سطح کا لیپ ٹاپ 2: مائیکروسافٹ کو اسکرین ڈسلاوریشن کے دعوے کی تحقیقات کرنے کی ضرورت ہے

سطح لیپ ٹاپ 2

مائیکروسافٹ سرفیس ڈیوائسز اس صنعت میں قابل اعتماد مصنوعہ کے طور پر جانا جاتا تھا۔ تاہم ، سطحی پرو 4 کی رہائی کے ساتھ ، سطحی سلسلے کے معیار پر سوال اٹھائے گئے تھے۔ لوگ عجیب و غریب سیریز کا شکار ہوگئے ہارڈ ویئر کے مسائل .

خاص طور پر ، سرفیس پرو 4 صارفین کو سرکاری اعتراف اور تبدیلی کے ل a طویل عرصے تک انتظار کرنا پڑا۔ اب ، سرفیس لیپ ٹاپ 2 صارفین بلا وجہ اسکرین کے کناروں پر پیلے رنگ کے جلنے والے نشانات کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں۔ کسی نے اس مسئلے پر رباعی پر تفصیل سے تبادلہ خیال کیا مائیکروسافٹ جوابات فورم .

اوپی نے پہلے ایک عجیب عیب دیکھا جس کی وجہ سے کناروں کے گرد اسکرین نمایاں طور پر زرد پڑجاتی ہے۔ حیرت کی بات یہ ہے کہ لگتا ہے کہ پیلے رنگ کے نشانات پی سی کی اسکرین پر جلتے ہوئے نشانات ہیں۔ او پی نے سوچا کہ یہ سطحی لیپ ٹاپ 2 رینج کے ساتھ عام مسئلہ کی بجائے ایک ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔

بعد میں ، او پی نے ایک نئی مشین پر وہی عیب دیکھا جو صرف چند مہینوں کے لئے استعمال ہوتا تھا۔ لیکن اس بار پیلے رنگ کے نشانات اور بھی خراب تھے۔ سطح صارف نے قیاس کیا کہ اس مسئلہ کے پیچھے دو وجوہات ہوسکتی ہیں۔

کیا مائیکروسافٹ اس بار متبادل پیش کرنے کا ارادہ رکھتا ہے؟

یہ یا تو لیپ ٹاپ کے بلٹ ان فین میں ناکامی کی وجہ سے ہوسکتا ہے یا بیٹری اسکرین کے بالکل پیچھے رکھی گئی ہے۔ فورم کی رپورٹس کے مطابق ، اسکرین کے کونے کونے پر جلنے والے نشانات دکھائی دیتے ہیں۔

شکایات کی ایک بڑی تعداد [ 1 ، 2 ، 3 ، 4 ] اسکرین کی رنگین ہونے کے بارے میں سطح کے صارفین کی طرف سے بتایا گیا ہے کہ مائیکرو سافٹ کے اختتام پر یہ ایک مسئلہ ہے۔ اگرچہ اسکرین کا متبادل ڈیوائس کی وارنٹی کے تحت شامل نہیں ہے ، لہذا یہ دیکھنا باقی ہے کہ مائیکروسافٹ اس سے نمٹنے کے لئے کس طرح جا رہا ہے۔

ہمیشہ کی طرح ، مائیکروسافٹ کو یہ احساس ہونے سے پہلے ہی مزید کچھ مہینوں تک انتظار کرنا پڑتا ہے کہ یہ پیداوار کے معیار کا خامی ہوسکتا ہے۔ کمپنی کے ترجمان نے بتایا:

' مائیکرو سافٹ کمیونٹی تک پہنچنے اور اپنی تشویش پوسٹ کرنے کا شکریہ۔ ہمیں آپ کی سطح کے لیپ ٹاپ 2 کی اسکرین کی رنگت بخشی کے بارے میں جاننے پر افسوس ہے۔ یہ وہ تجربہ نہیں ہے جو ہم آپ کو حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ ہم آپ کو مناسب ٹیم کی ہدایت کرنے کے لئے یہاں موجود ہیں جو اسے سنبھالتی ہے۔ '

تاہم ، متبادل پالیسی مائیکروسافٹ برائے سرفیس ڈیوائسز ابھی تک واضح نہیں ہیں۔ مائیکرو سافٹ ایجنٹ نے صارف سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا مائیکروسافٹ سپورٹ متبادل کے اختیارات کے ل.

کیا آپ نے اپنی سرفیس مشین کے ساتھ ڈس ایوریوریشن کا مسئلہ دیکھا ہے؟ ہمیں ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔