نیٹ فلکس دنیا بھر سے موویز اور ٹی وی شوز کو چلانے کیلئے آپ کی بنیادی ایپ ہے۔ آپ اپنے رہنے والے کمرے میں تقریبا any کوئی بھی نئی مووی ، شو ، یا کارٹون تھوڑی سی فیس کے لئے اپنے تمام آلات پر پہنچا سکتے ہیں۔ یہاں بہت سے نیٹ فلکس استثنیٰ صرف ان لوگوں کے لئے دستیاب ہیں جو اپنی خدمت استعمال کرتے ہیں۔ تاہم ، جیسا کہ اب تک کسی بھی سافٹ ویئر کی طرح ہے ، نیٹ فلکس بعض اوقات غیر متوقع طور پر برتاؤ کرسکتا ہے اور اس جیسے خامی پیغامات ڈسپلے کرسکتا ہے۔ عام طور پر یہ حل کرنا کوئی مشکل چیز نہیں ہے لیکن لوگ بعض اوقات نہیں جانتے کہ کہاں سے آغاز کرنا ہے۔ آئیے اس مسئلے پر ایک نظر ڈالیں!
غلطی کا پیغام
غلطی NW-2-5
یہ خرابی عام طور پر تصادفی طور پر پائی جاتی ہے اور صارفین کو کبھی پتہ نہیں ہوتا کہ انہیں اس کا تجربہ کب ہوسکتا ہے۔ تاہم ، صارفین کی طرف سے کی جانے والی کچھ شکایات پر ایک نگاہ ڈالنے کے بعد ، ایسا لگتا ہے کہ ان میں سے زیادہ تر غلطیاں نیٹفلیکس کی ایک بڑی تازہ کاری سے گزرنے کے بعد ہوتی ہیں۔ اس مسئلے کا کوئی حتمی حل موجود نہیں ہے کیوں کہ مختلف چیزوں نے مختلف لوگوں کے لئے کام کیا ہے اور آپ کو کبھی نہیں معلوم کہ آپ کی اپنی پریشانی کی وجہ کیا ہے۔ تاہم ، کچھ حل تلاش کرنے اور ان کو خود آزمانے کے قابل ہے۔
حل 1: بی ٹی والدین کے کنٹرول کو غیر فعال کریں
یہ متعدد صارفین کے لئے مسئلہ کی وجہ تھی جو بی ٹی کو اپنے انٹرنیٹ فراہم کنندہ کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ یہ فراہم کنندہ اپنے صارفین کو ان کے بی ٹی پیرنٹل کنٹرولز کو استعمال کرنے کی اہلیت کا انتخاب کرتا ہے جو دوسرے صارفین کو دیکھنے کے ل control کنٹرول کرسکتا ہے اور آپ اپنے بچوں تک پہنچنے سے پہلے ہی اس کو فلٹر کرسکتے ہیں۔ تاہم ، ایسا لگتا ہے کہ اس سے نیٹ فلکس میں پریشانی پیدا ہو رہی ہے اور ایسا لگتا ہے کہ نیٹ فلکس کو دیکھتے ہوئے آپ انہیں غیر فعال کردیں۔
- آپ کے انٹرنیٹ فراہم کنندہ نے جو اسناد دی ہیں ان کے ساتھ My BT میں لاگ ان کریں۔
- نیچے تک اسکرول کریں جب تک کہ آپ اپنے پیکیج کا آپشن نہ دیکھیں۔
- اپنے ایکسٹراز کا نظم کریں پر کلک کریں۔
- بی ٹی پیرنٹل کنٹرولز کا پتہ لگائیں اور پھر BT والدین کنٹرولز کا نظم کریں پر کلک کریں۔
- سلائیڈر کو آف کی طرف لے جائیں۔
بی ٹی والدین کے کنٹرول کو آف کرنا
حل 2: اگر حل 1 کام نہیں کررہا ہے تو ورکآرائونڈ
حل 1 میں بہت سارے لوگوں کے لئے کام کرنا چاہئے لیکن کچھ صارفین نے بتایا ہے کہ بی ٹی والدین کے کنٹرول کو آف کرنے کے بعد سب کچھ ایک جیسے ہی رہا۔ اس حل کے ل require یہ ضروری نہیں ہے کہ آپ انہیں بند کردیں اور یہ ایک کام ہے۔
- فیکٹری آگے بڑھنے سے پہلے اپنے ٹی وی کو ری سیٹ کریں اور تمام اسٹیشنوں کو دوبارہ دیکھیں۔
- چونکہ مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ فراہم کنندہ اور بی ٹی پیرنٹل کنٹرولز کا ہونا ضروری ہے ، لہذا آپ کو فون پر پورٹیبل ہاٹ سپاٹ شروع کرکے ایک فعال موبائل انٹرنیٹ کنیکشن والے فون سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
- ایک بار جب آپ اپنے فون کے ہاٹ سپاٹ سے مربوط ہوجاتے ہیں تو ، نیٹ فلکس سے رابطہ قائم کریں اور اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں لاگ ان ہوجائیں۔
- جب آپ کو یہ احساس ہونے کے بعد کہ سب کچھ کام کر رہا ہے تو ، اپنے دوسرے انٹرنیٹ کنیکشن (جس سے پریشانی پیدا ہو رہی ہے) سے رابطہ قائم کریں اور غلطی کو اب پاپ اپ نہیں ہونا چاہئے۔
سیمسنگ سمارٹ ٹی وی کو دوبارہ ترتیب دینے کا فیکٹری
نوٹ: یہ حل صرف BT والدین کے کنٹرول سے متعلق نہیں ہے اور اس کا استعمال نیٹ ورک سے متعلق ہر طرح کے مسائل کو حل کرنے کے لئے کیا جاسکتا ہے۔
حل 3: سب کچھ دوبارہ شروع کریں
زیادہ تر لوگوں کے ل The حل جو کام کر رہا ہے وہ یہ ہے کہ شروع سے ہی ہر چیز کو دوبارہ جوڑ دیا جائے۔ آپ جو کر سکتے ہیں وہ سب سے بہتر ہے۔
- نیٹ فلکس کے لئے جس آلہ کا استعمال آپ کرتے ہیں اس پر انٹرنیٹ کو غیر فعال کریں۔
- ایتھرنیٹ کیبل منقطع کریں یا Wi-Fi کو بند کردیں
- سب کچھ دوبارہ مربوط کریں۔
یہ حل بہت آسان لگتا ہے لیکن اس سے لوگوں کو بہت مدد ملی ہے۔
حل 4: اپنی DNS ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ نیٹ فلکس کے لئے کون سا ڈیوائس استعمال کرتے ہیں ، اپنی DNS ترتیبات کو کھولیں اور کسی بھی ممکنہ پراکسی سیٹنگ کو بند کردیں جو آپ نے مرتب کیا ہے۔ اصل DNS پتہ کسی پریشانی کا سبب نہیں ہونا چاہئے۔
پلے اسٹیشن 3 کے DNS ترتیبات کو ترتیب دینے کے لئے نیٹ ورک کی ترتیبات دیکھیں
2 منٹ پڑھا
