جی 2 اے پی اے
G2A ، جو بدنام زمانہ عالمی کلید خوردہ فروش ہے جو 2010 میں قائم ہوا تھا ، تنازعات کا کوئی اجنبی نہیں ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ ڈیجیٹل مارکیٹ ایک بار پھر گرم پانی میں ختم ہوگئی ہے۔ صارفین ہیں رپورٹنگ ان کے G2A PAY اکاؤنٹ میں لاگ ان نہ کرنے کی وجہ سے 'غیر فعالی فیس' وصول کیا جارہا ہے۔
ایک ریڈڈیٹر نے اس کے بارے میں سبڈڈیٹ پر پوسٹ کرنے کے بعد یہ مسئلہ حال ہی میں سامنے آیا۔ ریڈڈیٹ صارف u / نویں_ انقلاب جی 2 اے کی جانب سے ای میل موصول ہونے والی اطلاعات کے مطابق انہیں یہ اطلاع دی جارہی ہے کہ اگر ان کا کھاتہ 180 دن سے غیر فعال ہوجاتا ہے تو ان سے 1 یورو وصول کیا جائے گا۔ مزید برآں ، ہر اضافی مہینے میں 1 یورو وصول کیا جائے گا جس کے دوران آپ لاگ ان نہیں کرتے ہیں۔ جی 2 اے کا کہنا ہے کہ صارف کے جی 2 اے والےٹ سے اس فیس کی کٹوتی کی جاتی ہے۔
جی 2 اے ای میل
جی 2 اے پی اے
جیسا کہ آپ ان تبصروں سے بتا سکتے ہیں ، اہم خوردہ فروشی سائٹ کی داغدار ساکھ کو ایک بار پھر کیچڑ سے گھسیٹا جارہا ہے۔ وی جی 247 نے جی 2 اے سے رابطہ کیا ، جس نے اس غیر فعالی فیس کے پیچھے استدلال کی وضاحت کرنے کی کوشش کی۔
'اس کے لئے اکاؤنٹ کو برقرار رکھنے میں پیسہ خرچ آتا ہے۔ اس میں سرور کی بحالی ، آئی ٹی انفراسٹرکچر ، وغیرہ ، ' جی 2 اے کہتے ہیں۔ 'بعض اوقات یہ سب کچھ اس اکاؤنٹ کے لئے کیا جاتا ہے جس میں برسوں سے کوئی سرگرمی نظر نہیں آتی ہے اور اس کے جی 2 اے والےٹ میں صرف چند سینٹ ہوتے ہیں۔ ہم جاننا چاہتے ہیں کہ کون سے اکاؤنٹ ابھی تک زیر استعمال ہیں اور ان اکاؤنٹس کو فعال رکھے ہوئے ہیں ، اور ہم سالوں سے اس طرح سے چلنے سے پہلے غیر فعال افراد کو پکڑنا چاہتے ہیں۔
180 دن کی غیر فعالیت کے بعد ، اکاؤنٹ سے چارج کیا جاتا ہے۔ اس سے 3 دن پہلے ، اکاؤنٹ کے مالک کو لاگ ان کرنے کی یاد دلانے کے لئے ایک ای میل بھیجا جاتا ہے۔ غیر فعالگی کی فیس صرف اس صورت میں وصول کی جاتی ہے جب G2A والیٹ میں فنڈز باقی رہ گئے ہوں۔
'ان اکاؤنٹس کی بحالی یا غیر فعال فیسیں رکھنا ایک معمول کی بات ہے جو اب استعمال میں نہیں آتے ہیں۔' وہ جاری رکھیں۔ 'بہت سی کمپنیاں جن کو کسی حصے میں فنانس کا انتظام کرنا پڑتا ہے اسی طرح کی فیس لیتے ہیں ، تاہم ، زیادہ تر معاملات میں یہ خاصی زیادہ ہے۔'
دوسری ویب سائٹوں کے برعکس G2A صارفین کو ٹائمر کو دوبارہ ترتیب دینے کیلئے لین دین کرنے پر مجبور نہیں کرتا ہے۔
'یہ صرف اس نظام کو یہ بتانا ہے کہ صارف متحرک ہے ، اور اکاؤنٹ کو ترک نہیں کیا گیا ہے۔'
یہ حیرت کی بات نہیں ہونی چاہئے کہ جی 2 اے جیسی سائٹ کی دیکھ بھال کرنا سستا نہیں ہے۔ سائٹ کا بنیادی مقصد خریداروں سے ملنے کے لئے اہم فروخت کنندگان کے لئے ایک مرکز فراہم کرنا ہے۔ اگرچہ G2A PAY کی غیر فعالیت کی فیس اہم ہے ، لیکن یہ ان صارفین کے لئے ایک بڑی رکاوٹ ہے جو اس خدمت کو استعمال کرتے ہیں۔
