گوگل ہینگ آؤٹ کے کچھ صارفین سامعین کے ساتھ اپنی اسکرین کا اشتراک کرنے کی کوشش کرتے وقت ایک مسئلہ کا سامنا کر رہے ہیں۔ جب بھی ایسا ہوتا ہے ، سامعین صرف کالی اسکرین اور کرسر کو حرکت پذیر دیکھ سکتے ہیں (لیکن وہ میزبان کی اصل اسکرین سے کچھ نہیں دیکھ سکتے ہیں)۔
جب اسکرین کا اشتراک ہوتا ہے تو گوگل Hangouts بلیک اسکرین
اسکرینوں کا تبادلہ کرتے وقت Hangouts پر بلیک اسکرین کو ٹھیک کرنے کیلئے کیا کریں؟
گوگل نے متعدد مختلف اپ ڈیٹس کو آگے بڑھایا جس کا مقصد گوگل کروم کے ذریعہ ہینگز کی فعالیت کو بہتر بنانا ہے۔ اگر آپ کے براؤزر کو تازہ ترین پیچ کے ساتھ اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے تو آپ کو اسے اپ ڈیٹ کرنا چاہئے اور دیکھیں کہ مسئلہ خودبخود حل ہوجاتا ہے۔
ایک اور ممکنہ منظر نامہ جس کی وجہ سے اس مسئلے کا سبب بن سکتا ہے وہ مقامی طور پر کیشڈ ڈیٹا کی خرابی ہے جو کروم کے ذریعہ ہینگ آؤٹ کو اسٹور کرنے پر ختم ہوتا ہے۔ اس معاملے میں ، جی یو آئی مینو سے گوگل کروم کی کیچ اور کوکیز کو ٹیکس دے کر یا فائل ایکسپلورر کے ذریعہ ڈیٹا دستی طور پر حذف کرکے مسئلہ حل کیا جاسکتا ہے۔
تاہم ، کچھ معاملات میں ، مسئلہ گوگل ہانگٹ ایکسٹینشن میں خراب ہونے کی وجہ سے بھی پیدا ہوسکتا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو توسیع کو دوبارہ انسٹال کرکے اور اپنے براؤزر کو دوبارہ شروع کرکے مسئلہ کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
نوٹ: یہاں کس طرح ہے گوگل Hangouts کو مکمل طور پر غیر فعال کریں .
طریقہ 1: تازہ ترین ورژن میں کروم کو اپ ڈیٹ کرنا
کچھ متاثرہ صارفین کے ل seems ، ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ صرف پرانی تاریخ کے کروم ورژن کے ساتھ ہوتا ہے۔ جب تک آپ جان بوجھ کر کسی پرانے گوگل کروم کی تعمیر کو برقرار رکھنے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں ، اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ کا پہلا اسٹاپ اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ گوگل کروم کا تازہ ترین ورژن استعمال کررہے ہیں۔
پچھلے مہینوں کے دوران ، گوگل نے متعدد تازہ کارییں جاری کیں جن کے چینج لاگز میں ان کے Hangouts ایپ کیلئے اصلاحات اور مسئلے سے متعلق اصلاحات شامل ہیں۔
آپ کے گوگل کروم ورژن کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:
- گوگل کروم کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں ایکشن بٹن (تھری ڈاٹ آئکن) پر کلک کریں۔ صحیح مقام پر پہنچنے کے بعد ، پر جائیں مدد> گوگل کروم کے بارے میں .
گوگل کروم کو لاگو کریں پر کلک کریں
- اگلی ونڈو تک جانے کے انتظام کرنے کے بعد ، گوگل کروم کی تازہ کاری کی تقریب خود بخود اسکین کرنی چاہئے کہ آیا نیا ورژن دستیاب ہے یا نہیں۔
گوگل کروم کو اپ ڈیٹ کریں
- اگر کوئی نیا ورژن دستیاب ہے تو ، یہ خود بخود انسٹال ہوجائے گا اور آپ کے براؤزر کو دوبارہ کام شروع کرنے کا اشارہ کیا جائے گا جب یہ کام مکمل ہوجاتا ہے۔
- اپنے براؤزر کو دوبارہ شروع کرنے پر ، اس عمل کو دہرائیں جو پہلے کا سبب بنی تھی گوگل Hangouts اسکرین شیئر بلیک اسکرین یہ دیکھنے کے لئے جاری کریں کہ آیا اب یہ طے ہوچکا ہے۔
اگر آپ کو اب بھی ایک ہی پریشانی کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 2: کروم کیشے اور کوکیز کو صاف کرنا
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، گوگل Hangouts اسکرین اکثر خراب عارضی فائل کی وجہ سے ہوتا ہے جو آپ کے براؤزر کی وجہ سے ختم ہوجاتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں ، کوکی یا ویب کیشے کی نشاندہی کی جاتی ہے تاکہ یہ بلیک اسکرین ایشو کو پیدا کرے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لئے ، آپ کو موجودہ کیچ اور کوکیز کو حذف کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کے برائوزر میں فی الحال اسٹور کر رہی ہیں۔
گوگل ہاؤسنگ بلیک اسکرین ایشو کو ٹھیک کرنے کے ل your آپ کے کروم براؤزر سے کیشے اور کوکیز کو صاف کرنے کے بارے میں یہاں ایک فوری رہنما ہے۔
- سب سے پہلے چیزیں ، اپنے گوگل کروم براؤزر کو کھولیں اور اسکرین کے اوپری دائیں حصے میں ایکشن بٹن (تھری ڈاٹ آئکن) پر کلک کریں۔
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہونے کا انتظام کرتے ہیں ترتیبات مینو ، نیچے تک پورے راستے پر سکرول کریں ، پھر پر کلک کریں اعلی درجے کی ڈراپ ڈاؤن مینو میں پوشیدہ آئٹمز کو ظاہر کرنے پر مجبور کریں۔
- ہر اعلی ترتیبات کے مینو کے ظاہر ہونے کے بعد ، نیچے سکرول کریں رازداری اور حفاظت ٹیب
- ایک بار جب آپ دیکھیں رازداری اور حفاظت ٹیب ، نامی ذیلی آئٹم پر کلک کریں براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کریں .
- کے اندر براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کریں مینو ، پر کلک کریں بنیادی ٹیب ، پھر یقینی بنائیں کہ خانوں سے وابستہ ہیں کوکیز اور دیگر سائٹ کا ڈیٹا اور کیچڈ تصاویر اور فائلیں قابل ہیں۔
- اگلا ، سیٹ کریں وقت کی حد کرنے کے لئے تمام وقت ، پھر پر کلک کریں واضح اعداد و شمار اپنے کروم کی کوکیز اور کیشے کو حذف کرنے کا عمل شروع کرنے کیلئے بٹن۔
- آپریشن مکمل ہونے تک انتظار کریں ، پھر کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے پر مجبور کریں۔
- اگلی شروعات مکمل ہونے کے بعد ، دیکھیں کہ گوگل ہینگس کے ساتھ ایک اور اسکرین کاسٹ کرکے مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی یہ مسئلہ ہے اور ابھی بھی جاری ہے تو ، دوسرے فکسس کے ل below نیچے اگلے ممکنہ طے کی طرف بڑھیں جو آپ کو مسئلہ حل کرنے میں مدد فراہم کرسکتی ہے۔
طریقہ 3: ٹیمپ میں عارضی فائلوں کو حذف کرنا
جیسا کہ پتہ چلتا ہے ، کچھ حالات میں ، صرف اپنے گوگل کروم براؤزر کوکیز کو صاف کرنا کافی نہیں ہوگا۔ یہ اس حقیقت کی وجہ سے ہوا ہے کہ کروم میں کچھ ٹیمپ فائلوں کو اسٹور کرنے کا رجحان ہے ٪ TEMP٪ .. گوگل کروم صارف کا ڈیٹا ault ڈیفالٹ مقامی اسٹوریج . اگر ایسا ہوتا ہے تو ، کوکیز اور کیشے کو صاف کرنا مسئلہ کو حل کرنے کے لئے کافی نہیں ہوگا۔
اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، آپ کو گوگل کروم سے تعلق رکھنے والے پورے لوکل اسٹوریج فولڈر کو حذف کرکے اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرکے گوگل ہا Hangoutsس بلیک اسکرین مسئلے کو ٹھیک کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
گوگل کروم سے وابستہ مقامی طور پر ذخیرہ شدہ عارضی فائلوں کو حذف کرنے کے بارے میں ایک ہدایت نامہ یہ ہے:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ گوگل Hangouts اور گوگل کروم کی ہر مثال (بشمول پس منظر کے عمل) بند ہیں۔
- فائل ایکسپلورر کو کھولیں اور درج ذیل مقام کو نیویگیشن بار کے اندر اوپر چسپاں کریں اور دبائیں داخل کریں براہ راست فولڈر میں اترنے کے ل that جو پریشانی کا سبب بن سکتا ہے:
٪ TEMP٪ .. گوگل کروم صارف کا ڈیٹا ault ڈیفالٹ مقامی اسٹوریج
گوگل کروم کے مقامی ٹیمپ فولڈر میں جائیں
- ایک بار جب آپ اس فولڈر کے اندر پہنچیں جس میں ممکنہ طور پر عارضی فائلوں کو تھام لیا گیا ہو جو گوگل ہانگ ہاؤس کے ساتھ اس مسئلے کا سبب بن جائے تو دبائیں Ctrl + A ہر چیز کو اندر منتخب کرنے کے ل a ، پھر منتخب کردہ آئٹم پر دائیں کلک کریں اور پر کلک کریں حذف کریں سیاق و سباق کے مینو سے ہر عارضی فولڈر سے چھٹکارا پائیں جو عدم مطابقت کا باعث ہو۔
- ایک بار جب ہر کروم سے متعلق ٹیمپ فائل صاف ہوجاتی ہے تو ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور اگلا اسٹارٹپ مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
- اگلے آغاز پر ، دیکھیں کہ آیا گوگل ہینگس کے ساتھ ایک اور اسکرین کاسٹ کرنے کی کوشش کرکے مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
نوٹ: آپ کے معاملے میں کیا کرنا ہے یہ یہاں ہے ونڈوز 10 کمپیوٹر آپ کو عارضی فائل کو حذف کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔
اگر اب بھی یہی مسئلہ برقرار ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 4: Google Hangouts ایکسٹینشن کو دوبارہ انسٹال کرنا
اگر آپ کو اس مسئلے کا سامنا صرف گوگل کروم پر ہورہا ہے۔
اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو ، آپ کو کروم کے لئے گوگل ہانگس ایکسٹینشن کو دوبارہ انسٹال کرکے اور براؤزر کو دوبارہ شروع کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
گوگل کروم پر ایسا کرنے سے متعلق قدم بہ قدم ہدایات یہ ہیں:
- گوگل کروم کھولیں اور پر کلک کریں ایکشن بٹن اوپر دائیں کونے میں۔ سیاق و سباق کے مینو سے ، پر کلک کریں مزید ٹولز> ایکسٹینشنز .
ایکشن بٹن کے ذریعے توسیعات کا مینو کھولنا
نوٹ: آپ پیسٹ بھی کرسکتے ہیں ‘ کروم: // ایکسٹینشنز / ‘براہ راست نیویگیشن بار اور دبائیں داخل کریں فوری طور پر وہاں پہنچنے کے لئے.
نوٹ 2: اگر آپ دیکھتے ہیں تو یہاں کیا کریں گے ایکسٹینشن ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کے دوران نیٹ ورک_فیلڈ خرابی . - ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں ایکسٹینشنز ٹیب ، انسٹال ایکسٹینشن کی فہرست کے ذریعے نیچے سکرول کریں اور ان سے وابستہ اندراج کو تلاش کریں گوگل Hangouts .
- جب آپ گوگل ہینگس ایکسٹینشن کا انتظام کرتے ہیں تو ، پر کلک کریں دور اس کے ساتھ وابستہ بٹن اور اگلے اشارہ پر تصدیق کریں۔
Google Hangouts توسیع کو حذف کرنا
- توسیع انسٹال ہونے کے بعد ، اس لنک پر جائیں ( یہاں ) اور پر کلک کریں کروم میں شامل کریں اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں بٹن۔
Google Hangouts ایکسٹینشن کو دوبارہ انسٹال کرنا
- تصدیق کے اشارے پر ، پر کلک کریں توسیع شامل کریں اور آپریشن مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
گوگل Hangouts ایکسٹینشن کو شامل کرنا
- ایک بار توسیع انسٹال ہوجانے کے بعد ، ایک اور اسکرین کا آغاز کریں گوگل ہانگ ہاؤس کے ساتھ شئیر کریں اور دیکھیں کہ آیا اب معاملہ حل ہوگیا ہے۔
اگر اب بھی وہی مسئلہ جاری ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 5: ایک مختلف براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کسی نے بھی آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت نہیں دی ہے اور آپ اپنے کروم ورژن (مختلف وسائل کے ل)) اپ ڈیٹ نہیں کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو عام طور پر گوگل ہانگ ہاٹ استعمال کرنے کا موقع ہی ایک مختلف براؤزر کا استعمال کرنا ہے۔
یہ بات ذہن میں رکھیں کہ اگرچہ Hangouts اور کروم ایک ہی پیرنٹ کمپنی کے ذریعہ تیار کیے گئے ہیں ، لیکن کسی بھی براؤزر (صرف کروم ہی نہیں) پر بھی کام کرے گا۔
متعدد متاثرہ صارفین جو اس مسئلے کا سامنا بھی کر رہے تھے نے تصدیق کی ہے کہ وہ ذیل میں کسی دوسرے براؤزر کا استعمال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔
- فائر فاکس
- اوپیرا
- بہادر
