چونکہ PS5 اسٹاک دنیا بھر میں زیادہ سے زیادہ کھلاڑیوں تک پہنچ رہے ہیں، صارفین کو ایرر کوڈز کی ایک رینج کا سامنا کرنا پڑتا ہے جن سے وہ ناواقف ہیں۔ کچھ صارفین کو یہ پیغام ملتا ہے کہ PS5 میں سائن ان کرنے کی کوشش کرتے وقت PS5 ایرر کوڈ WS-116415-8 یا WS-37398-0 کے ساتھ کچھ غلط ہو گیا ہے۔ اگرچہ PS5 سے غلطی کی مزید رپورٹس آئی ہیں، لیکن یہ ایک ایرر کوڈ ہے جس کا PS4 صارفین کو بھی وقتاً فوقتاً سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اگر آپ کو ایرر کوڈ کا سامنا کرنا پڑا ہے اور آپ سوچ رہے ہیں کہ کیا کرنا ہے، تو آپ صحیح جگہ پر پہنچ گئے ہیں۔ ایک مخصوص صورت حال ہوتی ہے جب یہ خاص خرابی ہوتی ہے، ہم اس کے بارے میں پوسٹ میں بات کریں گے اور اس غلطی کو دور کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
PS4 اور PS5 ایرر کوڈ WS-116415-8 اور WS-37398-0 کو درست کریں۔ PSN میں سائن ان نہیں ہو سکتا
PS4 اور PS5 ایرر کوڈ WS-116415-8 اور WS-37398-0 خاص طور پر اس وقت ہوتا ہے جب PSN نیٹ ورک ڈاؤن ہوتا ہے۔ چونکہ سرور دیکھ بھال کے لیے ڈاؤن ہے، آپ اس وقت سائن ان نہیں کر سکتے۔ اس پوسٹ کو لکھنے کے وقت، سرورز ڈاؤن ہیں اور یہی وجہ ہے کہ کھلاڑی اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں۔ آپ اب بھی آف لائن گیمز کھیلنے کے قابل ہوں گے، لیکن آن لائن گیمز میں کودنے یا پلے اسٹیشن اسٹور تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہوں گے۔
نئے کنسولز رکھنے والوں کے لیے خوشخبری ہے اور یہ سوچ رہے ہیں کہ کیا کچھ گڑبڑ ہے آپ کی طرف سے کوئی مسئلہ نہیں ہے اور آپ PNS کے بیک اپ ہوتے ہی سائن ان کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ مسئلہ کو حل کرنے کی کوشش نہ کریں کیونکہ یہ بے سود ہوگا، مسئلہ آپ کے کنسول کا نہیں بلکہ پلے اسٹیشن نیٹ ورک کا ہے جسے سونی کو اپنے انجام پر ٹھیک کرنا ہوگا۔ وقتاً فوقتاً، آپ کو ایرر کوڈ WS-116415-8 کا تجربہ ہو سکتا ہے۔ یہ اس وقت ہوا جب سونی سرور کو باقاعدہ اور عام طور پر اعلان کردہ دیکھ بھال کے لیے نیچے کھینچتا ہے۔
پلے اسٹیشن کے ساتھ کئی دوسری خرابیوں کے برعکس جو بعض اوقات الجھن کا باعث ہو سکتی ہیں اور آپ کو اس مسئلے کو جڑ سے اکھاڑ پھینکنا پڑے گا، WS-116415-8 ایک مخصوص ایرر کوڈ ہے جو اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب PSN ڈاؤن ہوتا ہے اور آپ کے اختتام پر کسی خرابی کا سراغ لگانے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔
مندرجہ بالا ایرر کوڈ کے علاوہ، آپ کو ایک اور ایرر نظر آ سکتا ہے، کوڈ WS-37398-0 جس کا مطلب ایک ہی چیز ہے۔ صارفین دونوں غلطیوں کا مرکب دیکھ سکتے ہیں، لیکن بعد میں اس وقت ہوتا ہے جب سونی کے سرورز بند ہوتے ہیں۔ اس سے قطع نظر کہ آپ کو درج بالا کسی بھی ایرر کوڈ کا سامنا کرنا پڑتا ہے، مسئلہ کو حل کرنے کے لیے آپ اپنی طرف سے کچھ نہیں کر سکتے۔ یہ سونی پر منحصر ہے کہ وہ اس مسئلے کو اپنے انجام پر حل کرے۔
عام طور پر، اس طرح کے مسائل کو حل ہونے میں زیادہ وقت نہیں لگتا اور زیادہ سے زیادہ ایک گھنٹے سے چند گھنٹوں کے اندر حل کیا جا سکتا ہے۔ لہذا، آپ کو اپنے پسندیدہ کھیل سے لطف اندوز ہونے کے لیے زیادہ انتظار نہیں کرنا پڑے گا۔
جب آپ غلطی کو دیکھتے ہیں، تو دیکھنے کے لیے ایک اچھی جگہ سونی ہے۔ PSN سرور کی حیثیت صفحہ ویب سائٹ پر، آپ یہ بتا سکیں گے کہ آیا پلے اسٹیشن کی کوئی سروس بند ہے۔ اگر اکاؤنٹ مینجمنٹ، گیمنگ اور سوشل، اور پلے اسٹیشن اسٹور سرخ ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ مخصوص سروس بند ہے۔ سرورز کی حیثیت کو چیک کرنے اور یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کے علاقے کے دوسرے صارفین بھی اسی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں ایک اور ویب سائٹ Downdetector ویب سائٹ ہے۔ اب جب کہ آپ PS5 اور PS4 ایرر کوڈ WS-116415-8 اور WS-37398-0 کی وجہ جان چکے ہیں، صبر کریں اور سرورز کے آن لائن واپس آنے کا انتظار کریں۔
