درست کریں: ایکس بکس ون ڈاؤن لوڈ کردہ کھیل نہیں کھیلے گا

کچھ ایکس بکس ون صارفین یہ اطلاع دے رہے ہیں کہ وہ اپنے کنسول پر ڈاؤن لوڈ کردہ کوئی بھی کھیل کھیلنے سے قاصر ہیں۔ یہ کھیل جو انہوں نے ڈیجیٹل طور پر خریدا ہے یا ایکس بکس گولڈ کی رکنیت کے ذریعے موصول ہونے والا مفت کھیل۔ گیم کے آغاز کے بعد ، انہوں نے اطلاع دی ہے کہ اسکرین کالی پڑ جاتی ہے اور وہ اس طرح غیر معینہ مدت تک باقی رہتی ہے۔ یہ مسئلہ Xbox One ، Xbox One S اور Xbox One X کے ساتھ ہونے کی اطلاع ہے۔

ایکس بکس ون ڈاؤن لوڈ کھیل کھیلے گا نہیں

ڈاؤن لوڈ ہونے والے گیمز کو ایکس بکس ون پر کھیلنے میں ناکام رہنے کا کیا سبب ہے؟

ہم نے صارف کی مختلف رپورٹوں اور مرمت کی حکمت عملی کو دیکھ کر اس خاص مسئلے کی تحقیقات کی جو متاثرہ صارفین کے ذریعہ عام طور پر اس طرح کے منظر نامے میں استعمال ہوتے ہیں۔ ہماری تحقیقات کی بنیاد پر ، بہت سے ممکنہ منظرنامے ہیں جو اس طرز عمل کو متحرک کردیں گے:

• آپریٹنگ سسٹم میں خرابی - ایک خاص وجہ جو اس خاص مسئلے کو متحرک کرسکتی ہے وہ ہے Xbox One کے OS کے ساتھ رکاوٹ۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ تمام ایکس بکس ون ماڈلز (ایکس بکس ون ، ایکس بکس ون ایس اور ایکس بکس ایک ایکس) پر بار بار چلنے والا مسئلہ ہے۔ اس معاملے میں ، آپ اپنے کنسول پر پاور سائیکل انجام دے کر اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہوں گے۔
• مقامی طور پر محفوظ کردہ گیم کیشے خراب ہوچکے ہیں - کچھ مخصوص منظرناموں میں ، مقامی گیم کو بچانے والے ڈیٹا کیشے خراب ہوسکتے ہیں اور ایک یا زیادہ کھیلوں کو مناسب طریقے سے شروع ہونے سے روک سکتے ہیں۔ اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، آپ اپنے کھیل کو بچانے میں مدد فراہم کرتے ہیں اور مقامی محفوظ کردہ کھیلوں کے کیشے کو صاف کرکے اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔
• خراب شدہ OS کا ڈیٹا - خراب ڈیٹا بھی اس خاص مسئلے کا ذمہ دار ہوسکتا ہے۔ متعدد متاثرہ صارفین نے بتایا ہے کہ نرم فیکٹری ری سیٹ کرنے کے بعد یہ مسئلہ حل ہوگیا تھا۔ یہ طریقہ کار صرف OS ڈیٹا کو متاثر کرے گا (آپ کے کھیل یا ایپلیکیشنز نہیں)
• ایک یا زیادہ ایکس بکس گیم سروسز بند ہیں - اگر آپ گیم شیئرنگ کے ذریعے حاصل کردہ ڈیجیٹل گیم سے اس مسئلے کا سامنا کررہے ہیں تو ، آپ کو بلیک اسکرین سے گذر نہ پانے کی ایک وجہ یہ ہوسکتی ہے کہ ایک یا ایک سے زیادہ ایکس بکس لائیو خدمات بند ہیں۔ اس معاملے میں ، آپ آف لائن وضع میں جاکر کچھ گیمز سے مسئلہ حل کرسکتے ہیں۔

طریقہ 1: بجلی کا چکر انجام دینا

جیسا کہ کچھ صارفین نے اطلاع دی ہے ، ایسا امکان موجود ہے کہ آپ اپنے کنسول پر پاور سائیکل چلا کر اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہوجائیں گے۔ آپ کے کنسول پر بجلی کا چکر انجام دینے سے بجلی کیپاکیسیٹرس خارج ہوجائیں گے ، جو زیادہ تر فرم ویئر سے متعلقہ معاملات کو حل کرتے ہیں جو آپ کے کنسول کو ڈاؤن لوڈ والے کھیل شروع کرنے سے روک سکتے ہیں۔

پاور چکر انجام دینے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:

1. دباؤ اور دباےء رکھو Xbox بٹن (کنسول کے سامنے والے حصے پر) تقریبا 10 سیکنڈ کے لئے۔ مثالی طور پر ، آپ اس وقت تک بٹن دبائے رکھنا چاہتے ہیں جب تک ایل ای ڈی چمکتا بند نہ ہو۔
2. رکو ایک بار یا اس سے پہلے کہ ایک بار پھر ایکس بکس بٹن دباکر اپنے کنسول کو دوبارہ آن کریں۔
3. کے لئے دیکھو گرین بوٹ اپ حرکت پذیری آغاز کے عمل کے دوران۔ اگر آپ کو ایکس بکس گرین بوٹ اپ حرکت پذیری نظر نہیں آتی ہے تو ، اس کا مطلب یہ ہے کہ پاور سائیکلنگ کا طریقہ کار کامیاب نہیں تھا اور آپ کو مندرجہ بالا مراحل دہرانے کی ضرورت ہوگی۔

   ایکس بکس ون حرکت پذیری کا آغاز کررہا ہے

   
   
   
4. ایک بار جب آپ کے ایکس بکس ون کنسول کے بیک اپ شروع ہوجائیں تو ، ڈاؤن لوڈ کیا ہوا گیم شروع کریں جو پہلے ناکام ہونے میں ناکام تھا اور دیکھیں کہ آیا اب معاملہ حل ہوگیا ہے۔

اگر آپ کو ابھی بھی ایک ہی مسئلہ درپیش ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔

طریقہ 2: مقامی محفوظ کردہ کھیلوں کے کیشے کو صاف کرنا

اس مسئلے کا سامنا کرنے والے متعدد صارفین نے بتایا ہے کہ وہ مقامی طور پر محفوظ کردہ کھیلوں کے کیشے کو صاف کرکے مسئلہ کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔ اس سے اس کنسول پر تمام محفوظ کردہ کھیل ختم ہوجائیں گے ، لیکن اس سے بادل میں موجود کسی بھی گیم فائلوں یا محفوظ کردہ کھیلوں کو نہیں ہٹایا جائے گا۔ اس سے بھی زیادہ ، اگلی بار جب آپ اس خاص کھیل کو کھیلیں گے تو آپ کے محفوظ کردہ تمام کھیل مطابقت پذیر ہوجائیں گے۔

نوٹ: یہ یقینی بنانے کے ل this کہ یہ طریقہ کار آپ کو کسی بھی کھیل کی بچت سے محروم نہیں کردے گا ، آپ کو یہ یقینی بنانا شروع کرنا چاہئے کہ آپ کے تمام محفوظ کردہ کلاؤڈ کا بیک اپ لیا گیا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے ، پر جائیں ترتیبات> سسٹم> اسٹوریج اور منتخب کریں کھیل. اس کے بعد ، وہ کھیل منتخب کریں جن کی آپ کو بادل پر بیک اپ لینے کی ضرورت ہے اور منتخب کریں منتقل> کلاؤڈ محفوظ کردہ کھیل .

ایک بار جب آپ کے کھیل کی بچت آپ کے کلاؤڈ اسٹوریج پر بحفاظت پشت پناہی حاصل کرلیتی ہے ، تو مقامی طور پر محفوظ کردہ کھیلوں کے کیشے کو صاف کرنے کے ل you آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے۔

1. اپنے ایکس بکس ون ڈیش بورڈ سے ، جائیں ترتیبات> سسٹم .

   ترتیبات> سسٹم پر جائیں

2. سے سسٹم اسکرین ، کے تحت جاؤ ذخیرہ ٹیب اور منتخب کریں مقامی محفوظ کردہ کھیل صاف کریں .

   مقامی محفوظ کردہ کھیلوں کے کیشے کو صاف کرنا

3. اس عمل کے اختتام پر ، آپ کا کنسول خود بخود دوبارہ شروع ہوجائے گا۔
4. اگلی شروعات مکمل ہونے کے بعد ، اس کھیل کو شروع کریں جو پہلے ناکام ہو رہا تھا اور سیونگ مطابقت پذیری کے مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

   محفوظ کردہ ڈیٹا کو دوبارہ مطابقت پذیر بنایا جارہا ہے

5. ایک بار محفوظ شدہ ڈیٹا کو دوبارہ ہم آہنگی کرنے کے بعد ، دیکھیں کہ کیا کھیل عام طور پر شروع ہو رہا ہے۔

اگر آپ اب بھی اسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں تو ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 3: نرم فیکٹری ری سیٹ کرنا

کچھ متاثرہ صارفین نے اطلاع دی کہ وہ نرم فیکٹری ری سیٹ کرکے مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہیں۔ یہ طریقہ کار بنیادی طور پر خرابیوں کا سراغ لگانے کے مقاصد کے لئے استعمال ہوتا ہے اور ممکنہ طور پر خراب شدہ ڈیٹا کو حذف کرکے OS کو دوبارہ ترتیب دیں گے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ وہ آپ کے کسی بھی ایپس یا گیمس کے اعداد و شمار کو ہاتھ نہیں لگائے گی - لہذا بڑے کھیلوں کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے اور دوبارہ انسٹال کرنے کی فکر نہ کریں۔

نرم فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لئے یہاں ایک فوری رہنما ہے۔

1. اپنے ایکس بکس ون کنسول کو کھولیں اور گائیڈ مینو کو کھولنے کے لئے ایکس بکس بٹن دبائیں۔
2. اگلا ، پر جائیں سسٹم> ترتیبات> سسٹم> کنسول کی معلومات . ایک بار جب آپ وہاں پہنچ جائیں تو منتخب کریں کنسول کو دوبارہ ترتیب دیں .

   نرم فیکٹری ری سیٹ کرنا

3. اگلی اسکرین سے ، منتخب کریں میرے گیمز اور ایپس کو دوبارہ ترتیب دیں اور رکھیں .

   سافٹ ریسیٹنگ ایکس بکس ون

4. ایک بار عمل مکمل ہونے کے بعد ، آپ کا کنسول خود بخود دوبارہ شروع ہوجائے گا۔ جب شروعات کا طریقہ کار ختم ہوجائے تو ، وہ کھیل شروع کریں جو پہلے کھیلنے میں ناکام ہو رہا تھا اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔

طریقہ 4: Xbox گیم خدمات کی حیثیت کی تصدیق کرنا

اگر آپ بغیر کسی نتیجے کے پہنچے ہیں تو ، امکان ہے کہ آپ اپنا گیم لانچ کرنے سے قاصر ہو اس کی وجہ یہ ہے کہ ایک یا ایک سے زیادہ ایکس بکس لائیو سروس آپریشنل نہیں ہے یا اس کی دیکھ بھال جاری ہے۔

اگر آپ ڈیجیٹل گیم کو شروع کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو وہ گیم شیئرنگ کے ذریعے حاصل کیا گیا تھا ، جب تک کہ ایکس بکس سرور دوبارہ کام نہ کریں تب تک آپ کھیل نہیں کرسکیں گے۔

آپ اس لنک پر جاکر ایکس بکس لائیو خدمات کی حیثیت کی جانچ کر سکتے ہیں ( یہاں ). اگر فی الحال کوئی خدمات بند ہیں تو ، آپ اس مسئلے کو حل ہونے تک انتظار کرسکتے ہیں یا آف لائن موڈ میں گیم کھیلنے کے لئے نیچے دیئے گئے مراحل کی پیروی کرسکتے ہیں (تمام گیمز اس کی اجازت نہیں دیں گے)۔

ایکس بکس براہ راست سرورز کی حیثیت

ایکس بکس ون پر آف لائن موڈ میں گیم کھیلنے کے بارے میں یہاں ایک ہدایت نامہ موجود ہے۔

1. دبائیں ایکس باکس گائیڈ مینو کو کھولنے کے لئے اپنے کنٹرولر پر بٹن۔
2. سے ترتیبات مینو ، پر جائیں سسٹم> ترتیبات> نیٹ ورک .
3. کے اندر نیٹ ورک مینو ، پر جائیں نیٹ ورک کی ترتیبات اور منتخب کریں اف لائن ہوجائو .

   ایکس بکس ون پر آف لائن جانا

4. وہ کھیل شروع کریں جو پہلے کھیلنے میں ناکام ہو رہا تھا اور دیکھیں کہ کیا آپ کالی اسکرین سے گذر سکتے ہیں۔

نوٹ: اگر طریقہ کار کامیاب ہے تو ، کچھ دیر بعد نیٹ ورک کی ترتیبات کے مینو میں واپس جانا اور ہٹائیں آن لائن جائیں ایسا کرنے میں ناکامی آپ کو تمام سماجی خصوصیات کا استعمال کرنے سے روک دے گی اور آپ کے کنسول پر کسی بھی طرح کے کھیل کو مطابقت پذیر بنائے گی۔