مائیکروسافٹ نے میل ایپ کی شکل میں ونڈوز 10 صارفین کو ایک انتہائی فعال اور مکمل ڈیسک ٹاپ ای میل کلائنٹ کی فراہمی کے لئے بہت سخت محنت کی ، اور جبکہ میل ایپ ایک خوبصورت مہذب ای میل کلائنٹ ہے ، یہ مکمل طور پر مسائل / مسائل سے آزاد نہیں ہے۔ ونڈوز 10 میل ایپ سے متعلق ایک پریشانی جس میں فی الحال بہت سارے صارفین کی اطلاع دی جارہی ہے وہ ایک خامی پیغام ہے جس میں غلطی کا کوڈ 0x80072efe موجود ہے جب وہ اپنے پیغامات کو بازیافت کرنے کے لئے ونڈوز 10 میل ایپ کو اپنے ای میل اکاؤنٹس کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
متاثرہ صارفین کو دکھائے جانے والے خامی پیغام میں یہ بیان ہوسکتا ہے کہ یا اس مسئلے کی وجہ انٹرنیٹ کنیکٹوٹی کے مسائل ہیں ، چاہے ان کا انٹرنیٹ کنیکشن بالکل ٹھیک ہو۔ اگر متاثرہ صارف ونڈوز 10 میل ایپ کے لئے آفیشل مائکروسافٹ ٹرشوشوٹر چلاتا ہے تو ، ٹربلشوٹر مسئلہ کو ٹھیک کرنے میں ناکام رہتا ہے اور تجویز کرتا ہے کہ ونڈوز اسٹور کی کیش کو خراب ہونے کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔
اس مسئلے سے متاثرہ صارفین میں سے کچھ جن کے ونڈوز 10 میل ایپ سے ایک سے زیادہ ای میل اکاؤنٹ جڑے ہوئے ہیں ، نے اپنے تمام ای میل اکاؤنٹس کو متاثر ہونے کی اطلاع دی ہے ، جبکہ دوسروں نے دیکھا ہے کہ ان کے کچھ ای میل اکاؤنٹ ہی اس مسئلے سے متاثر ہوئے ہیں۔ تقریبا تمام معاملات میں ، میل ایپ سے متاثرہ ای میل اکاؤنٹ کو حذف کرنا ، اسے دوبارہ رجسٹر کرنا اور پھر ای میل پیغامات کی مطابقت پذیری کرنے کی کوشش کرنے سے کوئی مثبت نتیجہ برآمد نہیں ہوتا ہے ، حالانکہ اگر آپ پہلے سے ہی نہیں ہیں تو آپ کو یقینی طور پر ایسا کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ مندرجہ ذیل موثر حل ہیں جو آپ اس مسئلے کو آزمانے اور حل کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔
حل 1: ونڈوز اسٹور کیشے کو صاف کریں
جب اس مسئلے سے متاثرہ صارف میل ایپ کے لئے مائیکروسافٹ کا ٹربلشوٹر چلاتا ہے تو ، ٹربلشوٹر براہ راست اس مسئلے کو ٹھیک کرنے میں ناکام رہتا ہے ، یہ بتاتا ہے کہ خراب شدہ ونڈوز اسٹور کیشے مجرم ہوسکتے ہیں۔ معاملہ یہ ہے کہ ، یہ بالکل واضح ہے کہ آپ کے کمپیوٹر کے ونڈوز اسٹور کیشے کو صاف کرنا ایک بہترین عمل ہے۔ ایسا کرنے کے ل، ، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے:
- پکڑو ونڈوز کی اور پریس R .
- ٹائپ کریں wsreset.exe اور کلک کریں ٹھیک ہے
حل 2: TLS 1.0 کو فعال کریں
- کھولو مینو شروع کریں
- تلاش کریں انٹرنیٹ اختیارات ”۔
- عنوان سے تلاش کے نتائج پر کلک کریں انٹرنیٹ اختیارات
- پر جائیں اعلی درجے کی
- کے تحت ترتیبات ، فہرست کو نیچے سکرول کریں اور تلاش کریں TLS 1.0 استعمال کریں
- جب آپ کا پتہ لگائیں TSL 1.0 استعمال کریں آپشن ، اس کے ساتھ والے باکس کو چیک کرکے اسے فعال کریں۔
- پر کلک کریں درخواست دیں .
- پر کلک کریں ٹھیک ہے .
- دوبارہ شروع کریں اپنے کمپیوٹر اور جانچ پڑتال کریں کہ آیا مسئلہ جاری رہتا ہے یا نہیں۔
حل 3: اپنے کمپیوٹر کے اسٹاک ونڈوز کے تمام ایپس کو دوبارہ رجسٹر کریں
- کھولو مینو شروع کریں .
- تلاش کریں پاورشیل ”۔
- عنوان سے تلاش کے نتائج پر دائیں کلک کریں ونڈوز پاورشیل اور پر کلک کریں انتظامیہ کے طورپر چلانا .
نوٹ: اگر یو اے سی کے ذریعہ آپ کو اپنا پاس ورڈ مہیا کرنے یا کارروائی کی تصدیق کرنے کے لئے کہا جائے تو ، جو بھی آپ کی ضرورت ہو وہ کریں۔
- درج ذیل میں درج کریں ونڈوز پاورشیل اور دبائیں داخل کریں :
گیٹ- AppXPackage | پیش گوئی {شامل کریں۔
- کمانڈ پر عمل درآمد ہونے کا انتظار کریں۔
- ایک بار جب کمانڈ پر عملدرآمد ہو جائے تو ، بند کریں ونڈوز پاورشیل .
- دوبارہ شروع کریں آپ کا کمپیوٹر. جب کمپیوٹر میں تیزی آ جاتی ہے ، تو یہ چیک کریں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے یا نہیں۔
