کچھ پلے اسٹیشن 4 صارفین اسے دیکھ رہے ہیں CE-37813-2 غلطی کوڈ ان کے کنسول پر انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے ہوئے۔ یہ مسئلہ وائرڈ اور وائرلیس دونوں طرح کے کنکشن کے ساتھ ہونے کی اطلاع ہے۔
پلے اسٹیشن 4 پر غلطی کا کوڈ CE-37813-2
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، بہت سی مختلف وجوہات ہیں جو اس خاص غلطی پیغام کا سبب بن سکتی ہیں۔ یہاں امکانی مجرموں کی ایک شارٹ لسٹ ہے جو ممکن ہے کہ اس کی منظوری کے لئے ذمہ دار ہو عیسوی- 37813-2 غلط کوڈ:
- PSN سرور کے مسائل - بہت سارے متاثرہ صارفین کے مطابق ، یہ مسئلہ اکثر اس وقت پائے گا جب سونی بحالی کی مدت کے وسط میں ہو یا کسی وسیع سرور سرور کو کم کرنے میں مصروف ہو۔ اس معاملے میں ، آپ کے پاس اس مسئلے کی نشاندہی کرنے اور ذمہ دار ڈویلپرز کے مسئلے کو ٹھیک کرنے کا انتظار کرنے کے علاوہ کوئی اور مرمت کی حکمت عملی نہیں ہے۔
- پلے اسٹیشن 4 ماڈل 5.0 گیگا ہرٹز ٹیکنالوجی کی حمایت نہیں کرتا ہے اگر آپ پلے اسٹیشن 4 کا ونیلا ورژن استعمال کررہے ہیں تو ، آپ اس قابل نہیں ہوں گے 5.0 گیگا ہرٹز نیٹ ورکس سے رابطہ کریں قطع نظر اس نقطہ نظر سے۔ اس معاملے میں ، آپ صرف یہ کر سکتے ہیں کہ آپ اس کی بجائے کسی 2.4 گیگا ہرٹز نیٹ ورک سے رابطہ کریں۔
- متضاد گوگل ڈی این ایس کی حد - جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے ، یہ مسئلہ نیٹ ورک کی عدم استحکام سے بھی پیدا ہوسکتا ہے جس کی وجہ سے خراب ڈومین نام کا نظام . اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو ، آپ کو گوگل کے ذریعہ فراہم کردہ DNS رینج میں سوئچ کرکے مسئلہ کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
- کنسول پر عارضی ڈیٹا خراب ہوا - خراب شدہ عارضی فائل کے ذریعہ لائی جانے والی ایک عام باضابطہ بھی اس خاص غلطی کوڈ کے لئے ذمہ دار ہوسکتی ہے۔ اس صورت میں ، آپ اپنے کنسول کو سائیکل چلانا اور پاور کیپسیٹرز کو نکال کر طاقت سے اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔
- روٹر تمام منسلک آلات کی خدمت کے لئے جدوجہد کر رہا ہے - اگر آپ کم درجے کے روٹر کے ساتھ کام کر رہے ہیں تو ، آپ کے نیٹ ورک ڈیوائس میں ہر وائی فائی کنکشن کی خدمت کرنے میں مشکل وقت مل سکتا ہے جو بینڈوتھ کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ آپ غیر متعلقہ کنکشن منقطع کرکے اس مسئلے کو ختم کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں ،
- پلے اسٹیشن 4 میک ایڈریس روٹر کی ترتیبات سے مسدود ہے - اگر آپ نے پہلے اپنے روٹر کی ترتیبات میں کچھ ترمیم کی تھی یا آپ نے خودکار قاعدہ قائم کیا ہے ، تو یہ ممکن ہے کہ آپ کے روٹر کا میک ایڈریس آپ کے روٹر کے ذریعہ بلیک لسٹ ہو۔ اس معاملے میں ، آپ کو اپنی راؤٹر کی ترتیبات میں میک ایڈریس کو سفید کرنے کے ذریعے اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
- PSN آپ کے ISP کے ذریعہ مسدود ہے اگر آپ میں سے کوئی بھی فکسس کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ کو اس حقیقت پر بھی غور کرنا چاہئے کہ ہوسکتا ہے کہ آپ کا ISP پلے اسٹیشن نیٹ ورک کے ساتھ روابط کو مسدود کر رہا ہو۔ ایسا اکثر مؤکلوں کو اپنے بل ادا کرنے کی ترغیب دینے کے لئے کیا جاتا ہے ، لہذا ایسا کریں ، پھر پابندی ختم کرنے کے لئے ان سے رابطہ کریں۔
طریقہ 1: PSN کی حیثیت کی جانچ ہو رہی ہے
کسی بھی دوسرے مسئلے سے نمٹنے کے طریقہ کار کی کوشش کرنے سے پہلے ، آپ کو یہ یقینی بناتے ہوئے آغاز کرنا چاہئے کہ سونی فی الحال کسی وسیع سرور مسئلہ کو کم کرنے میں مصروف نہیں ہے۔ نیز ، یہ بھی ممکن ہے کہ شیڈول دیکھ بھال کے نتیجے میں پورا PSN نیٹ ورک بند ہو۔
خوش قسمتی سے ، آپ کو اس کا اندازہ لگانے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ آپ آسانی سے اہلکار کو چیک کرسکتے ہیں PSN حیثیت کا صفحہ یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا پلے اسٹیشن نیٹ ورک کے انفراسٹرکچر میں کوئی بنیادی معاملات ہیں جو اس کو متحرک کرسکتے ہیں CE-37813-2 غلطی کوڈ
پلے اسٹیشن نیٹ ورک کے اسٹیٹس پیج کی تصدیق کرنا
نوٹ: اگر آپ نے ابھی سرور کا مسئلہ کھولا ہے تو ، مرمت کی کوئی حکمت عملی نہیں ہے جو اس معاملے میں موثر ہوگی۔ ابھی آپ صرف یہ کرسکتے ہیں کہ سونی کے سرور کی پریشانیوں کا ازالہ کرنے کا ان کا انتظار کریں۔
اگر آپ نے جو تحقیقات ابھی انجام دی ہیں اس میں نیٹ ورک کے بنیادی ڈھانچے کے ساتھ کوئی انکشاف نہیں ہوا ہے تو ، مقامی طور پر اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کی مختلف حکمت عملیوں کے لئے نیچے دیئے گئے اگلے طریقوں پر عمل کریں۔
طریقہ 2: 2.4 گیگا ہرٹز کا استعمال کرتے ہوئے مربوط ہونا (اگر لاگو ہو)
اگر آپ PS4 ونیلا پر اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں اور آپ اسے 5.0 گیگا ہرٹز ہوم نیٹ ورک سے مربوط کرنے کی کوشش کر رہے ہیں ، یہی وجہ ہے کہ آپ اس کا سامنا کر رہے ہیں۔ عیسوی- 37813-2 غلطی یاد رکھیں کہ صرف پلے اسٹیشن سلم اور پلے اسٹیشن 4 5 جی ٹکنالوجی کی حمایت کر رہے ہیں ، جبکہ پلے اسٹیشن وینیلا (فاٹ) صرف 2.4 گیگا ہرٹز جانتا ہے۔
اگر یہ منظر قابل اطلاق ہے اور آپ PS4 ونیلا کے مالک ہیں تو ، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ اسے 2.4 گیگا ہرٹز سے مربوط بنائیں۔
اگر آپ ڈبل بینڈ روٹر استعمال کررہے ہیں تو آپ کو صرف 2.4 گیگا ہرٹز کنکشن کی شناخت کرنے کی ضرورت ہے اور اپنے PS4 کو اس سے منسلک کرنے کی ضرورت ہے۔ لیکن اگر آپ ایک سنگل بینڈ روٹر استعمال کررہے ہیں تو ، آپ کو اپنے روٹر کی ترتیبات تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہے اور اپنے PS4 وینیلا کو اس سے متصل ہونے کی اجازت دینے کے لئے ڈیفالٹ کنکشن کو 2.4 گیگا ہرٹز میں تبدیل کرنا ہوگا۔
طریقہ 3: گوگل DNS رینج کا استعمال
جیسا کہ کچھ متاثرہ صارفین نے اطلاع دی ہے ، خرابی سے شروع ہونے والے نیٹ ورک کی عدم مطابقت کی وجہ سے یہ غلطی کا کوڈ تبدیل ہوسکتا ہے DNS (ڈومین نیم سسٹم) رینج
اگر یہ منظر نامہ قابل اطلاق ہے تو ، آپ DNS حد کو استعمال کرنے کے ل Play اپنے پلے اسٹیشن 4 کی تشکیل کرکے اس مسئلے کو حل کرنے کے اہل ہوں ، جسے گوگل نے پہلے سے طے شدہ کی بجائے عوامی بنا دیا۔
ایسا کرنے کے لئے ، Google کی جانب سے فراہم کردہ DNS رینج میں تبادلہ کرنے کیلئے ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
- ایک بار جب آپ اپنے PS4 کے مین ڈیش بورڈ پر آجاتے ہیں تو ، اپنے کنٹرولر کا استعمال کرتے ہوئے اوپر کی طرف سوائپ کریں اور دائیں طرف کی طرف نیویگیشن کرکے ترتیبات کے مینو تک رسائی حاصل کریں۔
- ترتیبات کے مینو کے اندر ، رسائی حاصل کریں نیٹ ورک مینو ، پھر منتخب کریں انٹرنیٹ کنیکشن مرتب کریں اور مارا ایکس نیٹ ورک کنکشن کی تشکیل کے لئے بٹن.
انٹرنیٹ کنکشن مینو تک رسائی حاصل کرنا
- اگلے مینو میں پہنچنے کے بعد ، منتخب کریں وائرلیس یا لین اس قسم کے نیٹ ورک پر منحصر ہے جو آپ فی الحال استعمال کررہے ہیں۔ اگلا ، منتخب کریں اپنی مرضی کے مطابق جب آپ سے کنیکشن کی قسم منتخب کرنے کو کہا جاتا ہے جس کی تشکیل آپ کرنا چاہتے ہیں۔
PS4 پر کسٹم انٹرنیٹ کنکشن کے لئے جانا
- اگلا ، منتخب کریں IP پتہ کرنے کے لئے خود بخود.
- میں DHCP میزبان کا نام مینو ، آگے بڑھیں اور پر اندراج سیٹ کریں بتائیں نہیں .
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں DNS ترتیبات مینو ، منتخب کریں ہینڈ بک راستہ ، پھر تبدیل کریں پرائمری ڈی این ایس کرنے کے لئے 8.8.8.8 اور سیکنڈری ڈی این ایس مجھے 8.8.4.4.
گوگل ڈی این ایس کی ترتیبات۔ PS4
- ایک بار اقدار ایڈجسٹ ہوجانے کے بعد ، تبدیلیوں کو محفوظ کریں ، پھر اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا اب مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
اگر آپ اب بھی دیکھ کر ختم ہوجاتے ہیں CE-37813-2 غلطی کوڈ ، ذیل میں اگلے ممکنہ فکس پر نیچے جائیں۔
طریقہ 4: پاور سائیکل کنسول
اگر مذکورہ بالا امکانی اصلاحات میں سے کسی نے بھی آپ کے ل، کام نہیں کیا تو ، آپ کو اس حقیقت پر غور کرنا شروع کرنا چاہئے کہ آپ اپنے کنسول سے وابستہ کچھ عارضی فائلوں میں بدعنوانی کے سبب پیدا ہونے والی ایک عام باضابطہ معاملے پر غور کر رہے ہیں۔
اگر یہ منظر قابل اطلاق ہے تو ، آپ کو درست کرنے کے قابل ہونا چاہئے عیسوی- 37813-2 بجلی کے سائیکل چلانے کے ایک سادہ طریقہ کار کے ذریعے غلطی کا کوڈ۔ یہ کارروائی کسی بھی عارضی ڈیٹا کو صاف کردے گی جو دوبارہ شروع ہونے والے بجلی کے ساتھ ساتھ پاور کیپسیٹرز کے مابین محفوظ ہے جو خراب ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے میں سہولت فراہم کرسکتی ہے۔
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ اپنے کنسول کو کس طرح بجلی سے چلائیں گے ، تو یہ طریقہ کار شروع کرنے کے لئے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں:
- اس بات کا یقین کر کے شروع کریں کہ آپ کا کنسول مکمل طور پر آن اور موڈ موڈ میں ہے۔
نوٹ: اگر آپ کا کنسول ہائبرنیشن موڈ میں ہے تو آپ یہ کام کرنے کی کوشش نہیں کریں گے۔ - ایک بار جب آپ یہ یقینی بنالیں کہ آپ کا کنسول بیکار حالت میں ہے تو ، پاور بٹن (اپنے کنسول پر) پر دبائیں اور اسے دبائیں اور جب تک آپ کو لگاتار 2 بیپ نہ سنیں - دوسری بار بیپ سننے کے بعد ، مداح بند ہونا شروع کردیں گے۔ نیچے
پاور سائیکلنگ PS4
- ایک بار جب آپ کا کنسول مکمل طور پر آف ہوجاتا ہے ، تو بجلی کو منقطع کرنے کے لئے اپنے کنسول کے پچھلے حصے سے بجلی کی کیبل کو ہٹا دیں اور پاور کیپسیٹرز کو خارج ہونے کے لئے کافی وقت دیں۔
- کیبل کو چیک نہ کیے جانے کے بعد کم از کم ایک منٹ انتظار کریں ، پھر اسے دوبارہ مربوط کریں ، اپنے کنسول کو بوٹ کریں اور اگلی شروعات مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
- اس عمل کو دہرائیں جو پہلے کا سبب بنی تھی CE-37813-2 غلطی اور دیکھیں کہ کیا اب یہ مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
اگر ابھی بھی مسئلہ حل نہیں ہوا ہے تو ، نیچے دیئے گئے اگلے ممکنہ حل پر جائیں۔
طریقہ 5: وائرلیس نیٹ ورک سے آلات منقطع کریں
اگر آپ کو کسی وائرلیس نیٹ ورک سے منسلک ہوتے ہوئے صرف اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور آپ کے نیٹ ورک ڈیوائس (روٹر) کو محدود بینڈوتھ کے ساتھ کام کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے تو ، یہ ممکن ہے کہ آپ کے کنسول میں قابل اعتماد کنکشن کو برقرار رکھنے کے لئے اتنی مفت بینڈوتھ موجود نہ ہو۔
کچھ متاثرہ صارفین نے بتایا ہے کہ انہوں نے WI-Fi نیٹ ورک سے غیر ضروری آلات کو دستی طور پر اس آپریشن کو دہرانے سے قبل منسلک کرکے اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے تھے جو پہلے کی وجہ سے ہوا تھا۔ عیسوی- 37813-2 غلطی
اگر یہ منظر قابل اطلاق ہے تو ، آگے بڑھیں اور زیادہ سے زیادہ بینڈوتھ کو آزاد کرنے کے ل mobile ایسے موبائل آلات یا دیگر قسم کے آلات سے منسلک ہوجائیں جو فی الحال استعمال میں نہیں ہیں۔
اس کام کے بعد ، اپنے چینل کے ذریعہ اپنے کنسول کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ اب یہ کام ٹھیک ہوچکا ہے۔
طریقہ 6: راؤٹر کی ترتیبات سے کنسول کا میک انلاک کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
اگر آپ نے حال ہی میں اپنی راؤٹر کی ترتیبات میں کچھ تبدیلیاں کیں ، تو یہ ممکن ہے کہ آپ حقیقت میں اس کو دیکھ رہے ہو عیسوی- 37813-2 خرابی کیونکہ آپ کا روٹر جان بوجھ کر اپنے میک ایڈریس کے ذریعے پلے اسٹیشن 4 کنکشن کو مسدود کررہا ہے۔
متعدد متاثرہ صارفین نے اس مسئلے کی نشاندہی کرکے اس کو حل کرنے میں کامیابی حاصل کی ہے میک ایڈریس ان کے کنسول اور پھر یہ یقینی بنانا کہ اس کے روٹر کے سکیورٹی مینو سے اس کو فعال طور پر بلاک نہیں کیا جا رہا ہے۔
اگر آپ کو شبہ ہے کہ یہ منظرنامہ لاگو ہوسکتا ہے تو ، اپنے کنسول کا میک دریافت کرنے کے لئے نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں اور پھر اسے اپنے روٹر سیٹنگ سے غیر مسدود کریں:
- اپنے پلے اسٹیشن 4 پر ، اپنے کنٹرولر کے ساتھ اوپر کی طرف سوائپ کریں اور اس تک رسائی حاصل کرنے کیلئے بائیں انگوٹھے کا استعمال کریں ترتیبات مینو.
PS4 پر ترتیبات کے مینو تک رسائی حاصل کرنا
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں ترتیبات مینو ، اختیارات کی فہرست کے ذریعے نیچے سکرول اور رسائی حاصل کریں سسٹم مینو.
- اگلا ، سے سسٹم مینو ، تک رسائی حاصل کریں سسٹم کی معلومات مینو.
سسٹم انفارمیشن مینو تک رسائی حاصل کرنا
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں سسٹم کی معلومات مینو ، کے نوٹ لیں میک ایڈریس چونکہ ہم اسے نیچے کے مراحل پر استعمال کریں گے۔
میک ایڈریس معلوم کرنا
- ایک بار جب آپ اپنا میک ایڈریس نوٹ کر لیں تو ، پی سی یا میک پر سوئچ کریں ، کوئی براؤزر کھولیں ، اور دبانے سے پہلے نیویگیشن بار میں اپنے روٹر کا پتہ ٹائپ کریں داخل کریں اس تک رسائی حاصل کرنے کے ل.
نوٹ: جب تک آپ اپنے روٹر کے پہلے سے طے شدہ راؤٹر ایڈریس میں تبدیلی نہیں کرتے ہیں ، آپ کو مندرجہ ذیل عام پتے کا استعمال کرکے اپنے راؤٹر کی ترتیبات تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہئے:192.168.0.1 192.168.1.1
- ایک بار جب آپ لاگ ان پیج کے اندر داخل ہوجاتے ہیں تو ، اگر آپ نے پہلے کوئی ترتیب دے دیا ہو تو اپنی مرضی کے مطابق اسناد استعمال کریں۔ اگر آپ نے ایسا نہیں کیا تو ، استعمال کریں منتظم یا 1234 بطور صارف نام اور پاس ورڈ اور دیکھیں کہ آیا آپ اپنی روٹر سیٹنگ میں داخل ہوسکتے ہیں۔
آپ کے روٹر کی ترتیبات تک رسائی حاصل کرنا
نوٹ: یہ اسکرین شاٹس صرف عام ہیں اور آپ کے روٹر تیار کنندہ کے لحاظ سے مختلف ہوں گے۔
- ایک بار جب آپ اپنے راؤٹر کی ترتیبات میں داخل ہوجاتے ہیں تو ، مینو کو تبدیل کرنے کے ل look دیکھیں ایڈوانس اگر آپ صرف بنیادی مینوز ہی دیکھ رہے ہو۔
- اگلا ، تک رسائی حاصل کریں سیکیورٹی مینو ، پھر رسائی حاصل کریں رسائی کنٹرول ٹیب
- ایک بار جب آپ اندر داخل ہوجائیں رسائی کنٹرول مینو ، دیکھیں کہ آیا آپ کا پلے اسٹیشن 4 میک اس وقت بلیک لسٹ کے تحت ہے۔ اگر یہ ہے تو ، اس قاعدہ کو حذف کریں جو اس وقت کنکشن کو رونما ہونے سے روکتا ہے۔
PS4 کنسول کو ان کے میک ایڈریس کے ذریعے بلاک کرنا
- ایک بار میک ایڈریس بلیک لسٹ سے صاف ہوجانے کے بعد ، تبدیلیاں محفوظ کریں اور اپنے روٹر اور اپنے PS4 کنسول دونوں کو دوبارہ اسٹارٹ کریں تاکہ یہ دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔
اگر اب بھی یہی مسئلہ چل رہا ہے تو ، نیچے نیچے آخری فکس پر جائیں۔
طریقہ 7: PSN تک رسائی کو غیر مقفل کرنے کے لئے ISP سے رابطہ کریں
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کسی نے بھی کام نہیں کیا ہے تو ، آپ کو اس حقیقت پر غور کرنا شروع کرنا چاہئے کہ یہ مسئلہ ISP سے متعلق ہوسکتا ہے۔ یہ بات ذہن میں رکھیں کہ انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والے کچھ موکلوں کو بلاک کردیں گے جب آئی ایس پی بل موصول ہوتا ہے تاکہ مؤکل کو ادائیگی کرنے کی ترغیب ملے۔
کچھ متاثرہ صارفین کے مطابق ، پلے اسٹیشن نیٹ ورک اکثر اس فہرست میں ہوتا ہے۔
اگر آپ کو شبہ ہے کہ یہ منظرنامہ لاگو ہوسکتا ہے تو ، اپنا ISP بل ادا کریں اور دیکھیں کہ PSN تک رسائی حل ہوجاتی ہے۔ دوسری صورت میں ، اپنے آئی ایس پی سے رابطہ کریں اور وضاحت طلب کریں۔
ٹیگز PS4 کی خرابی 6 منٹ پڑھا
