نیٹ فلکس غلطی TVQ-PB-101 کو کیسے طے کریں

صارفین تجربہ کرتے ہیں نیٹ فلکس غلطی کا کوڈ TVQ-PB-101 جب وہ PS3 ، Roku ، Xbox 360 ، اسمارٹ ٹی وی ، وغیرہ سمیت مختلف آلات میں ویڈیوز / ٹی وی شوز کو اسٹریم کررہے ہیں تو اس میں متنوع تغیرات ہیں۔ یہ ایک بہت عام مسئلہ ہے اور ایسا لگتا ہے کہ متعدد صارفین کے ل. کثرت سے ہوتا ہے۔

نیٹ فلکس غلطی TVQ-PB-101

نیٹ فلکس کے مطابق ، یہ ایک بہت عام مسئلہ ہے اور عام طور پر سادہ ورک ورکس کے ذریعہ حل کیا جاسکتا ہے۔ تاہم ، ہماری تحقیقات میں اس کے بالکل برعکس پایا گیا جہاں صارفین اس مسئلے سے جدوجہد کرتے ہیں اور غلطی کے پیغام کو مکمل طور پر ختم کرنے کے قابل نہیں تھے۔

اس مضمون میں ، ہم نے اسباب کے ساتھ ساتھ تمام کام کی فہرست درج کی ہے کہ کیوں کہ یہ مسئلہ پہلے جگہ پر ہوتا ہے۔ ہم شروع کرنے سے پہلے ، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ کے پاس اپنے اکاؤنٹ کی اسناد ایک ساتھ ہوں کیونکہ آپ کو ان میں دوبارہ اندراج کی ضرورت ہوسکتی ہے۔

نیٹ فلکس غلطی پیغام ‘TVQ-PB-101’ کی کیا وجہ ہے؟

صارفین کی طرف سے ابتدائی اطلاعات موصول ہونے کے بعد ، ہم نے اس خاص مسئلے کی تحقیقات کیں اور اپنے آلات پر تجربہ کرنے کے بعد ، ہم نے اسباب پر کام کیا۔ آپ کے آلے پر غلطی کا پیغام ‘TVQ-PB-101’ آنے کی وجوہات تو صرف ان تک محدود ہیں:

• آلہ غلطی کی حالت میں: آپ جو آلہ استعمال کر رہے ہیں وہ عام طور پر خراب وقتی تشکیلوں کی وجہ سے خرابی کی حالت میں ہوسکتا ہے۔ یہ ایک بہت ہی عام مسئلہ ہے اور عام طور پر آلہ کو سائیکل چلانے سے ٹھیک کیا جاسکتا ہے۔
• نیٹ فلکس سرورز بند ہیں: اگرچہ یہ خامی پیغام بنیادی طور پر تشکیلات کے معاملات کی طرف اشارہ کرتا ہے ، ایسے بے شمار معاملات موجود ہیں جہاں پسدید کی جانب سے نیٹ فلکس خدمات بند تھیں جس کی وجہ سے یہ خامی پیغام سرفیس کرتا رہا ہے۔
• فرسودہ نیٹ فلکس ایپلی کیشن: ایک اور دلچسپ وجہ جس کی وجہ سے اس خامی کے پیغام کا سبب بنتا ہے وہ ایک پرانی نیٹ فلکس ایپلی کیشن ہے۔ غلطی پیغام جو ظاہر ہوتا ہے وہ بنیادی طور پر ویڈیو چلانے میں ایک مسئلہ ہے اور اس میں کسی پرانی تاریخ کا ذکر نہیں ہوتا ہے۔
• خراب انٹرنیٹ کنیکشن: غلطی پیغام ‘TVQ-PB-101’ بھی اس وقت ہوتا ہے جب انٹرنیٹ پر غیر مستحکم کنیکشن ہوتا ہے اور ویڈیو درمیان میں چلنا بند کردیتی ہے۔
• بری طرح سے ذخیرہ کردہ تشکیلات: صارفین کو خامی پیغام کا سامنا کرنے کی ایک اور وجہ یہ بھی ہے کہ آلہ میں خراب کنفگریشن موجود ہیں (جیسے PS3 یا Xbox)۔ تشکیلات کی بحالی عام طور پر فوری طور پر اس مسئلے کو حل کرتی ہے۔

حل کی طرف جانے سے پہلے ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنی ساری پیشرفت / کام اپنے آلہ پر محفوظ کرلیا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ ہم کچھ ماڈیول مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دے رہے ہوں۔

حل 1: اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ کر رہا ہے

اس سے پہلے کہ ہم کسی بھی تکنیکی کام کی کوشش کریں ، یہ ضروری ہے کہ آپ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر پر ایک فعال انٹرنیٹ کنیکشن موجود ہے۔ نیٹ فلکس کے بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرنے کے ل it ، یہ ضروری ہے کہ آپ کو کھلا انٹرنیٹ کنیکشن فائر والز اور پراکسی سرورز کی پابندی کے بغیر۔ اگر آپ اوپن انٹرنیٹ کنکشن کا استعمال کرتے ہوئے رواں دواں ہیں تو ، تجویز کی جاتی ہے کہ آپ نجی کنکشن پر جائیں۔

PS3 میں آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ ہو رہی ہے

کھلے / عوامی رابطے عام طور پر دفاتر ، اسپتالوں اور دیگر عوامی مقامات پر موجود رہتے ہیں۔ یہ رابطے انٹرنیٹ سے آسان سوالات کو پورا کرسکتے ہیں لیکن جب اس سلسلے یا ڈاؤن لوڈ کی بات آتی ہے تو وہ پریشانی کا شکار ہوتے ہیں۔ یہ یقینی بنانے کے لئے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن توقع کے مطابق کام کر رہا ہے ، آپ کو رابطہ قائم کرنا چاہئے دوسرا آلہ اسی نیٹ ورک پر جائیں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ وہاں برقرار رہتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے آلے کے آخر میں کوئی مسئلہ درپیش ہے۔

نوٹ: اگر آپ روکو یا کوئی اور سلسلہ بندی کا پلیٹ فارم استعمال کررہے ہیں تو ، یقینی بنائیں کہ آپ دوبارہ ترتیب دیں اس کا انٹرنیٹ کنکشن مکمل طور پر۔ یہ بات نیٹفلکس کی سرکاری ویب سائٹ کی دستاویزات میں بھی بیان کی گئی تھی۔

حل 2: نیٹ فلکس سرور کی حیثیت کی جانچ ہو رہی ہے

ایک اور چیز جس سے پہلے ہم آپ کے آلات پر بجلی کی سائیکل چلانے کی کوشش کرتے ہیں اس کی جانچ پڑتال کی جا رہی ہے کہ نیٹ فلکس سروسز ٹھیک طرح سے کام کر رہی ہے یا نہیں۔ ہم نے متعدد معاملات کا سامنا کیا جہاں نیٹ فلکس سرور کی طرف نیچے تھا جس کی وجہ سے صارف شوز کو آگے بڑھا نہیں سکے تھے۔

نیٹ فلکس سرور کی حیثیت کی جانچ ہو رہی ہے

ایک اور دلچسپ حقیقت پر غور کرنے کی بات یہ ہے کہ یہ واضح نہیں ہے کہ نیٹ فلکس سروسز کے پس پشت میں مسائل درپیش ہیں۔ متعدد معاملات میں ، ہم ایسے حالات میں آئے جہاں نیٹ فلکس خدمات بند تھیں اور سرور کی حیثیت کو دوسری صورت میں ظاہر کیا گیا تھا۔ آپ ہمیشہ چیک کر سکتے ہیں سرکاری سرور کی حیثیت لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ دوسرے مختلف فورمز کو بھی چیک کریں اور ایسی ہی صورتحال والے صارفین کو تلاش کریں۔ اگر آپ کو کوئی مل جاتا ہے تو ، اس کا شاید مطلب یہ ہے کہ پسدید کی طرف سے کوئی آوٹ ہے اور شاید یہ مسئلہ چند گھنٹوں میں طے ہوجائے گا۔

حل 3: بجلی سے چلتے ہوئے اپنے آلے کو

اگر مذکورہ بالا دونوں طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، اپنے آلے کو مکمل طور پر بجلی سے چلانے پر غور کریں۔ پاور سائیکلنگ آپ کے آلے کو مکمل طور پر بند کرنے اور اس کی ساری طاقت کو ختم کرنے کا کام ہے۔ اس سے تمام عارضی تشکیلات کو حذف کرنے میں مدد ملے گی۔ یہ عارضی تشکیلات نہ صرف نیٹ فلکس ، بلکہ دیگر ایپلی کیشنز اور ماڈیولز میں بھی کئی مسائل کا باعث بنتی ہیں۔ آپ کا محفوظ کردہ ڈیٹا ضائع نہیں ہوگا (لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ آگے بڑھنے سے پہلے آپ اپنے تمام کاموں کو محفوظ کریں)۔

1. بند کریں آپ کا آلہ مکمل طور پر پاور بٹن کا استعمال کرتے ہوئے۔
2. اب ، باہر لے جاؤ مین پاور کیبل ڈیوائس سے اور دباؤ اور دباےء رکھو ایک دو منٹ کے لئے پاور بٹن۔ اس سے آلہ میں باقی تمام جامد طاقت ختم ہوجائے گی۔

   پاور سائیکلنگ ڈیوائس

3. ہر چیز کو واپس پلگ کرنے اور اسے آن کرنے سے پہلے اس آلے کو 4-5 منٹ تک رہنے دیں۔
4. اب چیک کریں کہ آیا یہ مسئلہ اب بھی برقرار ہے یا نہیں۔

حل 4: دوسرا پروفائل استعمال کرنا

نیٹ فلکس ایپلی کیشن کو دوبارہ انسٹال کرنے سے پہلے ایک اور کوشش کرنے کی کوشش آپ کے آلے پر نیٹ فلکس پروفائل کے ذریعے لاگ ان ہو رہی ہے۔ آپ کے آلے پر لاگ ان صارف پروفائل میں مسائل موجود ہیں۔ جب آپ کسی دوسرے پروفائل کے ذریعے لاگ ان ہوتے ہیں تو ، یہ ممکنہ طور پر دشواری کو ختم کرنے اور اس امکان کو ختم کرنے کا امکان رکھتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں کچھ غلط ہے۔

آپ کے نیٹ فلکس پروفائل کا لاگ آؤٹ کرنے کا طریقہ مختلف آلات کیلئے مختلف ہے۔ روکو میں ، آپ آسانی سے آپشنز کا استعمال کرکے لاگ آؤٹ کرسکتے ہیں جبکہ سیمسنگ ٹی وی میں ، آپ کو کچھ مجموعوں کی پیروی کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ اس حل میں ، ہم نے نشانہ بنایا ہے کہ آپ اپنے سمارٹ ٹی وی میں اپنے نیٹ فلکس اکاؤنٹ سے کیسے لاگ آؤٹ کرسکتے ہیں۔

1. میں لوڈ نیٹ فلکس درخواست اور اپنے اکاؤنٹ کو لوڈ کرنے دیں۔
2. اب استعمال کریں تیر ایپلی کیشن سے لاگ آؤٹ کرنے کیلئے آپ کے سمارٹ ٹی وی ریموٹ میں کیز۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ چابیاں اسی ترتیب سے دبائیں جس میں وہ درج ہیں۔ اس کی پرواہ نہ کریں کہ آپ کی اسکرین پر کیا ہوتا ہے جب عمل انجام دیتے ہیں:

اوپر> اوپر> نیچے> نیچے> بائیں> دائیں> بائیں> دائیں> اوپر> اوپر> اوپر> اوپر

اسمارٹ ٹی وی میں نیٹ فلکس اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ ہو رہا ہے

3. پر کلک کریں غیر فعال کریں اپنے اکاؤنٹ کو اپنے ٹی وی سے ہٹانے کیلئے بٹن۔

نیٹ فلکس اکاؤنٹ کو غیر فعال کرنا

4. اپنا اسمارٹ ٹی وی دوبارہ شروع کریں اور پھر لاگ ان ہوں۔ چیک کریں کہ آیا یہ مسئلہ اب بھی برقرار ہے یا نہیں۔

نوٹ: اگر آپ کے پاس کوئی دوسرا نیٹ فلکس اکاؤنٹ نہیں ہے تو ، غور کریں relogging اس کے بجائے درخواست میں۔ یہ کم و بیش ایک ہی کام کرسکتا ہے لیکن یقینی بنائے کہ آپ کا اکاؤنٹ کمپیوٹر پر استعمال کرکے کام کررہا ہے۔

حل 5: نیٹ فلکس ایپلی کیشن کو تازہ کاری / دوبارہ انسٹال کرنا

اگر مذکورہ بالا سارے طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، یہ جانچنے کے قابل ہے کہ آپ کا نیٹ فلکس اطلاق پرانی ہے یا نہیں۔ نوٹ کرنے کی بات یہ ہے کہ عام طور پر ، آلات جیسے ٹی وی اور ایکس بکس آپ کو واقعتا یہ نہیں بتاتے ہیں کہ آپ کا فرسودہ نیٹ فلکس اطلاق ہے۔ کوئی اشارہ یا انتباہ نہیں ہے اور پرانی درخواست اس مقصد کے مطابق کام کرتی ہے۔ تاہم ، پچھلے حصے میں ، نیٹ فلکس نے ایک اہم تازہ کاری جاری کی ہے اور اس نسخے کو نہ رکھنے سے عام طور پر خرابی کا پیغام ہوتا ہے۔

اب دو طریقے ہیں جن کے ذریعے آپ نیٹ فلکس ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں۔ آپ یا تو کر سکتے ہیں حذف کریں ایپلی کیشن کو دوبارہ انسٹال کریں یا پر جائیں ٹیب کو اپ ڈیٹ کریں اور وہاں تازہ کاریوں کے لئے چیک کریں۔ ہم عام طور پر اس سے پہلے کے طریقہ کار کو ترجیح دیتے ہیں کیونکہ اس سے آلہ درخواست کی تازہ کاپی ڈاؤن لوڈ کرنے کے ساتھ ساتھ اسے اپ ڈیٹ کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اس سے ایپلی کیشن میں محفوظ ڈیٹا کے مسئلے کو ختم کیا جاتا ہے۔

یہاں ہم نے ایک طریقہ شامل کیا ہے کہ کیسے درخواست کو حذف کریں سیمسنگ ٹی وی . آپ اپنے متعلقہ آلات پر اسی طرح کے طریقوں پر عمل کرسکتے ہیں۔

1. دبائیں گھر اپنے سیمسنگ ٹی وی ریموٹ پر بٹن (یہ بطور گھر دکھائے گا)۔
2. اب منتخب کریں اطلاقات سابقہ ​​ترتیبات سے اور پھر کلک کریں ترتیبات (اسکرین کے اوپری دائیں طرف موجود گیئر کا آئکن)

درخواست کی ترتیبات کھولنا

3. اب ، نیٹ فلکس ایپلی کیشن پر تشریف لانے کے لئے ریموٹ کلیدیں استعمال کریں۔ اب ، جب آپ ایپلی کیشن کو اجاگر کریں گے تو ، اس کے نیچے متعدد آپشنز پاپ اپ ہوجائیں گے۔ منتخب کریں حذف کریں

نیٹ فلکس ایپلیکیشن کو حذف کرنا

4. اب ، جب پرامپٹ آئے گا ، پر کلک کریں حذف کریں اب آپ کے سام سنگ ٹی وی سے نیٹ فلکس سے متعلق تمام کوائف ہٹا دیئے جائیں گے۔ عمل مکمل ہونے کے بعد اسے مکمل طور پر دوبارہ شروع کریں۔
5. اب آپ ایپلی کیشن اسٹور پر جاسکتے ہیں ، نیٹ فلکس کی تلاش کرسکتے ہیں اور وہاں سے ایپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ اب چیک کریں کہ آیا آپ اپنی دستاویزات کو ان پٹ کرنے کے بعد اس مسئلے کو حل کر رہے ہیں۔

حذف کرنے کے عمل کی تصدیق کرنا

نوٹ:

اگر مذکورہ بالا سارے طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، آپ ذیل میں دشواریوں کو حل کرنے کی بنیادی تکنیک بھی آزما سکتے ہیں۔

• اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہاں موجود نہیں ہیں پراکسیز یا وی پی این اپنے نیٹ ورک پر موجود ہوں۔
• آپ کے پاس قانونی نیٹ فلکس سبسکرپشن۔
• آپ بھی غور کرسکتے ہیں دوبارہ ترتیب دینا آپ کا دیکھنے والا آلہ (جیسے روکو یا اسمارٹ ٹی وی)۔ ہم نے متعدد مثالوں سے ملاقات کی جہاں ری سیٹ کرنا ہی واحد آپشن تھا۔
• آپ کو اپنی بھی جانچ کرنی چاہئے آئی ایس پیز انٹرنیٹ کی ترتیبات۔ اگر آپ نے اپنے اسٹریمنگ ڈیوائس کے نیٹ ورک کی ترتیبات میں ترمیم کی ہے تو ، آپ کو پہلے سے طے شدہ کو بحال کرنے پر غور کرنا چاہئے۔
• حذف کریں Xbox اور PS3 / PS4 کی صورت میں اطلاق کا محفوظ کردہ گیم ڈیٹا۔