حل شدہ: ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنے کے بعد ونڈوز لائیو میل 2012 نہیں کھل پائے گا

ونڈوز لائیو میل ، ایک مفت ای میل کلائنٹ جو ونڈوز لوازم کے حصے کے طور پر آتا ہے بہت سارے صارفین کے لئے مشہور فٹ ہے۔ تاہم ، ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنے کے بعد بہت سے صارفین نے بتایا کہ یہ اسپاش اسکرین پر پھنس جاتا ہے یا بالکل بھی لوڈ نہیں ہوتا ہے۔ ٹاسک مینیجر ، بھی بوجھ نہیں دکھاتا ہے wlmail.exe سی پی یو ریسورس پر یہ مسئلہ درج ذیل میں سے کسی ایک یا سب کی وجہ سے ہوسکتا ہے:

آپ نے انٹیل انٹیگریٹڈ گرافک ڈرائیور Igdkmd32.sys یا Igdkmd64.sys کو ورژن 8.15.10.2104 سے ورژن 8.15.10.2141 تک انسٹال کیا ہے۔
آپ نے اپنے سسٹم پر ونڈوز اپ ڈیٹ KB2454826 انسٹال کیا ہے۔

جنگ کی غلطی نمبر 2۔

مسئلے کو حل کرنے کے ل، ، ہم نے اس مخصوص مسئلے کو حل کرنے کے لئے دو سب سے زیادہ استعمال شدہ طریقے مرتب کیے ہیں۔

.کیچ فولڈر اور مطابقت چیک کو حذف کرنا

پکڑو ونڈوز کی اور پریس آر۔ رن ڈائیلاگ میں ، ٹائپ کریں ٪ appdata٪ اور کلک کریں ٹھیک ہے. پھر ، بریڈ کرمب کو دیکھیں اور کلک کریں ایپ ڈیٹا پھر کلک کریں مقامی اور منتخب کریں ونڈوز لائیو۔

فولڈر میں ونڈوز لائیو ، تلاش کریں .کیچ فائل ، اس پر دائیں کلک کریں اور اس کا نام تبدیل کریں .cache.old

اب اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں اور یہ دیکھنے کے ل چیک کریں کہ براہ راست میل ٹھیک ہے یا نہیں ، اور ٹھیک بند ہوجاتا ہے۔ اگر نہیں ، تو درج ذیل کریں:

پکڑو ونڈوز کی اور دبائیں ہے۔ لوکل ڈسک کھولیں سی . اور جائیں 'پروگرام فائلیں (x86)'۔ فولڈر کا پتہ لگائیں ونڈوز لائیو اور اسے کھولیں۔ اس فولڈر کے اندر ، فولڈر کو تلاش کریں اور کلک کریں میل اور پھر لیبل لگا فائل کی شناخت کریں ‘wlmail.exe’ . ڈبلیو - میل پر عملدرآمد فائل پر دائیں کلک کریں اور پھر کلک کریں خصوصیات نتیجے میں سیاق و سباق کے مینو میں۔

پاپ اپ میں ، لیبل والے ٹیب پر جائیں 'مطابقت'۔ فائلوں کی مطابقت کو ایڈجسٹ کریں “ ونڈوز 7 مطابقت '

تمام ونڈوز کو بند کردیں اور اگر آپ چاہیں تو کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔ جب آپ آخر کار اسے بند کردیں گے تو ، ایک پاپ اپ شائع ہوگا جس میں یہ بیان کیا گیا تھا کہ ونڈوز لائیو میل کو بند کرنے میں کوئی مسئلہ ہے۔ اس کے بعد آپ کو ونڈوز کے ذریعہ کچھ سوالات کے جوابات کے لئے اشارہ کیا جائے گا اور اس کے بعد وہ خود ہی اس مسئلے کو ٹھیک کردے گا۔

اب ونڈوز لائیو 2012 بے عیب طریقے سے کھل رہا ہے اور بند ہو رہا ہے۔

ونڈوز ڈیفنڈر کو فعال اور اپ ڈیٹ کریں

ممکن ہے کہ ونڈوز لائیو 2012 کی غلطی اینٹی اسپائی ویئر پروگراموں کے تصادم کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ ونڈوز ڈیفنڈر کو قابل بنانا اور اپ ڈیٹ کرنا ونڈوز لائیو 2012 کو روکنے والے کسی بھی کیڑے کو چلانے سے صاف کرسکتا ہے۔ جیسا کہ آپ واقف ہیں ، جب بھی دوسرا اینٹی ویرس پروگرام انسٹال ہوتا ہے تو ونڈوز ڈیفنڈر خود بخود بند ہوجاتا ہے۔ لہذا اسے واپس حاصل کرنے کے ل you ، آپ کو مندرجہ ذیل کام کرنے کی ضرورت ہے:

کسی بھی اینٹی اسپائی ویئر پروگراموں کو ان انسٹال کریں جو آپ نے اپ گریڈ سے پہلے یا اس کے بعد انسٹال کیا تھا۔ اسپائی بوٹ سب سے زیادہ بدنام ہے۔ جب آپ کو یہ انتباہ ملتا ہے کہ آپ کا کمپیوٹر غیر محفوظ ہے۔ اسے نظرانداز کریں اور ان انسٹال کو ختم ہونے دیں۔

اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

اب وقت آگیا ہے کہ ’نظام غیر محفوظ‘ انتباہ پر توجہ دی جائے۔ جب پاپ اپ ظاہر ہوتا ہے (عام طور پر اسکرین کے نیچے دائیں طرف) ، اس پر کلک کریں اور اس سے ایک ونڈو کھل جائے گی جو آپ کے سسٹم کے بارے میں سکیورٹی کے تمام امور کو دکھائے گی۔ ونڈوز ڈیفنڈر پر ، ' آن کر دو ”۔

کمپیوٹر کو انٹرنیٹ سے مربوط کریں اور ونڈوز ڈیفنڈر کو اپ ڈیٹ کریں۔ پھر جانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔