سرفیس پرو مائیکروسافٹ کے پرچم بردار کمپیوٹرز میں سے ایک ہے جس میں روایتی لیپ ٹاپ اور ٹیبلٹ دونوں کی فعالیت ہوتی ہے جو ونڈوز آپریٹنگ سسٹم چلاتا ہے۔ یہ ایک اسٹائلس قلم (سطحی قلم) کے ساتھ بھی آتا ہے جو کسی بھی دوسرے اسٹائلس کی طرح کام کرتا ہے اور آپ کو قلم کے ٹچ سے اپنے کمپیوٹر کو کنٹرول کرنے کی سہولت دیتا ہے۔
سطح کے قلم
آپ ون نوٹ کو اس کے ٹاپ بٹن پر کلک کرکے لانچ بھی کرسکتے ہیں اور اسے ماؤس کی طرح استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو سطحی پرو کا استعمال کرتے وقت واقعی میں حسب ضرورت احساس پیدا ہوتا ہے۔ تاہم ، حال ہی میں بہت سارے منظرنامے دیکھنے میں آئے ہیں جہاں صارف اپنے سطحی قلم کو چلانے سے قاصر ہیں۔ یہ یا تو سراسر غیرذمہ دار ہے یا اس کے کچھ بٹن کام نہیں کررہے ہیں۔
سرفیس پین ڈرائیور کی خرابی کا کیا سبب ہے؟
یہ مسئلہ کافی عرصے سے سرفیس پین کے ساتھ موجود ہے۔ مائیکرو سافٹ نے یہاں تک کہ باضابطہ طور پر اس مسئلے کو تسلیم کیا ہے اور ایک پوسٹ اور یوٹیوب ویڈیو کا ایک سلسلہ شروع کیا ہے جس میں اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ بتایا گیا ہے۔ آپ کے سرفیس قلم کے کام کرنے کی کچھ وجوہات میں شامل ہیں:
- بیٹری آپ کی سطح پر قلم کمزور ہے اور وہ آپریٹ کرنے کیلئے قلم فراہم کرنے کے قابل نہیں ہے۔
- کے ساتھ ایک مسئلہ ہے رابطہ سطحی قلم اور گولی کے درمیان۔ یہ ایک بہت ہی عام مسئلہ ہے اور کافی آسانی سے حل ہوجاتا ہے۔
- سرفیس پرو ایک میں ہے غلطی کی حالت سطح کے قلم سے رابطہ قائم کرنے اور اس کا جواب دینے کے لئے ذمہ دار ماڈیول کے ساتھ۔ اسے دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔
حل سے شروعات کرنے سے پہلے ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر ایڈمنسٹریٹر کے استحقاق ہیں اور ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔
حل 1: بلوٹوتھ کے ذریعہ سطح سطح کو دوبارہ جوڑ رہا ہے
سرفیس پین بنیادی طور پر بلوٹوتھ کے ذریعے سرفیس پرو کے ساتھ جڑتا ہے۔ سطح کو بہتر طریقے سے چلانے کے ل it ، اسے ہر وقت جوڑ اور جوڑنے کی ضرورت ہے۔ ہم آپ کے کمپیوٹر سے قلم منقطع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر بلوٹوتھ کا استعمال کرکے اسے دوبارہ مربوط کرسکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے بلوٹوتھ ڈرائیوروں کو تازہ ترین تعمیر میں تازہ کاری کرنی ہے۔
- ونڈوز + ایس دبائیں ، ' بلوٹوتھ ”ڈائیلاگ باکس میں اور ترتیبات کی ایپلی کیشن کو کھولیں۔
- ایک بار بلوٹوتھ کی ترتیبات میں ، جوڑا بند کرنا سرفیس قلم آپ یہ کلک کرکے کرسکتے ہیں آلے کو ہٹا دیں .
جوڑا نہ لگانے والا سطح
- ایک بار جب آلہ ہٹ جاتا ہے تو ، اپنے بلوٹوتھ کو آن اور آن کرکے دوبارہ شروع کریں۔ جب آپ کے کمپیوٹر پر بلوٹوتھ متحرک ہو اور آلات کو تلاش کرتا ہو ، تقریبا 7 7-10 سیکنڈ تک سرفیس قلم بٹن دبائیں یہاں تک کہ آپ a سفید چمکتی ہوئی روشنی . اس کا مطلب یہ ہے کہ بلوٹوت جوڑی کے موڈ میں ہے۔
جوڑی کے موڈ میں سطح کی قلم
- اب اپنی بلوٹوتھ اسکرین پر سرفیس پین کو تلاش کریں اور اس کے ساتھ جوڑ بنانے کی کوشش کریں۔ نوٹ کریں کہ آپ کو متعدد کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے ناکام کوششیں . اس سلوک کی اطلاع کئی صارفین نے دی ہے۔ جوڑا بنانے کے عمل کو دہراتے رہیں اور یہاں تک کہ اگر آپ کو ناکامی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، یہ شاید 5 پر جڑ جائے گاویںیا 6ویں
حل 2: سطح کی قلم کی بیٹری کو تبدیل کرنا
سطحی قلم AAA بیٹریوں پر چلتا ہے جو اپنے کاموں اور بلوٹوتھ کا استعمال کرتے ہوئے کمپیوٹر سے رابطہ قائم کرنے کی صلاحیت کو طاقت دیتا ہے۔ ’نارمل‘ بیٹریاں استعمال کرنے سے آپ کا سرفیس پین کام ہوجاتا ہے لیکن یہ زیادہ وقت تک کام نہیں کرے گا۔ لہذا ہیوی ڈیوٹی بیٹریوں کی سفارش کی جاتی ہے جیسے ڈوراسیل وغیرہ۔ آپ اپنی بیٹریاں تبدیل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مسئلہ ٹھیک ہوجاتا ہے۔
- اپنے سرفیس پین کو اپنے سرفیس کمپیوٹر اور سے منقطع کریں unscrew
- ایک بار جب قلم کھلا تو ، موجودہ بیٹری کو ہٹا دیں اور ایک نئی داخل کریں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ بیٹری کے (+) اور (-) اطراف کا خیال رکھیں جو آپ کو ڈیزائن کے مطابق ڈالنا ہے۔ آپ نشانات کو دیکھ کر داخل کرنے کا طریقہ آسانی سے معلوم کرسکتے ہیں۔
سطح کی قلم کی بیٹری کی جگہ لے لے
- ایک بار جب بیٹری تبدیل ہوجائے تو ، دوبارہ قلم کو آن کریں اور طریقہ 1 کی طرح رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں۔ چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ ٹھیک ہوجاتا ہے۔
حل 3: پاور سائیکلنگ سرفیس پرو
پاور سائیکلنگ آپ کے الیکٹرانک اجزاء کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ایک عمل ہے لہذا جب آپ کے آن ہوجائیں تو تمام تر تشکیلات اور عارضی ڈیٹا کو دوبارہ ترتیب دیا جائے اور اسے دوبارہ شروع کیا جائے۔ ہمارے سروے کے مطابق ، ایسے متعدد معاملات تھے جہاں کمپیوٹر خرابی کی کیفیت میں تھا اور اسے ایک مکمل پاور سائیکل کی ضرورت تھی۔ آگے بڑھنے سے پہلے اپنے تمام کاموں کو محفوظ کریں۔
- اسٹارٹ آئیکن پر کلک کرکے بجلی کے اختیارات کا استعمال کرتے ہوئے اپنے سطحی پرو کو مناسب طریقے سے بند کردیں۔
- ایک بار جب یہ بند ہوجاتا ہے ، دبائیں اور پکڑو پاور اور حجم اپ کم از کم کے لئے بٹن 15 سیکنڈ . گزرے ہوئے وقت کے بعد ، دونوں بٹنوں کو چھوڑ دیں۔
پاور سائیکلنگ سرفیس پرو
- ابھی، 10-15 سیکنڈ انتظار کریں . وقت کے بعد ، عام طور پر اپنے سرفیس پرو کو آن کرنے کے لئے دبائیں اور پاور بٹن کو جاری کریں۔ جب سرفیس پرو آن ہوجائے تو ، اپنے سرفیس قلم کو دوبارہ استعمال کرنے / منسلک کرنے کی کوشش کریں۔ امید ہے کہ یہ مسئلہ حل ہوجائے گا۔
حل 4: سطح پر جوڑے بنانے والا ڈرائیور دوبارہ انسٹال کرنا
سرفیسٹ پین اور سرفیس پرو کے مابین جوڑی بنانے کے طریقہ کار کے لئے ذمہ دار سرفیس پین پیئرنگ ہے۔ اگر یہ پرانی ہے ، کرپٹ ہے یا آپس میں متصادم ہے ، تو آپ اپنے سرفیس پین کو اپنے کمپیوٹر سے مربوط نہیں کرسکیں گے۔ ہم ڈرائیور کو دستی طور پر ان انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور پھر اسے دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
جب آپ اپنے سرفیس پین کو دوبارہ اپنے کمپیوٹر سے مربوط کرتے ہیں تو ڈرائیور خود بخود انسٹال ہوجاتے ہیں۔
- منقطع ہونا جیسا کہ حل 1 میں دکھایا گیا ہے اپنے کمپیوٹر پر اپنے سرفیس قلم کو بھی۔ اس کے علاوہ ، آگے بڑھنے سے پہلے اپنے سرفیس قلم کی بیٹری بھی نکالیں۔
- ایک بار منقطع ہوجانے کے بعد ، ونڈوز + آر دبائیں ، “ devmgmt. ایم ایس سی 'ڈائیلاگ باکس میں اور پریس دبائیں۔
- ایک بار ڈیوائس مینیجر کے بعد ، پر جائیں سسٹم ڈیوائس> سطح کی جوڑی جوڑنا .
سطح سے جوڑ بنانے والے ڈرائیورز کو دوبارہ انسٹال کرنا - ڈیوائس منیجر
- اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں انسٹال کریں . انسٹال ہوجانے کے بعد ، بیٹری کو دوبارہ اندر داخل کریں اور جڑنے کی کوشش کریں جیسے کہ حل 1 میں کیا گیا ہے۔
اگر یہ تمام طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، نہ بھولنا اپنے ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں تازہ ترین ورژن میں دستیاب ہے۔ مائیکرو سافٹ کیڑے اور ایشوز کو ٹھیک کرنے کے لئے اوور ٹائم اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے۔
اگر آپ ہر چیز آزمانے کے باوجود اپنا سرفیس قلم نہیں بناسکتے ہیں تو ، آپ اپنے سرفیس پرو کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں فیکٹری میں پہلے سے طے شدہ . بہت سارے صارفین نے بتایا کہ اس مسئلے کو فوری طور پر حل کردیا کیونکہ سسٹم کی فائلیں متاثر ہوئیں۔
4 منٹ پڑھا
