کچھ پلے اسٹیشن 4 صارفین اسے دیکھ رہے ہیں NW-31295-0 جب بھی وہ Wi-Fi نیٹ ورک سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو غلطی کا کوڈ۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ وائرلیس نیٹ ورک تک ہی محدود ہے کیوں کہ متاثرہ صارفین نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ بغیر کسی مسئلے کے وائرڈ کنکشن کام کرتا ہے۔
PS4 غلطی کا کوڈ NW-31295-0
اس خاص مسئلے کی تحقیقات کے بعد ، یہ پتہ چلتا ہے کہ یہ خاص مسئلہ متعدد مختلف وجوہات کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ یہاں ممکنہ مجرموں کی ایک شارٹ لسٹ ہے جو پلے اسٹیشن 4 پر غلطی کوڈ NW-31295-0 کی وجہ سے ختم ہوسکتی ہے۔
- پلے اسٹیشن نیٹ ورک بند ہے - کچھ متاثرہ صارفین کے مطابق ، یہ مسئلہ اس وقت ہوسکتا ہے اگر سونی بنیادی سرور کے مسئلے کو کم کرنے کے درمیان ہو۔ اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، اس مسئلے کی نشاندہی کرنے اور مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لئے کوالیفائڈ دیووں کے منتظر ہونے کے علاوہ آپ کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔
- کنسول اور روٹر کے درمیان فاصلہ بہت بڑا ہے - جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، یہ مسئلہ اس وقت بھی پیدا ہوسکتا ہے اگر آپ کسی ایسے نیٹ ورک سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کر رہے ہو جس میں روٹر کافی حد تک ہے تو کنکشن کو مستحکم ہونے سے روکیں۔ اس معاملے میں ، آپ کو اپنے کنسول کو روٹر کے قریب منتقل کرکے یا وائی فائی ایکسپنڈر ٹول کا استعمال کرکے مسئلہ حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
- PS4 ونیلا 5.0 گیگا ہرٹز نیٹ ورک کی حمایت نہیں کرتا ہے - اگر آپ PS4 (فاٹ ورژن) کا ونیلا ورژن استعمال کررہے ہیں تو ، آپ رابطہ نہیں کرسکیں گے 5G وائی فائی نیٹ ورکس چونکہ اس ٹیک کونسول کے ذریعہ تعاون یافتہ نہیں ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو اس مسئلے کے حل کے ل 2. کام کرنے کے لئے 2.4 گیگا ہرٹز کنسول کی ضرورت ہوگی۔
- TCP / IP میں مطابقت نہیں ہے - ایک ٹی سی پی یا آئی پی کی مطابقت اس غلطی والے کوڈ کی تزئین و آرائش میں بھی سہولت دے سکتی ہے۔ اس معاملے میں ، مسئلے کو حل کرنے کے 2 طریقے ہیں۔ یا تو آپ نیٹ ورک کو ریفریش کرنے کے لئے اپنے روٹر کو دوبارہ بوٹ کرسکتے ہیں یا آپ پوری طرح سے ری سیٹ ہوسکتے ہیں اور اسے فیکٹری اسٹیٹ میں واپس کرسکتے ہیں۔
- خراب DNS رینج - آپ کے ISP پر منحصر ہے ، خراب DNS رینج (عام طور پر لیول 3 ISPs کے ساتھ ہوتا ہے) کے ذریعہ بھی اس مسئلے کی سہولت دی جاسکتی ہے۔ اس صورت میں ، یہ عام طور پر مدد کرتا ہے اگر آپ ڈیفالٹ DNS سے گوگل کی فراہم کردہ رینج میں تبدیل ہوجاتے ہیں۔
طریقہ 1: PSN سروس کی حیثیت کو چیک کریں
ذیل میں کسی بھی دوسری اصلاحات کی کوشش کرنے سے پہلے ، آپ کو تصدیق کرکے شروع کرنا چاہئے کہ کیا سونی فی الحال PSN مسئلے سے نمٹ رہا ہے۔ کچھ متاثرہ صارفین کے مطابق جنہوں نے پہلے اس مسئلے سے نمٹا ہے ، شاید آپ اسے دیکھیں NW-31205-1 غلطی کا کوڈ کیونکہ PSN نیٹ ورک بند ہے۔
اگر آپ کو شبہ ہے کہ یہ منظر نامہ قابل عمل ہے تو ، اپنے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر چھلانگ لگائیں اور اس پر جائیں PSN حیثیت کا صفحہ . ایک بار جب آپ وہاں پہنچ گئے تو ، ہر درجہ ذیلی زمرہ چیک کریں اور دیکھیں کہ کیا سونی فی الحال کسی بھی مسئلے کی اطلاع دے رہا ہے اکاؤنٹ مینجمنٹ تقریب یا پلے اسٹیشن اسٹور .
اس پلیٹ فارم کے اسٹیٹس پیج کی تصدیق کرنا جہاں آپ گیم کھیل رہے ہو
اگر ابھی آپ نے جو تفتیش کی ہے اس سے سرور کا بنیادی مسئلہ ظاہر ہوا ہے ، تو آپ یہ نتیجہ اخذ کرسکتے ہیں کہ NW-31205-1 غلطی کا کوڈ آپ کے قابو سے باہر ہے۔ اس معاملے میں ، سونی کی طرف سے اس مسئلے کو حل کرنے کا انتظار کرنے کے علاوہ آپ کچھ نہیں کرسکتے ہیں۔
تاہم ، اگر سونی نے سرور / پی ایس این کی پریشانیوں کی اطلاع نہیں دی ہے تو ، مسئلے کے ازالہ کرنے کے اضافی طریقوں کے لئے نیچے دیئے گئے طریقہ کار پر جائیں۔
طریقہ 2: کنسول کو اپنے راؤٹر کے قریب منتقل کریں
چونکہ سونی خود ہی اس مسئلے کے لئے اپنے سپورٹ پیج پر ایڈمن ہیں ، یہ کمزور وائی فائی سگنل کا مسکراہٹ بھی ہوسکتا ہے۔ اگر آپ نے اپنے کنسول کو اپنے روٹر سے دور رکھا ہے تو آپ شاید NW-31205-1 غلطی کا کوڈ دیکھ سکتے ہیں تاکہ سگنل اتنا مضبوط نہ ہو کہ آپ کے کنسول کی ضروریات کو منظور کرسکے۔
اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، آپ کو اپنے کنسول کو اپنے روٹر کے قریب لے جانے کی ضرورت ہوگی یا اس کے برعکس۔
مزید برآں ، آپ کو اپنے کنسول کو اپنے پاس رکھنے والے علاقے میں اپنے وائی فائی سگنل کو فروغ دینے کے لئے وائی فائی ایکسپینڈر حاصل کرنے کے بارے میں سوچنا چاہئے۔
اگر آپ کی خاص صورتحال پر یہ قابل اطلاق نہیں ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل کی طرف بڑھیں۔
طریقہ 3: 2.4 گیگا ہرٹز نیٹ ورک سے جڑنا (صرف PS4 ونیلا)
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، سب سے عام وجوہات میں سے ایک جو وجہ بنے گی NW-31295-0 غلطی کوڈ ایک ایسا معاملہ ہے جس میں آپ کا کنسول دراصل وائرلیس فریکوئینسی کی حمایت نہیں کرتا ہے جس سے آپ رابطہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
یاد رکھیں کہ PS4 ونیلا 5G ٹکنالوجی کی حمایت نہیں کرتا ہے ، لہذا آپ 5.0 گیگا ہرٹز وائرلیس نیٹ ورک سے رابطہ قائم نہیں کرسکیں گے۔ اس خصوصیت کی حمایت صرف PS4 سلم اور PS4 پرو کے ذریعے کی گئی ہے۔
اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے اور آپ PS4 ونیلا پر اس مسئلے کا سامنا کررہے ہیں تو اس مسئلے کے چاروں طرف واحد راستہ ہے 2.4 گیگا ہرٹز نیٹ ورک سے رابطہ کریں .
یہ مسئلہ نہیں ہونا چاہئے کیوں کہ آج کل بہت ساری اکثریت یا روٹرز ڈوئل بینڈ ہیں - وہ 2.4 گیگا ہرٹز کنیکشن اور 5.0 گیگا ہرٹز کنکشن دونوں کی سہولت فراہم کرسکتے ہیں۔
نوٹ: جب کہ کچھ راؤٹر ایک ہی وقت میں 2.4 گیگا ہرٹز کنیکشن اور 5.0 گیگا ہرٹز کنکشن دونوں کو برقرار رکھیں گے ، کچھ ماڈلز کے ساتھ آپ کو اپنی راؤٹر کی ترتیبات سے وائرلیس نیٹ ورک کی قسم کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہوگی۔
2.4 گیگا ہرٹز سے 5 گیگا ہرٹز میں سوئچنگ کی نمائندگی
ایک بار جب آپ نے یہ ترمیم کرلی ہے تو ، 2.4GHz نیٹ ورک پر دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے اپنے روٹر اور اپنے کنسول دونوں کو دوبارہ شروع کریں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا اب یہ مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
اگر اب بھی وہی دشواری پیش آرہی ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 4: روٹر کو دوبارہ شروع کرنا یا دوبارہ چلانا
کچھ متاثرہ صارفین کے مطابق ، یہ پریشانی کسی قسم کے روٹر میں عدم مطابقت کی وجہ سے بھی ہوسکتی ہے۔ کچھ صارفین جن کا پہلے سامنا تھا NW-31295-0 غلطی کے کوڈ نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ ان کے نیٹ ورک ڈیوائس کو دوبارہ چلانے یا ری سیٹ کرنے کے بعد یہ مسئلہ پوری طرح حل ہوگیا تھا۔
ان 2 طریقوں میں سے ایک نیٹ ورک کی متعدد مطابقتوں کو درست کردے گا جو آپ کو اپنے WI-FI نیٹ ورک کے ساتھ قابل اعتماد کنکشن برقرار رکھنے سے روک سکتے ہیں۔
نوٹ: نیچے کسی بھی ذیلی رہنما کے ساتھ شروعات کرنے سے پہلے ، ہر ایسے غیر ضروری آلے کو منقطع کرکے شروع کریں جو اس وقت قیمتی بینڈوتھ پر قابض ہے۔ ایک بار جب آپ صرف متعلقہ آلات کے ساتھ رہ گئے ہیں تو ، نیچے دیے گئے ایک سب گائیڈ کی پیروی کریں۔
A. آپ کے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنا
اگر آپ کوائف کے ضائع ہونے سے بچنا چاہتے ہیں تو ، ایک سادہ روٹر ریبوٹ ایک انتہائی موثر آپشن ہے جو اکثریت کو عارضی طور پر حل کرنے کے اہل ہے ٹی سی پی یا آئی پی میں تضادات ہیں جو پلے اسٹیشن 4 پر اس خامی کوڈ کا سبب بن سکتا ہے۔
متعدد متاثرہ صارفین نے تصدیق کی ہے کہ غلطی کا کوڈ ہے NW-31295-0 اپنے نیٹ ورک ڈیوائسز کو دوبارہ اسٹارٹ کرنے کے بعد حل ہوگیا۔ ایسا کرنے کے ل your ، اپنے روٹر کے پچھلے حصے پر آن / آف بٹن تلاش کریں اور بجلی کاٹنے کے ل to ایک بار دبائیں۔
روٹر بوٹ کرنا
ایک بار جب آپ کا نیٹ ورک ڈیوائس اب زندگی کی علامتیں نہیں دکھاتا ہے ، تو آگے بڑھیں اور بجلی کیبل کو منقطع کردیں اور ایک پورے منٹ کا انتظار کریں تاکہ پاور کیپسیٹرز کو کسی بھی وقتی اعداد و شمار کو نکالنے اور صاف کرنے کی اجازت دی جاسکے جو روٹر اسٹارٹ اپ کے درمیان اب بھی محفوظ ہوسکتی ہے۔
اس مدت کے گزرنے کے بعد ، پاور کیبل کو اپنے روٹر سے دوبارہ منسلک کریں ، اسے شروع کریں اور انٹرنیٹ تک رسائی دوبارہ قائم ہونے کا انتظار کریں۔ اگلا ، اپنے PS4 پر جائیں اور دوبارہ Wi-FI نیٹ ورک سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں تاکہ دیکھیں کہ NW-31295-0 کی خرابی اب ٹھیک ہوگئی ہے۔
B. اپنے راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دینا
اگر ریسیٹ کرنے کا سادہ طریقہ کار آپ کے لئے کام نہیں کرتا ہے تو ، امکان ہے کہ آپ کا خاص مسئلہ روٹر سیٹنگ کی وجہ سے ہوا ہے جو پاور آف کے مابین 'بھولی ہوئی' نہیں ہے۔
لیکن چونکہ وہاں موجود بہت سارے روٹر انٹرفیس میں کسی قطعی درست کی فراہمی عملی طور پر ناممکن ہے ، لہذا اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کا سب سے موثر طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے روٹر کو فیکٹری حالت میں لوٹائیں (اسے دوبارہ ترتیب دیں)۔ یہ آپریشن کسی بھی کسٹم سیٹنگ کو ختم کرکے ختم ہوجائے گا جو آپ نے اپنے روٹر پر قائم کیا ہے۔ اس میں فارورڈڈ پورٹس ، وائٹ لسٹڈ / بلاک آئٹمز ، ری ڈائریکٹس ، پی پی پی او ای کے محفوظ کردہ لاگ ان کی تفصیلات وغیرہ شامل ہیں۔
نوٹ: اگر آپ کا آئی ایس پی پی پی پی او ای کا استعمال کررہا ہے تو ، روٹر ری سیٹ کرنے کا طریقہ کار شروع کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس تیار شدہ دستاویزات ہیں۔ آپ کو ان تک انٹرنیٹ کی دوبارہ رسائی کو دوبارہ قائم کرنے کی ضرورت ہوگی۔
روٹر ری سیٹ شروع کرنے کیلئے ، دبائیں اور پر دبائیں ری سیٹ بٹن (آپ کے روٹر کے پچھلے حصے پر واقع ہے) اور اس کو دبا LED رکھیں جب تک کہ آپ ہر ایل ای ڈی کو بیک وقت چمکتا نہ دیکھیں (اسے تقریبا about 10 سیکنڈ تک روکنے کے بعد)۔
روٹر کے لئے ری سیٹ بٹن
نوٹ: روٹر ماڈلز کی اکثریت کے ساتھ ، ری سیٹ بٹن بلٹ ان ہوگا اور صرف چھوٹے سکریو ڈرایور ، ٹوتھ پک ، یا اسی طرح کی کسی شے کے ساتھ قابل رسا ہوگا۔
اپنے روٹر کو دوبارہ ترتیب دینے کا انتظام کرنے کے بعد ، آگے بڑھیں اور اپنے ISP کی اسناد (اگر ضروری ہو تو) دوبارہ داخل کریں اور انٹرنیٹ تک رسائی بحال ہونے کا انتظار کریں۔ ایک بار ایسا ہونے کے بعد ، اپنے PS4 پر واپس جائیں اور وائرلیس نیٹ ورک سے منسلک ہونے کی دوبارہ کوشش کریں۔
اگر اب بھی وہی مسئلہ ہورہا ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 5: گوگل ڈی این ایس پر سوئچ بنانا
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، کچھ صارفین جو پہلے سامنا کر رہے تھے NW-31295-0 غلطی کوڈ نے تصدیق کی ہے کہ وہ دستی طور پر رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرکے اور نیٹ ورک کنیکشن کو استعمال کرنے کے لئے تشکیل کرکے ، اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں DNS (ڈومین نیم سسٹم) گوگل کے ذریعہ مفت میں فراہم کردہ حد۔
آپ کے ISP پر منحصر ہے ، آپ کے گھر کے نیٹ ورک کو ایک خراب DNS رینج تفویض کرنے کا ذمہ دار ہوسکتا ہے جو آپ کے پلے اسٹیشن نیٹ ورک کنسول کو متاثر کرسکتا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ منظر نامہ قابل عمل ہے تو ، گوگل کے متوازن کے ساتھ ڈیفالٹ ڈی این ایس کی حد کو تبدیل کرنے کے لئے ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
- اپنے پلے اسٹیشن 4 کنسول پر ، مرکزی ڈیش بورڈ سے اوپر کی طرف سوائپ کریں اور منتخب کریں ترتیبات سب سے اوپر افقی مینو سے
PS4 پر ترتیبات کے مینو تک رسائی حاصل کرنا
- کے اندر ترتیبات مینو ، تک رسائی حاصل کریں نیٹ ورک مینو ، پھر منتخب کریں انٹرنیٹ کنکشن مرتب کریں اور دبائیں ایکس اپنے کنسول پر انٹرنیٹ کنکشن کی تشکیل نو کرنا۔
انٹرنیٹ کنکشن مینو تک رسائی حاصل کرنا
- پہلی نیٹ ورک کی تشکیل اسکرین پر ، منتخب کریں وائرلیس دستیاب اختیارات میں سے۔ اگلی سکرین پر ، کسٹم کا انتخاب کریں تاکہ آپ کا DNS حدود پر قابو رہے۔
PS4 پر کسٹم انٹرنیٹ کنکشن کے لئے جانا
- اگلا ، منتخب کریں IP پتہ اور منتخب کریں خود بخود کرنے کے لئے آگے بڑھنے کے لئے DHCP میزبان کا نام .
- جب آپ کو اپنے DHCP میزبان کا نام تشکیل دینے کے لئے کہا جائے تو ، منتخب کریں بتائیں نہیں۔
- اگلا ، یہ ہے DNS ترتیبات مینو. جب اندر ہوں تو ، اسے دستی پر سیٹ کریں ، پھر آگے بڑھیں اور دونوں اندراجات کو درج ذیل اقدار میں ترمیم کریں:
پرائمری ڈی این ایس - 8.8.8.8 سیکنڈری ڈی این ایس - 8.8.4.4
گوگل ڈی این ایس کی ترتیبات۔ PS4
- ایک بار جب DNS رینج کامیابی کے ساتھ گوگل کی حد میں تبدیل ہوجائے تو ، نیٹ ورک کا سیٹ اپ مکمل کریں ، اور دیکھیں کہ کیا آپ اسی NW-31295-0 ایرر کوڈ کو حاصل کیے بغیر رابطہ قائم کرنے کا انتظام کرتے ہیں یا نہیں۔
