نامعلوم سافٹ ویئر کی استثنا کو کیسے درست کریں (0xc06d007e)

ونڈوز کے متعدد صارفین یہ اطلاع دے رہے ہیں کہ وہ ‘پریشان ہیں۔ مستثنیٰ نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) ‘غلطی کا پیغام۔ زیادہ تر متاثرہ صارفین یہ کہہ رہے ہیں کہ ایک ہی پیغام میں مسلسل پاپ اپ آرہا ہے اور وہ روایتی طور پر یا ٹاسک منیجر کا استعمال کرکے بند کردے گا۔ مسئلہ ونڈوز 7 ، ونڈوز 8.1 اور ونڈوز 10 پر ظاہر ہونے کی تصدیق ہونے کے بعد سے یہ مسئلہ کسی خاص ونڈوز ورژن کے لئے خصوصی نہیں ہے۔

نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) خرابی

نامعلوم سافٹ ویئر استثنیٰ (0xc06d007e) کی خرابی کی وجہ سے کیا ہے؟

ہم نے اس مخصوص مسئلے کو درست کرنے کے لئے صارف کی مختلف رپورٹوں اور مرمت کی حکمت عملی کا تجزیہ کرکے اس خاص مسئلے کو دیکھا۔ ہماری تحقیقات کی بنیاد پر ، بہت سے مختلف منظرنامے ہیں جو اس خاص مسئلے کا باعث بن سکتے ہیں۔

یہ مجرموں کی ایک فہرست ہے جو ممکنہ طور پر پیدا کرسکتی ہے 0xc06d007e خرابی :

• خراب WU تقریب اگر اپ ڈیٹ انسٹال کرتے وقت آپ کو اس خامی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، یہ خاص مسئلہ زیادہ تر خراب WU فنکشن کی وجہ سے پیدا ہوتا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹ کے خرابی سکوٹر کو چلانے سے مسئلے کو خود بخود حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
• تیسری پارٹی اے وی مداخلت - ایک خاص حد تک اے وی سوٹ بھی اس خاص غلطی کا ذمہ دار ہوسکتا ہے۔ متعدد صارفین جو اس مسئلے کا سامنا کمپیوٹروں پر کر رہے ہیں جو بلیوٹ ویئر اے وی کے ذریعہ بطور ڈیفالٹ آئے تھے انھوں نے بتایا ہے کہ انہوں نے تھرڈ پارٹی سوٹ کو مکمل طور پر انسٹال کرنے کے بعد اس مسئلے کو طے کرلیا ہے۔
• تیسری پارٹی کی درخواست میں مداخلت - دوسرے 3 فریق ایپلی کیشنز (وی پی این کلائنٹ ، ٹنلنگ سوفٹویئر) موجود ہیں جو اس خاص خرابی کوڈ کا سبب بن سکتے ہیں۔ اگر یہ منظر لاگو ہوتا ہے تو ، آپ کو صاف بوٹ اسٹیٹ حاصل کرکے مسئلہ حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
• سسٹم فائل کرپشن - سسٹم فائل کرپشن بھی اس غلطی کا ذمہ دار ہوسکتی ہے۔ خاص طور پر اگر آپ دیکھ رہے ہیں کہ غلطی کے اشارے مستقل وقفے ہیں۔ اس معاملے میں ، آپ خراب شدہ فائلوں کو ایس ایف سی اور ڈی آئی ایس ایم جیسی افادیت سے حل کرسکتے ہیں یا آپ ونڈوز کے تمام اجزاء کو صاف انسٹال یا مرمت انسٹال سے تازہ دم کرسکتے ہیں۔

اگر آپ فی الحال اسی غلطی کا ایک قابل عمل حل تلاش کرنے کے لئے جدوجہد کر رہے ہیں تو ، یہ مضمون آپ کو مسئلہ حل کرنے کی صلاحیت کے ساتھ کئی دشواریوں سے متعلق رہنمائی فراہم کرے گا۔ نیچے ، آپ کو ممکنہ اصلاحات کا ایک سلسلہ دریافت ہوگا جو دوسرے متاثرہ صارفین نے اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے کامیابی کے ساتھ استعمال کیا ہے۔

اگر آپ ہر ممکن حد تک موثر بننا چاہتے ہیں تو ، ذیل میں ممکنہ اصلاحات کو اسی ترتیب پر عمل کریں جس میں ہم نے انہیں پیش کیا ہے۔ انہیں مشکلات اور کامیاب ہونے کے امکان کے ذریعہ حکم دیا جاتا ہے۔ قطع نظر اس مجرم سے قطع نظر جو آپ کے خاص منظر نامے میں غلطی کا سبب بن رہا ہے ، آپ کو آخر کار ایک ایسی غلطی کا سامنا کرنا چاہئے جو آپ کے لئے مسئلہ حل کرے گا۔

چلو شروع کریں!

طریقہ 1: ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربلشوٹر چلانا (اگر لاگو ہو)

اگر آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کرتے وقت اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، امکان ہے کہ کیا آپ واقعی میں خراب شدہ ڈبلیو یو فنکشن ، فولڈر یا انحصار سے نمٹ رہے ہیں۔ اس معاملے میں ، آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربلشوٹر چلا کر مسئلہ کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

اس افادیت میں مشہور فکسس کا انتخاب شامل کیا گیا ہے جو ڈبلیو یو (ونڈوز اپ ڈیٹ) جزو سے متعلق زیادہ تر مسائل کو حل کرنے کے لئے جانا جاتا ہے۔ اس ٹربلشوٹر کو شروع کرنے کے بعد ، یوٹیلیٹی ونڈوز اپ ڈیٹ کو اسکین کرے گی جس میں عدم مطابقت کے ثبوت موجود ہیں۔

ایسی صورت میں جب کوئی مسئلہ دریافت ہوتا ہے تو ، اس کے بعد آپ اس مسئلے کے لئے ایک مناسب حل کی سفارش کرے گا جس سے آپ نمٹ رہے ہیں۔

یہاں ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربلشوٹر چلانے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ موجود ہے۔

1. دبائیں ونڈوز کی + R کھلنا a رن ڈائلاگ باکس. پھر ، ٹائپ کریں ‘ ایم ایس کی ترتیبات: دشواری حل ‘ اور دبائیں داخل کریں کھولنے کے لئے خرابیوں کا سراغ لگانا کے ٹیب ترتیبات ایپ

   رن بکس کے ذریعہ ترتیبات ایپ کا خرابیوں کا سراغ لگانا ٹیب کھولنا

2. جب آپ کے اندر ہوتے ہیں خرابیوں کا سراغ لگانا ٹیب ، پر نیچے سکرول اٹھو اور چل رہا ہے ٹیب ، پھر کلک کریں ونڈوز اپ ڈیٹ اور پر کلک کریں ٹربلشوٹر چلائیں نئے شائع شدہ باکس سے

   ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربلشوٹر چل رہا ہے

3. آپ کی افادیت شروع کرنے کے بعد ، دشواری والا کسی بھی مسئلے کے لئے ونڈوز اپ ڈیٹ کا تجزیہ کرے گا۔

   ونڈوز اپ ڈیٹ میں دشواری کا پتہ لگانا

4. اگر کسی مسئلے کی نشاندہی کی گئی ہے تو ، پر کلک کریں یہ طے کریں اور پھر تجویز کردہ مرمت کی حکمت عملی کو نافذ کرنے کے لئے اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

   یہ طے کریں

   نوٹ: اگر مرمت کے قابل عمل حکمت عملی کی نشاندہی نہیں کی گئی ہے تو ، نیچے دیئے گئے اگلے طریقہ پر جائیں۔

5. اگر مرمت کی حکمت عملی کا اطلاق ہوتا ہے تو ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ اگلے سسٹم کے آغاز پر مسئلہ حل ہوگیا ہے یا نہیں۔

اگر آپ اب بھی دیکھ رہے ہیں 0xc06d007e خرابی جب کسی اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کی کوشش کی جارہی ہو یا یہ طریقہ کارآمد نہیں تھا ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 2: تیسری پارٹی کے اینٹی وائرس کو ان انسٹال کرنا (اگر لاگو ہو)

متعدد متاثرہ صارفین نے اطلاع دی ہے کہ وہ اپنے تیسرے فریق سیکیورٹی اسکینر کو انسٹال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔ جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، مکافی اور کاسپرسکی (ممکنہ طور پر اور بھی موجود ہیں) کے بارے میں عام طور پر یہ بتایا جاتا ہے کہ وہ محرک کو متحرک کرنے کے قابل ہیں نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) غلطی - خاص طور پر ایسے حالات میں جہاں وہ کمپیوٹر پر پہلے سے نصب (بلٹ ویئر) آئے تھے۔

اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو ، آپ کو پریشان کن اے وی سوٹ ان انسٹال کرکے مسئلہ کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ کسی باقی فائلوں کو پیچھے چھوڑئے بغیر ایسا کرنے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے کہ شاید وہی غلطی پیغام پیدا کرے۔

1. دبائیں ونڈوز کی + R کھلنا a رن ڈائلاگ باکس. پھر ، 'ٹائپ کریں' appwiz.cpl ” اور ہٹ داخل کریں کھولنے کے لئے پروگرام اور خصوصیت مینو.

   انسٹال پروگراموں کی فہرست کو کھولنے کے لئے appwiz.cpl ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں

2. کے اندر پروگرام اور خصوصیات ونڈو ، ایپلی کیشنز کی فہرست کے نیچے نیچے سکرول کریں اور اینٹی وائرس سوٹ کو تلاش کریں جس کے بارے میں آپ کو شبہ ہے کہ شاید اس مسئلے کی وجہ بن رہی ہے۔
3. ایک بار جب آپ تکلیف دہ اے وی کو تلاش کرنے کا انتظام کرتے ہیں تو ، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں انسٹال کریں نئے شائع شدہ سیاق و سباق کے مینو سے۔

   ینٹیوائرس ٹول کی ان انسٹال کرنا

4. ان انسٹالیشن اسکرین کے اندر ، عمل مکمل کرنے کے لئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
5. اس مضمون کی پیروی کریں ( یہاں ) اس بات کا یقین کرنے کے ل you کہ آپ کسی بھی ایسی بقایا فائل کو پیچھے نہیں چھوڑ رہے ہیں جو مستقبل میں اسی غلطی کو جنم دے۔

اگر وہی ہے نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) خرابی اب بھی ہورہی ہے ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 3: کلین بوٹ اسٹیٹ کا حصول

دوسرا امکان یہ ہے کہ ایک تیسری فریق درخواست جس کی آپ نے ابھی تک شناخت نہیں کی ہے ، اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے۔ چونکہ وہاں ان گنت ایپلیکیشنز ہیں جو شاید ٹرگر کرسکتی ہیں 0xc06d007e خرابی ، مسئلے کو حل کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ صاف بوٹ حالت میں بوٹ لگائیں۔

یہ طریقہ کار آپ کے کمپیوٹر کو کسی تیسری پارٹی کی خدمات یا ایپلیکیشنز کے بغیر شروع کردے گا جو خرابی کو جنم دے سکتا ہے۔ اگر آپ کا کمپیوٹر کلین بوٹ میں رہتے ہوئے غلطی کا پیغام نہیں آتا ہے تو ، یہ واضح ہوجاتا ہے کہ آپ متضاد ایپلی کیشن کے ساتھ معاملہ کر رہے ہیں۔

اس کے نتیجے میں ، آپ کو صاف بوٹ موڈ میں بوٹ لگا کر متضاد ایپلیکیشن کی شناخت کرنے کا طریقہ سیکھیں گے:

1. کھولنا a رن دبانے سے ڈائیلاگ باکس ونڈوز کی + R . اگلا ، ٹائپ کریں 'msconfig' اور ہٹ داخل کریں کھولنے کے لئے سسٹم کی تشکیل مینو. اگر آپ کے ذریعہ اشارہ کیا جاتا ہے UAC (صارف اکاؤنٹ کنٹرول) ، کلک کریں جی ہاں انتظامی مراعات دینے کے لئے۔

   msconfig میں ٹائپ کریں اور enter دبائیں

2. کے اندر سسٹم کی تشکیل ونڈو ، پر کلک کریں خدمات مینو کے اوپر سے ٹیب ، پھر وابستہ باکس کو چیک کریں مائیکرو سافٹ سروس کو چھپائیں . اس طریقہ کار سے ونڈوز کی تمام خدمات کو فہرست سے خارج کردیا جائے گا۔

   تمام نان مائیکروسافٹ اسٹارٹپ آئٹمز کو غیر فعال کرنا

3. ایک بار جب تمام ضروری خدمات کو فہرست سے خارج کر دیا گیا تو ، پر کلک کریں سب کو غیر فعال کریں بٹن یہ اگلے کمپیوٹر اسٹارٹ اپ میں تمام تیسری پارٹی کی خدمات کو طلب کرنے سے روک دے گی۔
4. ایک بار جب آپ نے اس کے ساتھ کام کر لیا ہے خدمات ٹیب ، پر منتقل کریں شروع ٹیب اور پر کلک کریں ٹاسک مینیجر کھولیں .

   ٹاسک مینیجر کے ذریعہ اسٹارٹ اپ آئٹمز ونڈو کھولنا

5. میں شروع ٹاسک مینیجر کا ٹیب ، ترتیب سے ہر اسٹارٹ اپ سروس کو منتخب کریں اور پھر پر کلک کریں غیر فعال کریں اسکرین کے نیچے والے حصے میں بٹن۔ اس سے ہر اسٹارٹ اپ سروس کو اگلے سسٹم کے آغاز پر چلنے سے روکے گا۔

   شروع سے ایپس کو غیر فعال کرنا

6. ایک بار جب آپ یہ حد تک پہنچ گئے تو ، آپ نے اپنے اگلے کمپیوٹر اسٹارٹ اپ کے ل effectively مؤثر طریقے سے کلین بوٹ اسٹیٹ حاصل کرلیا ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرکے اس سے فائدہ اٹھائیں۔
7. اگلا آغاز شروع ہونے تک انتظار کریں ، پھر دیکھیں کہ نہیں نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) خرابی اب بھی ہو رہی ہے۔
8. اگر ایسا نہیں ہے تو ، ہر اس آئٹم کو منظم طور پر دوبارہ فعال کریں جس سے پہلے آپ نے غیر فعال (اوپر دی گئی ہدایات کو الٹا) اور وقتاically فوقتا rest اس وقت تک دوبارہ شروع کریں جب تک کہ آپ مجرم کی شناخت کرنے کا انتظام نہ کریں۔
9. ایک بار جب آپ یہ جان لیں کہ کون سی ایپلیکیشن اس مسئلے کی وجہ بن رہی ہے تو ، اس مسئلے کے لئے ذمہ دار ایپلیکیشن انسٹال کریں۔

اگر مسئلہ آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے تو ، ذیل میں اگلے طریقہ پر چلیں۔

طریقہ 4: ایس ایف سی اور ڈی آئی ایس ایم اسکین چلانا

ایک حقیقی امکان جس پر آپ کو غور کرنا چاہئے اگر ممکنہ فکسس میں سے کسی نے بھی کام نہیں کیا ہے تو وہ سسٹم فائل کرپشن ہے۔ زیادہ تر معاملات میں ، آپ کو مستقل سامنا کرنا پڑے گا نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) سیکیورٹی اسکینر کے ختم ہونے کے بعد خرابی کسی ڈرائیور یا OS انحصار سے متعلق کسی شے کی قرنطین کرنا ختم کردیتی ہے۔

اس طرح کے حالات میں ، آپ کو سسٹم فائل کرپشن کو ٹھیک کرنے کے قابل کچھ بلٹ ان یوٹیلیٹیس کا استعمال کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ DISM (تعیناتی امیج سرویسنگ اور انتظام) اور ایس ایف سی (سسٹم فائل چیکر) سسٹم فائلوں کی مرمت کے ل files دو قسم کی افادیت ہیں۔

لیکن ان اوزاروں کے چلانے کے طریقوں میں بڑے فرق موجود ہیں۔ DISM خراب فائلوں کو صحت مند کاپیوں سے تبدیل کرنے کے لئے WU پر انحصار کرتا ہے جبکہ ایس ایف سی مقامی طور پر محفوظ شدہ دستاویزات یا سسٹم فائلوں کا استعمال کرتی ہے۔

چونکہ DISM عام طور پر ان حالات میں استعمال ہوتا ہے جہاں SFC اس مسئلے کو مکمل طور پر حل کرنے کے قابل نہیں ہوتا ہے ، لہذا ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ کسی بھی طرح کی سسٹم فائل کرپشن کو ختم کرنے کے لئے اپنے کمپیوٹر پر دونوں اسکین انجام دیں۔

DISM اور SFC اسکینوں کو انجام دینے کے بارے میں ایک فوری ہدایت نامہ یہ ہے:

1. دبانے سے ایک چلائیں ڈائیلاگ باکس کھولیں ونڈوز کی + R . اگلا ، ٹائپ کریں ‘سینٹی میٹر’ اور دبائیں Ctrl + شفٹ + درج کریں ایک ایلیویٹڈ کمانڈ پرامپٹ کھولنا جب آپ کو اشارہ کیا جائے گا UAC (صارف اکاؤنٹ کنٹرول) ، کلک کریں جی ہاں سی ایم ڈی ونڈو میں منتظم کو استحقاق دینے کے لئے۔

   بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ چل رہا ہے

2. ایلیویٹڈ کمانڈ پرامپٹ کے اندر ، درج ذیل کمانڈز ٹائپ کریں اور دبائیں داخل کریں ایس ایف سی اسکین شروع کرنے کے لئے:

   ایس ایف سی / سکین

   نوٹ: اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ عمل شروع ہونے کے بعد آپ کو کسی بھی طریقے سے اسکین روکنا نہیں چاہئے۔ ایسا کرنے سے اضافی ڈسک کی لاجک غلطیاں پیدا ہوں گی جو آپ کے سسٹم کو مزید متاثر کرے گی۔

3. اسکین ختم ہونے کے بعد ، بلند کمانڈ پرامپٹ کو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
   نوٹ: یاد رکھیں کہ کچھ غلطیاں ابھی بھی طے کی جاسکتی ہیں حالانکہ حتمی لاگ میں کسی کو اطلاع نہیں دی تھی۔ ایس ایف سی مثال کے طور پر رپورٹ کرنے میں ناکام رہا ہے جہاں کچھ فائلوں کو تبدیل کیا گیا ہے۔
4. اگلے آغاز پر ، ایک اور بلند مرتبہ کمانڈ پرامپٹ کھولنے کے لئے ایک بار پھر مرحلہ 1 پر عمل کریں۔ اگلا ، DISM اسکین شروع کرنے کے لئے درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں:

   DISM / آن لائن / صفائی کی تصویر / بحالی صحت

   نوٹ: اس عمل کو شروع کرنے سے پہلے آپ کو ایک قابل اعتماد انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوگی۔ ڈی آئی ایس ایم خراب فائلوں کے لئے صحت مند مساوات ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے ڈبلیو یو کا استعمال کرتا ہے جسے تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔

5. عمل مکمل ہونے کے بعد ، ایک بار پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور دیکھیں کہ اگلے سسٹم کے آغاز پر مسئلہ حل ہوگیا ہے یا نہیں۔

اگر وہی ہے نامعلوم سافٹ ویئر کی رعایت (0xc06d007e) خرابی اب بھی ہورہی ہے ، نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔

طریقہ 5: مرمت کا انسٹال کرنا

اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کسی نے بھی آپ کو مسئلہ حل کرنے کی اجازت نہیں دی ہے تو ، بہت ہی امکان ہے کہ آپ کا سسٹم بنیادی نظام بدعنوانی کے مسئلے سے دوچار ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کو ونڈوز کے تمام اجزاء (بشمول بوٹنگ سے متعلق تمام عمل) کو دوبارہ ترتیب دے کر مسئلہ غیر یقینی طور پر حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔

آپ کلین انسٹال کرسکتے ہیں ( یہاں ) اگر آپ چاہتے ہیں ، لیکن اس سے بھی زیادہ موثر طریقہ یہ ہوگا کہ مرمت کا انسٹال کریں۔ یہ طریقہ کار آپ کی تمام ذاتی فائلوں (بشمول ایپلی کیشنز ، ذاتی میڈیا ، دستاویزات وغیرہ) کو برقرار رکھتے ہوئے ونڈوز کے تمام اجزاء کو دوبارہ ترتیب دے گا۔

اگر آپ مرمت کی تنصیب کے لئے جانا چاہتے ہیں تو ، اس مضمون میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں ( یہاں ).