اینڈرائیڈ کے متعدد صارفین اطلاع دے رہے ہیں کہ وہ ' غلطی کا کوڈ 920 ”ہر بار جب وہ گوگل پلے اسٹور سے ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ایپلی کیشنز کو ڈاؤن لوڈ اور اپ لوڈ کرنا اسمارٹ فونز کی ایک اہم خصوصیت ہے۔ تاہم ، یہ غلطی صارفین کو اپنے اسمارٹ فونز پر کوئی نئی ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے سے روک دے گی۔
خرابی کا پیغام
’ایرر کوڈ 920‘ ایشو کا کیا سبب ہے؟
ہم نے کچھ عمومی وجوہات دریافت کرنے میں کامیاب ہوگئے جو اس خاص مسئلے کو متحرک کردیں گے۔ ہم نے صارف کی مختلف رپورٹوں اور مرمت کی حکمت عملی کو دیکھ کر یہ کام انجام دیا ہے جو وہ مسئلے کو حل کرنے کے لئے استعمال کرتے تھے۔ یہاں مشترکہ منظرناموں کے ساتھ ایک شارٹ لسٹ ہے جس میں اس خاص خامی پیغام کو متحرک کرنے کا امکان ہے۔
- گوگل اکاؤنٹ چپٹا ہوا ہے - جیسے ہی یہ پتہ چلتا ہے ، یہ مسئلہ اس وقت پیدا ہوسکتا ہے اگر آپ کسی خراب Google اکاؤنٹ کے ساتھ معاملہ کر رہے ہیں۔ اس کی وجہ سے ، آپ کا اکاؤنٹ گوگل پلے اسٹور کے ساتھ مطابقت پذیری کرنے اور ڈاؤن لوڈوں اور اپ ڈیٹس کیلئے غلطی ظاہر کرنے کے قابل نہیں ہوگا۔
- Google Play Store کیش کا ڈیٹا خراب ہے - اگر آپ کے Google Play Store ایپ میں کچھ خراب یا ٹوٹا ہوا ڈیٹا ہو رہا ہے تو اس خاص غلطی کا سبب بن سکتا ہے ، اس وجہ سے ، آپ کچھ کاموں کو مکمل کرنے سے قاصر ہوں گے۔
- وائی فائی کنکشن چپٹا ہوا ہے - کچھ معاملات میں ، وائی فائی کنکشن اس خاص غلطی کا ذمہ دار ہوسکتا ہے۔ متعدد صارفین نے خود کو بھی ایسی ہی صورتحال میں پاتے ہوئے بتایا ہے کہ انہوں نے وائی فائی کو بند کرنے اور فون کے آپشنز سے واپس آنے کے بعد اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔
- سرور سائیڈ میں خرابی - ایک اور ممکنہ صورت میں جس میں یہ خامی پیش آتی ہے وہ ہے جب آپ سرور پر درخواست بھیجیں اور سرور سمجھنے سے قاصر ہو۔ یہ زیادہ تر تب ہوتا ہے جب آپ گوگل پلے اسٹور سے ایک ہی وقت میں ایپس کا ایک گروپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں۔
اس مضمون کو حل کرنے کے ل different مختلف طریقوں سے آپ کی مدد کرے گی۔ غلطی کا کوڈ: 920 “۔ ہم عام اور آسان طریقہ کار سے شروع کرکے مفصل طریقہ پر عمل کریں گے۔
طریقہ 1: اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنا
اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے سے زیادہ تر پریشانیوں کا ازالہ ہوسکتا ہے۔ یہ آپ کے آلہ پر موجود تمام پریشانیوں کا عمومی حل ہے۔ بعض اوقات میموری میں پہلے استعمال شدہ ایپ فائلیں آپ کو گوگل پلے اسٹور کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا استعمال کرنے سے روک سکتی ہیں۔ آپ اس کو تھام کر اپنے فون کو دوبارہ اسٹارٹ کرسکتے ہیں طاقت بٹن اور انتخاب دوبارہ بوٹ کریں آپ کے فون پر یہ عارضی اور پہلے استعمال شدہ ڈیٹا کو ہٹا کر رام کو تروتازہ کردے گا۔ ایک بار جب آپ نے فون دوبارہ شروع کیا تو ، ایپلی کیشنز کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور اپ لوڈ کرنے کیلئے گوگل پلے اسٹور کو دیکھیں۔
فون دوبارہ شروع ہو رہا ہے
طریقہ نمبر 2: حل کرنے کیلئے سرور سائیڈ کی خرابی کا انتظار ہے
یہ طریقہ غلطی کا ازالہ کرنے کا انتظار کرنے میں ہے۔ اکثر اوقات ، اگر آپ گوگل پلے اسٹور سے ایک بار ایپلی کیشنز کا ایک گروپ ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں تو ، یہ پھنس جاتا ہے یا اس کی طرح کی غلطی ظاہر کرسکتا ہے۔ آپ کو بس انتظار کرنے کی ضرورت ہے 10-15 منٹ اور دوبارہ کوشش کرو.
طریقہ 3: فون پر وائی فائی کو دوبارہ شروع کرنا
آپ کا وائی فائی کنکشن مجرم ہوسکتا ہے جس کی وجہ سے آپ گوگل پلے اسٹور پر کوئی بھی ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے سے قاصر ہیں۔ اس کی خاص وجہ معلوم نہیں ہے لیکن یہ نیٹ ورک کنکشن یا انٹرنیٹ سے متعلق آلہ کی فائلیں ہوسکتا ہے۔ آپ آسانی سے رجوع کرکے اسے ٹھیک کرسکتے ہیں بند وائی فائی اور پھر اس کا رخ موڑنا آن پیچھے.
- آپ اسے نیچے کھینچ کر کرسکتے ہیں نوٹیفکیشن بار فوری رسائی کے لئے اور پر ٹیپ کریں وائی فائی ذیل میں دکھایا گیا ہے کے طور پر آئکن:
وائی فائی بند کر رہا ہے
- ایک بار جب یہ مکمل طور پر مڑ جاتا ہے بند ، پھر اس پر دوبارہ تھپتھپائیں اور اسے موڑ دیں آن .
- آپ جا کر بھی یہ کام کرسکتے ہیں ترتیبات> وائرلیس اور نیٹ ورکس > وائی فائی اور اسے موڑ دیں بند اور آن جیسا کہ نیچے دکھایا گیا ہے:
فون کی ترتیبات میں وائی فائی ٹوگل کریں
- اب جاکر دوبارہ ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔
طریقہ 4: گوگل پلے اسٹور کیشے کوائف کو صاف کرنا
ہر ایپلی کیشن آپ کے آلے کو لوڈ کرنے اور کاموں کو تیزی سے مکمل کرنے میں مدد کے ل c کیشے ڈیٹا کو بچاتا ہے ، اس کی بجائے ہر بار اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کی بجائے۔ گوگل پلے اسٹور مخصوص صارف کی ڈاؤن لوڈ کردہ ایپلیکیشنز کے لئے کیشے ڈیٹا کو محفوظ کرتا ہے۔ تاہم ، بعض اوقات یہ ڈیٹا کرپٹ یا ٹوٹ جاتا ہے جس کی وجہ سے صارفین کو نئی ایپلی کیشنز ڈاؤن لوڈ کرتے وقت غلطی ہوگی۔ آپ مندرجہ ذیل مراحل پر عمل کرکے گوگل پلیئر اسٹور کے لئے کیشے کا ڈیٹا صاف کرسکتے ہیں۔
- اپنے فون پر جائیں ترتیبات اور کھلا ایپس / ایپس کا نظم کریں
- درخواست کے لئے تلاش کریں گوگل پلے اسٹور اور اسے کھولیں۔
نوٹ : اگر آپ کے آلے میں متعدد ٹیبز ہیں تو ، منتخب کریں ‘ سب ‘گوگل پلے اسٹور کو تلاش کرنے کیلئے ایپلیکیشن کی ترتیبات میں۔
ایپلی کیشنز میں Google Play Store کھولنا
- پر ٹیپ کریں ذخیرہ ڈیٹا کو صاف کرنے کے بارے میں اختیار تک پہنچنے کا اختیار۔
- اب پر ٹیپ کریں واضح اعداد و شمار اور دونوں کو صاف کرنے کا انتخاب کریں کیشے اور ڈیٹا گوگل پلے اسٹور کا۔
گوگل پلے اسٹور کے کیشے ڈیٹا کو صاف کرنا
- ڈیٹا صاف کرنے کے بعد ، ریبوٹ آپ کا فون اور درخواست دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔
طریقہ 5: Google Play Store کی تازہ کاریوں کو ان انسٹال کیا جارہا ہے
یہ مسئلہ گوگل پلے اسٹور کی تازہ ترین تازہ کاریوں کی وجہ سے بھی متحرک ہوسکتا ہے۔ بعض اوقات نئی تازہ کارییں پرانی فائلوں میں الجھ جاتی ہیں اور صارفین کو ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے میں مسئلہ پیدا کرتی ہیں۔ آپ مندرجہ ذیل مراحل پر عمل کرکے اپنے فون کی ترتیبات سے Google Play Store ایپ کی تازہ کاریوں کو انسٹال کرکے اس مسئلے کو چیک اور فکس کرسکتے ہیں۔
- پر جائیں ترتیبات آپ کے فون کا انتخاب کریں اور منتخب کریں ایپس / ایپس کا نظم کریں آپشن
- تلاش کریں گوگل پلے اسٹور اور اسے کھولیں
- آپ کے لئے ایک بٹن / آپشن مل جائے گا اپ ڈیٹس ان انسٹال کریں ، اس پر تھپتھپائیں اور ان انسٹال کرنے کا انتظار کریں
گوگل پلے اسٹور کی تازہ ترین معلومات کو ان انسٹال کر رہا ہے
- اب گوگل پلے اسٹور استعمال کرنے اور ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔
طریقہ 6: اپنے Google اکاؤنٹ کو ہٹائیں اور واپس شامل کریں
گوگل اکاؤنٹ فون پر صارف کی معلومات اور ڈیٹا کو ہم آہنگ کرتا ہے۔ بعض اوقات ، اس اکاؤنٹ سے متعلق محفوظ شدہ ڈیٹا کرپٹ ہوسکتا ہے ، جس کی وجہ سے ایپلی کیشنز کو ڈاؤن لوڈ کرنا ایک مسئلہ بن جائے گا۔ آپ اپنے فون سے گوگل اکاؤنٹ کو ہٹا کر اسے ٹھیک کرسکتے ہیں اور پھر دوبارہ شروع کرنے کے بعد اسے دوبارہ شامل کرسکتے ہیں۔ یہ فون پر مخصوص صارف کے محفوظ کردہ ڈیٹا کو دوبارہ ترتیب دے گا۔ اس طریقہ کو نافذ کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے مراحل پر عمل کریں:
- کھولو ترتیبات اپنے فون پر اور جائیں اکاؤنٹس
- منتخب کریں گوگل ، پھر پر ٹیپ کریں اختیارات / زیادہ آئیکن اور منتخب کریں اکاؤنٹ کو ہٹا دیں۔
آلہ سے گوگل اکاؤنٹ کو ہٹانا
- دوبارہ شروع کریں آپ کا فون اور اسی مرحلے سے گزریں لیکن اس بار اکاؤنٹ کا اضافہ گوگل میں اختیارات سے۔
- اس کے بعد ، جاؤ اور گوگل پلے اسٹور کے ذریعے ایپلی کیشنز ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔
