930 ، 830 اور 1520 پریمیم لومیا ماڈل کے لانچ ہونے کے بعد سے ، فون کی بیٹری کی زندگی کے بارے میں متعدد شکایات اور مسائل موجود ہیں۔ یہ اسمارٹ فون طویل عرصے سے تیز رفتار بیٹری کے استعمال سے وابستہ ہیں۔ 'مشہور مسئلے' - جیسا کہ آخری دو ماڈلز کے اندراج کے ساتھ ہی ، مائیکرو سافٹ نے بھی پہلی بار بیٹری ڈرینج کے معاملے پر پابندی عائد کردی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کی جستجو میں ، کمپنی کا آفیشل سپورٹ فورم متاثرہ صارفین سے مدد مانگ رہا ہے۔ وہ توقع کرتے ہیں کہ صارفین ٹرگر کی تلاش کریں گے تاکہ وہ اس مسئلے پر کام کرسکیں۔
اگرچہ ، یہ کسی حد تک معلوم ہے کہ اس فوری بیٹری کی نکاسی کی اصل وجہ (ایس او سی 8974 چپ سیٹ) کیا ہے ، پھر بھی یہ مسئلہ دنیا بھر میں ہزاروں لومیا صارفین کو برقرار رکھتا ہے اور اسے متاثر کرتا ہے۔ کمپنی نے بھی قبول کیا ہے اور اس کی تصدیق کی ہے کہ وہ ان مسائل سے واقف ہیں اور صارفین کی ان رپورٹوں کی تحقیقات کر رہے ہیں جن کی شکایت ہے کہ ان عمارتوں کی بیٹری کی کھپت توقع سے کہیں زیادہ ہے۔ اس تحقیقات کے تحت آنے والے ماڈل ہیں: لومیا آئیکن ، 930 ، 830 ، اور 1520۔
اس معاملے میں ، آپ اندرونی فاسٹ رنگ یا ونڈوز انسائڈر بلڈ 14336 چلانے میں زیادہ سے زیادہ ہیں اور مذکورہ بالا ماڈل میں سے کسی ایک کے اپنے مالک ہیں ، تو مندرجہ ذیل مراحل کے ذریعے اس مسئلے کی اطلاع میں مدد کریں:
مرحلہ 1: فیلڈ میڈیسن ایپ سیٹ اپ کریں
- لومیا اسٹور سے فیلڈ میڈیس ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں۔
- ایپ لانچ کریں اور 'پر ٹیپ کریں ایڈوانس ”ٹیب۔ اب استعمال کرنے کے لئے مطلوبہ ETW فراہم کنندہ منتخب کریں۔
- “کے سوا تمام آپشنز کو ہٹائیں۔ UxAppPlatform 'اور' پاور_سکرین آف ”انہیں غیر منتخب کرکے۔
- اب واپس ایڈوانس پیج پر واپس جائیں اور پھر 'کنفیگر سسٹم لاگ' اور 'کریش ڈمپ' کے اختیارات پر ٹیپ کریں
- ' شامل کریں طاقت نوشتہ جات ”آپشن۔
مرحلہ 2: فیلڈ میڈیس ایپ کا استعمال کیسے کریں
فیلڈ میڈیس ایپ کو استعمال کرنے کے لئے ، ان اقدامات پر عمل کریں:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ کھیلوں ، کیمرا ، ویڈیو پلیئرز جیسے ایپس کا استعمال کرنے والی تمام بھاری بیٹری بند ہے۔
- اب آپ ایپ کو لانچ کرسکتے ہیں اور ' شروع کریں لاگنگ ”۔
- ایپ سے دور جائیں اور اپنے اسمارٹ فون کو عام طور پر تقریبا 20 20 منٹ سے ایک گھنٹے تک استعمال کریں۔
- ایک بار کام کرنے کے بعد ، آپ فیلڈ میڈیکل ایپ پر واپس جاسکتے ہیں اور ' رک جاؤ لاگنگ ”۔
اس کے بعد ، ایپ ضروری لاگوں کو جمع کرنے اور تیار کرنے میں کچھ وقت استعمال کرے گی۔ جمع کرنے کے بعد ، ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا ، جس میں آپ کو اپنے لاگ کے بارے میں بنیادی معلومات داخل کرنے کے لئے کہا جائے گا۔ تفصیل سے پُر کریں ، رپورٹ کے عنوان کے ساتھ ساتھ ملامت کے اقدامات بھی کریں۔ محفوظ کریں آئیکن پر کلک کریں اور اس معاملے کی اطلاع مقامی سطح پر دی جائے گی۔
مرحلہ 3: نوشتہ جات کی تلاش اور فراہمی
زپ شدہ لاگ آپ کے آلے پر راستے میں محفوظ کردی گئی ہیں فون > فیلڈ میڈک (آپ پی سی یا لیپ ٹاپ کے ذریعے فولڈر تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں)۔ آپ اس زپ فولڈر کو ضروری معلومات کے ساتھ مائیکروسافٹ ٹیم کو بھیج سکتے ہیں جو آپ کے خیال میں تفتیشی مقصد کے ل for مددگار ثابت ہوں گے۔
2 منٹ پڑھا
