مائیکروسافٹ نے ونڈوز 11 پر اسٹارٹ مینو کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے ونڈوز اپ ڈیٹ KB5016629 لانچ کیا۔ تاہم، دیگر اپ ڈیٹس کے برعکس جو بیک گراؤنڈ میں خود بخود انسٹال ہو جاتی ہیں، صارفین کو اس اپ ڈیٹ کے ساتھ کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے۔
زیادہ تر معاملات میں، یہ نامعلوم وجوہات کی بناء پر انسٹال کرنے میں ناکام ہو جاتا ہے۔ ہماری ٹیم نے اس کی تہہ تک پہنچنے کے لیے تحقیق کی، اور دریافت کیا کہ آپ کو مندرجہ ذیل وجوہات میں سے ایک یا زیادہ کی وجہ سے اس خاص اپ ڈیٹ کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے:
- Malwarebytes ایپلی کیشن - کچھ معاملات میں، یہ مسئلہ Malwarebytes کی وجہ سے ہوا، جو کہ غلط سیکیورٹی الارم کی وجہ سے اپ ڈیٹ کو انسٹال ہونے سے روک رہا تھا۔ اگر آپ یہ پروگرام استعمال کر رہے ہیں تو اسے غیر فعال کریں اور پھر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
- حقیقی وقت تحفظ - یہ وجہ پہلے سے ملتی جلتی ہے جس پر ہم نے ابھی بات کی ہے۔ ونڈوز کی ریئل ٹائم پروٹیکشن فیچر محفوظ اپ ڈیٹس اور پروگراموں کو سسٹم پر انسٹال ہونے سے بھی روک سکتی ہے۔ آپ اس فیچر کو عارضی طور پر غیر فعال کر سکتے ہیں اور پھر اپ ڈیٹ انسٹال کر سکتے ہیں۔
- NET 3.5 فریم ورک - کچھ معاملات میں، سسٹم پر NET 3.5 فریم ورک کی وجہ سے بھی مسئلہ پیدا ہوا۔ اگر یہ فریم ورک آپ کے ونڈوز سسٹم پر فعال ہے، تو اسے عارضی طور پر بند کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
اب جب کہ آپ ممکنہ وجوہات کے بارے میں جان چکے ہیں، آئیے ان حلوں پر ایک نظر ڈالتے ہیں جنہوں نے دوسرے متاثرہ صارفین کو بنیادی مسئلے کو حل کرنے اور KB5016629 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے میں مدد کی۔
1. Malwarebytes کو غیر فعال کریں (اگر قابل اطلاق ہو)
ونڈوز کو KB5016629 اپ ڈیٹ انسٹال کرنے سے روکنے والی سب سے عام وجوہات میں سے ایک Malwarebytes ہے۔ بظاہر، ایپلیکیشن جھوٹے الارم کی وجہ سے اپ ڈیٹ کو سسٹم کے لیے خطرہ قرار دیتی ہے اور اسے مکمل طور پر بلاک کر دیتی ہے۔
اگر آپ Malwarebytes استعمال کر رہے ہیں، تو سب سے پہلے آپ کو غلطی کی صورت میں پروگرام کو عارضی طور پر غیر فعال کرنا ہے۔ کسی دوسرے سیکیورٹی پروگرام کے لیے بھی یہی بات ہے جسے آپ نے اپنے سسٹم پر انسٹال کیا ہے کیونکہ یہ ایسا ہی کرسکتا ہے۔
یہاں یہ ہے کہ آپ کیسے آگے بڑھ سکتے ہیں:
- پر دائیں کلک کریں۔ Malwarebytes کا آئیکن سسٹم ٹرے میں اور غیر چیک کریں۔ میلویئر تحفظ اختیار
میلویئر تحفظ کو غیر فعال کریں۔
- اگلا، منتخب کریں Malwarebytes کو چھوڑیں۔ سیاق و سباق کے مینو سے۔
یہی ہے! آپ دوسرے سیکورٹی پروگراموں کو بھی اسی طرح غیر فعال کر سکتے ہیں۔ ٹاسک بار میں ان کے آئیکون پر بس دائیں کلک کریں اور اگلے دوبارہ شروع ہونے تک غیر فعال کا انتخاب کریں۔ KB5016629 اپ ڈیٹ انسٹال ہونے کے بعد، پروگرام کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
ان پروگراموں کو لمبے عرصے تک غیر فعال رکھنے کی سفارش نہیں کی جاتی ہے، کیونکہ یہ آپ کے سسٹم کو سیکیورٹی کے خطرات کا شکار بنا سکتا ہے۔
2. NET 3.5 فریم ورک کو غیر فعال کریں۔
.NET فریم ورک مائیکروسافٹ کا ونڈوز کے لیے ایک ملکیتی سافٹ ویئر فریم ورک ہے۔ یہ ڈویلپرز کو C#، C++، F#، اور Visual Basic پروگرام بنانے اور چلانے کی اجازت دیتا ہے۔
کچھ معاملات میں، صارفین نے رپورٹ کیا کہ زیر غور مسئلہ نیٹ 3.5 فریم ورک کی وجہ سے ہوا ہے، اور اسے غیر فعال کرکے مسئلہ حل کرنے کے قابل ہے۔ اسی لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اسے بھی غیر فعال کرنے کی کوشش کریں، اور دیکھیں کہ آیا یہ آپ کے لیے کام کرتا ہے۔
یہاں وہ سب کچھ ہے جو آپ کو کرنے کی ضرورت ہے:
- ونڈوز سرچ میں کنٹرول پینل ٹائپ کریں اور کلک کریں۔ کھولیں۔ .
- درج ذیل ونڈو میں، منتخب کریں۔ پروگرامز دستیاب اختیارات کی فہرست سے۔
- منتخب کیجئیے ونڈوز فیچر کو آن یا آف کریں۔ بائیں پین سے.
ونڈوز کی خصوصیات کو آن یا آف کریں پر کلک کریں۔
- غیر چیک کریں۔ NET فریم ورک 3.5 اور کلک کریں ٹھیک ہے تبدیلیوں کو بچانے کے لیے۔
.NET فریم ورک 3.5 کو غیر فعال کریں۔
ایک بار یہ ہو جانے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ اپ ڈیٹ کو کامیابی سے انسٹال کرنے کا انتظام کرتے ہیں، تو آپ نیٹ 3.5 فریم ورک کو دوبارہ فعال کر سکتے ہیں۔ بس اوپر درج کردہ مراحل پر دوبارہ عمل کریں اور .NET Framework 3.5 آپشن کو چیک مارک کریں۔
3. ریئل ٹائم تحفظ کو غیر فعال کریں۔
یہ طریقہ پہلے طریقہ سے متعلق ہے جس پر ہم نے اس گائیڈ میں بات کی ہے۔ اگر آپ اپنے سسٹم پر کوئی تھرڈ پارٹی سیکیورٹی پروگرام استعمال نہیں کررہے ہیں، تو ونڈوز ڈیفنڈر میں ریئل ٹائم پروٹیکشن کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔
ریئل ٹائم تحفظ آپ کے سسٹم پر میلویئر کو انسٹال ہونے سے روکنے کے لیے ذمہ دار ہے۔ تاہم، Malwarebytes کی طرح، یہ بھی KB5016629 جیسی جائز اپ ڈیٹس کو غلط طور پر ناقص سمجھ کر آپ کے سسٹم پر انسٹال ہونے سے روک سکتا ہے۔
یہاں یہ ہے کہ آپ ریئل ٹائم تحفظ کی خصوصیت کو کیسے غیر فعال کرتے ہیں:
- دبائیں جیت + میں چابیاں ونڈوز کی ترتیبات کو کھولنے کے لیے۔
- درج ذیل ونڈو میں، منتخب کریں۔ رازداری اور سلامتی بائیں پین سے.
- اب، پر کلک کریں ونڈوز سیکیورٹی .
ونڈوز سیکیورٹی کا انتخاب کریں۔
- منتخب کریں۔ وائرس اور خطرے سے تحفظ .
وائرس اور خطرے سے تحفظ پر کلک کریں۔
- یہ ونڈوز سیکیورٹی اسکرین شروع کرے گا۔ پر کلک کریں۔ ترتیبات کا نظم کریں۔ اس میں ہائپر لنک۔
مینیج سیٹنگ ہائپر لنک پر کلک کریں۔
- اگلا، کے لیے ٹوگل آف کر دیں۔ حقیقی وقت تحفظ .
ریئل ٹائم تحفظ کو غیر فعال کریں۔
اگر آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنے میں کوئی پریشانی ہو رہی ہے، تو آپ KB5016629 کو انسٹال کرنے کے لیے پاورشیل کے ذریعے اس فیچر کو غیر فعال بھی کر سکتے ہیں۔ یہاں ہے کیسے:
- ونڈوز سرچ میں پاورشیل ٹائپ کریں اور پر کلک کریں۔ انتظامیہ کے طورپر چلانا .
- پاورشیل ونڈو کے اندر، نیچے دی گئی کمانڈ کو ٹائپ کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ اس پر عمل کرنے کے لیے:
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true
کمانڈ پرامپٹ میں ریئل ٹائم مانیٹرنگ کو غیر فعال کریں۔
اب آپ دوبارہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس فیچر کو غیر فعال کرنے سے کوئی فرق پڑا ہے۔ قطع نظر، ہم آپ کے مکمل ہونے کے بعد ریئل ٹائم پروٹیکشن فیچر کو دوبارہ فعال کرنے کی انتہائی سفارش کرتے ہیں کیونکہ یہ آپ کے سسٹم کی سیکیورٹی کے لیے بہت ضروری ہے۔
اگر آپ پاورشیل کے ذریعے بھی اسے دوبارہ فعال کرنا چاہتے ہیں تو درج ذیل کمانڈ پر عمل کریں:
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $false
ریئل ٹائم مانیٹرنگ کو دوبارہ فعال کریں۔
4. اپ ڈیٹ کو دستی طور پر انسٹال کریں۔
ایسی صورت میں کہ ان میں سے کوئی بھی طریقہ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے یا اگر آپ ان اقدامات پر عمل نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اسے مائیکروسافٹ اپ ڈیٹ کیٹلاگ کے ذریعے ان مراحل پر عمل کرکے زبردستی انسٹال کرسکتے ہیں:
- اپنا براؤزر لانچ کریں اور پر جائیں۔ مائیکروسافٹ اپ ڈیٹ کیٹلاگ .
- قسم KB5016629 آپ کی سکرین پر سرچ بار میں اور دبائیں۔ داخل کریں۔ .
مائیکروسافٹ اپ ڈیٹ کیٹلاگ میں KB نمبر ٹائپ کریں۔
- اپ ڈیٹ کا پتہ لگائیں جسے آپ اپنے ڈیوائس کے مطابق انسٹال کرنا چاہتے ہیں اور پر کلک کریں۔ ڈاؤن لوڈ بٹن اس کے ساتھ منسلک.
ڈاؤن لوڈ کے بٹن پر کلک کریں۔
- فائل ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اسے چلائیں اور انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔
5. میڈیا تخلیق ٹول کے ذریعے اپ گریڈ کریں۔
آپ میڈیا کریشن ٹول کے ذریعے بھی اپ ڈیٹ کو براہ راست انسٹال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ یہ فکس آفیشل مائیکروسافٹ ٹیم نے تجویز کیا تھا، اس لیے یہ کہنا محفوظ ہے کہ اس سے مسئلہ کو فوری طور پر حل کرنا چاہیے۔
یہاں آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے:
- اپنا براؤزر لانچ کریں اور پر تشریف لے جائیں۔ آفیشل ڈاؤن لوڈ پیج میڈیا تخلیق کے آلے کے لیے۔
- ڈاؤن لوڈ صفحہ میں، پر کلک کریں۔ ڈاونلوڈ کرو ابھی ونڈوز 10 انسٹالیشن میڈیا بنائیں کے تحت بٹن۔
ڈاؤن لوڈ ناؤ بٹن پر کلک کریں۔
- فائل ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، اسے کھولنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔ مارا۔ جی ہاں صارف اکاؤنٹ کنٹرول (UAC) پرامپٹ میں۔
- اگلی اسکرین پر، پر کلک کریں۔ قبول کریں بٹن .
- ابتدائی اسکین کے بعد، اس پی سی کو ابھی اپ ڈیٹ کریں کو منتخب کریں اور کلک کریں۔ اگلے .
- ونڈوز آئی ایس او کے ڈاؤن لوڈ ہونے کا انتظار کریں، پھر کلک کریں۔ قبول کریں۔ . مقامی طور پر ہر اپ ڈیٹ کے ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد میڈیا کریشن ٹول آپ کے OS کو اپ گریڈ کر دے گا۔
- تمام زیر التواء اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد انسٹال کریں۔
- انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
امید ہے کہ یہ آپ کے کمپیوٹر پر KB5016629 اپ ڈیٹ کو کامیابی سے انسٹال کر دے گا۔
