کچھ صارفین اسے دیکھ رہے ہیں خرابی پیغام 0x6100004a ان کے HP پرنٹر کی اسکرین پر جب بھی وہ اسے استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ یہ مسئلہ کسی خاص ماڈل تک ہی محدود نہیں ہے اور اس کی تصدیق ماڈل 6262 6968 ، 6830 اور 6810 (دوسرے ماڈل بھی ہوسکتی ہے جو اسی طرح کا سلوک کرتے ہیں)۔
HP پرنٹر میں غلطی 0x6100004A
HP کی خرابی 0x6100004a کی وجہ سے کیا ہے
- فرم ویئر خرابی - استعمال کے طویل عرصے کے بعد یا کسی غیر متوقع مشین رکاوٹ کے بعد ، آپ کو مشین میں بھرے پرنٹنگ منجمد کا سامنا ہوسکتا ہے جو اس خاص خرابی کوڈ کو متحرک کرے گا۔ اسے ٹھیک کرنے کے ل you ، آپ کو پرنٹنگ کے پورے طریقہ کار کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہوگی (یہ پرنٹر کے برابر ہے پاور سائیکلنگ ).
- بھری ہوئی سیاہی کارتوس وینٹ اور روابط - آپ کو کارٹریج رابطوں یا مقامات میں رکاوٹ کی وجہ سے اس پرنٹر میں بھی نقص نظر آئے گا۔ اگر یہ منظر قابل اطلاق ہے تو ، آپ کو سیاہی کارتوس کے تمام رابطوں اور وینٹوں کو صاف کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے اور پھر ان کو ایک ایک کرکے دوبارہ انسٹال کریں تاکہ معلوم کیا جا سکے کہ کوئی خاص مسئلہ اس کی وجہ سے ہے۔
- پھنسے ہوئے کاغذ کی وجہ سے گاڑیوں کی پابندیاں - کاغذی جیمنگ 0x6100004a غلطی کا ذمہ دار بھی ہوسکتی ہے۔ کچھ مخصوص حالات میں ، بقایا کاغذ گاڑی کو پرنٹر کی چوڑائی میں آزادانہ طور پر منتقل ہونے سے روک سکتا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو سیاہی کارتوس تک رسائی کا دروازہ کھول کر تفتیش کرنی چاہئے اور کسی بھی ایسی غیرملکی چیز کو ہٹانا چاہئے جس کی وجہ سے رکاوٹ پیدا ہوسکتی ہے۔
طریقہ 1: پورے پرنٹنگ کے طریقہ کار کو دوبارہ ترتیب دیں
عام طور پر پریشانی کا ازالہ کرنے والا اقدام جس کی سفارش HP تکنیکی ماہرین کے ذریعہ کی جاتی ہے اگر اس صورت میں کہ پرنٹنگ مشین نے اب کام کرنے سے انکار کردیا تو یہ پورے پرنٹنگ کے طریقہ کار کو دوبارہ ترتیب دینا ہے۔ اس کارروائی کو انجام دینے کے ل you آپ کو ٹیک سیکھنے کی ضرورت نہیں ہوگی اور آپ اپنی مشین کو مزید نقصان پہنچانے کے کسی بھی خطرہ سے بے نقاب نہیں کریں گے۔
پرنٹرز پر ، پرنٹنگ کے طریقہ کار کو دوبارہ ترتیب دینا کمپیوٹر اور گیمنگ کنسولز پر پاور سائیکلنگ کے طریقہ کار کو انجام دینے کے مترادف ہے۔ بہت سارے متاثرہ صارفین نے تصدیق کی ہے کہ نیچے دیئے گئے اقدامات انجام دینے کے بعد آپریشن حل ہوگیا تھا۔
یہاں پرنٹنگ میکانزم کو دوبارہ ترتیب دینے سے متعلق ایک فوری قدم بہ قدم رہنمائی ہے:
- پرنٹر کو چالو کریں (اگر وہ پہلے سے ہی آن نہیں ہے) اور اسٹارٹ اپ تسلسل مکمل ہونے تک انتظار کریں۔
نوٹ: اگر آپ کو کوئی شور سنتا ہے تو اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ پرنٹر آئل موڈ میں داخل نہیں ہوتا ہے اور اگلے مرحلے کو جاری رکھنے سے پہلے خاموش ہوجاتا ہے۔ - اپنے پرنٹر کے عقبی حصے سے بجلی کی تار منقطع کریں (جبکہ آپ کا پرنٹر آن ہے ، لیکن بیکار حالت میں)۔ بجلی کاٹ جانے کے بعد ، دیوار کی دکان سے بجلی کی ہڈی کو ہٹائیں۔
آپ کے پرنٹر کی پاور کارڈ کو منقطع کرنا
- دیوار کی دکان میں دوبارہ بجلی کی ہڈی پلگ لگانے سے پہلے 60 سیکنڈ یا زیادہ انتظار کریں۔ اگلا ، بجلی کی ہڈی کو اپنے پرنٹر کے عقبی حصے سے دوبارہ مربوط کریں۔
- اپنے پرنٹر کو چالو کریں اور اس کے ابتدائی وارم اپ پیریڈ کے ختم ہونے تک انتظار کریں۔
- ایک بار جب آپ کا پرنٹر خاموش ہوجاتا ہے اور بیکار وضع میں داخل ہوتا ہے تو ، کچھ پرنٹ کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا اب مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
اس میں اب بھی وہی دکھاوا ختم ہوتا ہے 0x6100004a غلطی جب آپ کچھ پرنٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 2: سیاہی کارتوس کے مقامات اور رابطوں کی صفائی
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، آپ کو دیکھ کر ختم ہوسکتا ہے 0x610004a خرابی کارٹریج رابطوں یا مقامات میں رکاوٹ کی وجہ سے آپ کے پرنٹر پر کوڈ۔ اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، آپ کو سیاہی کارتوس رابطوں اور وینٹوں کو صاف کرکے مسئلہ کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے اور پھر اس وقت ان کو دوبارہ انسٹال کرکے یہ معلوم کرنا ہوگا کہ آیا کوئی مخصوص کارتوس خرابی پیغام لے رہا ہے۔
اہم: یہ طریقہ قدرے زیادہ پیش قدمی ہے اور اگر مناسب طریقے سے انجام نہ دیا گیا تو پرنٹر کے کچھ اضافی اجزاء کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ اگر آپ کا پرنٹر وارنٹی کے تحت ہے تو ، اسے کسی ماہر ٹیکنیشن کے پاس لے جا since کیونکہ نیچے دیئے گئے اقدامات آپ کی وارنٹی کو ختم کرسکتے ہیں۔
اگر آپ اس ممکنہ طے کرنے کے لئے تیار ہیں تو ، یہاں آپ کی ضرورت ہے۔
شرطیں
- ایک پن (کسی بھی بھری ہوئی ہوا کو صاف کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے)
- ایک لنٹ سے پاک کپڑا (عام صفائی کے لئے استعمال کیا جاتا ہے)
- ایک سوتی ہوئی سوتی (عام صفائی کے لئے استعمال کیا جاتا ہے)
- آلودہ یا بوتل والا پانی - نہ کرو نل کے پانی کا استعمال کریں کیونکہ اس میں آلودگی شامل ہوسکتی ہے جو ختم ہوسکتی ہیں پرنٹ ہیڈ کو نقصان پہنچا .
سیاہی کارتوس کے مقامات اور رابطوں کو صاف کرنے کے ل you آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے۔
- اپنا پرنٹر مکمل طور پر بند کردیں اور طریقہ کار شروع کرنے سے پہلے 60 سیکنڈ یا اس سے زیادہ انتظار کریں۔
- ہر کارتوس (جز کے اوپری حصے) کے وینٹ ایریا کو دیکھیں اور دیکھیں کہ آیا آپ کو کوئی بھری ہوئی ہوبیں نظر آتی ہیں۔
کسی بھی بھری ہوئی وینٹوں کی جانچ پڑتال
- اگر آپ کے کارتوسوں میں سے کسی میں بھی ہوا بھری ہوئی ہے تو ، ان کو زیادہ سے زیادہ صاف کرنے کے ل the پن کا استعمال کریں۔
- اس کے بعد ، سیاہی کارتوس کے تانبے کے رابطے پر کسی بھی طرح کی جمع سیاہی اور ملبے کو مٹانے کے لئے لنٹ فری فری کپڑا استعمال کریں۔
تانبے سے رابطہ صاف کرنا
- ہر ایک سیاہی کارتوس رابطوں کو صاف کرنے کے لئے اوپر دیئے گئے اقدامات کو دہرائیں۔
- پرنٹ ہیڈ پر تانبے کے رنگ کے رابطے پر کسی بھی طرح کی جمع سیاہی یا ملبے کو مسح کرنے کے لئے لنٹ فری فری جھاڑو استعمال کریں۔
- ان میں سے ہر ایک کارتوس کو دوبارہ داخل کریں جسے آپ نے محض احتیاط سے ان کے سلاٹ میں صاف کرلیا ہے ، پھر سیاہی کارتوس کو اس وقت تک دبائیں جب تک کہ یہ جگہ پر نہ لگے۔
نوٹ: یہ بہت اہم ہے کہ آپ اس بات کو یقینی بنائیں کہ سیاہی کارتوس پر مشتمل ہر رنگین سلاٹ گاڑی کے رنگین ڈاٹ سے مماثل ہے۔ - سیاہی کارتوس تک رسائی کے دروازے کو بند کریں اور اپنے پرنٹر کو ایک بار پھر طاقت دیں۔
- اس عمل کو دہرائیں جو پہلے کا سبب بنی تھی 0x6100004a غلطی کریں اور دیکھیں کہ آیا اب یہ مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
طریقہ 3: اس بات کو یقینی بنانا کہ گاڑی چلانے پر پابندی نہیں ہے
چونکہ اس میں ایک ایسا اضافی منظر نامہ نکلا ہے جو ختم ہوسکتا ہے 0x6100004a غلطی کاغذی جیمنگ کی سہولت ایک مسئلہ ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو یہ یقینی بناتے ہوئے آگے بڑھنا چاہئے کہ گاڑی پرنٹر کی چوڑائی میں آزادانہ طور پر چلتی ہے۔
یاد رکھیں کہ اس کی تحقیقات صرف سیاہی کارتوس تک جانے والے دروازے کھول کر اور کچھ دستی تفتیش (ٹارچ یا دیگر روشن آلے کی ضرورت ہوتی ہے) کرکے کی جاسکتی ہیں۔
متعدد صارفین جنہوں نے خود کو ایک جیسی صورتحال کا سامنا کرنا پڑا وہ اس بات کی تصدیق کر چکے ہیں کہ آخر کار ذیل اقدامات نے غلطی کے پیغام کو حل کرنے اور عام طور پر پرنٹ کرنے کی اجازت دی ہے۔
یہاں آپ کو کرنے کی ضرورت ہے۔
- اپنے پرنٹر کو آن کریں اور بیکار حالت میں داخل ہونے کا انتظار کریں (جب خاموش ہوجائے)
- کارٹریج تک رسائی کا دروازہ کھولیں (جبکہ پرنٹر آن ہے) اور پرنٹر کے عقبی حصے سے بجلی کی تار منقطع کردیں۔ اگلا ، بجلی کے ذرائع سے بجلی کی ہڈی انپلگ کریں (غالبا. دیوار کی دکان)۔
کارتوس تک رسائی کا دروازہ کھولنا
نوٹ: یہ بہت ضروری ہے کہ آپ بجلی کی ہڈی کو پلٹائیں کیونکہ آپ کاغذی فیڈ میکانزم کو چھو کر آگے بڑھیں گے۔ ایسا کرنے سے بجلی کے جھٹکے کا خطرہ ختم ہوجائے گا۔
- کسی بھی کاغذی باقیات یا اشیاء کی جانچ پڑتال کے ل your اپنے ٹارچ کا استعمال کریں جس سے گاڑی کی نقل و حرکت محدود ہوسکتی ہے۔ اگر آپ کو کوئی ایسی چیز ملتی ہے جس کی وجہ سے مسائل پیدا ہو رہے ہیں تو ، انہیں ہٹا دیں۔
پرنٹرز کے اندر کاغذ پھنس گیا
نوٹ: جب آپ کوئی پھنسے ہوئے کاغذات ہٹاتے ہیں تو محتاط رہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ پھٹے ہوئے ٹکڑوں کے ل the رولرس اور کنویں کو بھی چیک کریں جو اب بھی پرنٹر کے اندر ہی رہ سکتے ہیں۔ اگر آپ کوئی بچ جانے والی چیزیں چھوڑ دیتے ہیں تو ، مزید جیمنگ ہوسکتی ہے۔
- جب آپ نے ڈھونڈتے ہوئے کسی بھی ڈھیلے کاغذ اور رکاوٹوں کو کامیابی کے ساتھ منظم کرلیا تو ، سیاہی کارتوس تک جانے والا دروازہ بند کردیں اور دوبارہ رابطہ قائم کریں بجلی کی تار پرنٹر کی حقیقت کی طرف اور پھر بجلی کی ہڈی کو اپنے برقی دکان میں واپس پلگ۔
- ملاحظہ کریں کہ کیا اس طریقہ کار سے آپ پرنٹنگ کی ایک اور کارروائی شروع کرنے کی کوشش کرکے اور یہ دیکھ کر کہ مسئلہ کو ٹھیک کرنے کی اجازت دیتے ہیں 0x6100004a خرابی اب بھی ہو رہی ہے۔
اگر ایک ہی مسئلہ برقرار ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 4: HP مدد سے رابطہ کرنا
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کسی نے بھی آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت نہیں دی ہے تو ، بہت ہی امکان ہے کہ آپ خود ہی اس مسئلے کو حل نہیں کرسکیں گے۔ اس معاملے میں ، عمل کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ HP ٹیکنیشن (فون سپورٹ کے ذریعے) سے رابطہ کریں اور اسے آپ کے لئے خرابیوں کا ازالہ کرنے کی اجازت دیں۔
HP ٹیکنیشن سے رابطہ کرنے کے لئے یہاں ایک فوری رہنما ہے۔
- اس لنک پر جائیں ( یہاں ) اپنے پہلے سے طے شدہ براؤزر سے۔ اگلا ، پر کلک کریں پرنٹر مصنوعات کی اقسام کی فہرست سے۔
پرنٹر سے رابطہ کرنے والے مینو تک رسائی حاصل کرنا
- اگلا ، صحیح باکس میں اپنے پرنٹر کا سیریل نمبر درج کریں اور پر کلک کریں جمع کرائیں بٹن
اپنے پرنٹر کی شناخت کرنا
- ایک بار جب آپ کی مصنوعات کی شناخت ہوجائے تو ، اگلا فارم مکمل کریں اور پر کلک کریں HP رابطہ فارم> فون نمبر حاصل کریں۔
- HP ٹیکنیشن سے رابطہ کریں اور اپنے پرنٹر میں دشواری کا ازالہ کرنے اور اس کی شناخت کرنے کے لئے ہدایات پر عمل کریں۔
