آپ کو آپ کی سلامتی کی ایپلی کیشنز (اینٹی وائرس / اینٹی مائل ویئر / فائر وال) کی مداخلت کی وجہ سے آپ کے آئی فون کے لئے بیک اپ سیشن کے ناکام پیغام کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ مزید یہ کہ آپ کے سسٹم / آئی فون کی آئی ٹیونز یا OS کی کرپٹ انسٹالیشن بھی زیربحث غلطی کا سبب بن سکتی ہے۔
متاثرہ صارف کو اس وقت خامی کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب وہ آئی ٹیونز والے کمپیوٹر پر اپنے آئی فون کا بیک اپ لینے کی کوشش کرتا ہے۔ کچھ غیر معمولی معاملات میں ، صارف کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا جب اس نے اپنے آئی فون کو بحال کرنے کی کوشش کی۔ کچھ صارفین کو ایپل کے ان سبھی آلات کے لئے غلطی کا پیغام ملا جس کی انہوں نے سسٹم پر کوشش کی۔ مسئلہ صرف کسی خاص OS / iOS تک محدود نہیں ہے۔ مزید یہ کہ ، یہ مسئلہ آئی فون کے تقریبا تمام ماڈلز پر رپورٹ کیا جاتا ہے۔
آئی فون بیک اپ سیشن ناکام ہوگیا
آئی ٹیونز بیک اپ سیشن کی خرابیوں کا ازالہ کرنے کے عمل کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے ، ایک اور کیبل اور بندرگاہ آزمائیں اپنے آئی فون کا بیک اپ لینا۔
حل 1: اپنے فون اور سسٹم کو دوبارہ جوڑیں
مواصلات یا ایپلی کیشن ماڈیول کی عارضی خرابی کے نتیجے میں زیربحث خامی پیدا ہوسکتی ہے۔ اس تناظر میں ، آلات کو منقطع کرنے اور دوبارہ مربوط کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
- باہر نکلیں آئی ٹیونز سمیت ایپل کے تمام ایپلی کیشنز۔
- ابھی دور دونوں آلات سے USB کیبل۔
- دوبارہ شروع کریں دونوں آلات تھوڑی دیر بعد اور پھر جڑیں ایک بار پھر
- اب یہ بیک کرنے کے لئے دوبارہ کوشش کریں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔
حل 2: حفاظتی ایپلی کیشنز کے ذریعہ ایپل سے متعلقہ عملوں کی اجازت دینا
آپ کے سسٹم کی سیکیورٹی ایپلی کیشنز (اینٹیوائرس / اینٹی مائل ویئر / فائر وال) آپ کے سسٹم / ڈیٹا کی حفاظت / حفاظت کے تحفظ کے لئے کلیدی اجزاء ہیں۔ یہ ایپلی کیشنز (خصوصا Mal مال ویئربیٹس) ایپل ڈیوائسز کے بیک اپ عمل کے عمل میں رکاوٹ پیدا کرنے کے لئے جانے جاتے ہیں اور زیر بحث خرابی کا سبب بن سکتے ہیں۔ اس منظر نامے میں ، ینٹیوائرس / اینٹی مائل ویئر / فائر وال ایپلیکیشنز کے ذریعہ ایپل سے متعلقہ عملوں کی اجازت دینے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
انتباہ : اپنے خطرے سے آگے بڑھیں کیوں کہ آپ کے اینٹی وائرس / اینٹیمال ویئر / فائر وال ایپلیکیشنز کی سیٹنگ کو تبدیل کرنے سے آپ کے سسٹم کو وائرس ، ٹروجن ، وغیرہ جیسے خطرات لاحق ہوسکتے ہیں۔
- اپ ڈیٹ آپ کے اینٹی وائرس / اینٹیمال ویئر / فائر وال وال ایپلی کیشنز کو جدید ترین تعمیرات کی جانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
- اگر نہیں ، تو پھر شامل کریں مندرجہ ذیل ڈائریکٹریاں آپ کے ینٹیوائرس / اینٹیمال ویئر / فائر وال کی ترتیبات کی خارج فہرست میں:
C: پروگرام فائلیں (x86) عام فائلیں ایپل سی: پروگرام فائلیں عام فائلیں ایپل
اپنے فائروال کے ذریعے آئی ٹیونز کی اجازت دیں
- یہ بھی یقینی بنائیں YSloader.exe آپ کی کسی بھی حفاظتی ایپلی کیشنز خصوصا the فائر وال سے مسدود نہیں ہے۔
- اب چیک کریں کہ کیا آپ بیک اپ کا عمل مکمل کرسکتے ہیں۔
- اگر نہیں، عارضی طور پر غیر فعال آپ اینٹی وائرس اور فائر وال . اگر آپ کسی اینٹیمل ویئر پروڈکٹ کو استعمال کررہے ہیں مالویربیٹس ، پھر اسے بھی غیر فعال کریں۔
- مزید یہ کہ ، غیر فعال ransomware کے تحفظ مالویئر بائٹس کے بارے میں کیوں کہ یہ بھی معاملے کو ہاتھ میں کرنے کی وجہ سے جانا جاتا ہے۔
مال ویئر بائٹس کا رینسم ویئر پروٹیکشن غیر فعال کریں
- پھر چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
- اگر نہیں تو ، آپ کو کرنا پڑ سکتا ہے انسٹال کریں اینٹیوائرس / اینٹیمیل ویئر / فائر وال ایپلیکیشنز اور پھر چیک کریں کہ آیا اس مسئلے کو حل کیا گیا ہے۔
حل 3: کمپیوٹر کو قابل اعتماد آلات میں شامل کریں
اگر آپ کے فون اور کمپیوٹر کے مابین اعتماد کا تعلق 'ٹوٹا ہوا' ہے تو آپ کو زیربحث خامی کا سامنا کرنا پڑسکتا ہے۔ اس معاملے میں ، آلات کے مابین اعتماد کے تعلقات کو دوبارہ قائم کرنا مسئلہ کو حل کرسکتا ہے۔
- منقطع ہونا آپ کا فون کمپیوٹر سے اور پھر دوبارہ شروع کریں آپ کے آلات
- دوبارہ شروع ہونے پر ، کھولیں ترتیبات آپ کے فون کا اور ٹیپ کریں عام .
آئی فون کی جنرل سیٹنگیں کھولیں
- اب پر ٹیپ کریں ری سیٹ کریں اور پھر ٹیپ کریں مقام اور رازداری کو دوبارہ ترتیب دیں .
اپنے فون کی جگہ اور رازداری کو دوبارہ ترتیب دیں
- پھر دوبارہ جڑنا کمپیوٹر کے ساتھ آپ کا فون اور جب اس سے پوچھا جاتا ہے کہ آپ کو اس کمپیوٹر پر اعتماد ہے تو ٹرسٹ پر ٹیپ کریں۔
کمپیوٹر کو قابل اعتماد آلات میں شامل کرنے کے لئے ٹرسٹ پر کلک کریں
- پھر چیک کریں کہ کیا آپ بیک اپ کا عمل مکمل کرسکتے ہیں۔
- اگر نہیں تو پھر کوشش کریں دوسرے فون پر اپنے فون کا بیک اپ بنائیں . اگر بیک اپ دوسرے سسٹم پر کامیاب رہا تو پھر مرکزی سسٹم پر 1 سے 6 مرحلے کو دہرائیں تاکہ چیک کریں کہ آیا بیک اپ کا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
حل 4: اپنے سسٹم کے او ایس کو تازہ ترین بلڈ میں اپ ڈیٹ کریں
آپ کے سسٹم کا OS کارکردگی بہتر بنانے اور تکنیکی ترقیوں کو پورا کرنے کے لئے اپ ڈیٹ ہوا ہے۔ اگر آپ OS کا فرسودہ ورژن استعمال کررہے ہیں تو آپ کو خود ہی غلطی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس منظر نامے میں ، OS کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ہم ونڈوز پی سی کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے۔
- ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں آپ کے سسٹم کا جدید ترین تعمیر۔
- اب چیک کریں کہ کیا آپ اپنے ایپل ڈیوائس کو کامیابی کے ساتھ بیک اپ کرسکتے ہیں۔
حل 5: اپنے فون کے آئی او ایس کو تازہ ترین تعمیر میں تازہ کریں
نئی خصوصیات شامل کرنے اور سیکیورٹی میکانزم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے آپ کے فون کا آئی او ایس باقاعدگی سے اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ اگر آپ کے آلہ کا iOS تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ نہیں ہوا ہے اور بیک اپ سسٹم سے متصادم ہے تو آپ کو زیربحث خامی کا سامنا کرنا پڑسکتا ہے۔ اس تناظر میں ، اپنے آلہ کے iOS کو تازہ ترین تعمیر میں اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
- باہر نکلیں آپ کے سسٹم پر آئی ٹیونز اور منقطع ہوجائیں کمپیوٹر سے آپ کا فون۔
- اپنا فون آن رکھیں چارج کرنا اور فون کو ایک سے جوڑیں Wi-Fi نیٹ ورک .
- کھولو ترتیبات اپنے فون پر اور اپنے پر ٹیپ کریں ایپل آئی ڈی .
- اب پر ٹیپ کریں آئی کلاؤڈ اور پھر ٹیپ کریں آئی کلاؤڈ بیک اپ .
- پھر پر ٹیپ کریں ابھی بیک اپ بٹن اور بیک اپ کے عمل کی تکمیل کا انتظار کریں۔
آئی کلاؤڈ بیک اپ
- بیک اپ کے عمل کی تکمیل کے بعد ، کھولیں ترتیبات اپنے فون کے اور پھر ٹیپ کریں عام .
- اب پر ٹیپ کریں سافٹ ویئر اپ ڈیٹ . اگر آپ کے iOS کی تازہ کاری دستیاب ہے تو ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں یہ.
سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر ٹیپ کریں
- iOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ، چیک کریں کہ آیا بیک اپ کا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
حل 6: آئی ٹیونز کو دوبارہ انسٹال کریں
اگر آپ آئی ٹیونز کی تنصیب خود ہی خراب ہے تو آپ کو غلطی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس صورت میں ، آئی ٹیونز کو دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ہم ونڈوز پی سی کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے۔
- باہر نکلیں آئی ٹیونز اور منقطع ہوجائیں آپ کے کمپیوٹر سے فون۔
- دائیں کلک کریں پر ونڈوز بٹن اور دکھائے گئے مینو میں ، پر کلک کریں ترتیبات .
ونڈوز سیٹنگیں کھولیں
- پھر کلک کریں اطلاقات .
ونڈوز کی ترتیبات میں اطلاقات کھولیں
- اب پر کلک کریں آئی ٹیونز اور پھر کلک کریں اعلی درجے کے اختیارات .
ونڈوز کی ترتیبات میں آئی ٹیونز کے جدید اختیارات کھولیں
- پھر کلک کریں مرمت . ابھی دوبارہ جڑنا کمپیوٹر اور آئی فون کی جانچ پڑتال کے لئے کہ آیا بیک اپ مسئلہ حل ہوا ہے۔
- اگر نہیں، مشمولات منتقل کریں آئی ٹیونز بیک اپ ڈائرکٹری (یا کوئی دوسرا ڈیٹا جسے آپ بیک اپ کرنا چاہتے ہیں) کو کسی محفوظ جگہ پر لے جا سکتے ہیں۔ عام طور پر ، ڈائرکٹری میں واقع ہے:
٪ ایپٹاٹا ایپل کمپیوٹر موبائل سنک
- پھر دہرائیں کھولنے کے لئے 1 سے 4 مراحل اعلی درجے کے اختیارات آئی ٹیونز کی
- اب پر کلک کریں ری سیٹ کریں بٹن پر کلک کریں اور پھر یہ چیک کرنے کے لئے بیک اپ آپریشن انجام دینے کی کوشش کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
- اگر نہیں، دہرائیں کھولنے کے لئے 1 سے 4 مراحل اعلی درجے کے اختیارات آئی ٹیونز کی
- اب پر کلک کریں انسٹال کریں بٹن پر کلک کریں اور پھر آئی ٹیونز کی تنصیب کو مکمل کرنے کے لئے اپنی اسکرین پر اشارے پر عمل کریں۔
آئی ٹیونز ان انسٹال کریں
- ابھی انسٹال کریں مندرجہ ذیل ترتیب میں مندرجہ ذیل درخواستیں:
ایپل سافٹ ویئر اپ ڈیٹ ایپل موبائل ڈیوائس سپورٹ بونجور ایپل ایپلیکیشن سپورٹ 32 بٹ ایپل ایپلیکیشن سپورٹ 64 بٹ
- پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا سسٹم
- دوبارہ شروع ہونے پر ، شروع کریں رن کمانڈ باکس (پریس کے ذریعہ ونڈوز + آر کیز) اور کھلا مندرجہ ذیل جگہ:
٪پروگرام فائلوں٪
- اب تلاش کریں اور حذف کریں درج ذیل فولڈر (اگر موجود ہوں):
آئی ٹیونز ہیلو آئی پوڈ
- اب کھولیں عام پروگرام فائلوں کے فولڈر میں فولڈر۔
- پھر حذف کریں درج ذیل فولڈر (اگر موجود ہوں):
موبائل ڈیوائس ایپل ایپلیکیشن سپورٹ کور ایف پی کی حمایت کرتی ہے
- ابھی کھلا مندرجہ ذیل فولڈر:
پروگرام فائلس (x86)٪
- اب تلاش کریں اور حذف کریں درج ذیل فولڈر (اگر موجود ہوں):
آئی ٹیونز ہیلو آئی پوڈ
- اب کھولیں عام پروگرامز فائلوں (X86) کے فولڈر میں فولڈر۔
- پھر حذف کریں سیب فولڈر
- ابھی حذف کریں کامن فولڈر میں درج ذیل فولڈر (اگر موجود ہوں):
موبائل ڈیوائس ایپل ایپلیکیشن سپورٹ کور ایف پی کی حمایت کرتی ہے
- ابھی ری سائیکل بن کو خالی کردیں آپ کے سسٹم کا اور پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا سسٹم
- دوبارہ شروع ہونے پر ، انسٹال کریں ایپل کی کوئی بھی دوسری مصنوعات (اگر آپ استعمال کررہے ہیں) اور پھر اپنے سسٹم کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔
- دوبارہ شروع ہونے پر ، انسٹال کریں آئی ٹیونز اور چیک کریں کہ آیا بیک اپ کا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
حل 7: فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دیں
مسئلہ آپ کے ایپل ڈیوائس کے خراب فریم ویئر کا نتیجہ ہوسکتا ہے۔ اس تناظر میں ، آپ کے فون کو فیکٹری ڈیفالٹس پر ری سیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
- اپنا آئی فون آن رکھیں چارج کرنا اور اسے a سے جوڑیں Wi-Fi نیٹ ورک .
- کھولو ترتیبات اپنے فون پر اور اپنے پر ٹیپ کریں ایپل آئی ڈی .
- اب پر ٹیپ کریں آئی کلاؤڈ اور پھر ٹیپ کریں آئی کلاؤڈ بیک اپ .
- پھر پر ٹیپ کریں ابھی بیک اپ بٹن اور بیک اپ کے عمل کی تکمیل کا انتظار کریں۔ اگر آپ آئ کلاؤڈ کا استعمال کرکے بیک اپ نہیں لے سکتے ہیں تو ، پھر اپنے ڈیٹا کو دستی طور پر بیک اپ بنائیں اور اپنے فون کو نیا بنانے کے لئے 5 سے 9 مراحل پر عمل کریں۔
- اپنے آلے کا بیک اپ لینے کے بعد ، اس کو کھولیں ترتیبات آپ کے فون کا
- اب کھل گیا ہے عام اور پھر ری سیٹ کریں .
- پھر تھپتھپائیں تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں .
تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں
- ابھی پیروی آپ کی سکرین پر فون کو دوبارہ ترتیب دینے کا اشارہ دیتا ہے۔
- فون دوبارہ شروع ہونے کے بعد ، فون کو بطور نیا سیٹ اپ کریں (آئ کلاؤڈ بیک اپ سے بحال نہ کریں)۔
- پھر چیک کریں اگر آپ آئی ٹیونز کے ذریعہ فون کا بیک اپ لے سکتے ہیں۔
- اگر ایسا ہے تو ، پھر دوبارہ اپنے فون کو ری سیٹ کریں فیکٹری میں پہلے سے طے شدہ اور iCloud کے بیک اپ سے فون کو بحال کریں .
آئکلاڈ بیک اپ سے اپنے فون کو بحال کریں
- اب چیک کریں کہ آیا بیک اپ کا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔ اگر نہیں تو ، پھر دستی طور پر اپنے ضروری ڈیٹا کا بیک اپ بنائیں اور فون کو ری سیٹ کریں۔
حل 8: اپنے سسٹم کے او ایس کو دوبارہ ترتیب دیں یا انسٹال کریں
اگر اب تک کسی چیز نے آپ کی مدد نہیں کی تو یہ مسئلہ آپ کے OS کی خراب انسٹالیشن کا نتیجہ ہوسکتا ہے۔ اس تناظر میں ، OS کو دوبارہ ترتیب دینے یا انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ہم ونڈوز پی سی کے عمل پر تبادلہ خیال کریں گے۔
- اپنے سسٹم کو دوبارہ ترتیب دیں فیکٹری میں پہلے سے طے شدہ
- پھر چیک کریں اگر بیک اپ کا مسئلہ حل ہوجاتا ہے۔
- اگر نہیں تو ، پھر صاف انسٹال ونڈوز آپ کے سسٹم پر اور امید ہے کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
- اگر مسئلہ آپ کے فون کے ایک یا دو کامیاب بیک اپ کے بعد واپس آجاتا ہے تو پھر کوشش کریں خودکار ونڈوز اپ ڈیٹ کو غیر فعال کریں .
اگر ابھی بھی مسئلہ حل نہیں ہوا ہے تو پھر اپنے فون کا بیک اپ لینے کی کوشش کریں ایک اور تیسری پارٹی کے بیک اپ کی افادیت .
ٹیگز آئی فون بیک اپ کی خرابی 6 منٹ پڑھا
