آئی ٹیونز کا دشواری حل نہیں ہوسکتا ‘نامعلوم نقص 0XE80000A’

آئی ٹیونز کی خرابی “ 0xe80000a ”اس وقت ہوتا ہے جب آپ کا کمپیوٹر آپ کے ایپل ڈیوائس کے ساتھ کنکشن قائم نہیں کرسکتا ہے اور اس کے ساتھ مندرجہ ذیل پیغام بھی موجود ہے“ آئی ٹیونز اس فون سے رابطہ قائم نہیں کرسکی ایک نامعلوم خامی 0xe80000a واقع ہوئی ”۔ یہ متعدد عوامل کی وجہ سے ہوسکتا ہے جیسے خراب شدہ USB کیبل یا بندرگاہ ، آئی ٹیونز کے عمل میں خرابی پیدا ہوسکتی ہے اور اس سے زیادہ جو ہم بعد میں بحث کرنے جارہے ہیں۔

آئی ٹیونز خرابی 0xe80000a

غلطی بہت پریشان کن ہوسکتی ہے کیونکہ صارف اپنے ونڈوز کمپیوٹر سے اپنے ایپل ڈیوائسز کا انتظام کرنے کے لئے آئی ٹیونز استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ بہر حال ، ذیل میں فراہم کردہ چند آسان حل (آپ کے منظر نامے پر منحصر ہے) پر عمل کرکے آسانی سے اس کو ٹھیک کیا جاسکتا ہے۔ لیکن اس میں جانے سے پہلے آئیے پہلے خرابی کے پیغام کی وجوہات پر تبادلہ خیال کریں تاکہ آپ کو مذکورہ غلطی کا کچھ حد تک اندازہ ہو۔

کیا وجہ ہے کہ آئی ٹیونز اس فون سے رابطہ قائم نہیں کرسکے۔ ونڈوز پر 0xe80000a ’خرابی کا پیغام آیا؟

مذکورہ غلطی پیغام کی وجوہات مختلف منظرناموں کے مطابق مختلف ہوسکتی ہیں ، تاہم ، اکثر ، یہ مندرجہ ذیل وجوہات کی وجہ سے ہوتا ہے۔

• خراب شدہ USB پورٹ یا کیبل: خراب شدہ USB پورٹ یا کیبل آپ کے ایپل ڈیوائس کو آپ کے کمپیوٹر سے مناسب طریقے سے منسلک نہیں کرنے کا سبب بن سکتی ہے اور اس طرح اس خرابی کا سبب بن سکتی ہے۔ لہذا ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ جو USB پورٹ یا کیبل استعمال کررہے ہیں اسے نقصان نہیں پہنچا ہے۔
• آئی ٹیونز کی نامکمل تنصیب: اس غلطی کی ایک اور وجہ ونڈوز میں آئی ٹیونز پر ناکام یا جزوی انسٹال ہوسکتی ہے۔ اگر آئی ٹیونز ایپلی کیشن کو صحیح طرح سے ڈاؤن لوڈ نہیں کیا گیا ہے یا انسٹالیشن کا عمل جزوی طور پر مکمل ہوگیا ہے تو آپ کو یہ خرابی ہوگی۔
• خراب کاری کے عمل: آئی ٹیونز کے عمل آپ کے سسٹم میں صحیح طریقے سے کام نہیں کرنے کی وجہ سے بھی غلطی کا پیغام پیدا کیا جاسکتا ہے۔ پریشانی کے عمل کو محض روک کر اور پھر اپنے آلے کو دوبارہ جوڑ کر اس مسئلے کی اصلاح کی جاسکتی ہے۔

حل 1: آئی ٹیونز کے لاک ڈاؤن فولڈر کو دوبارہ ترتیب دیں

آئی ٹیونز کے پاس ونڈوز میں لاک ڈاؤن فولڈر ہے جو آپ کے کمپیوٹر میں آئی ٹیونز کا استعمال کرتے ہوئے پہلے سے منسلک iOS ڈیوائسز کے سیکیورٹی سرٹیفکیٹ کو اسٹور کرتا ہے۔ لاک ڈاؤن فولڈر کو دوبارہ ترتیب دینے کیلئے آپ کو یہ فولڈر حذف کرنے کی ضرورت ہے لہذا تمام حفاظتی سرٹیفکیٹ حذف ہوجائیں۔ ایسا کرنے کے لئے:

1. دبائیں ونڈوز + آر رن باکس کھولنے اور ٹائپ کرنے کے لئے کلید ٪ AppData٪ .
2. پھر 'پر جائیں' سیب 'فولڈر اور ڈائریکٹری نامی ڈائریکٹری' لاک ڈاؤن ' اس کے اندر.

   لاک ڈاؤن فولڈر کو حذف کیا جارہا ہے

   
   
   
3. ایک بار کام کرنے کے بعد ، آئی ٹیونز کو دوبارہ لانچ کریں اور اپنے ایپل ڈیوائس کو دوبارہ مربوط کریں۔
4. اگر غلطی سرٹیفکیٹ کی توثیق کے مسئلے کی وجہ سے ہوئی ہے تو امید ہے کہ آپ کو یہ غلطی دوبارہ نہیں ہوگی۔

حل 2: ونڈوز اور آئی ٹیونز کو اپ ڈیٹ کریں

بہت سے ایسے صارفین موجود ہیں جنہیں پرانی ونڈوز یا آئی ٹیونز ورژن کی وجہ سے اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا۔ چونکہ سافٹ ویئر اپ ڈیٹس (آئی او ایس اپ ڈیٹس) جیسے ایپل سے اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لئے آئی ٹیونز ورژن کو جدید ترین بنانے کی ضرورت ہے ، اس طرح اگر آپ کے کمپیوٹر پر آئی ٹیونز کا پرانا ورژن ہے تو آپ کو یہ خرابی ہوگی۔ یہاں اچھ remedyا تدارک یہ ہے کہ آیا آپ کے ونڈوز میں کوئی تازہ کاری باقی ہے۔ اگر ہاں ، تو پہلے اپنے ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں اور پھر آئی ٹیونز کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔ کسی بھی زیر التواء ونڈوز 10 کی تازہ کاریوں کو جانچنے کا طریقہ یہاں ہے:

1. دبائیں ونڈوز کی + I کھولنے کے لئے ترتیبات ونڈو
2. پر جائیں اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی ٹیب
3. ایک بار جب آپ ونڈوز اپ ڈیٹ ٹیب پر آجاتے ہیں تو ، دائیں بائیں ہوور کریں اور پھر ‘پر دبائیں۔ اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں ’بٹن۔

   ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں

4. اس کا اسکین مکمل ہونے کا انتظار کریں اور زیر التوا ڈاؤن لوڈز تلاش کریں۔ ایک بار اشارہ کرنے کے بعد ، زیر التواء اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کریں اور پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا سسٹم
5. اس کے بعد ، آپ اپنی آئی ٹیونز ایپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں (اگر کوئی موجود ہے)۔

حل 3: ونڈوز اور انسٹال پر آئی ٹیونز کو مکمل ان انسٹال کریں

جب آپ کو یہ غلطی ہو رہی ہے تو اگلا کام آپ کی ونڈوز مشین پر آئی ٹیونز سے وابستہ کسی بھی اجزا سے چھٹکارا حاصل کرنا ہے اور پھر اسے دوبارہ انسٹال کرنا ہے۔

1. کھولو رن دبانے سے باکس ونڈوز کی + R .
2. ٹائپ کریں “ appwiz.cpl ”اور دبائیں داخل کریں .
3. پھر ، انسٹال کریں آئی ٹیونز انسٹال پروگراموں کی فہرست سے۔ ایسا کرنے کے بعد ، ریسایکل بن کے پاس جائیں اور اس کے مندرجات کو حذف کریں (دوسرے لفظوں میں ، آپ کی ریسائیکل بِن کو خالی کریں)۔

   آئی ٹیونز ان انسٹال کر رہا ہے

   ایکس بکس لائیو 0x87dd0006 میں سائن ان نہیں کر سکتا۔
4. اس کے بعد ، آپ کو آئی ٹیونز کے بقیہ حص deleteے کو حذف کرنے کی ضرورت ہے ٪پروگرام فائلوں٪ ونڈوز میں ڈائریکٹری. ایسا کرنے کے لئے ، دبانے سے رن باکس کھولیں ونڈوز + آر .
5. ٹائپ کریں ٪پروگرام فائلوں٪ اور دبائیں داخل کریں .
6. فولڈرز تلاش کریں آئی ٹیونز ، ہیلو ، آئی پوڈ اور اگر موجود ہوں تو انہیں حذف کریں۔ آپ جیسے اندراجات بھی تلاش کرسکتے ہیں ہیلو میں پروگرام اور خصوصیات کے ٹیب کنٹرول پینل اور اسے وہاں سے انسٹال کریں۔

حل 4: آئی ٹیونز سے متعلقہ کچھ عمل بند کریں اور اپنے ایپل ڈیوائس سے رابطہ کریں

اگلی چیز جس کی آپ کوشش کرسکتے ہیں وہ یہ ہے کہ ٹاسک مینیجر سے آئی ٹیونز کے کچھ عمل بند کردیں اور پھر اپنے ایپل ڈیوائس کو اپنی ونڈوز مشین سے دوبارہ جوڑیں۔ آپ کو جو عمل روکنے کی ضرورت ہے وہ ہیں “ پوڈ سروس ڈاٹ ایکس ، ایپل موبیل ڈیوائسسسورس.ایک یا iTunesHelper.exe ”۔

1. ٹاسک بار پر دائیں کلک کرکے اور آپشن کو منتخب کرکے ٹاسک مینیجر کو کھولیں۔ ٹاسک مینیجر 'یا صرف دبانے سے Alt + Ctrl + حذف کریں اور وہاں سے ٹاسک مینیجر کا انتخاب کرنا۔

   ٹاسک مینیجر

2. کسی بھی طرح ، جب آپ کے پاس ٹاسک مینیجر کھولا جاتا ہے ، تو جائیں عمل ٹیب اور مذکورہ بالا عمل کو تلاش کریں اور ان میں سے ہر ایک کو عمل کے نام پر دائیں کلک کرکے اور آپشن کو منتخب کرکے ' اب ختم کریں ”۔
3. ان عمل کو ختم کرنے کے بعد ، اپنے فون کو اپنے کمپیوٹر سے منقطع کریں اور اسے دوبارہ رابطہ کریں۔ آئی ٹیونز لانچ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ کو یہ غلطی ایک بار پھر آرہی ہے۔

حل 5: ونڈوز پر اینٹی وائرس / سیکیورٹی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں

کبھی کبھی ، اینٹی وائرس سافٹ ویئر جو آپ استعمال کرتے ہیں وہ آپ کے ونڈوز مشین کے ساتھ کامیاب کنکشن قائم کرنے کی آئی ٹیونز کی اہلیت کو روک رہا ہے کیونکہ یہ اسے سیکیورٹی رسک سمجھتا ہے۔ اس طرح ، یہ ہمیشہ اچھ stepا اقدام ہے اپنے ینٹیوائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں ونڈوز پر تھوڑی دیر کے لئے اور اپنے ڈیوائس کو دوبارہ رابطہ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر خرابی کسی اینٹی وائرس سافٹ ویئر ناکہ بندی کی وجہ سے ہوئی ہے ، تو امید ہے کہ آپ کو اس کو غیر فعال کرنے کے بعد غلطی نہیں ہوگی۔

اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں

ایسی صورتحال میں ، آپ کے پاس دو اختیارات ہیں۔ آپ یا تو اپنے اینٹیوائرس سافٹ ویئر کو تبدیل کر سکتے ہیں اور کوئی دوسرا ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں یا صرف اپنے اینٹی وائرس کے اندر آئی ٹیونز فائلوں کو مستثنیٰ بنا سکتے ہیں تاکہ وہ ان کو نقصان دہ قرار نہ دے۔