Xfinity انٹرنیٹ کنیکشن پر ‘US / DS لائٹ ٹمٹمانے‘ کو کیسے طے کریں



مسائل کو ختم کرنے کے لئے ہمارے آلے کو آزمائیں

ایکسفینیٹی کام کاسٹ کیبل مواصلات کا تجارتی نام ہے جو ریاستہائے متحدہ امریکہ کے سب سے بڑے آئی ایس پیز میں سے ایک ہے۔ کمپنی 50 سال سے زیادہ عرصہ سے چل رہی ہے اور اس کا دنیا میں دوسرا سب سے بڑا کیبل نیٹ ورک ہے۔ تاہم ، ابھی حال ہی میں ، بہت ساری خبریں آرہی ہیں جہاں صارفین انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے سے قاصر ہیں اور “ امریکی / ڈی ایس روشنی ”ان کے روٹرز پر پلک جھپک رہی ہے۔



امریکی / ڈی ایس لائٹ ٹمٹمانے

امریکی / ڈی ایس لائٹ ٹمٹمانے



جب روشنی مستحکم ہوتی ہے تو اس کا مطلب یہ ہوتا ہے کہ کنکشن قائم ہے اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔ تاہم ، جب روشنی ٹمٹماتی ہے اس کا مطلب ہے کہ کنیکشن ٹھیک طرح سے قائم نہیں ہوا ہے۔ نیز ، یہ بھی یاد رکھیں کہ فرم ویئر اپ ڈیٹ کے دوران روشنی مستقل طور پر چمکتی ہے۔ اس مضمون میں ، ہم آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے قابل عمل حل فراہم کریں گے اور اس وجوہات سے بھی آگاہ کریں گے جس کی وجہ سے اس غلطی کو جنم دیا گیا ہے۔



Xfinity انٹرنیٹ کنکشن پر امریکی / ڈی ایس روشنی کو پلک جھپکانے کی کیا وجہ ہے؟

متعدد صارفین کی طرف سے متعدد اطلاعات موصول ہونے کے بعد ، ہم نے اس معاملے کی تحقیقات کرنے کا فیصلہ کیا اور حل کا ایک ایسا مجموعہ وضع کیا جس نے ہمارے بیشتر صارفین کے لئے اس مسئلے کو ختم کردیا۔ نیز ، ہم نے ان وجوہات پر غور کیا جن کی وجہ سے اس کو متحرک کیا گیا ہے اور انہیں ذیل میں درج کیا گیا ہے:

  • سپلٹر مسئلہ: زیادہ تر رابطے ایک splitter کا استعمال کریں جو آنے والے کنکشن کو 3 میں تقسیم کرتا ہے۔ الگ کرنے والا ٹی وی ، فون اور وائی فائی موڈیم سے رابطہ فراہم کرتا ہے۔ اگر یہ الگ کرنے والا ٹھیک طرح سے کام نہیں کررہا ہے یا اسے نقصان پہنچا ہے تو اس سے رابطہ ختم ہوسکتا ہے۔
  • سروس کی بندش: کچھ معاملات میں ، ISP کے اختتام پر سروس بند ہے جس کی وجہ سے امریکہ / DS اشارے پر روشنییں پلک جھپک رہی ہیں۔ آپ ہمیشہ کمپنی کی ویب سائٹ کے ذریعہ کسی بھی پہلے سے طے شدہ خدمت کی بندش یا موجودہ سروس بندش کی جانچ کر سکتے ہیں۔
  • عیب موڈیم: یہ ممکن ہے کہ ایکسفینیٹی موڈیم جو آپ استعمال کررہے ہیں وہ عیب دار ہے اور اس خاص مسئلے کا سبب بن رہا ہے۔ بعض اوقات ، بجلی کے اضافے کی وجہ سے ، موڈیم اپنی کچھ فعالیت کھو سکتا ہے اور اس سے انٹرنیٹ کنیکشن کو قائم ہونے سے بچا جاسکتا ہے۔
  • ڈھیلا تاروں: اس بات کو یقینی بنائیں کہ تمام تاروں کو مناسب موزوں میں موڈیم سے مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے۔ کبھی کبھی ، ایک ڈھیلی کیبل انٹرنیٹ کنکشن کی روک تھام کر سکتی ہے۔

اب جب آپ کو پریشانی کی نوعیت کا بنیادی اندازہ ہے تو ہم ان کے حل کی طرف گامزن ہوجائیں گے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ انھیں جس خاص ترتیب میں پیش کیا گیا ہے اس پر عمل درآمد کریں۔

حل 1: انٹرنیٹ موڈیم کو از سر نو تشکیل دینا

اس پریشانی کو حل کرنے کی کوشش کرتے ہوئے سب سے بنیادی پریشانی کا اقدام جو آپ اٹھا سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ پاور سائیکلنگ کے ذریعہ آلہ کو مکمل طور پر دوبارہ سے شکل دے دی جائے۔ اسی لیے:



  1. پلٹائیں آپ کے انٹرنیٹ راؤٹر سے طاقت

    ساکٹ سے پلٹنا

  2. دبائیں اور پکڑوطاقت 'آپ کے انٹرنیٹ روٹر پر بٹن۔
  3. پلگ طاقت پیچھے میں اور انٹرنیٹ خدمات شروع ہونے کا انتظار کریں۔

    بجلی کو واپس پلگ ان کرنا

  4. چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔

حل 2: پلگ ان براہ راست

کچھ معاملات میں ، انٹرنیٹ کیبل کو تقسیم کرنے کے لئے استعمال ہونے والا اسپلٹر ناقص ہوسکتا ہے اور یہ کنکشن کو قائم ہونے سے روک رہا ہے۔ لہذا ، اس کی سفارش کی جاتی ہے جڑیں کیبل براہ راست میں انٹرنیٹ موڈیم اور چیک کریں دیکھنا یہ ہے کہ آیا یہ مسئلہ برقرار ہے یا نہیں۔ اگر یہ دور جاتا ہے تو ، اس کا مطلب ہے کہ استعمال ہونے والا اسپلٹر صحیح طور پر کام نہیں کر رہا تھا۔

حل 3: کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر مذکورہ بالا اشارے کے حل کرنے کے بنیادی طریقوں کی کوشش کرنے کے بعد بھی مسئلہ برقرار ہے تو ، اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ مسئلہ شاید آئی ایس پیز کے اختتام پر ہے۔ لہذا اس کی سفارش کی جاتی ہے رابطہ آپ کا ISP اور ان کو کسی ٹیکنیشن کو بھیجنے کے ل have مسئلہ کو ڈھونڈنے اور بہتر کرنے کیلئے بھیجیں۔

2 منٹ پڑھا