یہ بلیو اسکرین آف ڈیتھ (BSOD) کی خرابی 'Bad_pool_caller' اس وقت ہوتی ہے جب آپ کی ونڈوز پر ایک غیر موافق، غیر دستخط شدہ، یا کرپٹ ڈرائیور انسٹال ہوتا ہے۔ خراب ڈرائیورز آپ کے ہارڈ ویئر کو غلط ہدایات دیتے ہیں جو وہ انجام نہیں دے سکتا، اس لیے ناکامی سے محفوظ میکانزم کے طور پر، آپ کا ونڈوز آپ کے ہارڈ ویئر کو نقصان سے بچانے کے لیے آپ کے کمپیوٹر کو بند کر دیتا ہے۔ اگر آپ کے کمپیوٹر میں ہارڈ ویئر کے مسائل ہوں تو یہ بھی ہو سکتا ہے۔
بلیو اسکرین آف ڈیتھ (BSOD) خراب_پول_کالر
اس خرابی کا سٹاپ کوڈ 0x000000C2 ہے، اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ نے حال ہی میں جو کنفیگریشنز اپلائی کی ہیں وہ آپ کے کمپیوٹر/آلات کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی ہیں اور انہیں ڈیفالٹ پر واپس لانے کی ضرورت ہے۔ مزید برآں، یہ خرابی زیادہ تر جی پی یو سے متعلق کاموں جیسے گیمنگ اور رینڈرنگ چلاتے وقت ہوتی ہے۔
ونڈوز کو سیف موڈ میں بوٹ کریں (اگر ضرورت ہو)
یہ طریقہ صرف ان صارفین کے لیے ہے جو ری اسٹارٹ لوپ میں پھنسے ہوئے ہیں یا جب زبردستی بند ہونے کے بعد بھی ان کی ونڈوز ٹھیک سے شروع نہیں ہورہی ہے۔ کیونکہ آپ اپنی ونڈوز کو عام طور پر استعمال کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ آپ کو اپنے ونڈوز کو سیف موڈ میں بوٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ایک بوٹ موڈ ہے جو ڈرائیوروں، غیر ضروری خدمات اور ایپلیکیشنز کو اسٹارٹ اپ پر غیر فعال کر دیتا ہے۔
- پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ کمپیوٹر مکمل طور پر بند نہ ہوجائے
- پھر، اپنے کمپیوٹر کو آن کریں، اور جب آپ کو ونڈوز کا لوگو نظر آئے تو اپنا کمپیوٹر بند کردیں
- لانے کے لیے اس عمل کو 2 بار دہرائیں۔ اختیارات کی سکرین
- اب تشریف لے جائیں۔ خرابی کا سراغ لگانا > اعلی درجے کے اختیارات > اسٹارٹ اپ سیٹنگز
ٹربل شوٹ پر جائیں۔
- کلک کریں۔ دوبارہ شروع کریں ونڈوز کو سیف موڈ میں کھولنے کے لیے
- سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد، آپ کو وہ آپشن نظر آئیں گے جو آپ ونڈوز کو بوٹ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
- دبائیں 4 بوٹ کرنے کے لیے کی بورڈ پر محفوظ طریقہ
سیف موڈ کو فعال کرنا
اگر آپ سیف موڈ میں بوٹ نہیں کر سکتے یا سیف موڈ میں بوٹ کرنے کے بعد اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ کا ونڈوز خراب ہو گیا ہے، یا آپ کو ہارڈویئر کے مسائل کا سامنا ہے۔ دونوں حالات نازک ہیں اور ایک کی ضرورت ہے۔ ونڈوز کی صاف تنصیب .
1. گرافکس ڈرائیور کی صاف تنصیب
اگر آپ کے کمپیوٹر پر کرپٹ گرافکس ڈرائیور انسٹال ہے، تو یہ اس BSOD کا سبب بن سکتا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کا آسان طریقہ گرافکس ڈرائیور کی تنصیب کو صاف کرنا ہے۔
اگر آپ اپنے کمپیوٹر کو شروع کرتے وقت اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ کو مندرجہ بالا طریقہ پر عمل کرتے ہوئے اپنے ونڈوز کو سیف موڈ میں بوٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر مسئلہ تصادفی طور پر ہوتا ہے، تو آپ درج ذیل اقدامات کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں۔
- کھولیں۔ گوگل کروم اور ٹائپ کریں۔ ڈسپلے ڈرائیور ان انسٹالر
- پہلے لنک پر جائیں اور ڈسپلے ڈرائیور ان انسٹالر ڈاؤن لوڈ کریں۔
- ڈاؤن لوڈنگ مکمل ہونے کے بعد، DDU ZIP فولڈر پر دائیں کلک کریں اور کلک کریں۔ برطانیہ کو نکالیں۔
DDU زپ فولڈر نکالا جا رہا ہے۔
- نکالنے کا عمل مکمل ہونے کے بعد، فولڈر پر جائیں اور ڈبل کلک کریں۔ ڈسپلے ڈرائیور Uninstaller.exe فائل
- ایک مختصر ونڈو پاپ اپ ہوگی، کلک کریں۔ نکالنا اور DDU فولڈر میں جائیں اور چلائیں۔ ڈسپلے ڈرائیور ان انسٹالر درخواست
DDU EXE فائل کو نکالنا
- منتخب کریں۔ جی پی یو ڈیوائس کی قسم سے اور پھر منتخب کریں۔ ڈیوائس دوسرے ڈراپ ڈاؤن سے
- ایک بار ہو گیا، کلک کریں صاف اور دوبارہ شروع کریں
رجسٹری فائلوں کے ساتھ ڈرائیوروں کو ہٹانا
- اگر مسئلہ پیدا نہیں ہوتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ یا تو ڈرائیور خراب ہوگیا تھا، یا گرافکس کارڈ میں ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ آپ باآسانی آفیشل سورس سے گرافکس ڈرائیور انسٹال کر کے اس کی تشخیص کر سکتے ہیں۔
- اس کے لیے، اگر آپ کا کمپیوٹر عام طور پر بوٹ ہوتا ہے، تو اپنے گرافکس کارڈ کے آفیشل مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جائیں۔
- جدید ترین گرافکس کارڈ ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔
گرافکس کارڈ ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرنا
- ایک بار مکمل ہونے کے بعد، ڈرائیور انسٹالر پر ڈبل کلک کریں اور اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ڈرائیور کو مکمل طور پر انسٹال کرنے کے لیے مزید اقدامات پر عمل کریں۔
2. پریشانی والے ڈرائیوروں کو ان انسٹال کریں۔
WhoCrashed سافٹ ویئر ہے جو اس مسئلے کی مشتبہ جڑ کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لیے ڈمپ فائل کا تجزیہ کرتا ہے۔ سافٹ ویئر ان ڈرائیوروں کو دکھاتا ہے جو آپ کے کمپیوٹر کو کریش کر رہے ہیں۔ یہ ہیں اقدامات:
- ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔ کون کریش ہوا۔ لنک سے
- ایک بار مکمل ہونے کے بعد، WhoCrashed ایپلیکیشن کو کھولیں۔
- پر تشریف لے جائیں۔ فائلیں ڈمپ کریں۔ اوپر سے
ڈمپ فائلوں پر کلک کرنا
- پر کلک کریں تجزیہ کریں۔
ڈمپ فائلوں کا تجزیہ کرنا
- اس کے ختم ہونے کے لیے کچھ وقت انتظار کریں۔
- ایک مختصر ونڈوز نمودار ہوگی۔ صرف کلک کریں ٹھیک ہے
- پھر، نیچے سکرول کریں۔ کریش ڈمپ تجزیہ اور رپورٹ کی تفصیل کاپی کریں، جو شاید ڈرائیور ہے۔
تجزیہ رپورٹ کی جانچ پڑتال
- اس ڈرائیور کو گوگل میں تلاش کریں اور چیک کریں کہ اس کا تعلق کہاں سے ہے۔
- اگر یہ گرافکس ڈرائیور سے تعلق رکھتا ہے، تو ڈرائیور کو ان انسٹال کریں اور اسے آفیشل ویب سائٹ سے دوبارہ انسٹال کریں۔
3. اجزاء ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔
یہ خرابی پرانے غیر دستخط شدہ، یا خراب اجزاء ڈرائیوروں جیسے ساؤنڈ کارڈز، نیٹ ورک اڈاپٹر، اور USB ڈرائیورز کی وجہ سے بھی ہو سکتی ہے۔ اگر آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ کون سا ڈرائیور اس مسئلے کا سبب بن رہا ہے، تو آپ نیچے دیئے گئے طریقہ پر عمل کرکے اسے آسانی سے تلاش کرسکتے ہیں۔
- ایک بار جب آپ کا کمپیوٹر سیف موڈ میں بوٹ ہو جائے تو دائیں کلک کریں۔ اسٹارٹ مینو اور کلک کریں آلہ منتظم کھولنے کے لئے
اسٹارٹ مینو سے ڈیوائس مینیجر کھولنا
- کو وسعت دیں۔ ڈسپلے اڈاپٹر ، اور موجودہ ڈرائیور پر دائیں کلک کریں۔
- کلک کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا
- منتخب کریں۔ ڈرائیوروں کے لیے خودکار طور پر تلاش کریں۔ اور اگر ونڈوز کو جدید ترین ڈرائیور مل جاتا ہے تو اپنے ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔ آپ ڈرائیوروں کو ان انسٹال بھی کر سکتے ہیں کیونکہ ڈرائیور خراب ہو سکتا ہے۔
- ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد، نیٹ ورک ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور کلک کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
نیٹ ورک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا
- اگر ونڈوز کو ڈرائیور مل گیا تو اسے اپ ڈیٹ کریں، پھر اس کو پھیلائیں۔ ہیومن انٹرفیس ڈیوائسز
- پر دائیں کلک کریں۔ USB ان پٹ ڈیوائس اور کلک کریں ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
پیری فیرلز ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا
- اس عمل کو آڈیو ڈرائیورز کے ساتھ دہرائیں۔
- ایک بار جب آپ اپنے تمام ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کر لیں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
4. تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو ان انسٹال کریں۔
بعض اوقات تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس سافٹ ویئر غیر دستخط شدہ ڈرائیوروں اور ضروری خدمات میں مداخلت کرتا ہے، جو تنازعہ کا سبب بن سکتا ہے اور آپ کی ونڈوز کو بند کر سکتا ہے۔ لہذا، ذیل کے طریقوں پر عمل کرتے ہوئے انہیں ان انسٹال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
- دبائیں جیت + آر رن ونڈو کھولنے کے لیے چابیاں
- قسم Appwiz.CPL کھولنے کے لئے کنٹرول پینل پروگرام اور خصوصیات
پروگرام ونڈو کو اَن انسٹال کرنے کے لیے نیویگیٹ کرنا
- Malwarebytes ایپلیکیشن پر دائیں کلک کریں اور کلک کریں۔ ان انسٹال کریں۔
Malwarebytes پروگرام کو ان انسٹال کرنا
- ایک بار ہو جانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا یہ اس مسئلے کو ٹھیک کرتا ہے۔
5. اوور کلاکنگ کو غیر فعال کریں۔
اگر آپ کسی بھی قسم کا استعمال کر رہے ہیں۔ overclocking آپ کے گرافکس کارڈ اور RAM کو اوور کلاک کرنے کے لیے ایپلی کیشن، پھر ہم تجویز کرتے ہیں کہ یا تو اوور کلاک ایپلیکیشن کو ان انسٹال کریں یا اوور کلاک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں کیونکہ یہ بعض اوقات اجزاء کو زیادہ گرم کرتا ہے اور BSOD کی خرابیوں کا سبب بنتا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے:
درج ذیل اقدامات دکھاتے ہیں کہ آپ MSI آفٹر برنر سے اوور کلاک سیٹنگز کو کیسے واپس کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ دیگر ایپلیکیشنز، جیسے NZXT استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اپنی اوور کلاکنگ کو واپس کرنے کے لیے ان کے اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں۔
- MSI آفٹر برنر کھولیں اور پر کلک کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ اپنی تمام اوور کلاک سیٹنگز کو ڈیفالٹ میں تبدیل کرنے کے لیے بٹن
اوور کلاک گرافکس کارڈ کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا
- اگر آپ حذف کرنا چاہتے ہیں تو دبانے سے ترتیبات کھولیں۔ جیت + میں کی بورڈ پر
- پر نیویگیٹ کریں۔ ایپس اور خصوصیات
- اپنی اوور کلاک ایپلیکیشن تلاش کریں۔
- ایپلیکیشن کو منتخب کریں اور ان انسٹال پر کلک کریں۔
- دوبارہ، کلک کریں۔ ان انسٹال کریں۔ سسٹم سے ایپلیکیشن کو ہٹانے کے لیے
MSI آفٹر برنر کو ان انسٹال کرنا
- ایپلیکیشن پوچھے گی کہ کیا آپ اوور کلاک سیٹنگز رکھنا چاہتے ہیں۔ کلک کریں۔ nope کیا
اوور کلاک سیٹنگز کو واپس کرنا
- ایک بار ہو جانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
6. سسٹم ریسٹور کا استعمال کریں۔
اگر آپ اب بھی اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ آپ کے کمپیوٹر کی بحالی ایک پرانی حالت میں جب مسئلہ نہیں ہو رہا تھا۔ تاہم، اس طریقہ کار کے لیے ایک ریسٹور پوائنٹ کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن اگر آپ نے ریسٹور پوائنٹ نہیں بنایا ہے، تو آپ کم از کم یہ چیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کہ آیا ریسٹور پوائنٹ تھرڈ پارٹی ایپلی کیشن کے طور پر بنایا گیا ہے جو ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرتا ہے مستقبل کے لیے ایک ریسٹور پوائنٹ بناتا ہے اگر کوئی چیز۔ برا ہوتا ہے، جیسے ڈرائیور کی کرپشن۔
- کلک کریں۔ اسٹارٹ مینو اور ٹائپ کریں۔ rstru کے لئے
سسٹم کی بحالی کی ترتیبات کھولنا
- سسٹم کی بحالی کی ترتیبات کھولیں، اور کلک کریں۔ اگلے
- پھر، حال ہی میں بنائے گئے بحالی پوائنٹ کا انتخاب کریں اور کلک کریں۔ اگلے
بحالی پوائنٹ کا انتخاب کرنا
- ایک بار ہو گیا، کلک کریں ختم کرنا بحالی کا عمل شروع کرنے کے لیے۔
اس مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے ہم نے اوپر تمام حل بتائے ہیں۔ تاہم، اگر کوئی بھی طریقہ کام نہیں کرتا ہے، تو یہ شاید ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ آپ اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ دوبارہ انسٹال کرنا یا دوبارہ ترتیب دینا ونڈوز
