ایکسفینیٹی کامکاسٹ کیبل مواصلات کا ذیلی ادارہ ہے جو ریاستہائے متحدہ امریکہ میں سب سے بڑا آئی ایس پی میں سے ایک ہے۔ کمپنی 50 سال سے زیادہ عرصہ سے جاری ہے اور وہ دنیا کا دوسرا سب سے بڑا کیبل نیٹ ورک بھی ہے۔ تاہم ، ابھی حال ہی میں ، ایک ' ایکسفینیٹی ایرر کوڈ XRE-03007 'اور کچھ معاملات میں' ایکسفینیٹی ایرر کوڈ XRE-03007 STB معطل شدہ حالت میں ہے ”ایکسفینیٹی ٹی وی کنکشن میں خرابی۔
غلط کوڈ
جب یہ غلطی پیدا ہو جاتی ہے اور ٹی وی ریموٹ پر 'ریفریش' بٹن دبانے سے یہ صارف ٹیلی وژن کو نشر کرنے سے قاصر ہوتا ہے تو اس کا کوئی ثمر نہیں ہوتا ہے۔ اس آرٹیکل میں ، ہم آپ کو کچھ وجوہات سے آگاہ کریں گے جس کی وجہ سے یہ غلطی پھیل گئی ہے اور اس کو مکمل طور پر درست کرنے کے ل vi آپ کو قابل عمل حل بھی فراہم کریں گے۔ تصادم سے بچنے کے لئے گائیڈ کو احتیاط سے پیروی کرنا یقینی بنائیں۔
Xfinity میں 'غلطی کا کوڈ XRE-03007' خرابی کی کیا وجہ ہے؟
متعدد صارفین کی طرف سے متعدد اطلاعات موصول ہونے کے بعد ، ہم نے اس معاملے کی تحقیقات کرنے کا فیصلہ کیا اور اسے حل کرنے کے لئے ایک حل وضع کیا۔ نیز ، ہم نے ان وجوہات پر غور کیا جن کی وجہ سے اس کو متحرک کیا گیا ہے اور انہیں ذیل میں درج کیا گیا ہے:
- آؤٹ لیٹ تفویض نہیں کیا گیا: کچھ معاملات میں ، غلطی اس وقت شروع ہو جاتی ہے اگر ٹیلی ویژن کو اسٹریم کرنے کے لئے آپ استعمال کر رہے مخصوص ڈیجیٹل آؤٹ لیٹ کو آپ کے اکاؤنٹ میں تفویض نہیں کیا گیا ہے۔ ٹی وی اور انٹرنیٹ موڈیم کو آؤٹ لیٹ کے حساب سے شمار کیا جاتا ہے اور انہیں مخصوص ڈیجیٹل آؤٹ لیٹ کو تفویض کیا جاتا ہے جسے آپ ٹیلی ویژن کو ان کے 'S / N (سیریل نمبر)' نمبروں کے ذریعے اسٹریم کرنے کے لئے استعمال کر رہے ہیں۔ یہ آؤٹ لیٹس صرف سرکاری کامکاسٹ کسٹمر سپورٹ آفس کے ذریعہ تفویض کیے جاسکتے ہیں۔ لہذا ، تفویض کرنے کیلئے آپ کو کسی ٹیکنیشن کو فون کرنا پڑسکتا ہے۔
- بقایا ادائیگیاں: زیادہ تر معاملات میں ، غلطی اس وقت پیدا ہوتی ہے اگر کمپنی کی طرف سے بقایا ادائیگی ہو اور ٹیلی ویژن کی خدمات منقطع کردی گئیں۔ خدمات کو تب ہی شروع کیا جاسکتا ہے جب بل کو کامسٹ کاسٹ کے عہدیداروں کے ذریعہ منظوری دے کر اس کی توثیق کردی جائے۔
- تشکیلات لانچ کریں: کچھ معاملات میں ، ایس ٹی بی (ٹی وی باکس) ، ٹی وی یا انٹرنیٹ موڈیم کے لئے کچھ لانچ ترتیب میں غلطی ہوسکتی ہے۔ یہ لانچ کنفیگریشن سرور اور آلات کے مابین کنکشن کے قیام کے دوران استعمال کی جاتی ہیں جو اس کے بعد ٹیلیویژن کو اسٹریم کرنے کے لئے استعمال ہوتے ہیں۔ اگر ان تشکیلات کو خراب کردیا گیا ہے تو غلطی کو جنم دیا جاسکتا ہے۔
اب جب کہ آپ کو مسئلے کی نوعیت کا بنیادی ادراک ہے ، ہم اس کے حل کی طرف گامزن ہوں گے۔
حل: آلات کو ازسر نو تشکیل دینا
اگر کچھ لانچ کی ترتیبیں خراب ہوگئیں تو غلطی کو جنم دیا جاسکتا ہے۔ لہذا ، اس قدم میں ، ہم مکمل طور پر پاور سائیکلنگ کے ذریعے اس کنیکشن کے لئے استعمال ہونے والے تمام آلات کو دوبارہ سے جدا کریں گے۔ اسی لیے:
- پلٹائیں ٹی وی ، ایس ٹی بی (کیبل باکس) اور ساکٹ کا انٹرنیٹ موڈیم۔
- دبائیں اور پکڑو طاقت 30 سیکنڈ کے لئے آلات پر بٹن۔
کیبل باکس پر پاور بٹن
- پلگ ڈیوائسز واپس آ جاتی ہیں اور انٹرنیٹ تک رسائی کا انتظار کرتی ہیں
- مڑ ٹی وی پر اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔
