مندرجہ ذیل مسئلہ بنیادی طور پر اس وقت ہوتا ہے جب واٹس ایپ موبائل فون میں محفوظ کردہ رابطوں کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہوتا ہے، یہ بھی ہوسکتا ہے اگر واٹس ایپ نہیں کرتا ہے۔