ونڈوز میں ایرر کوڈ 0x30078701 پاپ اپ ہوجاتا ہے جب صارف اپنے سسٹم پر تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ اگرچہ یہ مسئلہ ونڈوز 10 اور 11 دونوں میں ہوسکتا ہے، یہ خاص طور پر ونڈوز 11 میں عام ہے، اور عام طور پر اس وقت ہوتا ہے جب صارفین نے آپریٹنگ سسٹم کے تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کیا ہو۔
اس مسئلے کے پیچھے کوئی ایک وجہ نہیں ہے، کیونکہ اس کے نتیجے میں کئی عوامل ہو سکتے ہیں۔ یہاں سب سے زیادہ عام مجرم ہیں:
- اہم خدمات غیر فعال ہیں۔ - اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کے لیے ضروری ہے کہ ونڈوز اپ ڈیٹ سروس آپ کے کمپیوٹر پر صحیح طریقے سے چل رہی ہو۔ اگر سروس مکمل طور پر غیر فعال ہے یا صرف اس طرح کام نہیں کر رہی ہے جیسا کہ سمجھا جاتا ہے، تو آپ سسٹم پر تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرتے وقت غلطیوں کا شکار ہوں گے۔
- کرپٹ WU اجزاء - ونڈوز اپ ڈیٹ سروس کی طرح، ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء بھی سسٹم کو تازہ ترین اپ ڈیٹس انسٹال کرنے میں مدد کرنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ اگر یہ اجزاء کرپٹ ہو جاتے ہیں، تو آپ کو اپنے سسٹم کو اس کی تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے میں پریشانی ہوگی۔
- سسٹم فائل میں بدعنوانی - آپریٹنگ سسٹم خراب یا متاثرہ فائل سے بھی متاثر ہو سکتا ہے۔ اس خرابی کو بلٹ ان ٹربل شوٹنگ یوٹیلیٹیز جیسے SFC، DISM، اور Windows Update ٹربل شوٹر کا استعمال کر کے حل کیا جا سکتا ہے۔
- اینٹی وائرس رکاوٹ - اگر آپ تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس حل استعمال کر رہے ہیں، تو یہ غلط سیکیورٹی الارم کی وجہ سے اپ ڈیٹ کو انسٹال ہونے سے روک سکتا ہے۔ اگر یہ منظر آپ پر لاگو ہوتا ہے، تو آپ اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کر سکتے ہیں اور پھر ہدف شدہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
اس سے قطع نظر کہ آپ کے معاملے میں مسئلہ کیا ہو سکتا ہے، ہم نے ذیل میں درج کیے گئے ٹربل شوٹنگ کے طریقے آپ کو اپ ڈیٹ کی خرابی 0x30078701 کی شناخت اور اسے حل کرنے میں مدد کریں گے۔ آو شروع کریں!
1. SFC اور DISM یوٹیلیٹی چلائیں۔
سسٹم کے اندر بدعنوانی کی عمومی خرابیاں اپ ڈیٹ کے مسائل جیسے ہاتھ میں آنے والی سب سے عام وجہ ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ان مسائل کو مسترد کرکے شروع کریں۔
ان غلطیوں کی نشاندہی کرنے کا بہترین طریقہ سسٹم فائل چیکر اور DISM جیسی بلٹ ان ٹربل شوٹنگ یوٹیلیٹیز کا استعمال کرنا ہے۔ سسٹم فائل چیکر (SFC) کسی بھی قسم کی تضادات کے لیے محفوظ سسٹم فائلوں کو اسکین کرے گا، جب کہ DISM کرپٹ سسٹم امیج کو ٹھیک کرنے کے لیے کام کرے گا۔
دیگر خرابیوں کا سراغ لگانے والی افادیت کے برعکس، آپ کو ان دونوں کو چلانے کے لیے کمانڈ پرامپٹ کی ضرورت ہوگی۔
آگے بڑھنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
- سرچ بار میں cmd ٹائپ کریں اور کلک کریں۔ انتظامیہ کے طورپر چلانا انتظامی مراعات کے ساتھ کمانڈ پرامپٹ شروع کرنا۔
- کمانڈ پرامپٹ ونڈو کے اندر، نیچے دی گئی کمانڈ کو ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ اس پر عملدرآمد کرنے کے لیے.
sfc /scannow
SFC کمانڈ پر عمل کریں۔
- کمانڈ پر عمل کرنے کا انتظار کریں اور پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- ریبوٹ کرنے پر، کمانڈ پرامپٹ کو بطور ایڈمنسٹریٹر دوبارہ شروع کریں اور اس بار نیچے دی گئی DISM کمانڈ پر عمل کریں۔
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM کمانڈ چلائیں۔
- اب، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا ایرر کوڈ 0x30078701 حل ہوگیا ہے۔
2. ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء کو دوبارہ ترتیب دیں۔
جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا ہے، اگر آپ کے کمپیوٹر پر ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء خراب ہو جائیں تو آپ کے لیے اپ ڈیٹ انسٹال کرنا بھی مشکل ہو سکتا ہے۔ آپ اسے صرف اجزاء کو دوبارہ ترتیب دے کر ٹھیک کر سکتے ہیں، جس سے وہ بیک اپ اور چلائے جائیں گے۔
یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:
- سرچ بار میں cmd ٹائپ کریں اور کلک کریں۔ انتظامیہ کے طورپر چلانا انتظامی حقوق کے ساتھ کمانڈ پرامپٹ شروع کرنا۔
- اگلا، نیچے دی گئی کمانڈز کو ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ ہر ایک کے بعد ان پر عمل کرنے کے لیے۔
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء کو روکیں۔
- ایک بار کام کرنے کے بعد، درج ذیل کمانڈز کو ایک ایک کرکے عمل میں لائیں:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء شروع کریں۔
- آخر میں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا ایرر کوڈ 0x30078701 حل ہوگیا ہے۔
3. اپ ڈیٹ کو دستی طور پر انسٹال کریں۔
یہ حل کے بجائے ایک کام ہے، لیکن اگر خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریقے آپ کے لیے کام نہیں کر رہے ہیں، تو آپ آسانی سے اپ ڈیٹ کو دستی طور پر انسٹال بھی کر سکتے ہیں۔
مائیکروسافٹ کے پاس ایک اپ ڈیٹ کیٹلاگ آن لائن ہے، جس میں تمام جاری کردہ اپ ڈیٹس کی فہرست ہے۔ آپ اس کے تلاش کے علاقے میں اپنا ہدف شدہ اپ ڈیٹ نمبر درج کر سکتے ہیں، اور پھر سب سے مناسب نتیجہ انسٹال کر سکتے ہیں۔
یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:
- اپنا براؤزر لانچ کریں اور پر جائیں۔ مائیکروسافٹ اپ ڈیٹ کیٹلاگ .
- اپنی اسکرین پر سرچ بار میں اپ ڈیٹ کا KB نمبر ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ .
اپ ڈیٹ KB نمبر درج کریں۔
- پر کلک کریں ڈاؤن لوڈ بٹن اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے لیے، اپنے آلے کی قسم کے لحاظ سے ایک کو منتخب کرنے کے بعد۔
ڈاؤن لوڈ کے بٹن پر کلک کریں۔
- فائل ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اسے کھولنے کے لیے اس پر کلک کریں اور انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔
4. ونڈوز اپ ڈیٹ سروس کو دوبارہ شروع کریں۔
آپ کے آپریٹنگ سسٹم کی Windows Update سروس اپ ڈیٹس کو ڈاؤن لوڈ، انسٹال اور ہٹانے کا انتظام کرتی ہے۔ جب یہ سروس غیر فعال ہو یا صحیح طریقے سے کام نہ کر رہی ہو، تو آپ کو تازہ ترین اپ ڈیٹس، جیسے ایرر کوڈ 0x30078701 انسٹال کرتے وقت مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
خوش قسمتی سے، ونڈوز اپ ڈیٹ سروس کے ساتھ مسائل کو ٹھیک کرنا کافی آسان ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، صرف سروس کو دوبارہ شروع کرنے سے ہی کام ہو جائے گا۔
یہاں یہ ہے کہ آپ یہ کیسے یقینی بنا سکتے ہیں کہ اپ ڈیٹ سروس صحیح طریقے سے چل رہی ہے:
- دبائیں جیت + آر رن کھولنے کے لیے۔
- Run میں services.msc ٹائپ کریں اور کلک کریں۔ داخل کریں۔ .
- درج ذیل ونڈو میں، ونڈوز اپ ڈیٹ سروس کو تلاش کریں اور اس پر دائیں کلک کریں۔
- منتخب کریں۔ پراپرٹیز سیاق و سباق کے مینو سے۔
ونڈوز اپ ڈیٹ سروس کی خصوصیات تک رسائی حاصل کریں۔
- پراپرٹیز ڈائیلاگ میں، پر کلک کریں۔ اسٹاپ بٹن .
سروس بند کرو
- مارو اسٹارٹ بٹن چند سیکنڈ کے انتظار کے بعد دوبارہ۔
- منتخب کریں۔ خودکار اسٹارٹ اپ قسم کے ڈراپ ڈاؤن سے۔
- کلک کریں۔ درخواست دیں > ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔
5. اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
ایک اور چیز جو ونڈوز کو اپ ڈیٹس انسٹال کرنے سے روکتی ہے وہ سیکیورٹی پروگرام ہے۔ ایپلیکیشنز اپ ڈیٹ کو غلط الارم کی وجہ سے سسٹم کے لیے خطرہ کے طور پر جھنڈا لگا سکتی ہیں اور اسے بلاک کر سکتی ہیں۔
اگر آپ تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس حل استعمال کر رہے ہیں، تو آپ کو پروگرام کو عارضی طور پر غیر فعال کر دینا چاہیے اگر خرابی واقع ہو جائے۔
یہاں یہ ہے کہ آپ کیسے آگے بڑھ سکتے ہیں:
- سسٹم ٹرے میں اینٹی وائرس آئیکن پر دائیں کلک کریں۔
- اگلا، منتخب کریں کمپیوٹر کے دوبارہ شروع ہونے تک غیر فعال کریں۔ سیاق و سباق کے مینو سے۔
اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں۔
یہی ہے! آپ دوسرے سیکورٹی پروگراموں کو بھی اسی طرح غیر فعال کر سکتے ہیں۔ ٹاسک بار میں ان کے آئیکون پر بس دائیں کلک کریں اور اگلے دوبارہ شروع ہونے تک غیر فعال کا انتخاب کریں۔ اپ ڈیٹ انسٹال ہونے کے بعد، پروگرام کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
ان پروگراموں کو لمبے عرصے تک غیر فعال رکھنے کی سفارش نہیں کی جاتی ہے، کیونکہ یہ آپ کے سسٹم کو سیکیورٹی کے خطرات کا شکار بنا سکتا ہے۔
6. ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر چلائیں۔
ٹربل شوٹنگ کا ایک اور طریقہ جس نے صارفین کو ایرر کوڈ 0x30078701 کو ٹھیک کرنے میں مدد کی ہے وہ ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر چلا رہا ہے۔
اس ٹربل شوٹر کا کام تقریباً SFC اور DISM یوٹیلیٹیز جیسا ہی ہے اس لحاظ سے کہ یہ سسٹم کو غلطیوں کے لیے اسکین کرے گا، اور پھر آپ کی طرف سے ان پٹ کی ضرورت کے بغیر پائے جانے والے مسائل کو ٹھیک کر دے گا۔
یہاں یہ ہے کہ آپ اسے کیسے چلا سکتے ہیں:
- دبائیں جیت + میں ونڈوز کی ترتیبات کو کھولنے کے لیے۔
- منتخب کریں۔ خرابی کا سراغ لگانا بائیں پین سے اور پر کلک کریں۔ دیگر خرابیوں کا سراغ لگانے والے کھڑکی کے دائیں جانب۔
دیگر ٹربل شوٹرز پر کلک کریں۔
- پر کلک کریں بٹن چلائیں۔ مندرجہ ذیل ونڈو میں ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر سے وابستہ ہے۔
ٹربل شوٹر کے لیے رن بٹن پر کلک کریں۔
- اب ٹربل شوٹر سسٹم کو خرابیوں کے لیے اسکین کرے گا۔ اگر اسے مسائل ملتے ہیں تو یہ اصلاحات کی سفارش کرے گا۔ اس صورت میں، پر کلک کریں اس اصلاح کا اطلاق کریں۔ .
- اگر نہیں تو کلک کریں۔ نقص گیر کو بند کریں اور نیچے اگلے طریقہ پر جائیں۔
7. مرمت انسٹال یا کلین انسٹال
اگر اس مضمون میں مذکور طریقوں میں سے کسی نے بھی آپ کے لیے کام نہیں کیا، تو اس کا مطلب یہ ہے کہ خرابی کا کوڈ 0x30078701 روایتی خرابیوں کا سراغ لگانے کے طریقوں سے حل نہیں کیا جا سکتا۔ اس صورت میں، آپ کو مسئلہ کو حل کرنے کے لیے سسٹم فائلوں کو دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
یہ مرمت انسٹال اور کلین انسٹال کے ذریعے کیا جا سکتا ہے۔
صاف انسٹال کرنا - یہ طریقہ ونڈوز کو دوبارہ انسٹال کرتا ہے۔ صرف منفی پہلو یہ ہے کہ کوئی بھی ذاتی فائلیں جو پہلے ونڈوز کے طور پر اسی پارٹیشن پر محفوظ کی گئی تھیں، ضائع ہو جائیں گی۔
تنصیب کی مرمت - جگہ جگہ مرمت کے طریقہ کار کو انجام دینے سے، آپ اپنی ذاتی فائلوں (بشمول آپ کی ایپلیکیشنز اور گیمز) کو محفوظ رکھتے ہوئے خراب شدہ ونڈوز فائلوں کو تبدیل کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ تاہم، یہ عمل تھوڑا طویل ہے۔
