روکو پر مواد کو اسٹریم کرنے کی کوشش کرتے وقت 'انٹرنیٹ کے غلطی کوڈ 016 سے متصل نہیں ہوسکتی' کی خرابی ظاہر کی جاتی ہے اور یہ روکو ڈیوائس اور روکو سرورز کے مابین رابطے کے امور کی نشاندہی کرتا ہے۔
روکو کی خرابی
روکو کو متصل نہ ہونے کی کیا وجہ ہے اور اسے کیسے درست کریں؟
ہمیں بنیادی وجوہات معلوم کی گئیں:
- انٹرنیٹ کنکشن: روکو کو اپنے سرورز کے ساتھ ایک مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن قائم کرنے کی ضرورت ہے تاکہ وہ مواد کو آگے بڑھ سکے۔ تاہم ، اگر آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن مستحکم نہیں ہے یا اسے کثرت سے کنکشن / منقطع ہونے والے مسائل کا سامنا ہے تو ، اس غلطی کو جنم دیا جاسکتا ہے۔ نیز ، یہ بھی ضروری ہے کہ انٹرنیٹ کنیکشن اتنی بینڈوتھ فراہم کرے کہ وہ کسی خاص معیار پر موجود مواد کو آگے بڑھا سکے سست بفرنگ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
- چینل سپورٹ: اگر کسی چینل کو انٹرنیٹ کی ضرورت نہیں ہے کو اسٹریم کرنے کی کوشش کرتے ہوئے یہ خامی پیدا ہوئی ہے تو ، یہ کسی اور مسئلے سے متعلق ہوسکتی ہے۔ روکو نے کچھ دیر پہلے اپنی پروگرامنگ کی زبان کو اپ ڈیٹ کیا اور چینلز کو بھی ایسا کرنے کو کہا۔ تاہم ، کچھ چینلز نے اسے اپ ڈیٹ نہیں کیا اور اب وہ روکیو سے تعاون یافتہ چینلز کی فہرست میں شامل نہیں تھے۔ ان چینلز کو مستقبل قریب میں مکمل طور پر بند کیا جانا ہے لہذا ان کے لئے کوئی تعاون حاصل نہیں ہوگا اور یہ غلطی کثرت سے دیکھنے کو ملے گی۔
- DNS کیشے: کچھ معاملات میں ، DNS کیشے جو روٹر میں تعمیر کررہے ہیں وہ اس غلطی کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ ڈی این ایس کیشے روٹر کی ترتیب سے متعلق اہم معلومات کو محفوظ کرتی ہے اور وہ بعض اوقات کرپٹ ہوجاتی ہیں جو اس غلطی کو متحرک کرسکتی ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ اس کیشے کو صاف کیا جائے تاکہ راؤٹر ایک نیا تخلیق کرسکے۔
1. آپ کے راؤٹر سائیکل
ہوسکتا ہے کہ اس کی تعمیر ہو کرپٹ DNS روٹر میں کیشے لگ سکتے ہیں اور یہ آلہ کو اپنے سرورز کے ساتھ محفوظ کنکشن قائم کرنے سے روک سکتا ہے جس کی وجہ سے اس خامی کو جنم مل سکتا ہے۔ لہذا ، اس اقدام میں ، ہم اس کیشے سے چھٹکارا پانے کے لئے روٹر کو مکمل طور پر پاور سائکلنگ کریں گے۔ اسی لیے:
- پلٹائیں روٹر ، ٹی وی اور آلہ سے حاصل کردہ بجلی۔
سامان سے بجلی کو ختم کرنا
- دبائیں اور پکڑو 'طاقت' ان آلات پر بٹنوں سے کم از کم 20 سیکنڈ تک کیپیسٹروں کے ذریعہ بجلی کو خارج کرنے کے لئے خارج کیا جائے۔
- پلگ آلات میں واپس جائیں اور انہیں موڑ دیں آن
بجلی کو واپس پلگ ان کرنا
- رکو رسائی حاصل کرنے کے ل and اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ جاری رہتا ہے۔.
2. ایک نیا کنکشن مرتب کریں
کچھ معاملات میں ، ایس ایس آئی ڈی یا انٹرنیٹ کنیکشن کے لئے پاس ورڈ مناسب طریقے سے رجسٹرڈ نہیں ہوسکتا ہے جس کی وجہ سے اس غلطی کو جنم دیا جارہا ہے۔ لہذا ، اس قدم میں ، ہم ایک نیا رابطہ قائم کریں گے۔ اسی لیے:
- دبائیں 'گھر' ریموٹ پر بٹن اور منتخب کریں 'نیٹ ورک' آپشن
- پر کلک کریں 'نیا رابطہ قائم کریں' آپشن اور منتخب کریں 'وائرلیس' بٹن
'نیا کنکشن مرتب کریں' پر کلک کریں اور 'وائرلیس' کو منتخب کریں۔
- نمایاں کریں اور اپنا انٹرنیٹ کنکشن منتخب کریں اور اس کے لئے پاس ورڈ درج کریں۔
- رکو رابطہ قائم کرنے کے لئے اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
سپورٹ سے رابطہ کریں
یہ مسئلہ زیادہ تر روکو کے اختتام پر یا تو کسی خاص چینل کی طرف سے حمایت کی عدم فراہمی کی وجہ سے سروس میں رکاوٹ کے مسئلے سے متعلق ہے۔ لہذا ، تجویز کی جاتی ہے کہ آپ روکو کے کسٹمر سپورٹ کے ساتھ چیک ان کریں اور انھیں اس مسئلے سے آگاہ کریں جس کا آپ کو سامنا ہے۔ اس سلسلے میں وہ آپ کی بہتر مدد کرسکیں گے۔
1 منٹ پڑھا
