اسنیپ چیٹ میں مایوس کن آمدنی کوارٹر ہے ، کھوئے ہوئے صارفین کو واپس لانے کے لئے آگے کی تبدیلیاں کر رہا ہے

اسنیپ چیٹ

30 ستمبر کو Q3 2018 کے اختتام پر نشان لگا دیا گیا تھا اور اسنیپ چیٹ نے اپنے خالص کاروبار کا اعلان کیا تھا۔ 2017 کے Q3 میں ، اسنیپ چیٹ کو $ 178M کا نقصان ہوا۔ جبکہ 2018 کی تیسری سہ ماہی میں ، اسنیپ چیٹ کو 8 138M کا نقصان ہوا۔ Q3 تک ، سنیپ چیٹ نے مجموعی طور پر 5 325M کھو دیا۔ اسنیپ چیٹ کے لئے یہ زیادہ خوفناک ثابت ہوا کیوں کہ ، اگرچہ اسنیپ چیٹ میں پچھلے سال کے مقابلے میں کم نقصان ہوا ہے ، لیکن وہ اس توقع کو پورا نہیں کرسکا جس کا اعلان اس سال کے شروع میں کیا گیا تھا۔ اسنیپ چیٹ نے یہ کہنا بے حد دلچسپ تھا کہ بھاری نقصانات کا سامنا کرنے کے باوجود وہ 2018 میں منافع کمائیں گے۔

اسنیپ چیٹ کے نقصان کے بارے میں سب سے حیران کن بات یہ تھی کہ اس میں 10 لاکھ یومیہ سرگرم صارفین (ڈی اے یو) کا نقصان ہوا۔ اہمیت مارچ IPOO in میں ان کے آئی پی او کی ہے جب اس میں محض ایک محصول والا ماڈل اور صارف انٹرفیس موجود تھا جو بار بار تبدیل ہوتا رہتا تھا اور اس سے صارفین کو پریشان کرتا تھا۔ فروری 2018 تک ، اسنیپ چیٹ اس مقام پر پہنچ گیا تھا جہاں اس کے صارف اس سے بہت مایوس ہوگئے تھے کہ اسنیپ چیٹ اپنے صارف انٹرفیس کو کتنی بار تبدیل کرتا رہا ہے۔ ہر دوسری تازہ کاری کے ساتھ ، صارفین کو اسنیپ چیٹ کو استعمال کرنے کا طریقہ دوبارہ سیکھنا پڑا۔ ایک طویل وقت کے لئے بار بار یوزر اسنیپ شاٹ ہونے کی وجہ سے ، یہ ایک بہت ہی قابل رشک بات ہے۔

امریکی حقیقت ٹیلیویژن شخصیت ماڈل ماڈل کائلی جینر نے ٹویٹ کرتے ہوئے کہا ، تو کیا اب کوئی اور اسنیپ چیٹ نہیں کھولتا ہے؟ یا یہ صرف میں ہوں ... لیکن یہ بہت افسوسناک ہے۔ ”کائلی جینر کے ٹویٹر پر 25 ملین سے زیادہ فالوورز ہیں اور ظاہر ہے کہ اسنیپ چیٹ کے لئے یہ اچھی چیز نہیں تھی۔ اس کی پوسٹ پر 270،000 سے زیادہ لائیکس وائرل ہونے کے بعد ، اسنیپ چیٹ کے اسٹاک گر گئے۔ جب سے معاملات اسنیپ چیٹ کے راستے پر نہیں جا رہے ہیں۔ لگتا ہے کہ اس کے حالیہ زوال کے باوجود کمپنی ابھی بھی اعلی جذبات میں ہے۔ اس کا خیال ہے کہ اس سے منافع ہوگا ، لیکن 2018 میں نہیں۔

اگرچہ لگتا ہے کہ آئی او ایس کے صارفین بہت سے ڈی اے یو نقصانات کے ساتھ اچھا جواب نہیں دے رہے ہیں ، لیکن یہ android ڈاؤن لوڈ کرنے والے ہی تھے جنہوں نے زیادہ تر نقصان اٹھایا۔ اس کو دھیان میں رکھتے ہوئے ، اسنیپ چیٹ کا مقصد دو طریقوں سے معاملات سے نمٹنا ہے۔ 'پروجیکٹ مشروم' ، اینڈروئیڈ ایپلی کیشن کو دوبارہ ڈیزائن کرنے کا ایک داخلی کوڈینم۔ اگرچہ یوزر انٹرفیس میں تبدیلی سے اسنیپ چیٹ کو لاکھوں صارف کا نقصان اٹھانا پڑا ، تاہم اسنیپ چیٹ کا خیال ہے کہ صارفین کو جو معاملات پہلے تھے اس کو تبدیل کرنا ڈی اے یو کے معاملے میں منافع بخش ثابت ہوگا۔ دوسرا نقطہ نظر صارف کے لئے ان کی ایپ پر بینڈوتھ کے استعمال کو کم کر رہا ہے جس کے بارے میں خیال کیا جاتا ہے کہ وہ اس ایپ کے ڈیٹا کے استعمال کو کم کرے گا کیونکہ یہ اسنیپ چیٹ میں بہت سے صارفین کو کھونے کی ایک اہم وجہ تھی۔

یہ صارفین کے لئے ایک دلچسپ مرحلہ ہے کیونکہ پروجیکٹ مشروم کے بارے میں کوئی معلومات نہیں ہے کہ اپ ڈیٹ میں کیا شامل ہے ، کب اس کو لانچ کیا جائے گا ، اور وہ اپنے ڈی اے یو کو دوبارہ حاصل کرنے کا انتظام کیسے کرے گا۔ چاروں طرف چپکی رہنا ہے۔