غلطی کا کوڈ 0011 اس وقت ہوتا ہے جب صارفین ٹکٹ ماسٹر کے ذریعے ٹکٹ خریدنے کی کوشش کرتے ہیں۔ یہ مسئلہ موبائل براؤزرز اور ڈیسک ٹاپ براؤزر دونوں پر پایا جاتا ہے۔
ٹکٹ ماسٹر ایرر کوڈ 0011
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، کئی مختلف ممکنہ مجرم اس خاص غلطی کوڈ کا سبب بن سکتے ہیں۔
- بنیادی سرور کا مسئلہ - غالبا. ، یہ مسئلہ ٹکٹ ماسٹر کے ساتھ سرور کے کچھ بنیادی مسائل کی وجہ سے ہے۔ اس معاملے میں ، آپ سبھی مسئلے کی تصدیق کر سکتے ہیں اور مسئلہ کو حل کرنے کے لئے پلیٹ فارم ڈویلپرز کا انتظار کریں۔
- خراب شدہ کوکیز - جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے کہ اگر آپ چیکآاٹ کے طریقہ کار کے دوران صفحہ کو تازہ دم کرتے ہیں تو ، ممکن ہے کہ ٹکٹ ماسٹر نے ابھی حفاظتی تحفظ نافذ کیا ہو جو کوکی لگا کر غلط استعمال کو روکے۔ اس معاملے میں ، آپ کو اپنے ٹکٹ ماسٹر اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرکے اس مسئلے کو حل کرنا چاہئے اور اس پلیٹ فارم سے مخصوص کوکیز کو صاف کرنا چاہئے۔ اگر آپ کسی وسیع تر مسئلے کو حل کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ صرف براؤزر کے پورے کیشے کو صاف کرسکتے ہیں۔
- توسیع کا مسئلہ - ٹکٹ ماسٹر بہت ساری توسیعوں اور اشتہارات سے متصادم ہوتا ہے جو کروم اور فائر فاکس کے مابین کافی مشہور ہے۔ ایکسٹینشنز یا ایڈ انز کے ذریعہ سہولیات سے پیدا ہونے والے تنازعات سے بچنے کا ایک آفاقی طریقہ یہ ہے کہ کریک (یا فائر فاکس میں پرائیویٹ موڈ) میں پوشیدگی وضع میں ٹکٹ ماسٹر کا استعمال کریں۔
- VPN یا پراکسی مداخلت - اگر آپ کسی پراکسی سرور یا وی پی این کلائنٹ کا استعمال کررہے ہیں جو سسٹم کی سطح پر کام کررہا ہے تو ، ٹکٹ ماسٹر پلیٹ فارم کو معلوم ہوسکتا ہے کہ کنکشن کو فنکشن کیا جارہا ہے لہذا لین دین سے پہلے ہی اس میں خلل پڑتا ہے۔ اس کے معاملے میں ، آپ کو پراکسی سرور یا وی پی این نیٹ ورک کو غیر فعال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
طریقہ 1: سرور کے مسائل کی جانچ ہو رہی ہے
ذیل میں کسی بھی دوسری اصلاحات کی کوشش کرنے سے پہلے ، آپ کو سرور کے مسئلے کی تفتیش شروع کرنی چاہئے جو آپ کے علاقے میں ٹکٹ ماسٹر کے ذریعے ٹکٹوں کی خریداری کو متاثر کرتی ہے۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ منظر نامہ قابل عمل ہے تو ، آپ کو اس طرح کی خدمت کا استعمال کرتے ہوئے شروع کرنا چاہئے ڈاؤن ڈیکٹر یا #ItDownRightNow آپ کے علاقے میں موجود دیگر مسائل کی خدمت میں ایک ہی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
ٹکٹ ماسٹر سرور کے مسائل کی جانچ پڑتال
اگر آپ کے علاقے میں موجود دوسرے صارفین بھی اسی طرح کے مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں تو ، آپ کو بھی ایک نگاہ ڈالنی چاہئے ٹکٹ ماسٹر کا آفیشل ٹویٹر اکاؤنٹ یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا آپ کے علاقے میں دوسرے صارفین کو بھی ایک ہی مسئلہ درپیش ہے۔
اگر آپ کی تحقیقات سے حتمی طور پر یہ طے ہوجاتا ہے کہ آپ کو واقعی کسی سرور مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، ان کے سرور کے مسائل کو حل کرنے کے لئے ٹکٹ ماسٹر کے منتظر ہونے کے علاوہ کوئی دوسرا حل نہیں ہے۔
دوسری طرف ، اگر آپ نے سرور سے متعلق کسی بھی مسئلے کا انکشاف نہیں کیا ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 2: لاگ آؤٹ اور کوکیز کو صاف کرنا
زیادہ تر دستاویزی صورتوں میں ، یہ پریشانی کسی کوکی کی وجہ سے پیدا ہوتی ہے جس میں چیک آؤٹ کے کچھ صفحات تک رسائی محدود ہوتی ہے۔ اسی مسئلے کا سامنا کرنے والے متعدد صارفین نے بتایا ہے کہ وہ اپنے ٹکٹ ماسٹر اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کرکے اور پھر ٹکٹ ماسٹر سے وابستہ کسی بھی کوکی کو صاف کرکے مسئلہ حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔
اگر یہ منظر قابل اطلاق ہے تو ، اپنے ٹکٹ ماسٹر اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنے اور متعلقہ کوکیز کو صاف کرنے کے لئے ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
- ملاحظہ کریں ٹکٹ ماسٹر کا ہوم پیج اور استعمال کریں باہر جائیں اپنے اکاؤنٹ کو صاف کرنے کے لئے اوپر دائیں کونے میں بٹن۔
- ایک بار جب آپ کامیابی سے لاگ آؤٹ ہوجاتے ہیں تو ٹکٹ ماسٹر اکاؤنٹ ، پر کلک کریں سائٹ کی معلومات دیکھیں آئیکن ، پھر کلک کریں کوکیز نئے شائع شدہ سیاق و سباق کے مینو سے۔
ٹکٹ ماسٹر کے کوکیز مینو تک رسائی حاصل کرنا
- ایک بار جب آپ استعمال شدہ مینو میں کوکیز کے اندر ہوجائیں تو ، منتخب کریں اجازت ہے ٹیب ، پھر آگے بڑھیں اور ہر کوکی کو منتخب کریں ، پھر کلک کریں دور جب تک کہ آپ ہر متعلقہ کوکی کو کامیابی کے ساتھ صاف نہیں کر لیتے ہیں۔
ٹکٹ ماسٹر کوکیز کو صاف کرنا
- ایک بار جب آپ ہر ٹکٹ ماسٹر کوکی کو صاف کرنے کے بعد ، اپنے براؤزر کو دوبارہ شروع کریں ، پلیٹ فارم کے ساتھ دوبارہ سائن ان کریں اور دیکھیں کہ آیا اب مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
اسی صورت میں غلطی کا کوڈ 0011 اب بھی رونما ہورہا ہے ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل کی طرف بڑھیں۔
طریقہ 3: براؤزر کیشے کو صاف کرنا
اکثریت متاثرہ صارفین کے مطابق ، یہ مسئلہ زیادہ تر ممکنہ طور پر اس وقت ہوگا جب ٹکٹ ماسٹر پر سیکیورٹی کی خصوصیت آپ کو خریداری مکمل کرنے سے روک دے گی۔ ایسا ان حالات میں ہوتا ہے جہاں صارف صفحہ پر تروتازہ ہوتا ہے اس کو دیکھو صفحہ
اچھی خبر یہ ہے کہ ، سیکیورٹی کی یہ پابندی سرور کی سطح پر تعینات نہیں ہے - اس پابندی کو آپ کے براؤزر میں محفوظ کیچ فائل کے ذریعہ نافذ کرتی ہے۔
اگر یہ منظرنامہ لاگو ہوتا ہے تو ، کچھ عرصے کے بعد (ایک بار عارضی فائل صاف ہوجانے کے بعد) یہ مسئلہ خود بخود حل ہوجائے گا۔ لیکن اگر آپ انتظار نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ اس مسئلے کو ٹھیک کرسکیں گے آپ کے براؤزر کیشے کو صاف کرنا اور کوکیز کو یہ یقینی بنانا ہے کہ کوئی عارضی فائل اس مسئلے کا سبب نہیں بن سکتی ہے۔
کروم سے براؤزر کا ڈیٹا صاف کرنا
یہ طے شدہ پی سی اور موبائل آپریٹنگ سسٹم دونوں پر موثر ثابت ہونے کی تصدیق ہے ، لہذا اس طے شدہ کو تعینات کریں اور دیکھیں کہ یہ حل ختم ہونے تک ختم ہوتا ہے یا نہیں۔ ٹکٹ ماسٹر میں خرابی r غلطی کا کوڈ 0011۔
اگر اب بھی وہی دشواری پیش آرہی ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 4: پوشیدگی وضع کا استعمال
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، ٹکٹ ماسٹر ایکسٹینشنز اور ایڈ انز کے ساتھ انتہائی عدم برداشت کے ساتھ بدنام زمانہ جانا جاتا ہے - خاص کر اس کے ساتھ گوگل کروم ایکسٹینشنز .
اس سے پہلے متعدد متاثرہ صارفین کا سامنا کرنا پڑا تھا غلطی کا کوڈ 0011 یہ دریافت کیا ہے کہ کروم پر پوشیدگی وضع کو استعمال کرنے سے وہ اس مسئلے کو پوری طرح سے دور کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس موڈ سے یہ یقینی بنتا ہے کہ کروم بغیر کسی توسیع یا کسی دوسرے فعالیت کے بغیر طے شدہ بیڑے کے باہر چلتا ہے۔
کھولنا a پوشیدہ ونڈو ، ایکشن بٹن (اوپر دائیں کونے) پر کلک کریں اور پھر کلک کریں نیا پوشیدہ ونڈو نئے شائع شدہ سیاق و سباق کے مینو سے۔
ایک نئی چھپی ہوئی ونڈو کھولنا
نوٹ: اگر آپ فائر فاکس استعمال کر رہے ہیں تو ، اس کے برابر پوشیدگی وضع میں نجی ونڈو اس تک رسائی کے اقدامات ایک جیسے ہیں۔
اگر اب بھی وہی دشواری پیش آرہی ہے تو ، ذیل میں اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 5: پراکسی یا وی پی این کنکشن کو غیر فعال کرنا (اگر لاگو ہو)
اگر آپ کسی پراکسی سرور یا سسٹم لیول وی پی این کلائنٹ کا استعمال کررہے ہیں تو ، ٹکٹ ماسٹر اس کنکشن سے انکار کرسکتا ہے کیونکہ اس سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کا نیٹ ورک کنیکشن کسی ایسی خدمت کے ذریعے کام کررہا ہے جو آن لائن آپ کی شناخت ظاہر نہیں کرے گا۔
VPN سسٹمز یا پراکسیوں کے ذریعہ خریداری کی اجازت دیتے وقت ٹکٹ ماسٹر اچھ beingے طور پر جانا جاتا ہے ، لہذا اگر آپ ان میں سے کوئی ایک استعمال کررہے ہیں تو ، آپ اس سروس کو غیر فعال کرکے مسئلہ حل کرسکیں گے جو آپ کے کنکشن کو بہتر بنا رہی ہے۔
اگر یہ منظر قابل اطلاق ہے تو ، خدمت کو غیر فعال کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے ایک رہنما ہدایت پر عمل کریں جو ممکنہ طور پر اس کی وجہ سے ہے غلطی کا کوڈ 0011۔
A. پراکسی سرور کو غیر فعال کرنا
- کھلنا a رن دبانے سے ڈائیلاگ باکس ونڈوز کی + R . اگلا ، ٹائپ کریں 'Inetcpl.cpl' ٹیکسٹ باکس کے اندر اور دبائیں داخل کریں کھولنے کے لئے انٹرنیٹ پراپرٹیز ٹیب
انٹرنیٹ پراپرٹیز اسکرین کھولنا
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں پراپرٹیز اسکرین ، آگے بڑھیں اور رسائی حاصل کریں رابطے ٹیب (اوپر والے مینو سے)۔ اگلا ، پر کلک کریں LAN کی ترتیبات (کے تحت لوکل ایریا نیٹ ورک LAN کی ترتیبات ).
انٹرنیٹ کے اختیارات میں LAN کی ترتیبات کھولیں
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں ترتیبات کے مینو لوکل ایریا نیٹ ورک (LAN) ، آگے بڑھیں اور پر جائیں پراکسی سرور قسم. ایک بار جب آپ وہاں پہنچ گئے تو ، اس سے وابستہ باکس کو غیر چیک کریں اپنے LAN کے لئے ایک پراکسی سرور استعمال کریں ڈبہ.
پراکسی سرور کو غیر فعال کیا جارہا ہے
- ایک بار پراکسی سرور غیر فعال ہوجانے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور ٹکٹ ماسٹر کو استعمال کرنے کی کوشش کریں ایک بار پھر اگلی شروعات میں یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا اب یہ مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
B. وی پی این کلائنٹ کو ان انسٹال کرنا
- کھلنا a رن دبانے سے ڈائیلاگ باکس ونڈوز کی + آر . اگلا ، ٹائپ کریں ‘appwiz.cpl’ اور دبائیں داخل کریں کھولنے کے لئے پروگرام اور خصوصیات اسکرین ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں صارف اکاؤنٹ کنٹرول (UAC) مینو ، کلک کریں جی ہاں انتظامی مراعات دینے کے لئے۔
انسٹال پروگراموں کی فہرست کو کھولنے کے لئے appwiz.cpl ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں پروگرام اور خصوصیات مینو ، انسٹال کردہ ایپلیکیشنز کی فہرست کے نیچے سکرول کریں اور VPN کلائنٹ کا پتہ لگائیں جس پر آپ کو شبہ ہے کہ شاید اس مسئلے کی وجہ بن رہی ہے۔
- جب آپ اسے تلاش کرنے کا انتظام کرتے ہیں تو ، اس پر دائیں کلک کریں اور پر کلک کریں انسٹال کریں نئے شائع شدہ سیاق و سباق کے مینو سے۔
وی پی این کلائنٹ کو ان انسٹال کرنا
- ان انسٹالیشن اسکرین کے اندر ، ان انسٹالیشن کے عمل کو مکمل کرنے کے لئے اسکرین پر اشارے پر عمل کریں ، پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔
- اگلی شروعات مکمل ہونے کے بعد ، دوبارہ ٹکٹ ماسٹر کھولیں اور دیکھیں کہ آیا اب معاملہ حل ہوگیا ہے۔
