یہ مسئلہ عام طور پر ان صارفین کو ہوتا ہے جو ونڈوز پی سی پر انٹرنیٹ ایکسپلورر میں آؤٹ لک ویب رسس (OWA) استعمال کررہے ہیں۔ یہ ایک ای میل کلائنٹ ہے اور صارفین ناراض ہیں کیونکہ وہ اس بڑی پریشانی کی وجہ سے ای میلز کھول نہیں سکتے ہیں یا منسلکات ڈاؤن لوڈ نہیں کرسکتے ہیں۔
مواد کو ظاہر نہیں کیا جاسکتا ہے کیونکہ S / MIME کنٹرول دستیاب نہیں ہے
یہ خرابی ونڈوز 7 ، 8 اور 10 سمیت ونڈوز کے تقریبا تمام ورژن پر دستیاب ہے ، یا تو اس مسئلے کو حل کرنے کے سرکاری طریقے یا تو غیر مددگار ہیں یا بہت عام ہیں لیکن ایسے صارفین بھی موجود ہیں جو اپنے طریقوں کا استعمال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔ ہم نے ان حلوں کو اکٹھا کیا ہے اور آپ کو چیک کرنے کے ل them ان کو ایک مضمون میں اکٹھا کیا ہے۔
'مواد کو ظاہر نہیں کیا جاسکتا ہے کیوں کہ S / MIME کنٹرول دستیاب نہیں ہے' غلطی کی کیا وجہ ہے؟
ممکنہ وجوہات کی فہرست بہت زیادہ معروف ہے اور صارفین نے اس مسئلے کو حل کرنے کے ل the مطلوبہ صحیح اقدامات کا تعین کرنے کے لئے وجوہات کا استعمال کیا ہے۔ اپنے منظر نامے کی نشاندہی کرنے اور مسئلے کو حل کرنے کے لئے مناسب طریقہ استعمال کرنے کے لئے نیچے دی گئی فہرست کو چیک کریں۔
- S / MIME انٹرنیٹ ایکسپلورر 11 کو بطور براؤزر تسلیم نہیں کرتا ہے - یہ منظر عام طور پر ایک اپ ڈیٹ کے بعد ہوتا ہے اور OWA پیج کو بھروسہ مند سائٹس میں شامل کرکے یا مطابقت کے نظارے میں آسانی سے حل کیا جاسکتا ہے۔
- S / MIME ٹھیک سے انسٹال نہیں ہے - اگر یہ بالکل بھی انسٹال نہیں ہے یا اگر اس کی تنصیب میں کوئی غلطی ہے تو ، یقینی بنائیں کہ آپ اسے صحیح طریقے سے انسٹال کریں گے۔
- S / MIME میں انٹرنیٹ ایکسپلورر کے چلانے کے ل administrator ایڈمنسٹریٹر کی اجازت کا فقدان ہے - اس کے کچھ افعال صحیح طریقے سے کام کرنے میں ناکام ہوسکتے ہیں جب تک کہ انٹرنیٹ ایکسپلورر بطور ایڈمنسٹریٹر کام نہ کرے
حل 1: قابل اعتماد سائٹس میں اپنا OWA صفحہ شامل کریں اور مطابقت کا نظارہ استعمال کریں
یہ ایک سب سے کامیاب طریقہ ہے جسے آپ مسئلے کو حل کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔ انٹرنیٹ ایکسپلورر میں ٹرسٹڈ سائٹس میں کسی صفحے کو شامل کرنے سے کچھ امور درپیش ہوں گے اور مطابقت ویو اسے انٹرنیٹ ایکسپلورر اور او ڈبلیو اے دونوں کے مختلف ورژن کے ساتھ زیادہ مطابقت بخش بناسکتی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل resolve یقینی بنائیں کہ آپ اس طریقہ کے دونوں اقدامات انجام دے رہے ہیں!
- کھولو انٹرنیٹ ایکسپلورر اس میں تلاش کرکے اسٹارٹ مینو یا اسے اپنے کمپیوٹر پر ڈھونڈ کر اور پر کلک کریں کوگ آئیکن ڈراپ ڈاؤن مینو تک رسائی حاصل کرنے کے لئے اوپر دائیں کونے میں واقع ہے۔
- کھلنے والے مینو میں سے ، پر کلک کریں انٹرنیٹ اختیارات اور کھڑکی کے کھلنے کا انتظار کریں۔
انٹرنیٹ ایکسپلورر میں انٹرنیٹ کے اختیارات
- پر جائیں سیکیورٹی ٹیب اور پر کلک کریں قابل بھروسہ سائٹیں >> سائٹیں . لنک کو اپنے OWA پیج پر چسپاں کریں اور شامل کریں آپشن پر کلک کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے صحیح لنک شامل کیا ہے۔
انٹرنیٹ کے اختیارات میں قابل اعتبار سائٹیں شامل کرنا
- سائٹ شامل کرنے کے بعد ، یقینی بنائیں کہ آپ اسے غیر فعال کردیں اس زون میں سبھی سائٹوں کے ل verification سرور کی توثیق کے اختیارات (https) کی ضرورت ہے کے تحت اختیار ویب سائٹیں حصہ
اس خانے کو غیر چیک کریں
- اس کے بعد ، انٹرنیٹ ایکسپلورر کے ہوم پیج پر واپس جائیں اور پر کلک کریں کوگ آئیکن ڈراپ ڈاؤن مینو تک رسائی حاصل کرنے کے لئے اوپر دائیں کونے میں واقع ہے۔ کھلنے والے مینو میں سے ، پر کلک کریں مطابقت دیکھیں کی ترتیبات اور کھڑکی کے کھلنے کا انتظار کریں۔
- کے نیچے اس ویب سائٹ کو شامل کریں اندراج ، وہی لنک چسپاں کریں جو آپ نے اوپر کے مراحل میں پیسٹ کیا ہے اور پر کلک کریں شامل کریں بٹن کے دائیں حصے میں۔ پر کلک کریں بند کریں بٹن بعد میں.
انٹرنیٹ ایکسپلورر میں مطابقت کے نظارے میں کسی ویب سائٹ کو شامل کرنا
- OWA میں میلوں تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے وقت بھی یہ مسئلہ دیکھنے میں آتا ہے کہ چیک کریں۔
حل 2: ایس / مائم انسٹال کریں
اگر آپ نے پہلے جگہ S / MIME انسٹال نہیں کیا ہے تو ، آپ اس کے کام کرنے کی توقع نہیں کرسکتے ہیں۔ نیز ، اگر آپ نے اپنے آپریٹنگ سسٹم میں حال ہی میں اپڈیٹس انجام دیئے ہیں تو ، یہ ممکن ہے کہ اپ ڈیٹ کچھ ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے دے یا حتی کہ انسٹالیشن کو توڑ دے تاکہ نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کرکے دوبارہ عمل انجام دینا بہتر ہے!
- اپنا OWA مؤکل کھولیں اور اس میں لاگ ان ہوں۔ ایک بار جب آپ مکمل طور پر لاگ ان ہوجائیں تو ، پر کلک کریں اختیارات ونڈو کے اوپری دائیں حصے پر بٹن اور پر کلک کریں تمام اختیارات دیکھیں … ڈراپ ڈاؤن مینو سے بٹن۔
OWA میں اختیارات پر نیویگیشن
- اختیارات کی ونڈو کھلنے کے بعد ، پر کلک کریں ترتیبات بائیں ہاتھ پین میں آپشن. پر کلک کریں ایس / مائم مینو میں سے ٹیب جو ظاہر ہوگا اور اس کے ساتھ ہائپر لنک کو چیک کریں ایس / مائم کنٹرول ڈاؤن لوڈ کریں
- لنک پر کلک کرنے سے براؤزر ونڈو کھل جائے گی اور ڈاؤن لوڈ شروع ہونا چاہئے یا آپ کو اختیار کے ساتھ اشارہ کیا جاسکتا ہے رن یا محفوظ کریں فائل. کسی بھی طرح سے ، یقینی بنائیں کہ ڈاؤن لوڈ ختم ہونے کے بعد آپ اسے چلاتے ہیں۔
S / MIME انسٹال کرنا
- آن اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں اور اسے کسی بھی وقت میں انسٹال ہونا چاہئے۔ اپنے براؤزر کو تازہ دم کریں اور آپ کو یہ کہتے ہوئے کہ ویب پیج کے اوپری حصے میں ایک پیلے رنگ کا بار نظر آنا چاہئے۔ یہ ویب سائٹ درج ذیل ایڈ کو چلانا چاہتی ہے ”۔ اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں تمام ویب سائٹوں پر ایڈ آن چلائیں ڈراپ ڈاؤن مینو سے
تمام ویب سائٹ پر ایس / مائم ایڈون چل رہا ہے
- ایک انٹرنیٹ ایکسپلورر - سیکیورٹی انتباہ ونڈو ظاہر ہوگی لہذا یقینی بنائیں کہ آپ پر کلک کریں رن ای میلز کا انتظام کرتے وقت یہ دیکھنے کے ل Check چیک کریں کہ آیا مسئلہ اب بھی ظاہر ہوتا ہے۔
حل 3: بطور ایڈمنسٹریٹر انٹرنیٹ ایکسپلورر چلائیں
انٹرنیٹ ایکسپلورر کے ساتھ ساتھ استعمال کرنے کے لئے S / MIME کو انسٹال کرنے میں بعض اوقات آپ کو براؤزر پر انتظامی اجازت حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ کے پاس کمپیوٹر پر واقعی ایڈمن حقوق نہیں ہیں تو آپ یہ طریقہ انجام دینے کے اہل نہیں ہوں گے۔ بطور ایڈمنسٹریٹر براؤزر چلانے کے منفی نتائج نہیں ہونے چاہئیں۔
- تلاش کریں یعنی ایکسپلور . مثال فائل آپ کے کمپیوٹر پر فائل ایکسپلورر کھول کر اور پر جائیں ج: پروگرام فائلیں انٹرنیٹ ایکسپلورر . ڈیسک ٹاپ یا اسٹارٹ مینو یا تلاش کے نتائج والے ونڈو پر یا تو اندراج پر دائیں کلک کرکے اس کی خصوصیات کو کھولیں پراپرٹیز پاپ اپ سیاق و سباق کے مینو سے۔
- پر جائیں مطابقت پراپرٹیز ونڈو میں ٹیب اور اس کے ساتھ والے باکس کو چیک کریں اس پروگرام کو بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں تبدیلیوں کو کلک کرکے محفوظ کرنے سے پہلے آپشن ٹھیک ہے یا درخواست دیں .
بطور ایڈمنسٹریٹر انٹرنیٹ ایکسپلورر چل رہا ہے
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کسی ایسے مکالمے کی تصدیق کرتے ہیں جو ظاہر ہوسکتی ہے جس میں آپ کو منتظم کے استحقاق کے ساتھ انتخاب کی تصدیق کرنے کا اشارہ کرنا چاہئے اور انٹرنیٹ ایکسپلورر کو اگلے آغاز سے ہی ایڈمن استحقاق کے ساتھ لانچ کرنا چاہئے۔ یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا اس کے بعد بھی مسئلہ ظاہر ہوتا ہے۔
حل 4: انٹرنیٹ کے اختیارات میں ایک چیک باکس کو منتخب کریں
انٹرنیٹ ایکسپلورر >> انٹرنیٹ آپشنز کے اندر ایک آپشن موجود ہے جس کی وجہ سے OWA صارفین کو S / MIME کے استعمال سے متعلق پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس کو غیر منتخب کرنا کچھ صارفین کی مدد کرنے میں کامیاب ہے۔ ایسا کرنا کافی آسان ہے لہذا یہ یقینی بنائیں کہ آپ اس حتمی طریقہ کار کو آزمانے سے پہلے خرابیوں کا سراغ نہ لگائیں۔
- کھولو انٹرنیٹ ایکسپلورر اس میں تلاش کرکے اسٹارٹ مینو یا اسے اپنے کمپیوٹر پر ڈھونڈ کر اور پر کلک کریں کوگ آئیکن ڈراپ ڈاؤن مینو تک رسائی حاصل کرنے کے لئے اوپر دائیں کونے میں واقع ہے۔
- کھلنے والے مینو میں سے ، پر کلک کریں انٹرنیٹ اختیارات اور کھڑکی کے کھلنے کا انتظار کریں۔
انٹرنیٹ ایکسپلورر میں انٹرنیٹ کے اختیارات
- پر جائیں اعلی درجے کی ٹیب اور اندر سکرول ترتیبات ونڈو جب تک آپ کی فہرست تک نہ پہنچیں سیکیورٹی وابستہ اختیارات۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس والے چیک باکس کو صاف کریں خفیہ کردہ صفحات کو ڈسک پر محفوظ نہ کریں اختیار!
اس خانے کو غیر چیک کریں
- یقینی بنائیں کہ آپ درخواست دیں آپ نے جو تبدیلیاں کی ہیں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کرنے سے پہلے یہ چیک کرنے سے پہلے کہ آیا مسئلہ اب بھی ظاہر ہوتا ہے یا نہیں۔
