جاپان میں پانچ گھنٹے بند رہنے کے بعد سافٹ بینک نے خدمات کا آغاز کیا۔ O2 پورے برطانیہ میں دشواریوں کا سامنا کرتا ہے

ٹیک / جاپان میں پانچ گھنٹے بند رہنے کے بعد سافٹ بینک نے خدمات کا آغاز کیا۔ O2 پورے برطانیہ میں دشواریوں کا سامنا کرتا ہے 2 منٹ پڑھا ایرکسن آلات سازوسامان کے مسائل O2 اور سافٹ بینک کو عارضی طور پر بند کرنے کا سبب بنتے ہیں

ایرکسن آلات سازوسامان کے مسائل O2 اور سافٹ بینک کو عارضی طور پر بند کرنے کا سبب بنتے ہیں



برطانیہ اور جاپان دونوں کو آج بڑے پیمانے پر موبائل نیٹ ورک کی بندش کا سامنا کرنا پڑا ہے جس کے باعث ممالک میں لاکھوں صارفین اسمارٹ فون کی کوریج کے بغیر رہ گئے ہیں۔ فنانشل ٹائمز اطلاع دی ہے کہ مقامی وقت کے مطابق شام 5 بجے او 2 نیٹ ورک بندش کا شکار ہوا۔ اسی وقت ، جاپان کے سافٹ بینک نے بھی پریشانی کا سامنا کرنا شروع کردیا۔ دونوں نیٹ ورکس کی بڑی تعداد ان خطوں میں ہے جن کے ساتھ O2 کے 32 ملین صارفین یوکے اور سافٹ بینک میں 30 ملین صارفین ہیں۔ نیٹ ورک کی بندش کو ایرکسن آلات سے متعلق مسائل کی وجہ قرار دیا جارہا ہے۔

اس بندش کے بارے میں ایف ٹی کی رپورٹ دو ذرائع پر مبنی ہے جنھیں صورتحال کا اندازہ ہے۔ ان ذرائع کے مطابق یہ سویڈش کارخانہ دار کا سامان ہے جو بدنام ہوا ہے۔ تاہم ، ابھی تک O2 ، سافٹ بینک اور ایرکسن سے اس دعوے کی تصدیق نہیں ہوئی ہے۔ او 2 نے ایک بیان جاری کیا جس میں اس نے اپنے ایک بین الاقوامی سپلائر کے ساتھ صرف ایک ’عالمی سافٹ ویئر ایشو‘ کے بارے میں بات کی ہے جس کو اس بھاری بندش کا ذمہ دار ٹھہرایا جاتا ہے۔ دوسری طرف سافٹ بینک نے محض یہ کہا کہ وہ اس مسئلے کی ’وجہ کی جانچ کر رہی ہے‘۔



کمپنی کے سی ای او کے ذریعہ جواب

O2 نے جلدی سے جواب دیا بیان جاری کرنا مارک ایونز (سی ای او) سے:



'ہم راتوں رات ایرکسن کے ساتھ کام جاری رکھیں گے ، جنہوں نے ہمیں یقین دہانی کرائی ہے کہ صبح تک صارفین کے لئے ایک مکمل سروس بحال کردی جائے گی۔ ہم اس کی مکمل تعریف کرتے ہیں کہ یہ ایک خراب تجربہ رہا ہے اور ہمیں واقعتا افسوس ہے۔



سی ای او ایرکسن یوکے اور آئرلینڈ ، میریئیل لنڈگرن مزید تفصیلات فراہم کیں :

'آج کے نیٹ ورک کے مسئلے کی وجہ بنیادی نیٹ ورک کے کچھ نوڈس میں ہے جس کے نتیجے میں برطانیہ سمیت دنیا بھر میں محدود تعداد میں صارفین کو نیٹ ورک میں خلل پڑتا ہے۔ ہم آج صبح سے ہی برطانیہ کے اعداد و شمار کے مسئلے کو حل کرنے کے لئے سخت کوشش کر رہے ہیں۔ ناقص سافٹ ویئر کی وجہ سے جو ان مسائل کی وجہ سے ہے اسے ختم کردیا جارہا ہے۔ '

کنارے کے مطابق ، O2 کی اشاعت کے وقت ، برطانیہ کے O2 نیٹ ورک میں موجود مسائل کی اطلاع دیتے رہتے ہیں۔ دوسری طرف سافٹ بینک پانچ گھنٹے تک بند رہنے کے بعد جاپان میں اپنی خدمات کو بحال کرنے میں کامیاب رہا ہے۔ سافٹ بینک کے لئے بازیابی تیز تھی۔ تاہم بندش نے نیٹ ورک کمپنی پر منفی اثر ڈالا ہے۔ وہ اگلے دو ہفتوں میں اپنے موبائل ماتحت ادارہ کے لئے جاپان کی سب سے بڑی ابتدائی عوامی پیش کش لانچ کرنے کی تیاری کر رہا تھا۔ جمعرات کو کمپنی کو اپنے حصص میں چھ فیصد خسارے کا سامنا کرنا پڑا۔ اب جلد ہی یہ ہونا ہے کہ O2 اس آوٹ سے کتنی جلد بازیافت کرسکتا ہے اور برطانیہ کے اسمارٹ فون صارفین کے لئے اپنی خدمات دوبارہ شروع کر سکتا ہے۔