طباعت کے معیار میں سمجھوتہ کیے بغیر معاشی پرنٹرز کی فراہمی کے لئے برادر پرنٹرز صنعت میں مشہور ہیں۔ بھائی HP اور کینن پرنٹرز کے لئے براہ راست حریف ہیں جن کو وہاں کے بہترین کھلاڑی سمجھا جاتا ہے۔
بھائی پرنٹر
حال ہی میں ، متعدد صارفین نے شکایت کی ہے کہ وہ اکثر پرنٹر کو خود بخود یا کچھ بیکار وقت کے بعد آف لائن جاتے ہوئے دیکھتے ہیں جو 10 سے 30 منٹ تک ہوسکتا ہے۔ یہ مسئلہ بہت پریشانی کا باعث بن سکتا ہے کیونکہ صارف صفحات کو پرنٹ نہیں کرسکیں گے کیونکہ خود پرنٹر کو آف لائن کے طور پر درج کیا جائے گا اور دستاویزات کو صرف قطار میں شامل کیا جائے گا جب پرنٹ کرنے کی ہدایت کی جائے گی۔
برادر پرنٹر کو آف لائن جانے کی کیا وجہ ہے؟
اس کی متعدد وجوہات ہیں کہ آپ کو شاید اپنے بھائی پرنٹر کو ہر وقت اور آف لائن حالت میں جاتے ہوئے دیکھیں۔ آپ کے برادر پرنٹر کو بعد میں آف لائن جانے کی کچھ وجوہات تو یہ ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں۔
- جامد IP: آپ جو بندرگاہ پرنٹر کو تفویض کر رہے ہیں وہ مستحکم نہیں ہے۔ متحرک پورٹ کی صورت میں ، IP تبدیل ہوسکتا ہے جو آپ کے کمپیوٹر میں محفوظ معلومات سے مماثل نہیں ہوسکتا ہے۔
- اینٹی وائرس سافٹ ویئر: اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو پرنٹر کے ساتھ مسائل پیدا کرنے کے لئے جانا جاتا ہے جب وہ کسی غلط مثبت کی وجہ سے اس کے عمل کو روکتے ہیں۔
- ڈرائیور کے مسائل: ہوسکتا ہے کہ آپ کے برادر پرنٹر کے خلاف نصب ڈرائیور مناسب طریقے سے کام نہیں کر رہا ہو اور یہ پرنٹر بار بار آف لائن جانے کا سبب بن سکتا ہے۔
- پرنٹر آف لائن استعمال کریں: ونڈوز کی ایک خصوصیت ہے جہاں وہ آپ کو پرنٹر آف لائن استعمال کرنے دیتا ہے۔ اگر یہ اختیار منتخب کیا گیا ہے تو ، یہ شاید آف لائن پرنٹر کو قبول کرے اور دستاویزات پرنٹ کرنے کے بجائے قطار لگانا شروع کردے۔
حل سے آگے بڑھنے سے پہلے ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ میں ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے لاگ ان ہیں اور نیٹ ورک کی قابلیت صحیح طور پر قائم ہے جس کے ذریعے آپ پرنٹر کو اپنے کمپیوٹر سے جوڑ رہے ہیں۔
حل 1: فائر وال / اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کرنا
اینٹی وائرس سافٹ ویئر اور فائر وال اس وقت ان مسائل کے سبب بنے جاتے ہیں جب وہ ان اعمال کے خلاف غلط مثبت شائع کرتے ہیں جو پہلے سے تصدیق شدہ ہیں اور جس سے کوئی خطرہ نہیں ہے۔ اس معاملے میں ، آپ تمام ینٹیوائرس اور فائر وال سافٹ ویئر کو عارضی طور پر غیر فعال کرسکتے ہیں اور جانچ کر سکتے ہیں کہ آیا معاملہ طے شدہ ہے۔
ایک خاص ایپلیکیشن جو مسائل کی وجہ سے جانا جاتا تھا وہ ہے بٹ ڈیفینڈر . بہر حال ، آپ کو ان سبھی ایپلی کیشنز کو غیر فعال کرنے کی کوشش کرنی چاہئے اور دیکھنا چاہئے کہ کیا یہ چال چل رہی ہے۔ آپ ہمارے آرٹیکل کو چیک کرسکتے ہیں اپنے اینٹی وائرس کو آف کیسے کریں . ایک بار جب آپ کو پوری طرح یقین ہو جائے کہ فائر وال / اینٹی وائرس رک گیا ہے تو ، آپ دستاویزات کی طباعت جاری رکھ سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ اس سے مسئلہ ٹھیک ہوجاتا ہے۔
حل 2: SNMP کو غیر فعال کرنا فعال ہے
سادہ نیٹ ورک مینجمنٹ پروٹوکول (ایس این ایم پی) نیٹ ورک مینجمنٹ کا ایک مشہور پروٹوکول ہے جو معلومات جمع کرنے اور نیٹ ورک ڈیوائسز کی تشکیل کے لئے استعمال ہوتا ہے جس میں پرنٹرز ، سرورز ، حبس وغیرہ شامل ہیں۔ یہ پروٹوکول برادر پرنٹرز کے ساتھ مسائل پیدا کرنے کے سبب جانا جاتا ہے اور یہ آف لائن جانے کا سبب بن سکتا ہے۔ . ہم آپ کی بندرگاہ کی ترتیبات تشکیل دیں گے اور دیکھیں گے کہ کیا ہم اس کا تدارک کرسکتے ہیں۔
- ونڈوز + آر دبائیں ، ٹائپ کریں اختیار ”ڈائیلاگ باکس میں اور دبائیں۔
- ایک بار کنٹرول پینل میں آنے کے بعد ، آپشن منتخب کریں ڈیوائسز اور پرنٹرز دیکھیں نیچے موجود ہارڈ ویئر اور آواز .
ڈیوائسز اور پرنٹرز دیکھیں - کنٹرول پینل
- آپ کا پرنٹر یہاں درج ہوگا۔ اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں پرنٹر کی خصوصیات
بھائی پرنٹر پراپرٹیز
- اب اس پورٹ کا پتہ لگائیں جس میں اس وقت پرنٹر سے جڑا ہوا ہے۔ اس کو منتخب کریں اور کلک کریں بندرگاہ تشکیل دیں .
پورٹ کی تشکیل
- ایک بار بندرگاہ کی تشکیل کی ترتیب میں ، چیک نہ کریں آپشن ایس این ایم پی کی حیثیت قابل عمل ہے . تبدیلیاں محفوظ کریں اور باہر نکلیں۔
غیر فعال SNMP حیثیت کو قابل بنادیا گیا
- اب اپنے پرنٹر کو استعمال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
حل 3: جانچ کرنا آئی پی کی قسم اور اس کی درستگی
اگر مذکورہ بالا دونوں طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، آپ کو یہ تصدیق کرنے کی ضرورت ہے کہ پرنٹر جس IP ایڈریس کا استعمال کررہا ہے اس میں متحرک IP ایڈریس نہیں ہے۔ اگر یہ متحرک IP ہے تو ، روٹر کے ذریعہ IP لیز کی میعاد ختم ہونے کے بعد ، پرنٹر خود بخود اپنا IP ایڈریس تبدیل کردے گا۔ توثیق کی جانچ پڑتال کے بعد ، ہمیں یہ یقینی بنانا ہوگا کہ استعمال کیا جارہا IP ایڈریس منفرد ہے اور آپ کے کمپیوٹر کی طرح ہی۔
- پرنٹر کی خصوصیات پر جائیں اور جیسا کہ پچھلے حل میں کیا گیا ہے ، پر کلک کریں بندرگاہوں کا ٹیب .
- یہاں آپ کو ایک منتخب کرنے کی ضرورت ہے جامد IP جسے آپ کا پرنٹر استعمال کرسکتا ہے۔ نوٹ کریں کہ یہ ایک بہت اہم اقدام ہے۔
جامد IP کا انتخاب
- ایک بار جب آپ نے درست پورٹ منتخب کرلیا ہے ، کلک کریں بندرگاہ تشکیل دیں .
- اب بندرگاہ کا نام اور پتہ چیک کریں۔ یقینی بنائیں کہ وہ اس نظام سے مطابقت رکھتے ہیں جو آپ فی الحال استعمال کررہے ہیں۔
ونڈوز میں پرنٹر پورٹ اور بندرگاہ کا ملاپ
- تبدیلیاں محفوظ کریں اور باہر نکلیں۔ اب چیک کریں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔
نیز بندرگاہ کا انتخاب کرتے وقت ، یہ یقینی بنائیں کہ یہ ڈبلیو ایس ڈی پورٹ منتخب نہیں کیا گیا ہے۔ یہ آپ کے پرنٹر میں مسائل پیدا کرنے کے لئے جانا جاتا ہے۔
ڈبلیو ایس ڈی کے استعمال سے گریز کریں
حل 4: پرنٹ آف لائن کو غیر فعال کرنا
ونڈوز 10 کی ایک خصوصیت ہے جہاں آپ دستاویز کو آف لائن پرنٹ کرسکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو اپنے دستاویزات کو پرنٹ قطار میں اسٹیک کرنے اور بعد میں پرنٹر سے منسلک ہونے پر انھیں پرنٹ کرنے کی سہولت ملتی ہے۔ یہ خاصیت مسائل کی وجہ سے جانا جاتا ہے۔ ہم اسے غیر فعال کریں گے اور چیک کریں گے کہ کیا اس سے ہماری غلطی دور ہوتی ہے۔
- پہلے حل میں کیا ہوا پرنٹر کی خصوصیات پر جائیں۔
- پرنٹر پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں دیکھیں کیا طباعت ہے۔
دیکھیں پرنٹنگ کا کیا اختیار ہے
- اب پر کلک کریں پرنٹر اور چیک نہ کریں آپشن پرنٹر آف لائن استعمال کریں .
دیکھیں پرنٹنگ کا کیا اختیار ہے
- تبدیلیاں محفوظ کریں اور باہر نکلیں۔ اب چیک کریں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔
حل 5: برادر ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کرنا
اگر مذکورہ بالا سارے طریقے کام نہیں کرتے ہیں تو ، ہم آلہ منیجر سے پرنٹر کے ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ بہت ساری مثالیں موجود ہیں جہاں خراب یا فرسودہ ڈرائیوروں کی وجہ سے ، پرنٹر نیٹ ورک سے مناسب طریقے سے رابطہ قائم کرنے سے قاصر ہے اور وقتا فوقتا رابطہ منقطع ہوسکتا ہے۔
- ونڈوز + آر دبائیں ، ٹائپ کریں devmgmt.msc ”ڈائیلاگ باکس میں اور دبائیں۔
- ایک بار ڈیوائس مینیجر کے بعد ، کے زمرے میں اضافہ کریں امیجنگ آلات ، پرنٹر کا پتہ لگائیں ، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں ڈیوائس ان انسٹال کریں .
پرنٹر کے لئے ڈرائیور ان انسٹال کر رہے ہیں
- جب اشارہ کیا جائے تو ، آپشن بھی منتخب کریں ڈرائیوروں کو حذف کریں . اب اپنے پرنٹر کی طاقت حاصل کریں اور اپنے روٹر اور کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اب شروع سے ہی پرنٹر کے ساتھ مربوط ہونے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
نوٹ: اگر پرنٹر ابھی بھی منقطع رہتا ہے تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اس پر ایک نگاہ ڈالیں مائیکرو سافٹ کا آفیشل ہاٹ فکس مسئلہ کو بھی نشانہ بنانا اور بھی یہ گائیڈ جو عام طور پر اس مسئلے کو حل کرتے ہیں۔
4 منٹ پڑھا
