چونکہ زوم ایک حالیہ ترقی ہے ، لہذا استعمال کنندہ ہر وقت مختلف غلطیاں لیتے ہیں۔ مائیکروفون کام نہیں کررہا ہے جن میں صارفین کو سامنا کرنا پڑتا ہے۔ وہ کامیابی کے ساتھ زوم میٹنگوں سے منسلک ہوتے ہیں ، وہ دوسروں کو بالکل سنتے ہیں لیکن ان کا آڈیو ان پٹ (آواز) منسلک سامعین میں منتقل نہیں ہوتا ہے۔ یہ نتیجہ اخذ کرنا غلط نہیں ہوگا کہ یہ ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے لیکن اس قسم کی صورتحال میں ، زیادہ تر ایسا نہیں ہوتا ہے۔ مائکروفون جب جانچ پڑتال کرتے ہیں تو ٹھیک کام کرتے نظر آتے ہیں لیکن زوم میٹنگ میں جڑے ہوئے سامعین صارف کی آواز نہیں سن پاتے ہیں۔ صارف کو مندرجہ ذیل طور پر مطلع کیا گیا ہے:
غلطی کی اطلاع
مائکروفون زوم پر کام نہیں کرنے کی کیا وجوہات ہیں؟
نیٹ ورک کی معاونت کے ذریعہ موکل کے ان پٹ کو چیک کرنے کے نتیجے میں ، ہم نے اس مسئلے کی اطلاع شدہ وجوہات کی ایک فہرست حاصل کی جو درج ذیل ہے۔
- غیر فعال مائکروفون: بہت سے حالات میں ، صارف تکنیکی ماہرین نہیں ہیں۔ لہذا ، یہ امکان ہے کہ ان کا مائیکروفون ونڈوز یا زوم کی ترتیبات سے (ان کو جانے بغیر) غیر فعال ہے جو بالآخر اس پریشانی کا سبب بنتا ہے۔
- ڈیوائس کنکشن میں ناکامی: بعض اوقات جب ہم مائیکروفونز کو USB یا 3.5mm جیک کے ذریعے کمپیوٹر سے مربوط کرتے ہیں تو ، نظام پس منظر کے کنکشن کے عمل کو شروع کرتا ہے۔ اگر یہ عمل ناکام ہوجاتے ہیں تو مائیکروفون ونڈوز آلات میں شامل نہیں ہوگا اور زوم اس کو میٹنگوں کے ل use استعمال نہیں کرسکیں گے۔
- کرپٹ زوم: کبھی کبھی تنصیب کی ناکامیوں کو نمایاں نہیں کیا جاتا ہے۔ صارفین کو کوئی انتباہی پیغامات نہیں ملتے ہیں لیکن پروگرام کی کچھ فائلیں خراب ہوچکی ہیں جس کی وجہ سے متعدد غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ اسی طرح ، اگر زوم میں تنصیب کی ناکامی ہوتی ہے تو پھر آپ کو شاید یہ غلطی پائی جاتی ہے۔
- متفرق: اس میں ہارڈ ویئر کی ناکامی ، پرانے ڈرائیوروں ، پہچان کے مسائل وغیرہ شامل ہوسکتے ہیں۔
مذکورہ بالا تمام وجوہات ہمارے تکنیکی محققین کے ذریعہ کی گئی آن لائن ریسرچ کا نتیجہ ہیں۔ آئیے اب ہم آگے بڑھیں۔
پیشگی شرائط:
حلوں میں کودنے سے پہلے ، ہمارا مشورہ ہے کہ ان مختصر لیکن پُرجوش ورزشوں کو دیکھیں جن سے بہت سے افراد کو آن لائن مدد ملی۔ اگر آپ کو ابھی بھی مائکروفون کام نہ کرنے میں دشواری کا سامنا ہے تو اس مسئلے سے چھٹکارا پانے کے لئے حل پر جائیں۔ مندرجہ ذیل بحث شدہ کاروباری حدود ہیں:
- زوم کی درخواست دوبارہ شروع کریں: ٹاسک مینیجر سے زوم اور اس کے عمل کو ختم کریں۔ ایک بار کام کرنے کے بعد پھر اسے دوبارہ لانچ کریں تاکہ یہ چیک کیا جا the کہ مسئلہ حل ہوگیا ہے یا نہیں۔
- پی سی کو دوبارہ شروع کریں: کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے سے آپ کی رینڈم ایکسیس میموری (رام) صاف ہوجائے گی۔ اس مشق سے ونڈوز کو دوبارہ مائکروفون ڈیوائس کو شروع کرنے میں مدد ملے گی۔ اس سے آپ کے سسٹم کو ایک نئی شروعات ملتی ہے اور آپ کا مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔
- پلگ ان مائکروفون: بعض اوقات جب صارف آلہ میں پلگ ان کرتا ہے تو ، نظام اس کی وجہ سے سسٹم کی خرابی کی وجہ سے اسے پہچان نہیں سکتا ہے۔ لہذا ، مائکروفون کو پلگ ان کریں اور اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔
حل 1: مائیکروفون ڈیوائس کی ترتیبات تشکیل دیں
بہت سے زوم صارفین تکنیکی ماہرین نہیں ہیں اس ل a اس بات کا قوی امکان ہے کہ آپ کا مائیکروفون یا تو غیر فعال ہے یا پہلے سے طے شدہ آڈیو ان پٹ ڈیوائس کے طور پر سیٹ نہیں کیا گیا ہے۔ جس کی وجہ سے زوم آپ کے مائیکروفون کو نہیں پہچان سکتا ہے اور اس طرح آپ کی آواز جلسے میں جڑے ہوئے سامعین تک نہیں پہنچتی ہے۔ یہ حل بہت سارے آن لائن صارفین کے لئے کارآمد ثابت ہوا۔
یہاں دو طریقے ہیں جن کے ذریعہ آپ اپنے مائیکروفون ڈیوائس کی حیثیت کو جانچ سکتے ہیں ، اس کی ترتیبات کو تشکیل دے سکتے ہیں اور اسے پہلے سے طے شدہ کمپیوٹر آڈیو ان پٹ آلہ کے طور پر سیٹ کرسکتے ہیں۔
ایک طریقہ: ونڈوز کی ترتیبات کا استعمال کرنا
- پر دائیں کلک کریں اسپیکر کا آئیکن اپنے پی سی کے ٹاسک بار کے نیچے دائیں کونے پر اور منتخب کریں اوپن ساؤنڈ سیٹنگز آپشن اس سے ونڈو کھل جائے گی جہاں ونڈوز ساؤنڈ کی تمام ترتیبات موجود ہیں۔
ونڈوز ساؤنڈ کی ترتیبات کھولنا
- ان پٹ سیکشن میں ، پر کلک کریں صوتی آلات کا انتظام کریں دشواری حل کے تحت آپشن۔
اوپننگ ساؤنڈ ڈیوائسز منیجر
- چیک کریں کہ آیا آپ کا مائیکروفون (زیادہ تر آپ کے مائیکروفون کے ماڈل کا نام ظاہر ہوتا ہے) غیر فعال شدہ حصے کے تحت ہے۔ اگر وہیں ہے تو آپ کا مائکروفون غیر فعال ہے جو بالآخر اس پریشانی کا سبب بن رہا ہے۔ آپ پر کلک کریں مائکروفون ڈیوائس آپشن اور پھر کلک کریں فعال . یہ ونڈوز کو اپنے اور مختلف ایپلیکیشنز جیسے زوم ، اسکائپ ، وغیرہ کے لئے آپ کے مائیکروفون کو ایک ریکارڈنگ ڈیوائس کے طور پر استعمال کرنے کی اجازت دے گا۔
مائکروفون ڈیوائس کو چالو کرنا
- اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے کہ آپ کے کمپیوٹر کا مائیکروفون کام کر رہا ہے ، واپس جائیں صوتی ترتیبات اپنے مائیکروفون ڈیوائس میں صفحہ اور کچھ بولیں۔ اگر آپ اپنے مائکروفون کی جانچ کے تحت بار کو حرکت کرتے ہوئے دیکھتے ہیں تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کا مائیکروفون ٹھیک کام کر رہا ہے۔ اب آپ کا مائکروفون زوم کے ذریعہ استعمال کرنے کے لئے تیار ہے۔
مائکروفون ڈیوائس کی جانچ ہو رہی ہے
- زوم ایپلی کیشن لانچ کریں اور ایپلی کیشن کے ذریعہ اپنے مائکروفون کی جانچ کے لئے میٹنگ میں شامل ہوں یا تشکیل دیں۔ آپ کا مسئلہ طے کرنا چاہئے۔
دوسرا طریقہ: ساؤنڈ کنٹرول پینل کا استعمال :
- پر دائیں کلک کریں اسپیکر کا آئیکن اپنے پی سی کے ٹاسک بار کے نیچے دائیں کونے پر اور منتخب کریں اوپن ساؤنڈ سیٹنگز آپشن اس سے ونڈو کھل جائے گی جہاں ونڈوز ساؤنڈ کی تمام ترتیبات موجود ہیں۔
- اپنی اسکرین کے دائیں جانب ، منتخب کریں صوتی کنٹرول پینل متعلقہ ترتیبات کے تحت۔ اس سے ونڈوز 7 پر پہلے کی طرح کلاسک ساؤنڈ کنٹرول پینل کھل جائے گا۔
اوپننگ ساؤنڈ کنٹرول پینل
- پر جائیں ریکارڈنگ ٹیب اور چیک کریں کہ آیا آپ کے مائیکروفون (زیادہ تر آپ کے مائیکروفون کے ماڈل کا نام ظاہر ہوتا ہے) نے اس اختیار کے تحت لکھا ہوا غیر فعال کردیا ہے اور گرے آئوٹ کیا ہے۔ اگر یہ نیچے کی شبیہہ میں دکھائے جانے والے معاملات کے مطابق ہے تو ، اپنے پر دائیں کلک کریں مائکروفون ڈیوائس آپشن اور پھر کلک کریں فعال . یہ ونڈوز کو اپنے اور مختلف ایپلیکیشنز جیسے زوم ، اسکائپ ، وغیرہ کے لئے آپ کے مائیکروفون کو ایک ریکارڈنگ ڈیوائس کے طور پر استعمال کرنے کی اجازت دے گا۔
مائکروفون ڈیوائس کو چالو کرنا
- اب اپنے مائیکروفون کی ترتیبات کو تشکیل دینے کے ل your ، اپنا انتخاب کریں مائکروفون ڈیوائس آپشن اور کلک کریں پراپرٹیز . اس سے ایک ونڈو کھل جائے گی جس میں آپ کے مائیکروفون سے متعلق تمام آپشنز ہوں گے جن سے آپ چل سکتے ہیں۔
مائیکروفون ڈیوائس کی خصوصیات کو کھولنا
- پر جائیں سنو ٹیب اور کے لئے باکس چیک کریں اس آلہ کو سنیں آپشن کلک کریں درخواست دیں > ٹھیک ہے . اب آپ اپنے مائیکروفون میں جو بھی بات کرتے ہو اسے سن سکیں گے۔ اس کارروائی کے پیچھے کی وجہ کو سمجھنے کے لئے اگلے مرحلے پر جائیں۔
مائیکروفون ڈیوائس آپشن کو سننے کے قابل بنانا
- پر جائیں سطح ٹیب اب مائیکروفون ڈیوائس میں کچھ بولتے رہیں اور بار کو بائیں اور دائیں گھسیٹ کر یا عددی قیمت 10 اور 100 کے درمیان ڈال کر شدت کی سطح کو ایڈجسٹ کریں جب تک کہ آپ اپنی آواز کو مہذب انداز میں نہ سنے۔ کام ختم ہونے کے بعد ، کلیک کریں درخواست دیں > ٹھیک ہے .
مائیکروفون ڈیوائس لیول کی ترتیبات کی تشکیل
- آپ کا انتخاب کریں مائکروفون ڈیوائس اور کلک کریں پہلے سے طے شدہ . اس سے ونڈوز کو آپ کی مائیکروفون ڈیوائس کو بطور ڈیفالٹ آڈیو ان پٹ آلہ اپنی خدمات اور ایپلی کیشنز میں استعمال کرنے کی اجازت دے گا یعنی کورٹانا ، زوم ، ایم ایس ٹیمیں وغیرہ۔
مائکروفون ڈیوائس کو بطور ڈیفالٹ سیٹ کرنا
- اب اپنے مائیکروفون ڈیوائس میں کچھ بول کر حتمی چیک کریں۔ اگر نیچے کی شبیہہ میں دکھایا گیا ہے جیسا کہ سلاخیں حرکت میں آرہی ہیں تو آپ جانا اچھا ہے۔ کلک کریں ٹھیک ہے صوتی کنٹرول پینل کو بند کرنے کے لئے.
مائکروفون ڈیوائس کی جانچ ہو رہی ہے
- زوم ایپلی کیشن لانچ کریں اور ایپلی کیشن کے ذریعہ اپنے مائکروفون کی جانچ کے لئے میٹنگ میں شامل ہوں یا تشکیل دیں۔ آپ کا مسئلہ طے کرنا چاہئے۔
حل 2: کلین انسٹال کریں اور زوم کو انسٹال کریں
صارف نے خراب شدہ انسٹالیشن کی ہو یا خود خراب شدہ انسٹالر کا استعمال کیا ہو۔ اس سے پہلے کہ آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال ہو سکے اس پروگرام کو رجسٹری میں شامل کرنا ضروری ہے۔ اس وقت ، ہم اس پروگرام کو کنٹرول پینل سے ہٹانے کی سفارش کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے بائیں اوورز سمیت اس پروگرام سے متعلق ہر چیز کو صاف کرنا ہے۔ آن لائن بہت سارے صارفین کے لئے یہ کارآمد ثابت ہوا۔ براہ کرم ذیل میں دیئے گئے اقدامات پر عمل کریں:
- کلک کریں شروع کریں ، تلاش کریں کنٹرول پینل، اور اسے کھولیں۔ اس سے ونڈوز کنٹرول پینل کھل جائے گا جو ونڈوز کی تمام ترتیبات یعنی سافٹ ویئر ، ہارڈ ویئر ، ذاتی ، پروگرام ، ذاتی نوعیت ، وغیرہ کا ایک مرکز ہے۔
کھولنے والا کنٹرول پینل
- منتخب کریں ایک پروگرام ان انسٹال کریں پروگراموں کے سیکشن کے تحت۔ یہ آپ کو اپنے کمپیوٹر پر نصب کردہ تمام پروگراموں کی فہرست میں لے جائے گا۔
انسٹال پروگراموں کی فہرست کھولنا
- تلاش کریں زوم درخواست ، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں انسٹال کریں . یہ آپ کے کمپیوٹر سے زوم کی درخواست انسٹال کرنا شروع کردے گا۔ طریقہ کار میں کچھ وقت لگ سکتا ہے لہذا یہ ختم ہونے تک انتظار کریں۔
زوم ان انسٹال ہو رہا ہے
- دبائیں ونڈوز + آر چلائیں ڈائیلاگ باکس کھولنے کے ل your اپنے کی بورڈ کی چابیاں۔ ٹائپ کریں ٪ appdata٪ اور کلک کریں ٹھیک ہے . یہ آپ کو AppData نامی پوشیدہ فولڈر میں لے جائے گا جہاں آپ کے کمپیوٹر پر نصب مختلف ایپلیکیشنز کے لئے صارف کا ڈیٹا اسٹور کیا جاتا ہے۔
ایپ ڈیٹا فولڈر کھول رہا ہے
- پر دائیں کلک کریں زوم فولڈر اور منتخب کریں حذف کریں .
زوم فولڈر کو حذف کیا جارہا ہے
- تمام ونڈوز کو بند کریں اور دوبارہ دبائیں ونڈوز + آر چلائیں شروع کرنے کے لئے اپنے کی بورڈ کی چابیاں۔ ٹائپ کریں ٪پروگرام ڈیٹا٪ اور کلک کریں ٹھیک ہے . یہ آپ کو پروگرام ڈیٹا نامی کسی پوشیدہ فولڈر میں لے جائے گا جہاں پروگرام سے وابستہ ترتیبات یا ڈیٹا محفوظ ہے۔
پروگرام ڈیٹا فولڈر کھول رہا ہے
- 5 مرحلے کو دہرائیں۔ اب آپ نے آخر میں اپنے کمپیوٹر سے زوم کو مکمل طور پر ان انسٹال کرلیا ہے۔
- سے زوم سیٹ اپ کی تازہ کاری شدہ کاپی ڈاؤن لوڈ کریں سرکاری زوم ڈاؤن لوڈ سینٹر اور پھر اسے انسٹال کریں۔ اس سے آخر کار آپ کی پریشانی دور ہوجائے۔
