اسپاٹائفی سویڈش میں مبنی آڈیو اسٹریمنگ پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو 50 ملین سے زیادہ گانے اور پوڈ کاسٹ فراہم کرتا ہے۔ اسپاٹائف براؤزرز کے لئے صارفین کو ویب پلیئر فراہم کرتا ہے تاکہ آپ کو ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت نہ ہو۔ تاہم ، ابھی حال ہی میں بہت ساری اطلاعات ایسے صارفین میں آرہی ہیں جو اسپاٹائف کی ویب سروس پر آڈیو اسٹریم کرنے سے قاصر ہیں۔ صارف کوئی پٹری نہیں کھیل سکتے ہیں اور پیج کو تازہ دم کرنے سے مسئلہ ٹھیک نہیں ہوتا ہے۔
Spotify کی ویب پلیئر سروس
اسپاٹائف ویب پلیئر کو کام کرنے سے کیا روکتا ہے؟
صارفین کی طرف سے متعدد اطلاعات موصول ہونے پر ، ہم نے اس مسئلے کی تحقیقات کی اور ایک گائیڈ تیار کیا جس نے ہمارے بیشتر صارفین کے لئے مسئلہ حل کیا۔ نیز ، ہم نے وجوہات کی فہرست ایک ساتھ رکھی ہے جس کی وجہ سے غلطی پھیل گئی ہے اور وہ مندرجہ ذیل درج ہیں۔
- ایک سے زیادہ لاگ ان: کبھی کبھی ، اگر اسپاٹائف اکاؤنٹ بہت سارے آلات میں لاگ ان ہوتا ہے تو یہ آپ کو میوزک کو چلانے سے روکتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ بہت سارے صارفین کے ساتھ مستقل مسئلہ ہے جن کے اکاؤنٹ میں متعدد آلات میں لاگ ان ہیں اگرچہ دوسرے آلات ویب پلیئر پر آڈیو کو اسٹریم کرنے کی کوشش کرتے ہوئے ایپلی کیشن کو استعمال نہیں کررہے ہیں۔
- کوکیز اور کیشے: ایپلی کیشن لوڈ کرنے کے اوقات کو کم کرنے اور ہموار تجربہ فراہم کرنے کیلئے تمام ایپلی کیشنز کیشے اسٹور کرتی ہیں۔ اسی طرح ، ویب سائٹس کوکیز کو اسی مقاصد کے لئے اسٹور کرتی ہیں۔ تاہم ، کیشے اور کوکیز وقت کے ساتھ خراب ہوسکتے ہیں اور سائٹ کی لوڈنگ کے عمل میں دشواری کا سبب بن سکتے ہیں۔
- سفاری براؤزر: اگر آپ سفاری براؤزر پر اسپاٹائف ویب پلیئر استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو یہ کام نہیں کرے گا۔ کیونکہ اسپاٹائفے کو بہت سے اپڈیٹس کے بعد براؤزر پر ناقابل استعمال قرار دیا گیا تھا جو اب براؤزر کے فن تعمیر کی حمایت نہیں کرتا ہے۔
اب جب کہ آپ کو اس مسئلے کی نوعیت کا بنیادی ادراک حاصل ہے تو ہم حل کی طرف آگے بڑھیں گے۔ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ ان حل کو مخصوص ترتیب میں آزمائیں جس میں انہیں پیش کیا گیا تھا۔
حل 1: براہ راست ٹریک لوڈ ہو رہا ہے
کبھی کبھی ، ویب پلیئر ویب سائٹ کی لوڈنگ کے عمل کے دوران خرابی پیدا کرسکتا ہے۔ اس کے لئے ایک آسان بات یہ ہے کہ آپ براہ راست براؤزر کے اندر لنک چسپاں کرکے گانے کو لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔ لہذا ، اس قدم میں ، ہم گانا کے لنک کو کاپی کرتے ہوئے اسے براہ راست کھولنے کے ل past چسپاں کر رہے ہوں گے۔
- کھولو براؤزر اور لانچ ویب پلیئر سروس .
- تشریف لے جائیں کرنے کے لئے ٹریک کہ آپ کھیلنا چاہتے ہیں اور پر کلک کریں تین نقطوں گانے کے سامنے اور منتخب کریں “ کاپی گانا کا لنک '۔
کاپی گانے کے لنک
- چسپاں کریں یہ لنک پتہ بار اپنے براؤزر اور دبائیں ' داخل کریں '۔
- ایک بار صفحہ بوجھ کرنے کی کوشش کریں کھیلیں گانا اور چیک کریں کرنے کے لئے دیکھیں اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے۔
حل 2: منتخب کردہ آلہ کو تازہ دم کرنا
اگر اکاؤنٹ متعدد آلات میں لاگ ان ہوچکا ہے اور آپ کے موبائل فون یا ٹیبلٹ پر بھی استعمال ہورہا ہے تو یہ بعض اوقات منتخب اسٹریمنگ آلہ سے سوئچ کرتے وقت مسائل کا سامنا کرسکتا ہے۔ لہذا ، اس مرحلے میں ، ہم منتخب کرنے کے عمل کو دوبارہ شروع کرنے جا رہے ہیں۔ اسی لیے:
- کھولو ویب پلیئر آپ کے کمپیوٹر پر
- پکڑو فون یا گولی جس پر اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوا ہے اور کھلا سپوٹیفی درخواست
- 'پر تھپتھپائیں ترتیبات کوگ 'اور منتخب کریں' ڈیوائسز ”آپشن۔
- نل پر ' یہ فون آپ کے موبائل پر آپشن ، انتظار کرو 2 منٹ کیلئے اور پھر 'پر ٹیپ کریں۔ سن رہا ہے: ویب پلیئر (آپ کے براؤزر کا نام) ”آپشن۔
پہلے ، 'یہ فون' اختیار منتخب کریں اور پھر 'ویب پلیئر' کا اختیار منتخب کریں۔
- تشریف لے جائیں براؤزر پر ویب پلیئر پر واپس جائیں اور ' جڑیں ”نیچے دیئے گئے بٹن ٹھیک ہے .
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ “ یہ ویب پلیئر ”فہرست سے منتخب کیا گیا ہے۔
اس بات کو یقینی بنانا کہ ویب پلیئر میں 'یہ ویب پلیئر' آپشن منتخب ہوا ہے
- کوشش کرو کھیلیں آڈیو اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
حل 3: کیشے اور کوکیز کو حذف کرنا
کیشے اور کوکیز وقت کے ساتھ خراب ہوسکتے ہیں اور سائٹ کی لوڈنگ کے عمل میں پریشانی پیدا کرسکتے ہیں۔ لہذا ، اس مرحلے میں ، ہم براؤزر سے کیشے اور کوکی کو حذف کریں گے۔ آپ جس براؤزر کو استعمال کررہے ہیں اس پر منحصر ہوتا ہے کہ عمل میں تھوڑا سا فرق پڑتا ہے۔
کروم کے لئے:
- بند کریں تمام ٹیبز اور کھلا ایک نیا.
- کلک کریں پر مینو پر بٹن سب سے اوپر ٹھیک ہے براؤزر کا انتخاب کریں اور ' ترتیبات اختیارات کی فہرست سے۔
مینو کے بٹن پر کلک کرنا اور ترتیبات منتخب کرنا
- طومار کریں نیچے نیچے اور پر کلک کریں “ اعلی درجے کی '۔
نیچے سکرول اور 'اعلی درجے کی' کو منتخب کرنا
- نیچے نیچے سکرول کریں اور 'پر کلک کریں۔ براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کریں ' کے نیچے ' رازداری اور حفاظت ”سرخی۔
'صاف براؤزنگ ڈیٹا' آپشن پر کلک کرنا
- پر کلک کریں ' اعلی درجے کی 'منتخب کریں' تمام وقت' وقت کی حد سے اور پہلے چار اختیارات کو چیک کریں۔
ایڈوانسڈ پر کلیک کرتے ہوئے ، 'ہر وقت' کو حد کے بطور منتخب کریں اور پہلے چار اختیارات کی جانچ کریں
- پر کلک کریں ' صاف ڈیٹا ”اور دوبارہ شروع کریں آپ کا براؤزر
- کھولو سپوٹیفی ویب سائٹ اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
فائر فاکس کے لئے:
- کھولو فائر فاکس براؤزر اور لانچ ایک نیا ٹیب
- پر کلک کریں مینو پر بٹن سب سے اوپر ٹھیک ہے کونے اور منتخب کریں “ اختیارات ”فہرست سے۔
مینو کے بٹن پر کلک کرنا اور فہرست میں سے 'آپشنز' کو منتخب کرنا
- پر کلک کریں ' رازداری اور سیکیورٹی 'پر بٹن بائیں پین اور نیچے سکرول ' کوکیز اور سائٹ کا ڈیٹا ”سرخی۔
بائیں پین سے 'رازداری اور حفاظت' کا انتخاب
- پر کلک کریں ' واضح اعداد و شمار 'بٹن کو منتخب کریں اور' صاف 'آپشن جب پیغام اور جگہ کو ظاہر کرتا ہے جس میں کیشے اور کوکیز کا قبضہ ہے۔
'صاف ڈیٹا' کے اختیار پر کلک کرنا اور 'صاف' کو منتخب کرنا
- کھولو اسپاٹائف ویب سائٹ ، کوشش کریں آڈیو چلانے کے لئے اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
مائیکرو سافٹ ایج کے لئے:
- کھولو براؤزر اور کلک کریں اوپر دائیں کونے میں مینو کے بٹن پر۔
مینو کے بٹن پر کلک کرنا اور فہرست میں سے 'ترتیبات' کو منتخب کرنا۔
- منتخب کریں “ ترتیبات 'اختیارات کی فہرست سے اور نیچے سکرول' براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کریں ”ٹیب۔
- منتخب کریں “ کیا صاف کرنا ہے کا انتخاب کریں ”بٹن اور چیک کریں پہلے چار اختیارات۔
نیچے طومار کر رہا ہے اور 'منتخب کیا صاف کرنا ہے' پر کلک کرنا
- پر کلک کریں ' صاف ”اور دوبارہ شروع کریں براؤزر.
یقینی بنائیں کہ ان اختیارات کی جانچ پڑتال کی گئی ہے اور 'صاف' کو منتخب کریں۔
- کھولو اسپاٹائف ویب سائٹ ، کھیلیں آڈیو اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
