dxgmms1.sys کے ذریعہ بلیو اسکرین BSOD کو کیسے درست کریں

مسلسل بی ایس او ڈی (موت کے نیلے رنگ کی سکرین) کی طرف بڑھتے ہوئے حادثوں کی وجہ سے ونڈوز کے متعدد صارفین تیزی سے ناراض ہونے کے بعد ہم سے مدد کے حصول میں پہنچ رہے ہیں۔ dxgmms1.sys بطور اہم غلطی کی فائل ذمہ دار ہے۔ یہ مسئلہ کسی خاص ونڈوز ورژن کے لئے خصوصی نہیں ہے کیونکہ ہم ونڈوز 8.1 ونڈوز 7 اور ونڈوز 10 پر تصدیق شدہ واقعات کو تلاش کرنے کے قابل ہیں۔

بی ایس او ڈی کریش ہو گیا ہے جس کی وجہ dxgmms1.sys ہے

ونڈوز پر dxgmms1.sys BSODs کی وجہ سے کیا ہے؟

ہم نے صارف کی مختلف رپورٹوں اور دشواریوں کو حل کرنے کی حکمت عملیوں کو دیکھ کر اس خاص غلطی کا تجزیہ کیا جو عام طور پر اس خاص مسئلے کو حل کرنے کے لئے استعمال ہوتے ہیں۔ جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، بہت سے مختلف منظرنامے ہیں جو شاید یہ خامی پیدا کردیں۔ ممکنہ مجرموں کے ساتھ یہاں ایک فہرست ہے جس سے آپ باخبر رہیں۔

• پرانا جی پی یو ڈرائیور - یہ ایک خاص وجہ ہے کہ یہ مخصوص BSOD کیوں واقع ہوں گے۔ ان کو ٹھیک کرنے کے ل you ، آپ کو اپنے GPU ڈرائیوروں کو تازہ ترین ورژن میں تازہ کاری کرنے کی ضرورت ہے یا تو ڈیوائس منیجر کا استعمال کرتے ہوئے یا اپنے کارخانہ دار کے ملکیتی سافٹ ویئر پر انحصار کرتے ہوئے۔
• خرابی اپ ڈیٹ KB3163018 کی وجہ سے ہے۔ ایک خراب اپ ڈیٹ ہے ( KB3163018) اس قسم کی بی ایس او ڈی تیار کرنا جانتے ہیں۔ اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، آپ مائیکرو سافٹ نے اس مسئلے کے لئے جاری کردہ دو ہاٹ فکس انسٹال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔
• انٹیگریٹڈ جی پی یو سسٹم کو خراب کررہا ہے - ایک اور امکان یہ ہے کہ آپ کا انٹیل انٹیگریٹڈ جی پی یو سرشار جی پی یو سے متصادم ہے اور اس سسٹم کا کریش ہو رہا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ مربوط GPU کو غیر فعال کرکے اور مکمل طور پر سرشار GPU پر انحصار کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہوں گے۔
• پرانی BIOS ورژن - صارف کی مختلف اطلاعات کی بنیاد پر ، یہ خاص مسئلہ مدر بورڈز کے ساتھ بھی پیش آسکتا ہے جو اب بھی سخت پرانے فرور ویئر ورژن پر موجود ہے۔ اس صورت میں ، آپ کو اپنے BIOS ورژن کو تازہ ترین میں تازہ کاری کرکے کریشوں کو مکمل طور پر ٹھیک کرنا چاہئے۔
• سسٹم فائل کرپشن - اس مسئلے کا دوسرا ممکن مجرم سسٹم فائل کرپشن ہے۔ اگر کسی ٹوٹی ہوئی دانی کی فائل حادثے کا سبب بن رہی ہے تو ، اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل آپ کا واحد طریقہ کلین انسٹال یا مرمت انسٹال کرنا ہے۔

اگر آپ فی الحال اسی خامی پیغام کو حل کرنے کے طریقے تلاش کررہے ہیں تو ، یہ مضمون آپ کو تصنیف کرنے کے متعدد تصدیق شدہ اقدامات فراہم کرے گا۔ کم از کم ایک متاثرہ صارفین نے اسی مسئلے کو حل کرنے کے لئے جدوجہد کرتے ہوئے ذیل میں پیش کی گئی ہر ممکنہ اصلاحات کے مؤثر ہونے کی تصدیق کی ہے۔

اگر آپ ہر ممکن حد تک موثر بننا چاہتے ہیں تو ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ ان طریقوں کی ترتیب پر عمل کریں جو انہیں پیش کیا گیا ہے کیونکہ ہم نے انہیں استعداد اور مشکل سے حکم دیا ہے۔ ہم نے ہر ممکنہ مجرم کا احاطہ کرنے کی کوشش کی ، لہذا آپ کو جس قابل منظر نامے کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے اس سے قطع نظر آپ ایک قابل عمل حل تلاش کرنے کے اہل ہوں۔

چلو شروع کریں!

طریقہ 1: تازہ ترین ورژن میں گرافکس کارڈ کو اپ ڈیٹ کریں

جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، ان معاملات میں سب سے زیادہ مقبول فکس جب صارف مستقل طور پر بی ایس او ڈی کریش ہو رہا ہے اس کی طرف اشارہ کرتے ہوئے dxgmms1.sys بطور ذمہ دار فائل GPU ڈرائیوروں کو تازہ ترین سرشار ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا ہے۔

اس طریقہ کار نے کم از کم ایک درجن صارفین کے موثر ہونے کی تصدیق کی ہے جو اس عین مسئلے کا بھی سامنا کررہے ہیں۔ صارفین قیاس آرائیاں کررہے ہیں کہ جب بھی کسی وسائل سے مطالبہ کرنے والی درخواست میں عمل مکمل کرنے کے لئے مطلوبہ انحصار نہیں ہوتا ہے تو یہ حادثہ پیش آتا ہے۔

اگر یہ منظرنامہ قابل عمل ہے تو ، پھر GPU ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ غیر یقینی طور پر حل ہوجانا چاہئے۔ ایسا کرنے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:

1. کھولنا a رن دبانے سے ڈائیلاگ باکس ونڈوز کی + R . پھر ، ٹائپ کریں 'devmgmt.msc' ٹیکسٹ باکس کے اندر اور ہٹ کریں داخل کریں کھولنے کے لئے آلہ منتظم .

   ڈیوائس منیجر چل رہا ہے

2. ایک بار جب آپ اندر آجائیں گے آلہ منتظم ، انسٹال کردہ ڈیوائس کی فہرست میں نیچے سکرول کریں اور اس سے وابستہ ڈراپ ڈاؤن مینو کو بڑھا دیں اڈاپٹر ڈسپلے کریں .
3. اگلا ، آپ جس جی پی یو کو فعال طور پر استعمال کررہے ہیں اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں نئے شائع شدہ سیاق و سباق کے مینو سے۔

   گرافکس ڈرائیور پر دائیں کلک کرکے اسے اپ ڈیٹ کریں۔

   نوٹ: اگر آپ کو کسی مربوط اور سرشار GPU حل کے ساتھ لیپ ٹاپ پر مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ کو دونوں ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی (لیکن سرشار GPU کو ترجیح دیں کیونکہ یہی وہ کام ہے جو وسائل کی مانگ کے کام کے دوران استعمال ہوگا)۔

4. ایک بار آپ تازہ کاری کرنے والی اسکرین کے اندر داخل ہوجائیں تو ، پر کلک کریں تازہ ترین ڈرائیور سافٹ ویئر کے لئے خود بخود تلاش کریں . اسکین مکمل ہونے تک انتظار کریں ، پھر اسکرین کے تازہ ترین GPU ورژن کو انسٹال کرنے کے اشارے پر عمل کریں جو شناخت کیا گیا تھا۔

   خود بخود نئے ڈرائیور کی تلاش ہے

5. ایک بار تازہ ترین ورژن انسٹال ہوجانے کے بعد ، اپنی مشین دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ اگلے سسٹم کے آغاز پر بی ایس او ڈی کے حادثات رونما ہونا بند ہیں۔

اگر آپ کو ابھی بھی اسی طرح کے شدید خرابی کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے تو ، آپ کو بھی مالکانہ سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے جی پی یو کارڈ کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ یہ طریقہ تھوڑا سا کام ہے ، لیکن یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ تازہ ترین ورژن دستیاب کریں۔

آج کل ، ہر بڑے گرافکس کارڈ بنانے والے نے ملکیتی سافٹ ویئر تیار کیا ہے جو آپ کے ماڈل اور OS ورژن پر مبنی جدید ترین ڈرائیور GPU ورژن کو خود بخود اشتہار کی شناخت کرے گا۔ اس پر انحصار کرتے ہوئے کہ آپ کس کارخانہ دار کو استعمال کررہے ہیں ، اس سے پہلے سافٹ ویئر میں سے ایک ڈاؤن لوڈ کریں:

جیفورس کا تجربہ - Nvidia
ایڈرینالین - AMD
انٹیل ڈرائیور - انٹیل

اپنے جی پی یو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے ٹولز میں سے ایک کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور ان کا استعمال کرنے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔

اگر وہی BSOD کریش ہو ( dxgmms1.sys ) اب بھی رونما ہورہا ہے ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 2: ہر زیر التواء ونڈوز اپ ڈیٹ کو انسٹال کریں

جیسا کہ بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے ، یہ خاص مسئلہ خراب اپ ڈیٹ کی وجہ سے ہوسکتا ہے ( KB3163018 ). چونکہ مسئلہ کافی پرانا ہے ، مائیکرو سافٹ نے پہلے ہی اس مسئلے کے لئے ایک ہاٹ فکس جاری کیا ہے ، جس میں دو تازہ کارییں جاری کی گئیں جو اس مسئلے کو حل کردیں گی ( KB3173428 اور KB3172985 ) ان مثالوں میں جہاں بی ایس او ڈی کے خراب ہونے کے سبب حادثات پیش آتے ہیں۔

یہ دونوں اپ ڈیٹس ڈبلیو یو کے ذریعے فراہم کی گئیں ، لہذا اگر مسئلہ اس کی وجہ سے پیش آرہا ہے KB3163018 ، آپ کو صرف زیر التواء ونڈوز اپ ڈیٹس انسٹال کرکے اس کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے کیونکہ اپ ڈیٹس جو اس مسئلے کو ٹھیک کردیں گے لازمی ہیں۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لئے ایک فوری ہدایت نامہ موجود ہے کہ آپ ہر زیر التواء ونڈوز اپ ڈیٹ کو انسٹال کرتے ہیں۔

1. دبانے سے رن ڈائیلاگ باکس کھولیں ونڈوز کی + R . پھر ، ٹائپ کریں ‘ ایم ایس کی ترتیبات: ونڈوز اپ ڈیٹ ’ اور دبائیں داخل کریں کھولنے کے لئے ونڈوز اپ ڈیٹ کے ٹیب ترتیبات ایپ

   ونڈوز اپ ڈیٹ اسکرین کھولنا

   نوٹ: اگر آپ ونڈوز 10 سے زیادہ پرانا ونڈوز ورژن استعمال کررہے ہیں تو ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

2. ایک بار جب آپ ونڈوز اپ ڈیٹ اسکرین کے اندر آجائیں تو ، پر کلک کریں اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں اور اسکین مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
3. اگلا ، ہر زیر التواء ونڈوز اپ ڈیٹ (بشمول) انسٹال کرنے کے لئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں KB3173428 اور KB3172985)۔
   
   

   ہر زیر التواء ونڈوز اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنا

4. اگر آپ کے پاس بہت ساری اپ ڈیٹز باقی ہیں تو ، آپ کو اپ ڈیٹ کرنے والا وزرڈ اس مسئلے کے لئے دو ہاٹ فکس انسٹال کرنے سے پہلے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کرنے کا اشارہ کرسکتا ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو ، سفارشات کے مطابق دوبارہ اسٹارٹ کریں ، لیکن اگلے سسٹم کے آغاز پر اس اسکرین پر واپس آنا یقینی بنائیں اور اپ ڈیٹ انسٹال کرتے رہیں جب تک کہ آپ کا کمپیوٹر تازہ ترین نہ ہو۔
5. ایک بار جب ہر زیر التواء اپ ڈیٹ انسٹال ہوجاتا ہے تو ، ایک بار پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ مسئلہ آخر کار حل ہوجاتا ہے۔

اگر آپ ابھی بھی BSOD حادثوں کا سامنا کر رہے ہیں تو اس کی طرف اشارہ کرتے ہوئے dxgmms1.sys فائل ، نیچے اگلے طریقہ پر منتقل کریں۔

طریقہ 3: مربوط GPU کو غیر فعال کرنا (اگر لاگو ہو)

جیسا کہ پتہ چلتا ہے ، اگر آپ ایک لیپ ٹاپ استعمال کر رہے ہیں جس میں گیمنگ GPU اور ایک مربوط حل دونوں شامل ہیں تو ، امکان یہ ہے کہ بے ترتیب BSOD دراصل آپ کے مربوط گرافکس کارڈ کی وجہ سے ہوتا ہے۔ متعدد متاثرہ صارفین نے دریافت کیا ہے کہ اگر انہوں نے جی پی یو کارڈ کو غیر فعال کردیا تو بی ایس او ڈی کریش ہونے لگیں گے۔ یہ خاص طور پر ان حالات میں موثر ہونے کی اطلاع ہے جہاں لیپ ٹاپ انٹیل ایچ ڈی 4000 انٹیگریٹڈ جی پی یو یا اس سے زیادہ کا استعمال کررہا ہے۔

زیادہ تر معاملات میں ، ڈیوائس منیجر کا استعمال کرتے ہوئے مربوط GPU کو غیر فعال کرنے سے مسئلہ غیر یقینی طور پر حل ہوگیا ہے۔ یقینی طور پر ، آپ کا لیپ ٹاپ زیادہ سے زیادہ طاقت کا استعمال ختم کر دے گا کیوں کہ یہ ہمیشہ سرشار GPU کو استعمال کرے گا ، لیکن استحکام کے لئے بیٹری کی زندگی کی تجارت کرنا بہتر ہے۔

انٹیگریٹڈ جی پی یو کو غیر فعال کرنے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:

1. دبائیں ونڈوز کی + R کھلنا a رن ڈائلاگ باکس. پھر ، ٹائپ کریں 'devmgmt.msc' اور دبائیں داخل کریں کھولنے کے لئے آلہ منتظم .

   ڈیوائس منیجر چل رہا ہے

2. ایک بار جب آپ اندر آجائیں گے آلہ منتظم ، انسٹال کردہ آلات کی فہرست میں اسکرول کریں اور اس سے وابستہ ڈراپ ڈاؤن مینو میں اضافہ کریں اڈاپٹر ڈسپلے کریں . ایسا کرنے کے بعد ، اپنے مربوط GPU حل پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں آلہ کو غیر فعال کریں نئے شائع شدہ سیاق و سباق کے مینو سے۔

   مربوط GPU کو غیر فعال کرنا

3. اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ اگلے سسٹم کے آغاز کے بعد بی ایس او ڈی کریش ہونا بند ہوجاتا ہے۔

اگر آپ ابھی بھی اسی مستقل BSOD حادثوں کا سامنا کر رہے ہیں dxgmms1.sys ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 4: BIOS ورژن کو اپ ڈیٹ کرنا

اس طرح کے بی ایس او ڈی سے متاثر ہونے والے کچھ صارفین اپنے BIOS فرم ویئر ورژن کو تازہ ترین میں تازہ کاری کرکے اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔

مثال کے طور پر ، جہاں اس طرح کے بی ایس او ڈی کی مدد سے ایک مدر بورڈ کی وجہ سے ہوتا ہے ، بہت کم ہوتے ہیں۔ لیکن یہ یقینی طور پر ایک امکان ہے جس پر آپ کو غور کرنا چاہئے۔

یاد رکھیں کہ آپ کے BIOS ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کے طریقہ کار کی جانچ پڑتال آپ کی مشین میں استحکام کے دیگر مسائل پیدا کرسکتی ہے۔ اس کو ذہن میں رکھتے ہوئے ، صرف اس صورت میں کوشش کریں اگر آپ نے یہ کام پہلے کیا ہے اور / یا آپ کو یقین ہے کہ آپ اس کو حاصل کرسکیں گے۔

BIOS ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کے عین مطابق اقدامات کنفیگریشن سے لے کر ترتیب تک بڑے پیمانے پر مختلف ہیں ، لہذا آپ کو اپنے مدر بورڈ کارخانہ دار کے لئے موزوں اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہاں سب سے مشہور مینوفیکچررز کی کچھ دستاویزات ہیں جو آپ کو اپنے BIOS ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے میں مدد کریں گی۔

• ڈیل
• ایسر
• لینووو
• آسوس

نوٹ : اگر آپ کا مدر بورڈ تیار کنندہ یہاں درج نہیں ہے تو مخصوص مراحل کے لئے آن لائن تلاش کریں۔

اگر یہ طریقہ قابل اطلاق نہیں تھا یا آپ کو BSD کے ان خراب حادثوں سے نجات دلانے کی اجازت نہیں دیتا ہے تو ، ذیل میں حتمی طریقہ کار پر جائیں۔

طریقہ 5: ایک مرمت انسٹال انجام دیں

اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کسی نے بھی آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت نہیں دی ہے تو ، آپ کا آخری حربہ ونڈوز کے ہر جزو کو دوبارہ ترتیب دینا ہے اور امید ہے کہ یہ مسئلہ سافٹ ویئر سے متعلق ہے۔

ونڈوز کے تمام اجزاء کو دوبارہ ترتیب دینے کا ایک طریقہ صاف انسٹال کے ساتھ ہے ، لیکن اس طریقہ کار سے آپ اپنی کمپیوٹر پر موجود کسی بھی ذاتی فائلوں اور ایپلیکیشنز کو بھی ختم کردیں گے۔ ایک بہتر طریقہ ایک انجام دینے کے لئے ہو گا مرمت انسٹال .

یہ طریقہ کار آپ کو اپنی تمام ذاتی فائلوں (تصاویر ، ایپس ، ویڈیوز اور دیگر اقسام کی فائلوں) کو رکھتے ہوئے ونڈوز کے تمام اجزاء (بشمول بوٹ سے متعلق فائلوں) کو دوبارہ ترتیب دینے کی اجازت دے گا۔

اگر آپ مرمت کی تنصیب کے لئے جانے کا فیصلہ کرتے ہیں تو ، اس مضمون پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں ( یہاں ).