB اسٹوریج ڈیوائس ہے جس میں کافی جگہ (1GB سے زیادہ) اور ایک کمپیوٹر ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن والا ہے۔

  1. USB اسٹوریج ڈیوائس پر ، اپ ڈیٹ فائل کو محفوظ کرنے کے لئے ضروری فولڈر بنائیں۔
  2. کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے ، اپنے ڈیسک ٹاپ پر 'PS4' نامی ایک فولڈر بنائیں۔ اس فولڈر کے اندر ، 'UPDATE' نامی دوسرا فولڈر بنائیں اور ان دونوں کو ابھی کے لئے خالی چھوڑ دیں۔

  1. اپ ڈیٹ فائل ڈاؤن لوڈ کریں۔ تازہ ترین تازہ ترین معلومات ہمیشہ پلے اسٹیشن کی آفیشل ویب سائٹ پر دستیاب ہوتی ہیں اور آپ تازہ ترین کو دیکھ سکتے ہیں یہاں . اسے ڈاؤن لوڈ کے فولڈر میں ڈھونڈ کر اور اسے اپ ڈیٹ فولڈر میں منتقل کرکے مرحلہ 1 میں تخلیق کردہ 'اپ ڈیٹ' فولڈر میں محفوظ کریں۔

  1. فائل کو PS PSUPUP.PUP کے نام سے محفوظ کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کو نام صحیح طریقے سے مل گیا ہے کیونکہ غلط نام کام نہیں کریں گے اور PS4 ان کو نہیں پہچان سکے گا۔
  2. اپنے PS4 کنسول کی طاقت کو مکمل طور پر بند کردیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ پاور انڈیکیٹر بالکل بھی لائٹ نہیں ہوا ہے۔ اگر یہ ہے اور اگر اس کا رنگ اورینج ہے تو ، یقینی بنائیں کہ اپنے PS4 پر کم سے کم 7 سیکنڈ تک بجلی کے بٹن کو دبائیں اور پکڑو جب تک کہ سسٹم دوسرا بیپ تیار نہ کرے۔
  3. USB اسٹوریج ڈیوائس کو اپنے PS4 ™ سسٹم سے مربوط کریں ، اور پھر کم سے کم 7 سیکنڈ کے لئے پاور بٹن دبائیں اور اسے تھامیں جس سے یہ کام ہوجائے گا۔ کنسول کا آغاز سیف موڈ میں کریں .
  4. ابتداء PS4 (انسٹال سسٹم سافٹ ویئر) کا انتخاب کریں اور اپ ڈیٹ کو صحیح طریقے سے مکمل کرنے کے لئے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

  1. اگر آپ کا PS4 ™ سسٹم فائل کو نہیں پہچانتا ہے تو ، چیک کریں کہ فولڈر کے نام اور فائل کے نام درست ہیں۔ فولڈر کے نام اور فائل کے نام سنگل بائٹ حروف میں صرف بڑے حرفوں کا استعمال کرتے ہوئے درج کریں۔
  2. اگر اب بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ، مندرجہ بالا طریقہ کار کا استعمال کرکے دوبارہ سیف موڈ میں بوٹ کریں اور 'اپ ڈیٹ سسٹم سافٹ ویئر' کے بٹن پر کلک کریں۔
  3. منتخب کریں 'انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہوئے تازہ کاری کریں' آپشن اور چیک کریں کہ آیا کونسول کے لئے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
  4. ایسا کرنے کے بعد ، اگر یہ مسئلہ ابھی بھی موجود ہے تو ، محفوظ موڈ میں دوبارہ بوٹ کریں اور پر کلک کریں 'دوبارہ تعمیر ڈیٹا بیس ”آپشن۔
  5. ڈیٹا بیس کی تعمیر نو کے بعد ، یہ چیک کرنے کے لئے کہ آیا مسئلہ جاری ہے یا نہیں۔

نوٹ: کچھ لوگوں کے لئے ، سسٹم میوزک کا رخ موڑنے نے اس مسئلے کو طے کیا ہے تاکہ چلیں اگر آپ کے لئے کچھ اور کام نہیں کرتا ہے۔

حل 5: ان انسٹال کھیل

کچھ معاملات میں ، اگر آپ نے حال ہی میں گیم انسٹال کیا ہے تو ، گیم اس مسئلے کا سبب بن سکتا ہے کیونکہ اس کی فائلیں خراب ہوسکتی ہیں یا یہ آپ کے کنسول کے ساتھ اچھی طرح سے بیٹھا نہیں ہے۔ لہذا ، اگر آپ نے حال ہی میں کنسول پر گیم انسٹال کیا ہے اور اس وقت کے دوران غلطی پیدا ہونا شروع ہوگئی ہے تو ، یقینی بنائیں کہ اس کھیل کو مکمل طور پر ان انسٹال کریں اور اسے آگے بڑھائیں۔ خاص طور پر بکتر بند جنگ ایک ایسا کھیل ہے جو پلے اسٹیشن 4 سے اس مسئلے کا سبب بنا ہے۔

6 منٹ پڑھا