درست کریں: Wi-Fi کالنگ کام نہیں کررہی ہے



مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں

آپ کر سکتے ہیں ناکام استمال کے لیے Wi-Fi کالنگ آپ کے فون پر Google Fi ایپلی کیشن کے کیشے / ڈیٹا کو خراب کرنے کی وجہ سے۔ مزید یہ کہ ، QoS اور 5GHz بینڈ جیسے آپ کے راؤٹر کی ترتیبات کی غلط کنفیگریشن بھی زیر بحث خرابی کا سبب بن سکتی ہے۔



صارف کو اس وقت خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب وہ وائی فائی کالنگ کو فعال کرنے کی کوشش کرتا ہے یا جب وہ وائی فائی کال کرنے کی کوشش کرتا ہے (کچھ معاملات میں ، مسئلہ او ایس اپ ڈیٹ کے بعد ہونا شروع ہوگیا ہے)۔ یہ مسئلہ اینڈروئیڈ OS کے تمام ورژن اور اینڈرائیڈ فونز کے تقریبا all تمام ماڈلز (قطع نظر ڈویلپر سے قطع نظر) پر پایا جاتا ہے۔ نیز ، یہ مسئلہ صرف کسی خاص کیریئر تک محدود نہیں ہے۔ کچھ صارفین کے ل، ، یہ مسئلہ دوسرے ملک میں پایا جاتا ہے (اپنے ملک میں ٹھیک کام کرتا ہے)۔ .



Wi-Fi کالنگ کام نہیں کررہی ہے



حل کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے ، یقینی بنائیں کہ ڈویلپر کے اختیارات آپ کے فون کا اہل ہے۔ اس کے علاوہ ، مت بھولنا آپٹ ان ان کی ہیلپ لائن کو کال کرکے پروجیکٹ ایف آئی۔ اضافی طور پر ، چیک کریں کہ اگر آپ کی فون ماڈل ہے ہم آہنگ Wi-Fi کالنگ کے ساتھ۔

حل 1: زبردستی اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں اور فون میں سم کارڈ دوبارہ داخل کریں

Wi-Fi کالنگ مسئلہ عارضی مواصلات / سافٹ ویئر خرابی کا نتیجہ ہوسکتا ہے۔ Wi-Fi کالنگ آپشن کو ٹوگل / آف کرکے اور اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرکے مسئلہ کو ختم کیا جاسکتا ہے۔

  1. نیچے سوائپ کریں (یا آپ کے فون کے مطابق) کو کھولنے کے ل. فوری ترتیبات مینو اور پھر طویل پریس Wi-Fi آئیکن۔

    طویل دباؤ وائی فائی



  2. اب پر ٹیپ کریں Wi-Fi ترجیحات اور پھر کھولیں اعلی درجے کی .

    اعلی درجے کی Wi-Fi ترجیحات کھولیں

  3. پھر غیر فعال Wi-Fi کالنگ کا آپشن۔ اب اس کو ہٹا دیں سم کارڈ آپ کے فون سے
  4. اب جب تک فون دوبارہ شروع نہ ہوجائے پاور اور والیوم ڈاون کے بٹن دبائیں اور تھامیں۔
  5. رہائی بٹن اور اگر بحالی کا بوٹ وضع اسکرین ظاہر ہوتا ہے ، منتخب کریں نارمل موڈ یا دوبارہ بوٹ کریں .

    بحالی کا بوٹ وضع

  6. ابھی دوبارہ ڈالنا سم اور دوبارہ قابل بنائیں Wi-Fi کالنگ کا اختیار۔
  7. پھر چیک کریں اگر آپ اپنے فون پر Wi-Fi کال کرسکتے ہیں۔

حل 2: Google Fi ایپ کا کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں

بہت سی دوسری ایپلیکیشن کی طرح گوگل فائی ایپ بھی ایک استعمال کرتی ہے کیشے کارکردگی کو فروغ دینے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا۔ اگر آپ کو کسی رکاوٹ کی تازہ کاری جیسے غیر متوقع حالات کی وجہ سے فائی ایپ کا کیش / ڈیٹا خراب ہو گیا ہے تو آپ کو خود ہی غلطی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس تناظر میں ، Google Fi ایپ کے کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. لانچ کریں ترتیبات اپنے فون کا اور پھر کھولیں اطلاقات /درخواست مینیجر.

    اوپن ایپلی کیشن منیجر

  2. اب تلاش کریں اور نل پر گوگل فائی ایپ

    Google FI ایپلیکیشن کھولیں

  3. پھر تھپتھپائیں ذخیرہ .

    Google Fi ایپلیکیشن کا کھلا ذخیرہ

  4. اب پر ٹیپ کریں کیشے صاف کریں اور پھر ٹیپ کریں واضح اعداد و شمار .

    فائی ایپلی کیشن کا کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں

  5. پھر چیک کریں اگر آپ کا فون WIFI کالنگ کے معاملے سے صاف ہے۔

حل 3: اپنے فون کا ہوائی جہاز موڈ استعمال کریں

اگر آپ کے فون کی سگنل کی طاقت کم ہے تو آپ وائی فائی کالنگ کا استعمال کرنے میں ناکام ہوسکتے ہیں کیونکہ بہت سے کیریئرز نے وائی فائی کالنگ کے لئے کام کرنا لازمی قرار دے دیا ہے اگر آپ کے فون کی سگنل کی طاقت تین سلاخوں سے کم نہیں ہے۔ اس صورت میں ، سوئچ کرنا ہوائی جہاز موڈ (جو تمام سیلولر / ریڈیو خدمات کو ختم کردے گا) اور پھر صرف Wi-Fi کو چالو کرنے سے Wi-Fi کالنگ مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. اوپر کھینچو ، یا اپنے فون ماڈل کے مطابق نیچے کھولیں فوری ترتیبات اپنے فون کے مینو اور پھر پر ٹیپ کریں ہوائی جہاز کا آئکن کو چالو کرنے کے لئے ہوائی جہاز موڈ .

    ہوائی جہاز کا طرز - Android

  2. ایک بار پھر ، کھولیں فوری ترتیبات مینو.
  3. اب WIFI آئیکن کو تھپتھپائیں اور تھامیں۔ پھر وائی فائی کو قابل بنائیں اور اپنے وائی فائی نیٹ ورک سے جڑیں (موبائل ڈیٹا کو غیر فعال ہونا چاہئے)۔
  4. پھر چیک کریں اگر آپ اپنے فون پر WIFI کال کرسکتے ہیں۔
  5. اگر نہیں، دوبارہ شروع کریں اپنے فون پر اور پھر چیک کریں کہ کیا آپ WIFI کال کرسکتے ہیں۔

حل 4: وائی فائی کالنگ کو فعال کرنے کے لئے خفیہ کوڈ ڈائل کریں

اگر آپ اپنے فون پر وائی فائی کالنگ کے اختیارات تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو ، پھر پوشیدہ مینو کو کھولنے کے لئے ایک خفیہ کوڈ موجود ہے جو WIFI کالنگ کی خصوصیت کو قابل بنانے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔

  1. کھولو ڈائل پیڈ آپ کے فون کا اور پھر ڈائل مندرجہ ذیل کوڈ:
    * # * # 4636 # * # *

    * # * # 4636 # * # * کوڈ ڈائل کریں

  2. اب دکھائے گئے مینو میں ، کے آپشن پر ٹیپ کریں فون کی معلومات .

    فون کی معلومات کو کھولیں

  3. پھر فعال کے آپشن وائی ​​فائی کالنگ فراہمی .
  4. اب کے آپشن کو فعال کریں VoLTE فراہم کردہ .
  5. پھر چیک کریں کہ کیا آپ استعمال کرسکتے ہیں WIFI کالنگ .

    VOLTE ، WIFI کالنگ فراہمی اور WIFI کالنگ کو فعال کریں

  6. اگر نہیں ، تو پھر استعمال کریں ہوائی جہاز موڈ طریقہ (جیسا کہ حل 3 میں تبادلہ خیال کیا گیا ہے)۔

حل 5: وائی فائی کالنگ کی ترتیبات میں اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کو فعال کریں

اگر آپ کا Wi-Fi نیٹ ورک Wi-Fi کالنگ کی ترتیبات میں اہل نہیں ہے تو آپ WIFI کال کرنے میں ناکام ہوسکتے ہیں۔ یہ کنٹرول بعض اوقات ڈیفالٹ کے ذریعہ بند کردیا جاتا ہے۔ اس صورت میں ، آپ کے وائی فائی نیٹ ورک کو اپنی وائی فائی کالنگ کی ترتیبات میں چالو کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ یہ اختیار تمام صارفین کے لئے دستیاب نہیں ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ہم سام سنگ فون کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے۔

  1. لانچ کریں ترتیبات اپنے فون کا اور پھر کھولیں کالنگ پلس .

    اینڈروئیڈ کی ترتیبات میں کالنگ پلس کھولیں

  2. اب پر کلک کریں وائی ​​فائی کالنگ .
  3. پھر فعال کے آپشن کے تحت آپ کا WIFI نیٹ ورک وائی ​​فائی کالنگ نیٹ ورکس .
  4. ابھی چیک کریں اگر آپ WIFI کالنگ کی خصوصیت استعمال کرسکتے ہیں۔

حل 6: اپنے وائی فائی سے مربوط ہونے کے لئے 2.4 گیگا ہرٹز بینڈ کا استعمال کریں

آپ کا روٹر عام طور پر دو بینڈوں پر منتقل ہوتا ہے: 2.4 گیگا ہرٹز (سست لیکن اس کی لمبائی لمبی ہے) اور 5 گیگا ہرٹز (تیز لیکن اس کی حد چھوٹی ہے)۔ 5GHz بینڈ کا استعمال کرتے وقت Wi-Fi کالنگ میں مسائل کی ایک مشہور تاریخ ہے۔ اس منظر نامے میں ، آپ کے وائی فائی نیٹ ورک سے رابطہ قائم کرنے کے لئے 2.4 گیگا ہرٹز بینڈ کا استعمال مسئلے کو حل کرسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ہم نیٹ گیئر روٹر کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے۔ اگر آپ اپنے فون کی ترتیبات میں 2.4 گیگا ہرٹز پر سوئچ کرسکتے ہیں ، اگر ایسا ہے تو ، پھر یہ چیک کرنے کے لئے 2.4 گیگا ہرٹز بینڈ پر جائیں اگر آپ وائی فائی کال کرسکتے ہیں۔

  1. کھولنا a ویب براؤزر اور تشریف لے جائیں اپنے روٹر (یا روٹرلوگین ڈاٹ نیٹ ).
  2. پھر داخل کریں روٹر کے ل your آپ کا صارف نام اور پاس ورڈ (ڈیفالٹس ایڈمن اور پاس ورڈ ہیں)۔
  3. اب کھل گیا ہے ترتیبات اور پھر کھولیں وائرلیس .
  4. ابھی چیک نہ کریں کے آپشن 5 گیگاہرٹج . اس کے علاوہ ، یقینی بنائیں کہ آپشن بھی ہے 2.4 گیگاہرٹج قابل ہے۔

    راؤٹر کی ترتیبات میں 5GHz بینڈ کو غیر فعال کریں

  5. اب پر کلک کریں درخواست دیں بٹن اور پھر چیک کریں کہ آیا آپ کا فون Wi-Fi کالنگ کے مسئلے سے صاف ہے یا نہیں۔

حل 7: راؤٹر کی ترتیبات میں QoS کو غیر فعال کریں

QoS (خدمت کا معیار) نیٹ ورک پر مخصوص قسم کے ڈیٹا کو ترجیح دے کر تاخیر / گھڑاؤ یا پیکٹ کے نقصان کو کم کرنے کے لئے ڈیٹا ٹریفک کا انتظام کرتا ہے۔ اگر QoS Wi-Fi کالنگ کے عام آپریشن میں مداخلت کررہا ہے تو آپ کو زیربحث خامی کا سامنا کرنا پڑسکتا ہے۔ اس منظر نامے میں ، روٹر کی ترتیبات میں QoS کو غیر فعال کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. کھولنا a ویب براؤزر اور تشریف لے جائیں اپنے روٹر (یا روٹرلوگین ڈاٹ نیٹ ). پھر لاگ ان کریں اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ۔
  2. ابھی تشریف لے جائیں کرنے کے لئے اعلی درجے کی ٹیب اور پھر پر کلک کریں QoS سیٹ اپ .
  3. پھر کے اختیار کو غیر چیک کریں انٹرنیٹ تک رسائی QoS آن کریں .

    راؤٹر کی ترتیبات میں QoS کو غیر فعال کریں

  4. اب پر کلک کریں بٹن لگائیں اور پھر چیک کریں کہ کیا آپ اپنے فون پر WIFI کالنگ استعمال کرسکتے ہیں۔

حل 8: اپنے فون کی ترتیبات میں رومنگ کی خدمات کو غیر فعال کریں

ناقص اشارے رکھنے والے علاقوں میں رومنگ کافی مددگار ثابت ہوسکتی ہے لیکن یہ وائی فائی کالنگ کے عمل میں رکاوٹ پیدا کر سکتی ہے اور اس طرح اس مسئلے کو اپنے آپ میں لے جاسکتی ہے۔ اس معاملے میں ، ڈیٹا رومنگ کو غیر فعال کرنا - جب رومنگ ہوتا ہے تو ڈیٹا سروسز سے رابطہ قائم کرنا مسئلہ حل کرسکتا ہے۔

  1. لانچ کریں ترتیبات آپ کے فون کا اور کھلا وائرلیس اور نیٹ ورکس (آپ کو کھولنا پڑ سکتا ہے مزید ).
  2. پھر تھپتھپائیں موبائل نیٹ ورک اور پھر ڈیٹا رومنگ .
  3. غیر فعال کریں کے آپشن ڈیٹا رومنگ: جب رومنگ ہو تو ڈیٹا سروسز سے مربوط ہوں .

    ڈیٹا رومنگ کو غیر فعال کریں

  4. ابھی چیک کریں اگر آپ عام طور پر وائی فائی کالنگ آپشن کو استعمال کرسکتے ہیں۔

حل 9: اپنے فون کی میک بے ترتیب کاری کو غیر فعال کریں

جب کسی نئے Wi-Fi نیٹ ورک سے رابطہ قائم ہوتا ہے تو آپ کے فون کو محفوظ رکھنے کے لئے میک بے ترتیب کاری ایک آسان خصوصیت ہے۔ تاہم ، ہم نے ایسے معاملات دیکھے جہاں آپ Wi-Fi کالنگ کو استعمال کرنے میں ناکام ہوسکتے ہیں اگر آپ کے فون کی MAC بے ترتیب کاری ممکنہ طور پر ممکن ہے کہ وائی فائی کالنگ کے مخصوص میک ایڈریسز کی ترتیب کے میکانزم کی وجہ سے ہو۔ اس تناظر میں ، میک کو بے ترتیب کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. لانچ کریں ترتیبات اپنے فون کا اور پھر کھولیں نیٹ ورک اور انٹرنیٹ .
  2. اب دیر سے دبائیں وائی ​​فائی آئیکن
  3. پھر پر ٹیپ کریں ترتیبات (گیئر) آئکن آپ کے پاس وائی ​​فائی نیٹ ورک .
  4. اب پر ٹیپ کریں اعلی درجے کی اور پھر ٹیپ کریں رازداری .

    WIFI نیٹ ورک کی رازداری کی ترتیبات کھولیں

  5. اب کا آپشن منتخب کریں آلہ میک استعمال کریں .

    ڈیوائس میک استعمال کریں

  6. پھر چیک کریں اگر آپ WIFI کالنگ کی خصوصیت استعمال کرسکتے ہیں۔

حل 10: کیریئر خدمات کی ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کریں

گوگل کیریئر سروسز ایپ کا استعمال موبائل کیریئرز (جو وائی فائی کالنگ جیسی بہتر خصوصیات کی حمایت کرتا ہے) کی تازہ ترین مواصلات کی خدمات کو قابل بنانے کے لئے کرتا ہے۔ اگر آپ فرسودہ کیریئر سروسز ایپ استعمال کررہے ہیں تو یہ مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے۔ اس منظر نامے میں ، کیریئر سروسز ایپ کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. لانچ کریں گوگل پلے اسٹور اور پھر اسے کھولیں مینو .
  2. اب پر ٹیپ کریں میرے ایپس اور کھیل .

    مائی ایپس اور گیمز کے آپشن پر کلک کرنا

  3. پھر تشریف لے جائیں کرنے کے لئے انسٹال ہوا ٹیب اور پر ٹیپ کریں کیریئر خدمات .
  4. اب پر ٹیپ کریں اپ ڈیٹ بٹن اور پھر دوبارہ شروع کریں آپکی ڈیوائس.

    کیریئر خدمات کو اپ ڈیٹ کریں

  5. دوبارہ شروع ہونے پر ، چیک کریں اگر آپ عام طور پر وائی فائی کالنگ فیچر استعمال کرسکتے ہیں۔

حل 11: اپنے فون کے OS کو تازہ ترین تعمیر میں تازہ کاری کریں

گوگل معلوم کردہ کیڑے کو پیچ کرنے کے لئے اینڈروئیڈ کو اپ ڈیٹ کرتا ہے اور نئی خصوصیات اور ترقیوں کو پورا کرتا ہے۔ اگر آپ Android کا پرانا ورژن استعمال کررہے ہیں تو آپ Wi-Fi کالنگ استعمال کرنے میں ناکام ہو سکتے ہیں۔ اس تناظر میں ، آپ کے فون کے OS کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. اپنے Android فون کا بیک اپ بنائیں اور جڑیں آپ کے فون کو ایک وائی فائی نیٹ ورک پر۔
  2. شروع کریں چارج کرنا آپ کا فون اور پھر اسے کھولیں ترتیبات .
  3. اب کھل گیا ہے فون کے بارے میں اور پھر کھولیں سسٹم اپ ڈیٹ .

    سسٹم اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں

  4. پھر کلک کریں اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں اور اگر کوئی تازہ کاری دستیاب ہے تو ، پھر ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں یہ.

    اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں

  5. اپنے فون کے OS کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ، چیک کریں اگر آپ WIFI کالنگ استعمال کرسکتے ہیں۔

حل 12: Wi-Fi کالز کرنے کیلئے Hangouts کا استعمال کریں

اگرچہ فی الحال Wi-Fi کالنگ کے لئے Hangouts ایپلیکیشن (جو کبھی ہوتا تھا) استعمال کرنا لازمی نہیں ہے۔ تاہم ، اگر آپ Wi-Fi کال کرنے کے قابل نہیں ہو رہے ہیں ، تو پھر Hangouts کا استعمال کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔

  1. انسٹال کریں گوگل Hangouts اور گوگل فائی
  2. اب لانچ کریں Fi ایپلی کیشن اور تمام اجازت دے دو (فون کالز ، پیغامات وغیرہ بنانا / وصول کرنا) Google Fi کے ذریعہ درکار ہے۔
  3. پھر لانچ Hangouts اور تمام اجازت دے دو (فون کالز ، پیغامات وغیرہ بنانا / وصول کرنا) Hangouts کے ذریعہ درکار ہے۔ پھر اسی اکاؤنٹ کا استعمال کریں جیسا کہ Fi ایپ کے ساتھ استعمال ہوتا ہے۔
  4. پھر ، میں ترتیبات کے Hangouts ایپلیکیشن ، گوگل فائی کالز اور ایس ایم ایس کے آپشن کے تحت: قابل بنائیں آنے والے کالز اور پیغامات .

    Hangouts میں آنے والی Google Fi کالز اور SMS کو فعال کریں

  5. ابھی چیک کریں اگر آپ Hangouts کے ذریعے کال کرکے اپنے فون پر WIFI کالنگ استعمال کرسکتے ہیں۔
  6. اگر نہیں تو ، پھر انسٹال کریں اور دوبارہ انسٹال کریں یہ چیک کرنے کے لئے کہ آیا آپ کا فون WIFI کالنگ کی غلطی سے صاف ہے یا نہیں۔
  7. اگر نہیں، لاگ آوٹ آپ کے گوگل اکاؤنٹ کا اور دوبارہ شروع کریں آپ کا فون.
  8. دوبارہ شروع ہونے پر ، لاگ ان کریں آپ کے گوگل اکاؤنٹ پر اور امید ہے کہ ، وائی فائی کالنگ مسئلہ حل ہوگیا ہے ،

اگر آپ کے ل nothing کچھ بھی کام نہیں ہوا ہے تو اپنے کیریئر سے رابطہ کریں یہ چیک کرنے کے لئے کہ آیا ان کے اختتام پر موجود ہر چیز ٹھیک سے کام کر رہی ہے۔ نیز ، یہ بھی چیک کریں کہ آیا آپ کے اکاؤنٹ کیلئے درج ذیل خصوصیات فعال ہیں یا نہیں:

وولٹ کی فراہمی (ایچ ڈی کالنگ) ویڈیو کالنگ وائی فائی کالنگ

اگر آپ کسی ویب براؤزر (ترجیحی پی سی پر) کے ذریعے اپنے کیریئر کی ترتیبات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں تو پھر ان ترتیبات کو اپنے اکاؤنٹ میں فعال کریں۔ نیز ، یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ کی E911 ایڈریس فعال ہے (خاص طور پر ٹی موبائل)۔

اگر مسئلہ جاری رہتا ہے تو کوشش کریں کسی اور خدمت فراہم کنندہ کی سم آپ کے فون پر نیز ، یہ بھی چیک کریں کہ آیا یہ مسئلہ a پر برقرار ہے یا نہیں مختلف وائی فائی نیٹ ورک (اگر نہیں تو ، پھر اپنے وائی فائی نیٹ ورک پر ایک مختلف روٹر آزمائیں)۔ اگر آپ اپنے فون میں ای سم استعمال کررہے ہیں تو ، پھر ایک میں سوئچ کریں جسمانی سم اور چیک کریں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔

ٹیگز وائی ​​فائی کالنگ 8 منٹ پڑھا