اگر آپ فی الحال اس کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں 'پرنٹر جواب نہیں دے رہا ہے' غلطی ، درج ذیل طریقوں سے مدد مل سکتی ہے۔ ہم نے ممکنہ طور پر کچھ ممکنہ اصلاحات کی نشاندہی کرنے میں کامیابی حاصل کی ہے جو اس مسئلے کو حل کرنے میں ایسی ہی صورتحال میں صارفین کی مدد کرنے میں کامیاب ہوگئے ہیں۔ براہ کرم ہر ایک طے کی پیروی کریں (اور ان چیزوں کو چھوڑ دیں جو قابل نہیں ہیں) یہاں تک کہ آپ اپنے حالات کو حل کرنے والے طریقہ کار پر آجائیں۔ چلو شروع کریں!
طریقہ 1: آپ کا نیٹ ورک کنکشن دوبارہ شروع کرنا
ذیل میں مزید تکنیکی طریقوں میں غوطہ لگانے سے پہلے ، آئیے فہرست سے آسان ممکنہ مجرموں کو ختم کریں۔ اس بات کو یقینی بناتے ہوئے شروع کریں کہ آپ کا پرنٹر اسی وائرلیس نیٹ ورک سے مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے جیسے آپ کے کمپیوٹر۔ اگر آپ وائرڈ کنکشن استعمال کر رہے ہیں تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ کیبل چیک آؤٹ ہو۔ جب آپ کو یہ پتہ چل جاتا ہے تو ، اپنے پرنٹر کو دوبارہ شروع کریں اور پھر اپنا نیٹ ورک کنکشن دوبارہ شروع کریں۔ اس کا آسان ترین طریقہ جسمانی طور پر روٹر / موڈیم سے بجلی کیبل پلگ ان ہے۔ نوٹ: اپنے گھر کے نیٹ ورک کو دوبارہ ترتیب دینے کے ل the آپ ری سیٹ بٹن کا استعمال بھی کرسکتے ہیں ، لیکن اگر آپ کو اپنی نیٹ ورکنگ کی مہارت پر اعتماد نہیں ہے تو ہم اس کے خلاف مشورہ دیتے ہیں۔ 
طریقہ 2: پرنٹر ٹربلشوٹر کا استعمال
اگرچہ ونڈوز ٹربلشوٹر بدنام زمانہ غیر مددگار ہونے کی وجہ سے جانا جاتا ہے ، پرنٹر ٹربلشوٹر ایسا لگتا ہے کہ اس مسئلے کو حل کرنے میں بہت کم لوگوں کی مدد ہوئی ہے۔ یہاں ونڈوز پرنٹر ٹربلشوٹر لانچ کرنے اور اسے حل کرنے کے لئے استعمال کرنے کے لئے ایک تیز گائیڈ ہے 'پرنٹر جواب نہیں دے رہا ہے' غلطی:
- دبائیں ونڈوز کی + R ایک رن باکس کھولنے کے لئے ٹائپ کریں “ control.exe / مائیکروسافٹ کا نام. دشواری حل ”اور مارا داخل کریں کھولنے کے لئے ونڈوز ٹربلشوٹ .
- میں دشواری حل ونڈو ، نیچے سکرول ، پر کلک کریں پرنٹر پھر منتخب کریں ٹربلشوٹر چلائیں .
- اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ خرابیوں کا سراغ لگانے والا آپ کے پرنٹر ڈرائیوروں سے متعلق مسائل کا پتہ لگاتا ہے۔ اگر کوئی تضاد پایا جاتا ہے تو ، آپ سے پوچھا جائے گا کہ کیا آپ مرمت کی حکمت عملی پر عمل کرنا چاہتے ہیں۔ اگر ایسی بات ہے تو ، پر کلک کریں یہ طے کریں اور مرمت کے عمل کو مکمل کرنے کیلئے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
- اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ چالو کریں اور دیکھیں کہ آیا دوبارہ شروع ہونے کے بعد مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
اگر ابھی تک مسئلہ حل نہیں ہوا ہے تو ، ذیل میں دیئے گئے دیگر طریقوں کے ساتھ جاری رکھیں۔
طریقہ 3: تیسری پارٹی فائر وال یا سیکیورٹی سوٹ کو غیر فعال کرنا
جیسا کہ مضمون کے شروع میں ذکر کیا گیا ہے ، یہ مسئلہ اکثر اوقات ایک کی وجہ سے ہوتا ہے زیادہ منافع بخش فائر وال . میں بلٹ ان حل (ونڈوز فائر وال) کے بارے میں بات نہیں کر رہا ہوں جو کافی حد تک عدم اطمینان بخش ہے۔ یہ خاص مسئلہ تیسری پارٹی کے اینٹی وائرس سویٹس (جیسے میک اففی ، ایویرا ، اے وی جی ، وغیرہ) کے ساتھ ایک عام واقعہ ہے لیکن یہ بھی اطلاع دی گئی ہے کہ سرشار فائر والز (زون الارم فری ، کوموڈو فری فائر وال ، گلاس وائر) کے ساتھ ہوا ہے۔ زیادہ تر صارفین کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ ان کے اینٹی وائرس حل نے اسے مسدود کردیا اسپولر سب سسٹم ایپ جس نے وائرلیس کنکشن کو ناقابل استعمال کردیا۔ بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ فائر وال فنکشن کو غیر فعال کرنے کے بعد یا کنیکشن کو فلٹر کرنے والے سیکیورٹی سوٹ کو ان انسٹال کرنے کے بعد یہ مسئلہ خود ہی حل ہوگیا ہے۔ جیسا کہ آپ تصور کرسکتے ہیں ، آپ کی تیسری پارٹی کے اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنے کی سمت درست اقدامات اس ایپلی کیشن کے لئے خاص ہیں جو آپ استعمال کررہے ہیں۔ لیکن اگر آپ فوری اور آسان حل چاہتے ہیں تو ، درخواست کو ان انسٹال کریں پروگرام اور خصوصیات . ایسا کرنے کے لئے ، ایک رن باکس کھولیں ( ونڈوز کی + R ) ، ٹائپ کریں appwiz.cpl ”اور مارا داخل کریں کھولنے کے لئے پروگرام اور خصوصیات . 
میں پروگرام اور خصوصیات ونڈو ، اپنی تیسری پارٹی کی درخواست تلاش کریں ، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں انسٹال کریں اسے اپنے سسٹم سے ہٹانے کے ل.۔ نوٹ: اگر آپ اپنے سسٹم کو کمزور چھوڑنے کے بارے میں پریشان ہیں تو ایسا نہ ہو۔ سرشار اینٹی وائرس کو انسٹال کرنے پر ، ونڈوز فائروال خود بخود آپ کے آنے والے اور جانے والے رابطوں کی نگرانی کرنا شروع کردے گا۔ اگر اس طریقہ کار نے مسئلہ حل نہیں کیا یا یہ قابل اطلاق نہیں تھا تو ، نیچے دیئے گئے طریقہ کار پر جائیں۔
طریقہ 4: USB پورٹ تبدیل کریں (صرف وائرڈ کنکشن)
جیسا کہ کچھ صارفین نے بتایا ہے کہ ، اگر یہ پرنٹر آپ کے ونڈوز کمپیوٹر سے بات چیت کرنے کے لئے وائرڈ کنکشن استعمال کررہا ہے تو ، یہ ایک USB مسئلہ ہوسکتا ہے۔ اس تھیوری کو جانچنے کے ل simply ، صرف ایک اور USB پورٹ آزمائیں ، ونڈوز کو پرنٹر کے ذریعہ درکار ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کرنے کی اجازت دیں ، پھر اپنے کمپیوٹر کو ایک بار پھر اسٹارٹ کریں۔ اگلی دوبارہ شروعات پر ، دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔ اگر مسئلہ ابھی تک حل نہیں ہوا ہے تو ، اپنے پرنٹر کو اپنے کمپیوٹر سے منسلک کرنے والی USB کیبل کو ایک بار پھر منقطع کردیں۔ پھر ، آئیے ایک نظر ڈالیں آلہ منتظم آپ کے USB بندرگاہوں اور پرنٹرز سے متعلق کسی بھی قسم کے افتراء نقاط کیلئے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ایک رن باکس کھولیں ( ونڈوز کی + R ) ، ٹائپ کریں devmgmt.msc ”اور مارا داخل کریں کھولنے کے لئے آلہ منتظم . 
میں آلہ منتظم ، سے وابستہ ڈراپ ڈاؤن مینو میں اضافہ کریں یونیورسل سیریل بس کنٹرولرز اور دیکھیں کہ آیا آپ شبیہیں کے قریب کسی بھی قسم کے تعی .بی نکات تلاش کرنے کا انتظام کرتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی واقعہ نظر آتا ہے تو ، متعلقہ اندراج پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں آلہ ان انسٹال کریں۔ اس عمل کو ہر واقعہ کے ساتھ دہرائیں ، پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔ اگلی دوبارہ اسٹارٹ پر ، اپنے پرنٹر کو دوبارہ کسی اور USB پورٹ سے مربوط کریں اور دیکھیں کہ اگر ونڈوز نے USB پورٹ کو ڈرائیور کو دوبارہ لاگو کرکے دوبارہ بحال کیا ہے تو کیا یہ کنکشن کامیاب ہے؟ اگر آپ اب بھی اسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں تو ، نیچے دیئے گئے طریقہ کار پر جائیں۔
طریقہ 5: کینن ڈرائیورز کو انسٹال کرنا DELDRV64.EXE (صرف وائرلیس کنکشن) کے ذریعے
اگر آپ بغیر کسی نتیجے کے پہنچے ہیں تو آئیے یہ دیکھیں کہ کیا آپ اس قسم کے مسئلے کو حل کرنے کے لئے عام طور پر کینن ٹیکنیشنز کے ذریعہ استعمال ہونے والے دشواریوں سے نمٹنے کے اقدامات پر عمل پیرا ہوتے ہیں۔ کچھ صارفین نے عوامی طور پر ان مراحل کو پوسٹ کیا ہے جن کے بارے میں انہیں فون کرنے کی ہدایت کی گئی تھی۔ اس طریقہ کار میں پرنٹر ڈرائیور کو ہٹانے کے لئے سرشار انسٹالر کا استعمال کرنا ، آپ کے پرنٹر پر ڈبلیو ای پی کی چابی ڈالنا اور پھر ڈاؤن لوڈ کے سرکاری صفحے سے مناسب کینن ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنا شامل ہے۔ یہاں پوری چیز کے لئے ایک فوری رہنما ہے۔
- دبائیں ونڈوز کی + R کھلنا a رن ڈبہ. پھر ، ٹائپ کریں “ DELDRV64.EXE ”اور مارا داخل کریں کینن کے انسٹالر کو کھولنے کے لئے. اگلا ، اسکرین پر اشارے پر عمل کریں تاکہ اپنے سسٹم سے ڈرائیور کو ہٹا دیں اور عمل کو مکمل کرنے کے لئے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
- اپنے پرنٹر پر ، اپنے وائرلیس نیٹ ورک کی WEP کی (پاس ورڈ) درج کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ آپ کے گھر / کام کے نیٹ ورک سے مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے۔
- اس لنک پر جائیں ( یہاں ) اور اپنے OS ورژن کے مطابق مناسب پرنٹر ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔
- ڈرائیور کا انسٹالر کھولیں اور انسٹالیشن مکمل کرنے کے اشارے پر عمل کریں۔
- ایک حتمی کمپیوٹر دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔
