فکس سنیپس نہیں کھلیں گی - غیر جوابی سنیپ چیٹ 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' اسکرین

اسنیپ چیٹ صارفین کو ایک مسئلہ درپیش ہے جہاں وہ اسنیپ کھولنے سے قاصر ہیں۔ آپ جانتے ہیں کہ آپ کو ایک تصویر موصول ہوئی ہے، لیکن آپ اسے کھولنے سے قاصر ہیں۔ یہ ایک خوفناک کٹائی ہے، یا تو اسنیپ میں پیغام کو نہ جاننے کے سسپنس کی وجہ سے یا اسنیپ کا جواب نہ دینے کے بدتمیز دکھائی دینے کی فکر کی وجہ سے۔ کسی بھی طرح سے، یہ ایک ایسی صورتحال ہے جسے آپ ASAP ٹھیک کرنا چاہیں گے۔

' لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' اسکرین ظاہر ہوتی ہے لیکن نل غیر جوابدہ ہے اور کچھ نہیں کرتا۔ ادھر ادھر رہیں اور ہم آپ کی مدد کریں گے کہ Snaps نہیں کھلے گا مسئلہ اور غیر جوابدہ Snapchat 'Tap to Load' اسکرین کو حل کرنے میں۔

صفحہ کے مشمولات

فکس سنیپس نہیں کھلیں گی - اسنیپ چیٹ 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' اسکرین

فکس سنیپس نہیں کھلیں گی - اسنیپ چیٹ 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' اسکرین

حال ہی میں، اسنیپ چیٹ صارفین کی ایک بڑی تعداد غیر جوابی 'ٹیب ٹو لوڈ' اسکرین کے مسئلے کا سامنا کر رہی ہے۔ خوش قسمتی سے، غلطی کو حل کرنے کے لیے کئی ثابت شدہ حل موجود ہیں۔ تاہم، چونکہ ممکنہ وجوہات کی ایک بڑی تعداد موجود ہے، اس لیے آپ کو ایک وقت میں اور Snaps کو کھولنے کی ہر حل کی کوشش کے درمیان ہر ایک کو حل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر کوئی حل کام کرتا ہے، تو وہیں رکیں یا اس وقت تک آگے بڑھیں جب تک کہ Snapchat 'Tap to Load' اسکرین کا مسئلہ حل نہ ہوجائے۔

درست کریں 1: انٹرنیٹ کنکشن کی تصدیق کریں۔

جب آپ کو پہلی بار مسئلہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کو تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کام کر رہا ہے اور مستحکم ہے۔ کچھ ممالک میں صارفین کے پاس انٹرنیٹ غیر مستحکم ہے اور یہ مسئلہ کی وجہ بن سکتا ہے۔ اگر آپ اپنے گھر کا وائی فائی استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ روٹر/موڈیم کے قریب ہیں اور سگنل کی طاقت مضبوط ہے۔ آپ یہ تصدیق کرنے کے لیے دوسرے آن لائن پروگرام بھی چلا سکتے ہیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کام کرنے کی حالت میں ہے اور انٹرنیٹ پر ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل ہے۔

اب، Snap ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں، اگر یہ اب بھی غیر جوابی ہے، تو اپنا انٹرنیٹ کنکشن تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ وائی فائی استعمال کر رہے ہیں، تو موبائل نیٹ ورک پر سوئچ کریں یا دوسری طرف۔

ونڈوز اسکرپٹ ہوسٹ کی خرابی۔

درست کریں 2: DNS تبدیل کریں۔

جب آپ ڈیوائس کا ڈیفالٹ DNS استعمال کر رہے ہوتے ہیں تو اکثر کنیکٹیویٹی کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ گوگل ڈی این ایس استعمال کریں، جسے بہترین میں سے ایک سمجھا جاتا ہے۔ کافی تعداد میں صارفین DNS کو تبدیل کر کے اپنے مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب تھے۔ DNS کو تبدیل کرنے کے اقدامات یہ ہیں۔

وائی فائی کی ترتیبات پر جائیں> نیٹ ورک میں ترمیم کریں> اعلی درجے کی ترتیبات> آئی پی کی ترتیبات کو جامد میں تبدیل کریں
اب پہلے فائنڈ DNS 1 میں 8.8.8.8 ٹائپ کریں اور دوسرے DNS 2 میں 8.8.4.4 ٹائپ کریں۔

درست کریں 3: iOS یا Android ڈیوائس کو ریبوٹ کریں۔

اگر مندرجہ بالا دو حل غلطی کو حل کرنے میں ناکام رہے ہیں تو، ریبوٹ کا پرانا جادو چال کر سکتا ہے۔ اگر ہمارے پاس درخواست کی خرابی کو دور کرنے کے لیے ہر بار دوبارہ شروع کرنے کے لیے ایک پیسہ ہوتا، تو ہم اب تک فیراریس پر سوار ہوں گے۔ لہذا، اپنے متعلقہ ڈیوائس - اینڈرائیڈ یا آئی او ایس میں مکمل ریبوٹ کریں۔

درست کریں 4: ایپلیکیشن کیشے کو صاف کریں۔

زیادہ تر ایپلیکیشنز آپ کے آلے پر کیش اسٹور کرتی ہیں۔ کیشے ایپلی کیشن کے ذریعہ ذخیرہ کردہ فائلیں ہیں جو ایپلی کیشن کی فعالیت اور رفتار کو بہتر بناتی ہیں۔ یہ وہ فائلیں ہیں جن کی ایپ کو ضرورت ہوتی ہے اور ہر بار جب آپ ایپلی کیشن لوڈ کرتے ہیں تو اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، بعض اوقات یہ فائلیں کرپٹ یا اوور رائٹ ہو سکتی ہیں جس کی وجہ سے ایپلیکیشن کے مسائل بشمول Snaps Won't Open - Snapchat 'Tap to Load' اسکرین کا مسئلہ۔ اس طرح، آپ کو کیشے کو صاف کرنا ہوگا اور یہ غلطی کو حل کرسکتا ہے۔

جب بھی آپ کو کسی ایپلیکیشن میں کوئی خرابی پیش آتی ہے، آپ کو کیشے کو صاف کرنا چاہیے۔ یہاں دونوں آلات کے لیے اقدامات ہیں۔

صارف اینڈرائیڈ پر ہے - سیٹنگز > ایپلیکیشنز > اسنیپ چیٹ > اسٹوریج پر جائیں اور کلیئر کیش پر کلک کریں۔

ونڈوز 10 اپ ڈیٹ فائلیں حذف کریں۔

iOS صارفین - اسنیپ چیٹ کھولیں> سیٹنگز> کلیئر کیشے پر کلک کریں۔

درست کریں 5: ایپ سے بات چیت صاف کریں۔

اگر یہ مسئلہ کسی مخصوص صارف کے اسنیپ کے ساتھ پیش آ رہا ہے، تو اسنیپ چیٹ ٹیب کو لوڈ کرنے کے لیے کام نہ کرنے والی اسکرین کو حل کرنے کے لیے گفتگو کو حذف کرنا مثالی حل ہو سکتا ہے۔ یہ عمل بہت آسان ہے اور آپ شاید اس سے واقف ہوں گے۔

اسنیپ چیٹ ایپ کھولیں اور اکاؤنٹ آپریشنز پر جائیں۔ Clear Conversation پر کلک کریں اور آپ کو مخصوص فرد کی چیٹ کو ہٹانے کا آپشن نظر آئے گا۔ بات چیت کو صاف کرنے کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے، یاد رکھیں کہ ایک بار جب آپ اسے صاف کر لیں گے تو اس شخص کی طرف سے بھیجے گئے اور موصول ہونے والے اسنیپ ختم ہو جائیں گے۔

درست کریں 6: یقینی بنائیں کہ اسنیپ چیٹ کے پاس مناسب اجازت ہے۔

مناسب اجازت کے بغیر، ایپ مطلوبہ طور پر کام نہیں کر سکتی ہے اور Snaps کو ڈاؤن لوڈ کرنے جیسے کچھ ضروری افعال انجام دینے میں ناکام ہو سکتی ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اسنیپ چیٹ کو صحیح اجازتیں فراہم کی ہیں اور اس سے اسنیپ نہیں کھلے گا - غیر جوابی اسنیپ چیٹ ' لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' اسکرین کو ٹھیک کر سکتا ہے۔

ترتیبات پر جائیں، اجازتوں پر کلک کریں اور تمام ضروری اجازتوں کو فعال کریں۔

درست کریں 7: اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔

پرانے سافٹ ویئر کے استعمال کے نتیجے میں غلطی یا بگ بھی ہو سکتا ہے جو اسنیپ کو لوڈ ہونے سے روکتا ہے۔ اس طرح، آپ کو سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ iOS پر صارفین کے لیے، Play Store کھولیں اور ایپلیکیشن کے لیے کوئی بھی دستیاب اپ ڈیٹ تلاش کریں۔

اینڈرائیڈ صارفین اسے پلے اسٹور پر چیک کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اپ ڈیٹ انسٹال کریں اور اسنیپ نہیں کھلیں گے - غیر جوابی اسنیپ چیٹ 'لوڈ کرنے کے لیے تھپتھپائیں' اسکرین کو ٹھیک کیا جانا چاہیے۔