ویریزون پر ‘خرابی 31: دوسرے نیٹ ورک کی دشواری’ کو کیسے ٹھیک کریں؟

ویریزون ایک امریکی ٹیلی مواصلات کی کمپنی ہے اور وہ امریکہ میں سیلولر خدمات مہیا کرنے میں سے ایک ہے۔ اس خدمت سے وابستہ 100 ملین سے زیادہ صارفین موجود ہیں کیونکہ یہ ایک بڑے علاقے میں کوریج فراہم کرتا ہے۔ ابھی حال ہی میں ، بہت سارے صارفین کو ' غلطی 31: نیٹ ورک کا دوسرا مسئلہ ”پیغامات بھیجنے کی کوشش کرتے وقت ان کے موبائل فون پر خرابی۔

غلطی 31: نیٹ ورک کا دوسرا مسئلہ

اس آرٹیکل میں ، ہم کچھ وجوہات پر تبادلہ خیال کریں گے جس کی وجہ سے اس غلطی کو جنم دیا گیا ہے اور اسے مکمل طور پر ٹھیک کرنے کے لئے قابل عمل حل فراہم کریں گے۔ تنازعہ سے بچنے کے لئے احتیاط اور درست طریقے سے اقدامات پر عمل کرنا یقینی بنائیں۔

ویریزون میں 'خرابی 31: دیگر نیٹ ورک کی دشواری' کی کیا وجہ ہے؟

متعدد صارفین کی طرف سے متعدد اطلاعات موصول ہونے کے بعد ، ہم نے اس معاملے کی تحقیقات کرنے کا فیصلہ کیا اور اس کے خاتمے کے لئے ایک حل تیار کیا۔ نیز ، ہم نے ان وجوہات پر غور کیا جن کی وجہ سے اس کو متحرک کیا گیا ہے اور انہیں مندرجہ ذیل درج کیا گیا ہے۔

• میسجنگ ایپ: زیادہ تر معاملات میں ، اس مسئلے کو میسجنگ ایپلی کیشن کی وجہ سے متحرک کیا گیا ہے جسے صارف پیغام بھیجنے کے لئے استعمال کررہا ہے۔ ویریزون کے لئے پیغامات بھیجتے وقت کچھ میسجنگ ایپلی کیشنز خرابی کا شکار نظر آتے ہیں۔
• سگنل توسیع کنندہ: یہ بھی امکان ہے کہ غلطی سگنل بڑھانے والے کی وجہ سے ہوئی ہے جسے آپ اپنے علاقے میں بہتر کوریج حاصل کرنے کے لئے استعمال کررہے ہیں۔ سگنل بڑھانے والا ایک ایسا آلہ ہوتا ہے جسے لوگ اپنے موبائل کیلئے بہتر کوریج حاصل کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں اور یہ سیلولر ڈیٹا کو وائی فائی پر بھیجتا ہے۔ تاہم ، یہ بعض اوقات خرابی پیدا کر سکتا ہے اور غلطی کو متحرک کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔
• iMessage: یہ غلطی بعض اوقات اس وقت دیکھنے کو ملتی ہے جب کوئی شخص کسی Android صارف سے کسی آئی فون صارف کو متن کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ جب آئی فون پر 'iMessage' خصوصیت کو آن کیا جاتا ہے تو ، یہ بعض اوقات Android آلات کے پیغامات بھیجنے سے روک سکتا ہے۔

اب جب کہ آپ کو مسئلے کی نوعیت کا بنیادی ادراک ہے ، ہم ان کے حل کی طرف آگے بڑھیں گے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ تنازعہ سے بچنے کے لئے ان کو مخصوص ترتیب میں ترتیب دیا جائے جس میں انہیں فراہم کیا گیا ہے۔

حل 1: میسجنگ ایپ کو تبدیل کرنا

اگر آپ اینڈرائڈ پر ہیں تو ، بہت ساری ایپلی کیشنز ہیں جو آپ دوسرے لوگوں کو متن کرنے کے لئے استعمال کر رہی ہیں۔ تاہم ، یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ پیغامات بھیجنے کی کوشش کریں ورزن کی آفیشل ایپ یہ مشاہدہ کیا گیا ہے کہ بیشتر استعمال کنندہ جو ویریزون کی درخواست کو تبدیل کرچکے ہیں انھیں اب غلطی کا سامنا نہیں کرنا پڑا۔ یہ آپ کے میسجنگ ایپ کی ویریزون نیٹ ورک کے ساتھ مناسب طریقے سے بات چیت کرنے کی عدم صلاحیت کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔

ویریزون میسجز ایپ

حل 2: ایکسٹینڈر کو غیر فعال کریں

اگر آپ اپنے علاقے میں بہتر کوریج حاصل کرنے کے لئے سگنل ایکسٹینڈر کا استعمال کررہے ہیں تو ، آپ کو عارضی طور پر سفارش کی جاتی ہے کہ غیر فعال بڑھانا اور بند کردیں وائی ​​فائی. ایسا کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا سیلولر نیٹ ورک پر پیغام بھیجا جاسکتا ہے۔ اگر پیغام بھیجا گیا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ توسیع دینے والا اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے۔ آپ ویریزون کے کسٹمر سپورٹ سے مزید رابطہ کرسکتے ہیں اور ان سے ایک ٹیکنیشن بھیجنے کے لئے کہہ سکتے ہیں تاکہ وہ ایکسٹینڈر کو ترتیب دے سکے۔

ویریزون سے سگنل توسیع کنندہ

حل 3: iMessage کو غیر فعال کریں

کچھ معاملات میں ، اگر صارف کسی Android سے آئی فون پر میسج بھیجتا ہے جبکہ آئی ایمسیج کی خصوصیت آئی فون پر فعال ہے تو ، اس غلطی کو جنم دیا جاسکتا ہے۔ لہذا ، اس اقدام میں ، ہم آئی فون کے لئے آئی میسیج کو بند کردیں گے۔ اسی لیے:

1. کھولو 'ترتیبات'۔
2. پر ٹیپ کریں 'پیغامات' آپشن

   'پیغامات' پر کلک کرنا

3. پر ٹیپ کریں 'iMessage' اسے آف کرنے کیلئے ٹوگل کریں۔

   'iMessage' کا انتخاب

4. چیک کریں یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا iMessage کو آف کرنے کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے۔

ورزش

اس مسئلے کے لئے ایک کام ہے جو زیادہ تر لوگوں کے لئے مستقل طور پر کام کرتا ہے۔ رپورٹس سے پتہ چلتا ہے کہ اگر آپ کو یہ غلطی مل جاتی ہے اور ' بھیجیں ”بٹن مسلسل ایک دو بار اس سروس کو کک اسٹارٹ کرتا ہے اور میسج پڑتا رہتا ہے۔ تاہم ، زیادہ تر صارفین کو بار بار کم از کم ایک درجن بار بار بٹن دبائیں۔