ڈائریکٹ ٹی وی سسٹم میں خرابیاں براؤزر میں کیڑے کی وجہ سے یا خراب شدہ کیشے کی وجہ سے ہوسکتی ہیں۔ یہ بھی ہوسکتا ہے اگر آپ نے انسٹالیشن فائلوں کو اپنے بنیادی مقام سے ہٹا دیا ہو۔ صارف کو بے ترتیب وقفوں سے اس خامی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے اور وہ اس سے متعلق کسی بھی سائٹ یا موبائل ایپ میں لاگ ان کرنے کے لئے ڈائریکٹ ٹی وی کی اسناد استعمال نہیں کرسکے گا۔ اس طرح ، صارف اسٹریمز دیکھنے کے لئے DirecTV کا استعمال نہیں کر سکے گا۔ ڈیسک ٹاپ کے مقابلے موبائل فون میں یہ خامی پیغام زیادہ نمایاں ہے۔
ڈائریکٹ ٹی وی سسٹم میں خرابی - شناختی مینیجر
پی سی / ویب ورژن کے لئے:
حل 1: صاف براؤزنگ کا ڈیٹا
ڈائریکٹ ٹی وی کی غلطی جس کا آپ سامنا کر رہے ہیں وہ آپ کے براؤزر کی خراب شدہ کیش کا نتیجہ ہوسکتی ہے۔ مزید یہ کہ کرپٹ کوکیز بھی موجودہ خرابی پیغام کا سبب بن سکتی ہیں۔ اس صورت میں ، اپنے براؤزر کا ڈیٹا (خاص طور پر کیشے ، کوکیز اور تاریخ) صاف کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ ہم کروم کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے ، آپ اپنے براؤزر کے مطابق ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں۔
- کھولو گوگل کروم.
- اب پر کلک کریں ایکشن مینو (ونڈو کے اوپری دائیں کونے کے قریب 3 عمودی نقطوں) پھر پر ہوور مزید ٹولز آپشن
- اب سب مینو میں ، پر کلک کریں براؤزنگ کا ڈیٹا صاف کریں .
کروم میں براؤزنگ کا صاف ڈیٹا کھولیں
- پھر میں اعلی درجے کی ٹیب ، کے وقت کی حد کو منتخب کریں تمام وقت (یا چونکہ آپ کو مسئلہ درپیش ہے)۔
- اب منتخب کریں اقسام جس کے ل you آپ اعداد و شمار کو حذف کرنا چاہتے ہیں (تمام قسموں کو منتخب کرنے کی سفارش کی جاتی ہے)۔
- پھر کلک کریں واضح اعداد و شمار .
براؤزنگ ڈیٹا کو ہر وقت صاف کریں
- ابھی دوبارہ لانچ کروم اور چیک کریں کہ آیا ڈائرک ٹی وی اس مسئلے سے صاف ہے۔
حل 2: دوسرا براؤزر استعمال کریں
ڈائریکٹ ٹی وی سسٹم میں خرابی آپ کے براؤزر میں موجود عارضی مسئلے کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ اگرچہ ہم نے کیشے اور کوکیز کو صاف کیا ، اب بھی ایسے معاملات موجود ہیں جہاں کچھ باقی معلومات براؤزر میں محفوظ ہیں۔ اس صورت میں ، استعمال کرتے ہوئے دوسرا براؤزر DirecTV تک رسائی حاصل کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
- کھولو دوسرا براؤزر آپ کے سسٹم پر
- ابھی رسائی ہدایت کریں اور دیکھیں کہ کیا یہ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
موبائل ورژن کے لئے:
حل 1: ڈائریکٹی وی ایپ کو اپ ڈیٹ کریں
فرسودہ ایپس صارف کے بہت سارے مسائل لاسکتی ہیں۔ اگر آپ ڈائریکٹی وی کی ایک فرسودہ ایپ استعمال کررہے ہیں تو ، یہ ڈائریکٹ ٹی وی سسٹم کی خرابی کی اصل وجہ ہوسکتی ہے۔ اس صورت میں ، آپ کی ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ ہم اینڈرائڈ ایپ کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے ، آپ اپنے آپریٹنگ سسٹم کے مطابق ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں۔
- کھولو گوگل پلے اسٹور .
- اب پر کلک کریں مینو (ونڈو کے اوپری بائیں کونے کے قریب 3 عمودی سلاخیں)۔
- دکھائے گئے مینو میں ، پر کلک کریں میرے ایپس اور گیمس .
میرے ایپس اور گیمز - پلے اسٹور
- اب پر ٹیپ کریں ڈائریکٹی وی ایپ
- اگر وہاں ہے اپ ڈیٹ دستیاب ، پھر پر ٹیپ کریں اپ ڈیٹ .
- اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ، ایپ لانچ کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ ٹھیک چل رہا ہے یا نہیں۔
حل 2: ڈائریکٹ ٹی وی ایپ کی ان انسٹال اور انسٹال کریں
DirecTV اپلی کیشن کی خراب کاری کی وجہ سے DirecTV کی موجودہ خرابی سمیت بہت سے مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔ اس صورت میں ، انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ ہم اینڈرائڈ کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے ، آپ اپنے پلیٹ فارم اور ایپ کے مطابق ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں۔
- کھولو میرے ایپس اور گیمس گوگل پلے اسٹور میں جیسا کہ اوپر حل میں بتایا گیا ہے۔
- میرے ایپس اور گیمز میں ، ڈائریکٹیو ایپ پر ٹیپ کریں۔
- اب پر کلک کریں انسٹال کریں بٹن اور پھر تصدیق کریں ایپ کو ان انسٹال کرنے کیلئے۔
- پھر دوبارہ شروع کریں آپکی ڈیوائس.
- دوبارہ شروع ہونے پر ، ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں ڈائریکٹیو ایپ
- اس کے بعد ، لانچ ایپ میں لاگ ان کرنے کے لئے ایپ اور اپنے اسناد کا استعمال کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
تمام پلیٹ فارمز اور آلات کیلئے حل
حل 1: وی پی این کا استعمال کریں
اگر آپ اپنے ابتدائی مقام سے دور جا چکے ہیں اور نئی جگہ پر ڈائریکٹ ٹی وی کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جیسے۔ آپ امریکہ میں رہ رہے ہو اور کینیڈا کا دورہ کریں ، وہاں آپ ڈائریکٹ ٹی وی کو استعمال کرنے کی کوشش کریں ، تب آپ کو زیر بحث غلطی کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اس صورت میں ، اپنے مقام کو اپنے بنیادی مقام پر تبدیل کرنے کے لئے وی پی این کا استعمال کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
- ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں ایک معروف وی پی این آپ کی پسند کا مؤکل۔
وی پی این
- اسے کھولیں اور سیٹ کریں آپ مقام آپ کے پاس بنیادی مقام .
- اب ڈائریکٹ ٹی وی کھولیں اور چیک کریں کہ کیا یہ ٹھیک کام کر رہا ہے۔
حل 2: ایڈبلکنگ ایپس اور ایڈ آنز / ایکسٹینشنز کو ہٹا دیں
ڈائریکٹ ٹی وی کے پاس ایڈبلکنگ ایپ اور کے ساتھ اپنے مسائل شامل ہیں ایڈ آنز / توسیع. اگر آپ ان میں سے کوئی بھی استعمال کررہے ہیں تو ، وہ موجودہ DirecTV غلطی کی اصل وجہ ہوسکتی ہیں۔ اس صورت میں ، ان ایپس کو ہٹانا یا اضافے / توسیع سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ ہم کروم کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے ، آپ اپنے پلیٹ فارم اور ایپ کے مطابق ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں۔
- لانچ کریں کروم اور اس پر کلک کریں ایکشن مینو .
- پھر ہوور ہوور مزید ٹولز اور دکھائے گئے سب مینو میں ، پر کلک کریں ایکسٹینشنز .
کروم میں ایکسٹینشنز کھولیں
- ابھی مل ایڈبلکنگ توسیع اور پر کلک کریں دور (یا غیر فعال) توسیع کا بٹن۔
اڈ بلاک کو ہٹائیں یا غیر فعال کریں
- پھر تصدیق کریں توسیع کو ہٹانے / غیر فعال کرنے کے ل.
- اب کروم کو دوبارہ لانچ کریں اور یہ جاننے کے لئے کہ ڈائریکٹ ٹی وی کو کھولیں تاکہ غلطی سے پاک ہے یا نہیں۔
حل 3: محض خطوط اور نمبروں کے استعمال سے اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں (کوئی علامت نہیں)
اگر آپ ڈائریکٹیو ایپ میں علامتوں کے ساتھ پاس ورڈ استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں یا ایم ایس این بی سی جیسی ویب سائٹ کھول رہے ہیں تو آپ کو زیر بحث غلطی کا سامنا کرنا پڑسکتا ہے۔ آپ ڈائریکٹ ٹی وی ویب سائٹ پر علامت والے پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کرسکتے ہیں لیکن ایپ / متعلقہ ویب سائٹوں کے ساتھ نہیں۔ اس صورت میں ، اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنا (بغیر کسی علامت کے صرف خطوط اور نمبر رکھنے) مسئلہ حل کرسکتا ہے۔ ڈیسک ٹاپ / لیپ ٹاپ سسٹم پر درج ذیل اقدامات کرنے کو ترجیح دی جاتی ہے۔
- لانچ کریں آپ کے سسٹم کا براؤزر۔
- کھولو ڈائریکٹی وی ویب سائٹ اور لاگ ان کریں اپنی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے۔
ڈائریک ٹی وی میں لاگ ان کریں
- کھولیں اپنا پروفائل اور پھر کلک کریں سائن ان معلومات .
- پر کلک کریں پاس ورڈ تبدیل کریں .
AT & T / DirecTV پاس ورڈ تبدیل کریں
- اب آپ کا نیا پاس ورڈ درج کریں خطوط اور نمبر ( کوئی علامت نہیں جیسے! ٪ ، وغیرہ) اور اپنی تبدیلیاں محفوظ کریں اور سائٹ سے باہر نکلیں۔
- ابھی کھلا جس ایپ یا ویب سائٹ سے آپ کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑ رہا تھا اور نئے بنائے گئے پاس ورڈ کا استعمال کرکے اپنی اسناد داخل کریں یہ چیک کرنے کے لئے کہ آیا یہ غلطی سے صاف ہے یا نہیں۔
حل 4: AT&T ID استعمال کریں
اگر آپ اپنا AT&T رسائی ID (جس کے بارے میں آپ کو لگتا ہے کہ سائٹ میں لاگ ان کرنے کے لئے لاگ ان کی سندوں کی طرح ہے) کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ، اس مسئلے کی اصل وجہ ہوسکتی ہے۔ آپ کا اے ٹی اینڈ ٹی تک رسائی شناخت اے ٹی اور ٹی / ڈائریکٹ ٹی وی ویب سائٹ پر لاگ ان کرنے کے لئے لاگ ان سندوں کی طرح نہیں ہے۔ اس معاملے میں ، آپ AT&T رسائی ID کا استعمال کرکے یا اس مسئلے کو سائٹ سے اپنے لاگ ان کی سند سے مماثل بنانے کے ل change تبدیل کرسکتے ہیں۔ یہ اقدامات ڈیسک ٹاپ / لیپ ٹاپ سسٹم پر انجام دینے کو ترجیح دی جاتی ہے۔
- لانچ کریں آپ کا براؤزر اور کھلا AT & T / DirecTV ویب سائٹ
- لاگ ان کریں اپنی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے۔
- اب کھل گیا ہے پروفائل اور پر کلک کریں سائن ان کی معلومات .
- اس کے بعد والے لنک پر کلک کریں AT&T رسائی ID .
AT&T ID تبدیل کریں
- اب صارف نام میں ، آپ کو اپنا آخری نام نمبروں کے پورے گروپ کے ساتھ نظر آئے گا۔
- پھر تبدیلی صارف کا نام اور پاس ورڈ میچ آپ AT & T / DirecTV کی اسناد .
- اپنی تبدیلیوں کو محفوظ کریں اور سائٹ سے باہر نکلیں۔
- اب آپ کو ایپ / متعلقہ ویب سائٹ کھولیں جس سے آپ کو پریشانی ہو رہی تھی اور چیک کریں کہ کیا اب یہ غلطی سے پاک ہے۔
حل 5: ایک ہی نیٹ ورک میں مختلف آلات پر ایک ہی اکاؤنٹ کا استعمال کریں
اگر آپ نے مختلف پلیٹ فارمز کے لئے مختلف اے ٹی & ٹی / ڈائریکٹ ٹی وی اکاؤنٹ مرتب کیے ہیں اور انہیں ایک ہی نیٹ ورک میں استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو آپ کو ڈائریکٹ ٹی وی سسٹم کی خرابی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس صورت میں ، آپ یا تو تمام آلات کے لئے ایک اکائونٹ کا استعمال کرکے یا اس آلے کا نیٹ ورک تبدیل کرکے مسئلہ حل کرسکتے ہیں جس کا AT & T / DirecTV کے لئے مختلف اکاؤنٹ ہے۔
- لاگ آوٹ جس میں آلہ / ویب سائٹ ہے مختلف AT & T / DirecTV اکاؤنٹ پھر باقی آلات مثلا.۔ اگر این ایف ایل سنڈے ٹکٹ میں اکاؤنٹ سے متعلق مختلف معلومات ہیں تو ، اس سے لاگ آؤٹ ہوجائیں۔
- ابھی لاگ ان کریں باقی آلات کی طرح ایک ہی اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے۔
اگر آپ کو ابھی بھی مسائل درپیش ہیں تو ، پھر دوسرا آپشن بھی ہوسکتا ہے سپورٹ کال کریں ہیلپ لائن کال کرنے پر صرف اپنے خریداری کا ثبوت اپنے پاس رکھیں اور اسی دن آپ کا مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
ٹیگز ڈائریکٹی وی ڈائریکٹ ٹی وی کی خرابی سٹریمنگ 5 منٹ پڑھا
